Sois muchos los que nos escribís preguntándonos cómo comprar en AliExpress desde Perú. Hoy vamos a explicarte todo lo que necesitas saber para empezar a comprar en AliExpress de forma segura si vives en Perú, los métodos de pago más beneficiosos para ti y cómo comprar con total seguridad en AliExpress.
No hace falta que pongas “www.aliexpress.com peru” o “alibaba express peru” en Google, puedes ir directamente a versión de AliExpress Perú pinchando aquí.
Te recordamos que AliExpress no tiene la opción de poner la moneda en Soles (PEN), por lo tanto te recomendamos que la configures en dólares (USD). Si no sabes la conversión, puedes hacerla usando Google currency converter o cualquier página web de cambio de moneda. Recuerda, que debe ser de USD a PEN.
El primer paso: registrarse en AliExpress y recibe un cupón de bienvenida / nuevo usuario
Antes de empezar a comprar en AliExpress, el primer paso es registrarnos con nuestro email. Si eres un usuario nuevo, AliExpress te regalará un cupón de bienvenida para que lo gastes en cualquier tienda y artículo que quieras. Puedes registrarte pinchando sobre este enlace.
Si quieres conseguir más códigos promocionales de descuento y cupones para AliExpress te enseñamos cómo funcionan en el artículo Cupones para AliExpress.
Una vez que hayas puesto tu email y hayas elegido tu contraseña, te pedirá que ingreses tu dirección de envío. Recuerda no poner tildes ni “ñ”, ya que esos caracteres pueden dar error al vendedor a la hora de poner la dirección en el paquete. Lo más fácil es sustituir la Ñ por N y eliminar las tildes. El código postal es el del distrito en que vives.
Cómo encontrar productos en AliExpress con envío a Perú
Una vez ya nos hemos registrado, el siguiente paso es buscar los productos que nos interesan. Primero tendremos que configurar la página de AliExpress para encontrar productos que tengan envió a Perú. Esto es muy fácil, tan solo tienes que mirar en la parte superior de la página y poner los siguientes parámetros: elegiremos como país Perú, y como moneda dólares americanos. En AliExpress aún no dan la opción de mostrar el precio de los productos en soles peruanos, peor no hay que preocuparse ya que es fácil encontrar conversores de divisas en internet.
A continuación, ya podremos buscar los productos que nos interesen. La página de AliExpress es muy intuitiva así que enseguida te moverás con facilidad por ella. En la página principal encontrarás las categorías de los diferentes productos, puedes acceder así a lo que te interese, o simplemente utilizando el buscador que hay en la parte superior. Lo mejor es que ingreses “palabras claves” y luego utilices los filtros que pone a tu disposición AliExpress para acotar la búsqueda. Por ejemplo, en vez de buscar “camiseta negra para mujer” es mejor poner “camiseta para mujer” y filtrar por color negro (aquí tienes la búsqueda filtrada para que veas cómo hacerlo).
¿Es seguro comprar en la tienda AliExpress desde Perú?
Por último, muchos tenéis dudas sobre comprar en AliExpress, y no hay por qué tenerlo ya que esta página es una de las mayores plataformas de venta online a nivel mundial. Aunque es famosa por ser de origen chino, tienen a un gran equipo de profesionales detrás encargados de que tu experiencia de compra sea satisfactoria. Tu dinero está protegido y no se entrega al vendedor hasta que tu confirmes que te ha llegado correctamente. Además, si el pedido no llega o hay algún error en el producto, tan solo tienes que abrir una disputa y esperar la intervención de AliExpress.
Durante el artículo ya hemos citado algunos de nuestras guías más populares, pero puedes encontrar muchas más en nuestra sección de tutoriales.
Revisa la descripción del producto antes de comprar
Algo que me parece muy importante y que muchas veces se pasa por alto es revisar bien la descripción del producto. En ella podremos ver datos como el tamaño, la tabla de equivalencias de tallas (súper importante si vas a comprar ropa), lo que incluye el pedido u otros datos de vital importancia. Es imprescindible mirar bien todos estos datos para saber qué vamos a encontrarnos cuando recibamos el producto.
Además, también te recomendamos revisar las valoraciones que otros compradores han dejado sobre el producto y mirar la valoración del vendedor para ver si es fiable. Si quieres saber cómo detectar vendedores fiables te recomiendo leer nuestra guía definitiva para encontrar vendedores en AliExpress.
Métodos de pago: Sí, AliExpress acepta comprar desde una cuenta en Soles Peruanos
Una vez ya has elegido el producto y lo has añadido a la cesta, es el momento de pagar. Y aquí viene la pregunta por excelencia que más nos hacéis en los comentarios del blog: ¿cómo puedo pagar en AliExpress desde Perú?
Tarjeta de crédito o débito:
De momento, la mejor forma de pago para Perú es el pago con tarjeta. AliExpress acepta tarjetas de crédito y débito de Visa y Mastercard, tarjetas de débito Maestro y tarjetas de American Express. Es muy importante que la tarjeta permita comprar online. Recuerda que AliExpress de momento no acepta soles por lo que tendrás que pagar en dólares, tu banco hará la conversión automáticamente, no hace falta que tengas una cuenta en dólares para comprar en AliExpress.
PayPal:
AliExpress ha vuelto a aceptar PayPal como forma de pago, además en tu primera compra usando este método de pago te darán un cupón descuento. Ten en cuenta que no todos los vendedores aceptan PayPal, para informarte más sobre los cupones y los vendedores que sí aceptan este método de pago echa un vistazo a nuestro artículo sobre PayPal en AliExpress.
Western Union / Transferencia Bancaria:
También hay otros métodos de pago como Transferencia bancaria o Western Union, pero son más aparatosos y alarga bastante el proceso de compra. Por esto, si es posible, te recomendamos que uses uno de los dos primeros.
¿Es seguro el sistema de pagos de AliExpress?
Recuerda que AliExpress utiliza un sistema de escrow, por lo que tu dinero está totalmente protegido al igual que tus datos. El dinero no llegará a manos del vendedor hasta que tu no confirmes el pedido, y todas las transacciones cuentan con el método de encriptación de VeriSign SSL con el que tus datos están totalmente protegidos.
Si quieres más información sobre los métodos de pago en AliExpress te recomendamos nuestra guía definitiva sobre pagos en AliExpress.
Envíos a Perú, ¿cuánto tarda en llegar un paquete?
Los pedidos de AliExpress llegan a través de Serpost, te lo llevarán a casa o te dejarán una notificación para recogerlo en caso de que no estés en casa en el momento de entrega. Pueden dejar el paquete en tu hogar en caso de que haya algún familiar o amigo mayor de edad.
Tiempo de envío
El tiempo de protección del pedido es de 60 días una vez enviado, aunque lo más normal es que tarde menos tiempo. El tiempo medio de recepción a Perú es de 1 mes.
Métodos de envío
Si revisas bien el anuncio verás que los vendedores ofrecen distintos tipos de envío para Perú. Nosotros te recomendamos elegir el más barato (casi siempre gratuito), ya que si eliges los envíos por mensajería privada es posible que tengas que pagar algún sobrecoste adicional por gastos de aduanas.
Revisar el número de seguimiento
Si quieres saber por donde va tu pedido, te recomendamos mirar el número de seguimiento. En los detalles del pedido, podrás ver por dónde va y los diferentes estados por los que ha pasado, pero también podrás ver la información del envío si copias el número de seguimiento y lo pegas en la pagina de serpost. En nuestra Guía sobre envíos en AliExpress tienes más información.
Aduanas
Si compras algo por un precio superior a los 200$ tendrás que pagar impuestos. Por eso, te recomendamos hacer pedidos pequeños y separados siempre que puedas, ya que además el envío es gratuito. Recuerda también que cada país tiene su propia normativa aduanera que prohíbe la importación de ciertos artículos. Revísala si estás pensando en importar algo que pueda ser susceptible a ser retenido por aduanas.
