AliExpress Plaza: ya puedes comprar productos chinos en oferta en el almacén de España de AliExpress

Si bien AliExpress siempre ha ofrecido muchas ventajas, aún había gente que se mostraba reacia a comprar en esta plataforma china desde España, ya por el largo tiempo de envío o por la posibilidad de que le detuvieran el pedido en aduanas.

Afortunadamente, AliExpress inauguró hace un par de años una nueva sección con una gran variedad de marcas y ofertasAliExpress Plaza. Allí podemos encontrar una selección de diversos productos que se envían directamente desde España. Así de simple: bueno, barato, sin demoras y 100% sin problemas de aduanas.

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AliExpress Plaza: ¿qué podemos comprar en este almacén de España?

Evidentemente el catálogo es mucho más reducido que el global. Dado que tienen que traer productos en contenedor y guardarlos en España, es posible que si buscas algo un poco raro no lo encuentres en el almacén español. Sin embargo ya es posible encontrar las mejores marcas chinas e internacionales con descuento en AliExpress Plaza.

Cosas que sí puedes comprar aquí:

  1. Móviles y tecnología: Hay muy buenas ofertas de móviles chinos, Xiaomi, Huawei, Honor, Samsung, OnePlus, Oppo e incluso Apple. También podrás encontrar smartwatch de la marca Amazfit y otros productos de electrónica como ordenadores o tablets.
  2. Moda: Como ya os contamos, la popular tienda de moda femenina Shein tiene tienda en AliExpress Plaza, también podemos comprar Ropa de El Corte Inglés en AliExpress Plaza.
  3. Productos para el hogar: Marcas como Tinton Life (especialista en pequeños electrodomésticos), Cecotec (electrodomésticos), Ilife (robots aspiradores) o las herramientas baratas Deko
  4. Ocio: en AliExpress Plaza no faltan hoverboards baratos, también los populares patinetes Xiaomi, pero también videoconsolas Nintendo o proyectores baratos.

AliExpress siempre ha ofrecido muchos beneficios para sus clientes de todo el mundo. Sin embargo, algunos miedos son difíciles de superar: al fin y al cabo, China queda verdaderamente lejos. Los productos tardan en llegar, a veces las barreras idiomáticas son considerables, uno se preocupa por las aduanas, etc.

A veces, las numerosas ventajas de esta plataforma china se veían eclipsadas por la perspectiva de problemas futuros. Después de todo, ¿qué importa que el producto sea barato y de la mejor calidad si existen riesgos de no recibirlo nunca?

Si bien, como hemos dicho en repetidas ocasiones, ya existen varias formas de comprar de manera segura en AliExpress, no hay razones para no recibir estas nuevas facilidades para el público español con los brazos abiertos.

AliExpress Plaza nos permite comprar los mejores productos a un precio excelente y con envíos desde España, por lo que no habrá que temer a las aduanas, las demoras o los problemas asociados con las largas distancias. ¿Qué más se puede pedir?

Esto es gracias a que AliExpress está tomando la iniciativa de abrir almacenes alrededor del mundo. Por ahora, para nombrar algunos, tienen almacén es España, Francia, Alemania, Reino Unido…

Características de AliExpress Plaza

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Términos y condiciones de los envíos desde y hacia España

Las ventajas de AliExpress Plaza son incontables, pero algunas son mucho más atractivas que otras. ¿Una de las mejores? Pues, en nuestra opinión, el hecho de que todos los productos ofrecidos tengan un tiempo de entrega de 3 días.

Esto es un gran avance. Cuando compramos un buen producto chino barato en AliExpress, muchas veces tenemos que resignarnos a esperar varias semanas antes de recibirlo.

Este no es el caso con AliExpress Plaza. Ningún producto que compres en esta sección dedicada a los compradores españoles tardará más de una semana en llegar a tu casa.

Mejoras en el servicio y atención al cliente en castellano

Otra de los grandes beneficios de AliExpress Plaza es que allí todos los vendedores ofrecen servicio de atención al cliente en castellano. Esto es una gran ayuda, ya que a veces las barreras idiomáticas generan confusiones e inseguridades, tanto para los compradores como para los vendedores.

Comparativamente, en una compra online desde China, lo más probable es que estemos forzados a comunicarnos en inglés. Por lo general, este idioma