Si quieres comprar al por mayor Alibaba pincha sobre el enlace, te enseñamos las pautas a seguir.+
¿Y tu? ¿Has comprado en Ali Express desde Perú? Nos encantaría conocer tu opinión, no dudes en dejarnos un comentario aquí abajo contándonos tu experiencia.
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es muy i interesante Alliexpress, es la primera vez que la veo por recomennnnnnnnnnnnnnnnnndn de un amigo.
no hay una cuenta bancaria donde depositar el pago no utilizo tarjeta
Hola Julio!
No, existe esa opción pero en nuestro artículo sobre métodos de pago en AliExpress encontrarás todas las que hay disponibles en este momento.
Saludos!
E intentado comprar con 3 tarjetas diferentes de debito que poseo, las cuales estan autorizadas para compras por internet (funcionan con normalidad en otras paginas) pero siempre la pagina de aliexpress me la rechaza, me manda adjuntar una serie de documentos para validar, iclusive adjuntando me sigue rechazando las compras. Dificil la validacion con tarjeta de debito. Hasta ahora no he podido comprar.
Hola Paul,
Si te pide verificar la tarjeta, a menos que envíes los documentos (documento de identificación personal y tarjeta por delante y detrás) no te dejará seguir comprando. Esto es porque AliExpress tiene dudas sobre si eres el propietario de la tarjeta.
Saludos!
igualmente envie todos los datos que me pide para la verificacion y tampoco se envia la supuesta apelacion dice que la pagina se encuentra ocupada y que intente mas tarde igualmente pasa todo el tiempo el caso es que no puedo pagar con mi tarjeta del bcp
Comprar en AliExpress desde PERU, Mi duda es exclusivamente de artículos para autos (car Audio-video), si este por precio de compra no supera los $200 y el peso es de 3..5 Kg ó no supera los 4.0 Kg. y las Dimensiones de paquete son: 40cm x 20cm x 30cm
¿primero si es posible importar este tipo de articulo a Perú sin ningún inconveniente?
¿tendré problemas con la aduanas peruana por su peso y/o tamaño del articulo?
¿cuantas veces al año puedo importar de china el mismo articulo como lo es de este caso?
por anticipado agradezco, la respuesta a mis dudas.
saludos!
yo compré un autoradio de aliexpress hasta peru, me llego en 29 días y sí, en la aduana me llamaron y pague 116 soles al momento de recibir el artículo en mi casa, sin embargo mi artículo costaba mas de 200 dólares
Hola amigo que tu radio costaba más de 200 dolares solo pagaste a la aduanas 116 soles solo un pago y en donde te lo entregaron el autoradio y en donde pagaste el aduanas
muy interesante, por eso hice una compra el día de ayer y ya cancele todo y me gustaría saber cuando llegan a Perú, gracias
Envian a todo el Peru
Hola Luis,
Si, no tendría que haber problema.
Saludos!
Quisiera saber si pongo el.producto en la cesta es necesariamente comprarlo o.puedo eliminar el pedido y hacer otro estando en la.cesta de compras, y mi.otra consulta es que los productos no tienen información e tamaños respecto a los juguetes..gracias
Hola Fabiola!
Si está en la cesta, puedes ir eliminando y agregando productos sin problema, hasta que sepas lo que quieres comprar y pagues todo lo de la cesta. Sobre los productos sin información, en ese caso lo mejor es preguntar al vendedor nuestras dudas.
Saludos!
Hola, tengo una duda enorme quiero comprar varios productos por aliexpress y cada uno es de diferentes marcas, yo haré toda la compra junta(pagare todo junto). Estuve revisando varios sitios sobre que puedo importar y me dicen que para una persona natural son máximo tres importaciones. Eso quiere decir que solo puedo realizar compra de tres diferentes marcas o tiendas(todas son de aliexpress), o toda mi compra en conjunto sera una sola importación
Gracias
Hola maria!
Cada vendedor lo envía por separado, así que serían 3 importaciones.
saludos!
Buenas osea si yo compro varias producto pequeños pasando las 3 importaciones ya no puedo comprar mas
Hasta cuanto puedo comprar al año sin pagar impuestos? Si tengo 3 vendeores son 3 importaciones ..pregunta se puede 200 dólares dé cada importación al mismo tiempo?
Saludos
Cada vez ir quiero pagar el producto que deseo comprar e sale error.
A qué se debe esto .
Y si quiero comprar celulares en docenas pero como empresa que trámites necesito hacer y cuál es la cantidad máxima de celulares de puedo comprar como persona natural
Ever en el caso de importaciones de teléfonos solo se permiten 3 unidades ya q mayor a ello necesitarás una autorización del MTC.
Como hacer mas de 3 importaciones o mas de 3 compras de diferentes vendedores. gracias
Quiero comprar 2 móviles… Un Samsung s7 y un LG G5… El detalle es que aparecen varios codigos en esos productos… Queria saber cual de esos es el q puedo utilizar aca sij ningun problema
Hola Michael!
Yo te recomiendo fijarte en las bandas en que trabajan los móviles y ver si en tu país son compatibles.
Saludos!
Disculpe quisiera saber si al momento que llega el producto a la dirección avisan si en caso no estoy en ese momento como saber si ya llega?? . Gracias
Hola Jesly!
Si, lo llevan a tu casa y si no estás lo normal es que te dejen un aviso. Para ver si llega tendrás que revisar el número de seguimiento, en nuestra Guía definitivo para seguir tu pedido de AliExpress te explicamos cómo hacerlo.
Saludos!
Yo ayer realice una compra que tenía más de 3 productos
Y luego otras 2 por separado
Quisiera saber si me llegarán o no por el tema que leo que solo se pueden hacer 3 importaciones?
Puse mis datos y lo de mi tarjeta interbank debito ,(es una cuenta ahorros soles) y al confirmar el pago me sale lo siguiente:
No se pudo realizar el pago.
Razón Su banco considera este pago como válido. Sugerencia
Por favor, póngase en contacto con su banco. O pruebe con otra tarjeta o método de pago.
¿ que sucede? hay alguna solucion? es la unica tarjeta que tengo
Hola Elena,
Tendrías que preguntar en tu banco. Es una compra en el extranjero y se paga en dólares, pregunta si hay algún problema con esto, no todas las tarjetas tienen permiso para realizar estas compras.
Saludos!
Me pasó lo mismo, el banco hace un seguimiento de tus transacciones si ve algo inusual bloquea la tarjeta, acércate a tu banco para desbloquearla y autorizar varias compras al día.
Quisiera comprar un producto pero no entiendo el método de compra y el precio por ejemplo me sale PEN 19.33 vendria hacer 19 soles con 40 céntimos algo así? Porfa ayudaaaa y como el el medio de paago
Hola Angélica!
Si, PEN son las siglas utilizadas para los soles peruanos. En nuestro blog tienes muchos artículos donde te explicamos cómo pagar en AliExpress de forma segura, como nuestra Guía sobre métodos de pago en AliExpress, revísala, te será de mucha ayuda 🙂
Saludos
Saludos…
Falto mencionar que SERPOST no entrega paquetes a domicilio, no es porque no puedan, es porque en el pasado, algunos malos elementos robaron o manipularon paquetes y por los continuos reclamos de los usuarios, se cancelo esa opción y ahora, todo paquete llega a las oficinas y en tu domicilio te dejan una nota que dice “tenemos una entrega para ud. acerquese a nuestras oficinas”…
Hola, si te llegan pero sólo lod que pagas envío porque vienen por correo certificado
Hola. Quisiera saber… los 200 dolares tienen que ser por producto de cada vendedor o de todo el pedido de varios vendedores en general. Y si ya compraste 200 dolares a cuantos dias podrias pedir mas? en un mes o menos. Por favor quisiera saber para comprar sin errores. Y comenzar a utilizar aliexpress. Grasias.
Hola!
Los 200 dólares es por pedido, no en general.
Saludos!
Sobre el pago con tarjeta (credito o debito o prepago), lamentablemente en Peru, sin importar el nombre del banco, aunque el logo de VISA este presente en tu tarjeta, es obligatorio avisar al banco (en persona o por telefono) cuando la vas a usar fuera del pais o para compras en el extranjero, si no lo haces, se considera compra fraudulenta y el banco te bloquea la tarjeta, hasta que en persona presentes tu reclamo en alguna agencia del banco.
Hola Juanperes!
Gracias por tu comentario. Agradecemos que nos expliquéis vuestros consejos y trucos para que otros también se puedan beneficiar.
Un saludo!
Eso es falso… Tengo mas de una año comprando en Aliexpress y ya van mas de 50 compras efectuadas y jamas eh tenido problema con el banco yo uso el BCP visa y jamas me han hecho problema o me han preguntado algo … lo veo ilógico q tengas q decirle a alguien q vas a gastar tu plata.
Hola !!
Yo reslize una compra el 26 de junio compre dos artículos al mismo vendedor y recién hace tres semanas me llego solo un producto y cuando entro a la página para ver en que estado se encuentra el pedido pues sale que recién lo era enviando así aprecio desde el primer día que lo compre
Hola Diana!
Lo mejor es preguntarle al vendedor directamente, quizás se haya equivocado y sólo ha enviado un producto o quizás va en dos paquetes separados. En todo caso para que te devuelva el dinero tendrás que abrir disputa.
Saludos!
Estimado, he comprado un celular por 427 dolares, me lo retuvo la sunat aduanas ahora me cobran impuesto por el telefono por un valor de 700 dolares como puedo reclamar esto, yo soy de provincia, me dicen que tengo que pagar primero para que me lo envien de Lima.
Quiero comprar componentes electronicos como transistores de diversos modelos, los venden por paquetes de 100 unidades y otros lo venden en paquete de 50 unidades , solo podre comprar 3 paquetes de 100 unidades o solo me permiten 3 unidades , Aca en PERU tambien tenemos tratado libre comercio con CHINA rige esa norma igual??
Buenos días, consulta: cual es el tipo de cambio que maneja aliexpress?? De que depende? Muchas gracias por la información.
Hola Stefany!
Si quieres decir en soles peruanos, el cambio es una aproximación pero en tu cuenta se cobrará en dólares, el banco hará un cambio de divisas según sus reglas.
Saludos!
Un favorsote inmenso, hace como dos meses ya, pedí 2 cases para mi teléfono por AliExpress, cuando pongo el número de seguimiento en Serpost me dice que no lo tienen registrado aún, pero en el seguimiento del mismo AliExpress me aparece “Recibido por transportista”. Estoy preocupada porque no sé si me llegarán esos productos o no. Ya casi se vence la protección de mi compra también.
Hola Lorena,
A veces los pedidos de poco valor no tienen opción de ser rastreados. Yo esperaría, y cuando quede poco para que venza la protección, abre disputa.
Saludos!
Hola buenas noches le escribo desde la provincia de La Convencion Cusco,quiero comprar un juguete para mi bebe,mi pregunta es pueden enviar el juguete aqui? Dato: aqui hay una oficina de serpost
Buenos días,ví un artículo en Aliexpress,que costaba 47 dólares, pero el costo de envío era de 120 dólares,otros productos el costo de envío era superior al costo del producto,es normal eso?
Hola Wil!
Si, puede pasar si el envío es por una mensajería, y el paquete es grande o pesado. Tendrás que mirar si sale a cuenta comprarlo por AliExpress en este caso. También puedes preguntar al vendedor si no puede utilizar otro método de envío o si se ha equivocado.
Saludos!
¿Alguna vez has comprado “cases” en Aliexpress?¿Sabes si estos llegan?. Gracias
SI LLEGAN SOLO QUE DEMORAN MAS DEL TIEMPO DE PROTECCION POR Q SON ECONOMICOS, SOLO ESPERAR
podrían decirme si puedo hacer cuatro compras el mismo día, cada compra es por un costo de 100 dólares? Me ayudarías mucho con esta información.
Hola Libie!
Si no tienes restricciones de gasto en tu tarjeta de crédito, ¿por qué no?
Saludos
Hice una compra con mi tarjeta bcp visa debito cuenta en soles, de 19.90 euros, y pregunte en el chat de atencion al cliente cuanto se cotizaba en dolares y me dijeron que salia 23.12 dolares, y al mismo vendedor tambien le pregunte cuanto me estaba cobrando en dolares y me dio la misma respuesta 23 dolares, luego pregunte al banco cuanto cotizaban el dolar y e dijo a 3.32500, entonces cotice 23.12 dolares y sale 76.87 soles, entonces me fije en mi saldo de mi tarjeta y habia un pago de 82.28 soles, me fije en movimientos y salia como pago a alliexpress, o sea 5.25 soles mas de lo que cotizaba en dolares el banco. No se donde se quedaron esos 5.25 soles, porque alliespres dice que solo cobro 23 dolares y el mismo vendedor tambien. Que puede haber pasado??? gracias
Hola Vabi!
Ciertos bancos también aplican una pequeña comisión por cambio de divisa, tendrías que preguntar en tu banco si es el caso. Pide un detalle de ese pago donde se refleje el cambio de divisa y los posibles recargos (es posible que tengas que ir tu mismo al banco para que te den el detalle de ese movimiento).
Saludos!
Hola, quiero saber si cuando realizo una compra el banco me retiene un porcentaje y si hace lo mismo aliexpress, pues hice varios depósitos para comprar el 11.11 y según mis cálculos me quedaba un saldo pendiente, quise pagar un producto y me salía que no se podía efectuar por falta de fondos. Gracias
Hola Shirley!
Lo que comentas es un poco raro, tendrías que comentarlo con tu banco. En mi caso, cuando compro, me sale durante unos días como retenido y después ya se cobra, pero nunca me ha salido nada de falta de fondos…
Saludos!
Me están cobrando una comisión muy aparte por cada compra que hago y esto no sucedía antes saben a qué se debe ?
Hola Ruth!
Nunca hemos escuchado nada de esa comisión… ¿No pone por qué es? ¿Puede ser algo del envío?
Saludos!
Hice una compra pero me llega en 60 días quería probar si era seguro. Quiero comprar varios productos electrónicos y poder venderlos en mi país recomendaciones para poder tener productos más rápido
Hola Victor,
Para que te llegue más rápido, puedes comprar pidiendo por mensajería privada (DHL) pero tendrías que pagar el envío y además suelen llegar con sobrecoste de aduanas, así que no se si te saldría a cuenta.
Saludos
Hola, que pasa si hay un serpost en la ciudad de donde soy, me llega el producto hasta ahi? O es solo en SERPOST de Lima?
Gracias
Yo tambien hice pedido soy de cusco y me llegaran hasta mi ciudad o sera que solo a lima peto si puse con direccion de cusco ???
Buenos Días,me dijeron que las compras en aliexpress son acumulativas que cuando llegaba a los $ 200 ya no podía hacer más compras,es verdad eso?? Gracias por la respuesta.
Hola Isabel!
No se dónde has leído esto, pero a mi nunca me ha prohibido comprar y llevo años comprando en esta web.
Saludos!
Hola me podrían decir cómo funciona el tema de la membresía en Aliexpress??, es obligatoria para poder comprar cualquier producto, si tengo la membresía tendré que hacer algún pago en algún momento por este concepto?? Si acepto la membresía gratuita de Aliexpress tengo que aceptar algún compromiso??, como por ejemplo: realizar compras por un monto mínimo al mes o año??. Si no acepto la membresía que limitaciones tengo??.
Hola José,
Registrarse en AliExpress es gratuito, y hay diferentes niveles de comprador, cuantas más compras hagas más subirás en el ranking de compradores, pero en todo caso nunca vas a tener que pagar nada por subir de nivel ni por estar registrado en AliExpress. Tampoco hay compromiso ni nada de nada.
Saludos!
Hola como sabré cuando mi compra llegue a Perú
Hola
Tengo una duda
Hice un pedido de un reloj.
Y al hacer el seguimiento me sale destino “DESCONOCIDO”
Que puedo hacer en este caso.
Gracias de antemano.
Su página esta super.
hola quiero comprar una mini maquina laser y cuesta 834 dolares es para peru me cobraran impuesto?
Buenas noches , he hecho algunos pedidos y me dicen que un pedido ya lo entregaron pero no me ah llegado nada a mi casa , adónde debo llamar para que me den información sobre mi producto
Hola Ana!
Yo primero preguntaría a tu oficina de correos diciéndoles el número de seguimiento, no es la primera vez que algún cartero deja el paquete a un vecino de confianza. Si te dicen que ese paquete no iba para ti, entonces entra en trackitonline.ru y pone el número de seguimiento. Te pondrá la zona donde se ha entregado el paquete, seguramente sea lejos de tu casa, haz una captura de pantalla y la adjuntas a la disputa en AliExpress.
Saludos!
Hola por favor quisiera me absuelva esta duda:
En caso mi casa no tuviera numeración, hasta donde me podria llegar el producto por envio libre costo????
Pd: Hay una oficina de serpost en mi ciudad (Huacayo)
Gracias 🙂
Hola mi compra dice que llego a Perú hace 1 semana pero aun no llega a mi hogar. Cuando hago el seguimiento dice que esta el china post y donde queda su dirección?
Hola, tengo una duda porfavor ayudame, el dia 6 de Noviembre compre una mochila que tardaba entre 43 y 59 dias en llegar y el ultimo estado fue este:
2017-12-04 18:31:00
2 weeks ago
Received at warehouse MLA
Received at the warehouse in transit country [GM-2]
2017-11-30 22:30:00
2 weeks ago
Received at warehouse MLA
Received at the warehouse in transit country [GM-2]
2017-11-30 20:00:00
3 weeks ago
Picked up at airport MLA
Picked up at airport [GM-1]
El dia de hoy el vendedor mando un mensaje: pedimos disculpas por el retraso, el tema se demora por algunos factores, tales como el área remota, transporte, y las vacaciones. por favor, no abra disputa antes de contactar con nosotros. nosotros le ayudaremos y cuando usted lo recibe, si usted no satisface con él, sólo en contacto con nosotros, por favor no nos dé la mala reacción, aceptamos solamente la regeneración de 5 estrellas, si hay algun problema nos dicen y no abrir disputa antes póngase en contacto con nosotros.
La pregunta es: si no abro una disputa hasta que el tiempo expire y solo me comunico con ellos, no corro el riesgo de que me cobren el producto sin haber llegado a destino??? Que debo hacer???
Hola Alexandra,
Primero, en estas fechas es normal que hayan retrasos porque hay muchísimos envíos desde China. Puedes alargar el tiempo de protección del pedido, y en caso de que se agote aún tienes 15 días adicionales para abrir disputa y reclamar tu dinero. Yo alargaría un poco el tiempo de protección y si ves que no llega, entonces abres disputa.
Saludos!
Hola, quisiera que me ayude con algo que tengo mucho tiempo en la cabeza dando vueltas, en mi casa trabajamos o salimos a si que yo compro en Perú por Olva courier y como tienen una oficina en mi distrito hago el envío a mi nombre pero con dirección a la oficia de Olva en mi distrito así solo reviso el código de track y luego voy a la oficina y lo recojo, con un envío de Aliexpress standard shipping se procesa por SERPOST ? De ser así podría hacer el envío a mi nombre pero con la dirección de la oficina de SERPOST en mi distrito ? Así solo me acercaría a recogerlo sin tener que esperar los en casa, tengo esa duda hace mucho tiempo por favor, es posible hacer eso ?
Saludos
Hola! Podria realizar la compra de 12 llaveros via aliexpress cuyo costo es menor a los 200 soles para venderlos aqui en Perú sin tener inconveniente alguno? Segun importa fácil es posible cuando el monto no supera los 200 dolares y si es para CONSUMO??? Seran enviados de modo libre.Gracias
Buenas noche amigo estoy por emigrar a peru soy de venezuela y llevo un capital para invertir yo compro mercancia en china desde hace 3 años con una tarjeta internacional en $banesco panama si deseo hacer compras solo puedo hacer 3 compras al año por 200$
Buenas, noches, he realizado varios pedidos de libros infantiles, un par de zapatillas, dos mochilas y una alfombra, todos en días distintos, ningún pedido tiene un valor mayor a $200, en total todos juntos suman aproximadamente $220. quiero saber, pagaré algún impuesto o costo adicional por el envío? y también quisiera saber, qué productos no pueden ser importados a Perú?.
Espero puedas ayudarme, gracias.
quiero comprar un escaner automotriz de 2000 dolares en el envió que me cobra aliexpress ya esta incluido el porcentaje para aduanas?
Hola Ricardo,
No, a no ser que el vendedor lo especifique, los gastos de aduanas corren a cargo del comprador, como en cualquier página web de venta online.
Saludos
Hola amigos quería hacer una consulta quiero comprar un grabador laser de 1500 mW cuyo precio es U $ 99.00 y desearía saber si hay alguna restriccion a este articulo o necesita algún permiso
Gracias
Hola .Buenos días.Tengo una duda con respecto a los envio gratis en Aliexpres. En el momento que separo mi producto me dice envio gratis ,pero en el momento que voy pagar me sale costo de envio quisiera saber por qué.
Otra duda en el momento que hago el pago de mi producto, en mi estado de cuenta de mi tarjeta siempre me cobran 2 soles o más,es decir el valor no coicide la equivalencia de soles en dolares (con el valor actual ).A que se debe ? Será que el banco se cobra algún tipo de comisión?
Hola Elvira,
Lo de los soles es porque AliExpress no acepta tu moneda local, así que tu banco hace la conversión y cobran cierto recargo Lo del gasto de envío quizás navegas en una configuración en que sale gratis (por ejemplo si vas navegando con envío a España) y luego al entrar al anuncio el sistema detecta que en realidad tiene que enviarlo a Perú.
Saludos!
Quisiera saber cual es el monto que me cobrarían si mi producto cae en aduanas y el precio de compra con todo y envió es de 8 dolares, el producto no pesa más de 0.1 kilos la unidad y he comprado 10, adicionalmente las dimensiones por unidad que han comentado es de 5x5x5 cm. Gracias de antemano.
Tengo un par de dudas.
He comprado varios artículos a distintos vendedores en Aliexpress dándome un total de 105 dolares ¿Habrá algún problema con aduanas por eso? ya que solo he comprado ropa y accesorios.
Ademas quisiera saber si los 200 dolares que se puede gastar como máximo, para evitar problemas con la aduana, ¿Se aplica en un producto especifico o es el gasto que se tiene que hacer por mes?
hola quisiera saber cuantas compras al dia puedo hacer en ali express sin pagar los impuesto en peru y si todos los dias puedo comprar o hay algun problema o tope
Una consulta esta viendo que hay un grupo de articulos que tiene varios modelos y al momento de elegir para comprarlos no hay la opcion de elegir varios de ellos, solo te dicen escoja un color porque? Como hago si quiero comprar por ejemplo 7 articulos y que sean a la vez 7 modelos distintos, ya que no me conviene comprar uno por uno ya que cuando compras mas articulos a mas te bajan los precios. No todos los envios son gratis verdad.
saludos
Tienes que gregarlos de Uní en uno a tu cuesta de la compra. Luego haces la compra de todos los que desees.
Disculpe pienso comprar en alixpress un smartphone pero cuando veo los costos de envío gratis son mucho mas elevados que los que son pagos por envio
Si es asi q el envio es gratis el vendedor cubre los pagas aduaneros
Si el envio de pago lo hago yo lo suman al costo pero no se si aca en lima Perú hay que pagar un adicional mas para que el producto llegue gracias
Hola Ricardo,
El vendedor nunca cubre los gastos de aduanas, ninguna web de venta online suele cubrirlos salvo excepciones.
Saludos!
Por ejemplo comprando yo un smartphone y pagando los gastos de envio (porque en la opcion me decía envio es tanto ) me sale $ 292.62 dolares
Y comprando el mismo producto con envio gratis me sale $ 344.90 dolores
La diferencia es un aproximado a $ 50 dólares
Podrian orientarme con esta duda que tengo gracias
Buenas tardes, yo eh hecho pedidos en aliexpress de montón de menos 5 dólares y el código de seguimiento solo son números, sin ninguna letra, estos paquetes en que empresa de correos de Perú se envían a casa? Por que serpost no acepta el código de seguimiento
A mi todos me llegaron por serpost. El código de seguimiento tiene que tener letras, sino es en vano aun que sea otra empresa de correos.
Hola, agradezco de antemano la atención, hace algunos años que compro en aliexpress productos de todo tipo, y solo un par de veces el artículo no llegó, pero aliexpress me hizo la devolución respectiva, ciertamente lo más que pagué por un producto ha sido $70 Ahora deseo comprar una guitarra que con todo y envío cuesta $ 195, mi duda pasa porque se trata de un artículo relativamente grande y que pesa casi 4 kilos, jamás he comprado un producto de estas características, así que ignoro el tema de impuestos o aduanas. ¿Podrían ayudarme con esta información? Gracias
hola, puedo comprar con mi trajeta de credito pero en cuotas? he intentado pero me sólo me sale el pago directo
Hola Susana,
Eso tienes que hablarlo con tu banco, AliExpress no influye en cómo te cobre tu banco el pedido.
Saludos
TENGO ENTENDIDO QUE EL TOPE ES DE $200 POR PRODUCTO PARA QUE NO APLIQUE IMPUESTOS, PERO SI REALIZO UNA COMPRA DE DISTINTOS PROVEEDORES POR EL VALOR DE $300 SE QUE LLEGARAN EN DISTINTAS FECHAS, IGUAL ME COBRARAN IMPUESTOS?
AGRADECERÉ RESUELVAN MI DUDA.
GRACIAS
Quisiera saber si llegara mi producto aun terminada la disputa,el vendedor me ha enviado un mensaje y me dice que reembolsará el dinero,pero tampoco tengo el dinero en mi tarjeta,yo aun quería el producto ¿ que hago?
Hola Maddie,
El dinero tarda unos días en llegar. Si el vendedor ha aceptado la disputa es que probablemente el pedido se ha perdido.
Saludos!
Hola,
he realizado un pago de 134 dolares, sin embargo en mi tarjeta se ha descontado 146 dolares. Me gustaria saber el porque y como reclamo la diferencia.
Gracias
Hola Martin,
Tendrías que preguntar en tu banco si te han aplicado algún tipo de comisión por la divisa o por comprar.
Saludos!
Tengo una pregunta me encantaria y agradeceria muchisismo que la respondan..
porque en aliexpress sale al costado del precio del producto una €.. esto significa euros.. o se cobraran en dolares..
quiero importar zapatillas de niños.. y no estoy muy segura con respecto al pago
Gracias de antemano 🙂
me gustas su blog.
Hola Sue,
En la parte superior derecha puedes seleccionar la moneda.
Saludos
Hola
Compre un producto con un costo que no sobrepasa los dos dólares
Por el seguimiento veo que ya llego a Perú hace 20 días pero aún no está registrado en Serpost
Quiero saber que ha pasado o así es el procedimiento. Pregunte al vendedor y me dice q no lo puede rastrear que solo espere
Que debería hacer???
Hola, hasta donde llega mi pedido si lo adquiero por EMS?, gracias. To vivo en provincia.
Hola, quiero hacer una compra de zapatos de la misma marca la cantidad de pares que sumen los $200 pero en algunos modelos sale el envío gratuito y en otros sale el costo de envio, mi inquietud es si se suman los montos de envío o si se trata de la misma marca es un solo monto de envío?
Hola, he comprado con regularidad en aliexpress desde hace un año el monto más alto fue de 580 soles en dólares unos 180 quizá. El problema es que para este año con la tarjeta visa del banco de la nación, que es la que siempre he usado, no me permite realizar el pago de productos con precios superiores a los 60 soles. Hice la consulta y me dijeron en el banco que aliexpress debe tener la firma de verificado por visa. Mis amigos y familiares tienen el mismo problema no pueden comprar con tarjeta del banco de la nación. Alguna solución por favor?
Hola, he comprado sin dificulta compras menores de S/50, pero hoy kise comprar más de eso me rechaza, dice que pago no autorizado. Me comunique con mi banco y me dijeron que tienen q DARME autorización en Aliexpress xa esa compras de mayor cantidad y q tengo q registrarme en Verified algo asi. Como hago xa tener permiso
Hola soy aracely mira quiero hacer unos pedido pero cuando pongo en carrito y luego sigo paso pero me rechaza ustedes tienen teléfono para ser pedido a y cómo sería el pago
tienes que añadir al carro y seguir comprando y al final vas a tu carrito y seleccionas lo que en realidad quieres o deseas comprar, yo hago asi. sobre el pago antes debiste registrar tu tarjeta de credito o debito, yo personalmente como hago compras pequeñas uso debito de interbank en dolares. simple, sin comision ni nada, voy comprando y jamas me a pasado nada malo con mis productos,.. bueno espero no me pase nada jajaja saludos.
Cuanto se demora el vendedor para aprobar la compra y se cambie el estado preparando envio. Tengo que esperar los 7 dias nesesariamente?
una consulta cuando elijo el modo de envio en la seccion de seguimiento dice no disponible….que quiere decir que no puede enviar por ese medio o si pero que no cuenta con algun codigo de seguimiento..compre un producto donde decia seguimiento no disponible pero veo que si se esta procesanbdo mi pedido elegi el mas bataro para enviar China Post Ordinary Small Packet Plus pero dice seguimiento no disponible tendre algun problema con mi pedido?..!!
Hola Rober,
Cuando pone que el seguimiento no está disponible normalmente se refiere a que el pedido es de poco valor y lo han enviado por un método de envío ordinario, es decir, que no se puede rastrear. A veces estos pedidos son un poco más lentos pero llegan igual.
Saludos!
Si compro un teléfono celular que cuesta mas de 200 dólares, ¿tendré que pagar un costo mas en aduanas? ¿van a retener el celular en aduanas hasta que se haga ese pago? si fuera asi ¿Cómo me lo hacen saber?
Si yo quiero comprar tres teléfonos celulares hoy y otros tres la semana entrante ¿tengo que tener autorización del MTC?
Hola. Voy a realizar mi primera compra en Aliexpress, pero tengo una duda ¿tengo que añadir mi N” de DNI en el pedido, cómo lo hago? ¿o lo deducen de mi nombre? Y si quiero hacer más de 3 pedidos ¿tengo que poner también mi RUC?
Hola Neal,
Tienes que poner la misma dirección que darías a un amigo para que te envíe una carta. El DNI no creo que sea necesario.
Saludos
Hola, quisiera hacer una pregunta… Quiero comprar maquillaje para uso personal y también una cámara insta mini 8 si compro esas cosas ¿no voy a tener problemas con aduanas ? Las voy a comprar por separado, espero su respuesta por favor, no entiendo muy bien eso de las aduanas si me podría explicar…
Hola!
Pues son productos pequeños, no creo que tengas problemas de aduanas.
Saludos!
Buenas tardes, quisiera adquirir un auto radio que me cuestas $180 dólares, el costo de envío es $40 = $220. Me dijeron que el monto máximo es de $200 en compras si excede pago aduana. Quisiera saber si el costo de envío ($40) incluye para poder sobrepasar el monto máximo ó solo es por el costo del producto ($180). Muchas gracias por tu respuesta.
Se tiene que pagar cada envio por cada producto?
Hola Yamile!
Depende del producto, en la mayoría de productos y países los envíos son muy baratos o gratis. Es cuestión de buscar.
Saludos!
Yo quisiera comprar soy de arequipa y no se como hacerlo me podria ayudar
Acabo de recibir un aviso de Ali express, que mi compra ya llegó a Perú, es una compra Chica, por 50 soles, lo hice para probar ¿ alguien sabe cuanto demora serpost en hacerlo llegar a tu casa?… o es qué hay que recogerlo de sus oficinas.
Hola Karina,
Te lo entregarán en casa, pero tardan unos días, paciencia! 🙂
Saludos
hola buenas noches ….pues todo sus comentarios son positivos para uds pero en particular mi experiencia es ahora q mis pedidos no llegan desde fines d enero q son como 19 productos y aun nada hasta la fecha………quisiera una respuesta pronta
gracias
buenas noches
Hola Angela,
Nosotros no somos AliExpress, somos un blog que habla de compras en China. Si desde finales de enero no te llega, yo de ti abriría disputa y dejaría que interviniera AliExpress.
Saludos
Buenas Noches, donde puedo averiguar cual es el importe extra a pagar a aduanas? mi compra es por un monto de $ 800.00 (dolares), y otra pregunta mas, puedo realizar el pedido y pagar con la tarjeta de otra persona ?
Quiero saber cómo hacer un reclamo yo compré varios productos en diciembre y enero y solo me ha llegado uno.
Hola Alfredo,
Tienes que abrir disputa!
Saludos
Consulta.. si mediante el chat (mensajeria) con el vendedor, quedo una cantidad a mejor precio, (precio mas bajo del que se ofrece, asi como en el flete) como debo proceder, para que lo pactado este dentro de los seguros que tiene ali express para el comprador?
Hola Julio,
Tendrías que comprar el producto y dejarlo pendiente de pago, entonces el vendedor modifica el precio y lo pagas. Para ello, cuando estés en la pantalla de pago, haz como que introduces una nueva tarjeta y entonces te sales.
Saludos
se pago impuestos por comprar un celular menor a $200? o algún tipo de trámite para poder recoger el celular
Segun el seguimiento de mi pedido ya llego y esta en oficina de serpost, ellos lo traen hasta tu direccion verdad? O tengo q ir a recogerlo
Hola Yosmira,
Yo no soy de Perú, pero en la mayoría de países la entrega es a puerta, en caso de duda contacta con tu oficina más cercana.
Saludos!
Hola quisiera hoy hice un pedido y quisiera saber en cuanto tiempo me llega el producto ,es unos guantes para motocros.gracias
Depende la tienda, eh comprado varios guantes al igual que tu y me ha llegado en 1 mes a veces 2 meses me llego una vez en 25 dias tamb
Hola, quiero crear una cuenta pero a la hora de terminar no continúa pues el botón naranja “crear tu cuenta” lo pulso pero no pasa nada, y ese botón naranja no va vinculado a ningún enlace, es como una imagen. Alguna sugerencia por favor?
Hola, escribí hace un rato una consulta, pero ya no es necesario porque al fin pude registrarme en Aliexpress. Lo que pasó es que cuando uno pulsa el boton naranja de “Crear cuenta” no dice nada, uno esta acostumbrado a mensajes. Pero luego de 2 horas aparecio el registro en mi correo. Gracias por tu pagina que es de muchisima ayuda..
Hola Enrique!
Me alegro de que al final se solucionara. Si tienes dudas ya sabes que en nuestra sección de tutoriales tienes más guías.
Saludos!
quisiera saber a que serpots me llagara el pedido, y si yo puedo ir a recogerlo ya que me mude de domicilio.
Buenas noches, quisiera me orienten en este caso, a pesar que llevo varios años comprando en aliexpress nunca me paso lo que a continuación comento. Compre un celular en XIAOMI SALES, el cual me enviaron, el costo fue de 133 $ incluido el envío por Aliexpress estándar shiping, pasa que al llegar el paquete me fue entregado en serpost metido dentro de una bolsa sellada del mismo serpost, y dentro el paquete original el cual había sido abierto y luego cerrado de mala manera, el caso es que llego todo menos el celular, el cual asumo en algún punto del traslado fue sustraído pues la caja del mismo estaba rota y aunque conservaba el cargador y cable, no estaban en su posición normal. Ya puse mi queja en serpost, al proveedor le pedí ampliar tiempo de protección hasta solucionar el tema, que mas debo hacer? gracias de antemano
Si vivo en Arequipa, el envío llega a hasta Arequipa y hay un costo adicional? o de plano tengo que hasta Lima a recojerlo. . .
Hola a todos, quería saber si a ustedes les está pasando lo mismo. Sucede que soy un comprador frecuente en AliExpress, sin embargo realizar tres pedidos de diferentes vendedores hace unos 4 meses y en todos estos pedidos he tenido que solicitar devolución ya que ninguno llegó. Esto se me hace raro ya que siempre me han llegado los productos. Quisiera saber si alguien más le ha pasado o si saben de algún motivo. Será que es solo mala suerte mía?
Pastor. Escribo de Arequipa
Tengo una duda, cual es el monto máximo que puedo comprar en dólares para que no me cobren impuestos aduaneros ? el impuesto se basa en la compra que le haces sólo a un vendedor o se junta en total con los otros? me han dicho que el monto máximo es de 199 dólares, pero prefiero no arriesgarme, agradecería bastante su pronta respuesta
Gracias!!
Hola, una consulta hace poco hice una comrpa de un celular por casi 300 dolares. Crees q es posibñe q aduanas me lo retenga????……… -sabez maso cuanto combran d impuestos?
Hola, tengo unas dudas.
1. Quiero hacer varias compras : ( 8 par de aretes, 2 de modeloA, 2 de ModeloB, 4 de Modelo C) todo son del mismo vendedor, y a la hora del checking me sale todo junto. Lo que supongo que lo envia en un solo paquete al ser productos pequeños. O me lo envia por tipo de modelo¿?. Yo siempre le doy a envió con seguimiento a todos los productos que es un costo adicional pequeño. porque serpost es muy jodido a la hora de encontrar tu pedido si no tienes Checking number.
Quisiera saber si es NECESARIO DARLE CON SEGUIMIENTO A TODOS LOS PRODUCTOS o le puedo dar a 1 o 2 productos y me vale para todos. ?
2. Es bueno comprar con tarjeta de crédito CENCOSUD, que es MASTERCARD, pero trae algún problema??, Pregunte en el banco y me dijeron que no hay ningún problema que no cobran comisión ni nada. pero igual quisiera saber si alguien tiene experiencia de compras con esta tarjeta. Mi deseo es porque esta tarjeta me da la facilidad de que al pedir después del 10 de junio, mis pagos sale para el 5 de agosto.
GRACIAS DE ANTEMANO POR LA AYUDA 🙂
Hola Fatima.
Los vendedores envían todos los productos juntos, si lo compras al mismo vendedor. Según el importe de la compra lo enviarán con número de seguimiento o sin, mejor pregunta al vendedor. Sobre la tarjeta, no la conozco pero es mastercard y si tu banco te dice que no te cobra comisiones (pregunta si hay comisión o qué tipo de cambio te ofrecen al pagar en dólares americanos por internet) no tiene que haber problema. Yo haría pequeñas compras para empezar y así no te llevarás un susto.
Saludos!
Buenas noches, mis consulta es quiero comprar una maquina que cuesta 950 dolares que incluye flete, se que se tiene que pagar impuestos por ser mayor a 200 dolares, mi problema es que la máquina pesa 100 kg ese peso que inconveniente me puede traer, o que costos puede acarrearme, y sobre todo yo puedo retirarla de aduanas para que me llegue por serpost a mi casa o tengo que contratar a personal personalizado.
Que hacer si el proveedor me pide que le envie mas dinero
Hola, soy de Venezuelaa pero me encuentro en Peru, puedo comprar y enviar directo a venezuela?
Hola Tati,
Si, sólo tienes que añadir tu cuenta de Venezuela y configurar correctamente la página de AliExpress en la parte superior derecha para que te salgan productos con envío a Venezuela.
Saludos!
Tengo una duda no tengo cuenta bancaria y por ende tarjeta de crédito, he visto que aliexpress acepta Western Union así que cree mi cuenta y realice mi primera compra, un procesador de 28 dolares con gastos de envió a Perú gratis, al momento de elegir métodos de pago elegí Western Union y leí con atención el documento con los datos que me salieron, hasta allí todo normal puesto que ya había utilizado Western Union, pero leyendo mas detalladamente me di cuenta que este método es vía persona natural a empresa y al parecer pocas agencias de Western Union aceptan este método de pago: Quick Pay se llama este método. Quisiera saber si existe algún otro método de pago que sea sin tarjeta de crédito y que pueda ser realizado vía Perú.
Hola Gustavo,
Mira si hay entidades que ofrezcan tarjetas de débito de recarga, no hace falta que sea un banco, en mi país las emite correos, por ejemplo. Para mi la tarjeta de débito es la mejor forma de pago.
Saludos!
Realice mi primera compra y como no tengo cuenta bancaria decidi elegir como método de pago Western Union, el problema que el tipo de pago que se usa es Quick Pay de usuario a empresa y pocos locales de Western Union lo tienen además que cobran 5% de cualquier transacción lo cual lo veo caro, deseo saber si conocen algún método de pago que no requiera cuenta bancaria porque he visto mercado pago que creo es de mercado libre pero que no conozco como funciona.
Hola, la consulta es si los 200 dolares del precio del producto es mas el costo del envio, o solo es el costo del producto, osea si el producto vales 190 dolares y el envio es 30 dolares, pagare impuesto o no pagare, gracias de antemano
Hola, vas a pagar impuestos de todos modos ya que ellos toman el costo total producto mas el envío en tu caso sería 220 dólares.
Hola, tengo duda sobre cuantos productos máximo puedo pedir en una sola compra, he leído que 3 como máximo, si quiero más de 3 unidades lo puedo hacer en varias compras de 3 en 3 por día? Esta complicado eso, agradezco su respuesta.
Alguien puede ayudar a una respuesta con seguridad quiero comprar un celular de 260 dolares total cuanto seria aproximafo el pago a la sunat gracias
Hola, quisiera hacer una consulta. porque cuando quiero comrprar un producto en la página de aliexpress, los gastos de envio suben grandemente cuando aumento las cantidades del producto que quiero comprar a tal punto que cuando solo indico una o dos unidades el envío es gratis pero si llevo más de 10 unidades, los costos de envío se incrementan en casi 100 dólares.
Hola Martin,
A mi me ha pasado alguna vez inexplicablemente. Lo que he hecho es pagar por separado, y seguramente el propio vendedor te lo enviará junto para ahorrar en gastos de envío.
Saludos
Hola tengo una duda, el articulo que pienso traer es un audífono y vale 450 dólares incluyendo el envío, cuanto es el impuesto aproximado que se paga? como me doy cuenta que el artículo lo tiene la aduana, ellos me tienen que llamar?
tengan cuidado cuando hacen varios pedidos y el tiempo de recepción es de 45 a 60 días, porque no siempre llegan completos.
Lo digo por experiencia ya van varias veces que mi pedido aparece como finalizado y aun no lo he recibido.
muy buenas disculpe me llamo jose soy de peru qquiero hacer mi compre y me sale error tengo una tarjeta de bcp y en la parte de abajo dice visa ( tarjeta con chip) me la cambiaron recien eso vale o no
Hola Jose Miguel,
Si es visa te sirve en teoría, pero pregunta en tu banco si está activada para compras online, ya que no debería aparecerte ningún error.
Saludos
Buenas tardes los precios que figuran son por mayor; monto mínimo de pedido; envíos a puno y. Por favor algún numer que me puedo comunicar gracias
hola que tal buenas tardes. Mi duda es la siguiente. Yo ya e realizado 3 pedidos y satisfactoriamente me llegaron, pero quisiera saber si hay un limite de pedidos, una amistad me comento que solo puedo hacer 4 pedidos por año ? espero su respuesta, Gracias.
Hola las entregas lo hacen en todo el peru consulta llega a barrio
Peru, junin, Huancayo, Huayucachi, barrio cola alta
Buenas tardes, gracias por su ayuda a mis dudas, he comprado por aeropost para productos a EEUU y todo bien ahora por aquí quisiera comprar, mis dudas
1 puedo comprar varias veces al año por montos mínimos de 20o dólares?
2 o solo puedo comprar 1 vez al año por 200 dólares al año?
3 puedo poner recoger agencia serpost? Vivo en provincia
4 puedo comprar mínimo mensual 200 dólares o al año 200 dólares por tema de impuestos?
Muchas gracias por su ayuda
si compro 2 celulares de de 180 dolares me cobran impuesto de aduana??? o puedo hacer dos pedidos diferentes , en diferenres fechas
hola compre un articulo el año pasado, pero nunca llego el producto. intente abrir disputa y me sale q no es posible por el tiempo transcurrido, envie mensaje al vendedor y me dijo que me enviara otro articulo, y a la fecha no ha llegado nada, han pasado mas de seis meses. el vendedor no responde mensajes, porfavor ayuda
Hola Rosa,
Una vez cerrado el pedido (porque se te pasó el tiempo de protección) ya es difícil reclamar… Podrías volver a hablar con el vendedor, pero todo depende de su buena voluntad…
Saludos
hola . he intentado realizar mi compra de un celular y no me acepta, sigo todo el procedimiento y me sale error por seguridad. mi tarjeta es interbank y si esta habilitada para realizar compras lo hice por otros medios y no he tenido problemas pero por este medio si, nose como puedo solucionar este problema. me pide que envié ciertos documentos. y anteriormente ya realice una compra de un objeto de menor pecio y si pude ahora no me permiten.
consulta compre valor de 168 dolares en 6 distribuidoras 1 movil y sus estuches la pregunta como puedo saber si mi producto esta en aduanas y cuantos distribuidores puedo comprar por favor responder
Hola, quiero comprar una máquina panel Saw de 2500 dólares y pesa 800 kilos quiero saber cómo es el pago en aduanas, o me conviene pagarle a un servicio de envío que resuelva el problema de aduanas
Buen dia, Cual es el porcentaje o monto a pagar si el producto supera los 200 dolares.
Que proceso o pasos debo seguir si fuera el caso.
Podrian brindar mas información . Quedo a la espera de su respuesta. Gracias.
He comprado un TV box con tarjeta MasterCard hace 5 días. El N° de pedido se compone de 14 dígitos, no tiene ninguna letra. Es correcto ese número de pedido, o puede ser una estafa.
Hola Carlos,
El número de pedido es diferente del número de seguimiento, el primero es el registro del pedido interno de AliExpress. El segundo es el que sirve para ver por dónde va el paquete.
Saludos
Buenas quisiera saber si hay pago contra entrega o solo trabajan con tarjetas y también quiero saber si la compra tiene un mínimo o así sea 7 dólares igual lo puedo comprar, gracias.
Hola Erika,
No de puede pagar contrarrembolso, la mejor opción es con tarjeta, ya sea de crédito o débito. No hay importe mínimo para comprar.
Saludos
Buenas tardes, más que consulta doy mi experiencia comprando por aliexpress durante buen tiempo, He comprado varios artículos en un mismo año desde pequeños productos baratos y celulares, tres en este año cada uno con el valor de entre 139 dolares, 123 dólares a 162 dólares todos sin problemas. Pienso que debe de ser porque he comprado con varios nombre, la de mi papá, de mi hermana, mío todos en diferentes momentos y de diferentes tiendas. Ayer he pedido una tablet para mi sobrino usando el nombre de mi hermana y estoy por pedir otra tablet para mi otro sobrino usando otro nombre todos con la misma dirección de casa; tengo dudas respecto de si tendré problemas o es una forma de hacerle la jugada a aduanas o es que las veces anteriores no he tenido problemas porque fue cuestión de suerte, no lo se… De todas maneras voy hacer la compra para ver como me resulta.. Ya os iré contando de como me fue… hasta pronto.!
Bueno es la primera ves que compro en AliExpress y tengo muchas ancias de que ya llegue mi producto que en comprado espero y se una experiencia buena me han recomendado la aplicación. AliExpress muchas personas
Hola una consulta?
si pago con tarjeta de crédito VISA puedo ponerlo en cuotas? o el sistema de Aliexpress te pone en directo?
Si compro joyas de plata para uso personal no para vender de China o Hong kong por un valor menor a 200 dolares (incluido el envio) me cobraran algo adicional al llegar aca a Peru , algo como impuestos, o algun otro pago?? Se puede comprar de 2 o 3 tiendas distintas??. Gracias por su respuesta
Mi pregunta es sobre los días que demora, al ver un producto que quiero comprar en el envío me dice 7 días o en algunos casos 5 días , es lo realmente demora o demora más días , gracias
buenas tardes una consulta
ya han pasado 60 dias y el producto no me ha llegado, realizo seguimiento por paginas externas del producto y aparece que ha siddo recepcionado por serpost, unas letras chinas y enviado para distribucion. al respecto reviso por el seguimiento de SERPOST y no me aparece ningun dato. es normal ello ya voy esperando 5 dias desde su envio y aun no llega y aparce dato en serpost, existe otra afencia con la que trabaje aliexpres una ves que llegue a pero, cabe precisar que el envio me salio gratis no fue por ems o HDL.
Hola! Cuando selecciono la tarjeta mastercard pongo todo lo que me pide pero me sale que mi tarjeta no esta afiliada no entiendo nada sobre eso que hago?
Hola! Quería comprar zapatillas a un solo proveedor por un monto de 750 dólares, pero como dicen que máximo es de 200 dólares.. podría comprarlo con diferentes nombres y en diferentes días montos de 200 200 200 y 150? Y que venga a la misma dirección. Tendré problemas con Aduanas???
Hola Elizabeth,
Yo creo que pedirlos a diferentes nombres o a tu mismo nombre pero en pedidos separados me parece más inteligente.
Saludos
Buenas saludos. Deseo comprar pero me sale p al costado del precio será penis o soles disculpe mi ignorancia
Si compró más de 200 dólares, como es la compra, donde se paga los impuestos
Hola soy de Huancayo peru igual me llega a mi casa o tengo q recoger en serpost y si aqui también me lo entregan sin costo o me cobraran gastos de envío por ser provincia
Hola una pregunta !! ? quiero saber lo de la conversion de soles a dolares , pague por BBVA y salia 200 dolares al cambio es como 699 soles , pero sale que me han cobrado 757 soles, el banco te cobra algo extra por este tipo de transaccion ?
( peru)
Hola Ignacio,
Si, es muy probable que tu banco te haya cobrado comisión por cambio de divisas. Tendrías que pedir a tu banco el detalle de la transacción. Lo habitual es que lo cobren en el tipo de cambio, es decir, el cambio que marcan los mercados es mejor que el que hace tu banco, así ellos ganan una pequeña comisión al hacer el cambio de divisas.
Saludos
si compro varios articulos de diferentes tiendas, me llegan todos el mismo dia?
Hola Gavi,
No, llegarán por separado y seguramente en diferentes días, ya que cada vendedor vive en una región diferente.
Saludos!
si realizo un pedido este se nota en el exterior o en la guía entregada dice alguna descripción; pregunto esto por que lo recibirá el portero y quiero privacidad.
o hay alguna opción de recogerlo en el correo central? si es así como lleno la dirección de envió
Hola Marco,
Yo nunca he tenido problemas con esto, normalmente lo envían en caja o protegido con plástico de burbujas, pero si te preocupa, deberías pedirle al vendedor que proteja bien el pedido.
Saludos!
Buenas noches,
He tenido inconvenientes para poder recibir mi pedido en casa, y quería saber como podría hacer para recogerlo. ¿Donde se encuentra la oficina o número de contacto aca en Lima – Perú o como podría hacer para poder coordinar el recojo de mi pedido? Por favor ayudenme con esta información, Gracias de antemano.
Hola si compro un producto de 195 o 200 dólares el envio me cobran colo 10 dólares tendre problemas con aduanas..?
Quisiera sabeer si hay un limite de pedidos anual o mensual para un usuario en peru, o es ilimitado y puedo comprar las veces que quiera por aliexpress y no tener problemas con algun tipo de impuesto. Gracias espero su respuesta
Como saber el precio exacto de un producto por que salen varios números,
Hola Edwin,
Tienes que entrar en el producto y elegir entre las diferentes opciones: color, talla, modelo…
Así te saldrá el precio final.
Saludos
Tengo dos consultas:
1) Me conviene abrir una cuenta en dolares y realizar la transaccion directa o no.
2) Donde verificar proveedores confiables.
Buenos días, compré una máquina en el día del shopping 1111 por 220 dólares pesa 3 kilos y el en lo está por ems. Cuánto pagaré de impuesto en Perú o vaya haber algún problema para preveer.
Gracias
Buen Día, Si soy extranjero residenciado en peru y hago mi pedido por aliexpress tendre algun problema con aduana? podria con mi pasaporte realizar el retiro la mercancia? es para un tlf cuesta menos de 200 dolares.
de ante mano muchas gracias.
cuales son las entidades que tengo que conoces para poder hacer importaciones y donde debería buscar información?
Soy extranjero dentro del peru, podria hacer mis compras y no tener problema con solo presentar mi pasaporte ante serapost. o algun problema con la sunat? donde podria buscar informacion sobre como importar como extranjero?
soy extranjero en el peru, tendria algun inconveniente al importar con aliexpress? o solo presentando mi pasaporte cuando sea necesario?
quiero compartir esta publicación en FB pero no veo la opción para compartir, sería bueno que la colocasen para así ganar más seguidores, estoy dispuesto a apoyarles al menos en facebook, muy interesante e informativo, recomendado.
Hola, es la primera vez que comprare en linea en aliexpress, soy de provincia y estoy un poco angustiada si llegara mi pedido hasta donde vivo.😊
QUIERO COMPRAR DOS CELULARES DE UNA MISMA TIENDA. VALORIZADO EN TOTAL 192 DOLARES…. TENDRE PROBLEMAS CON ADUANAS???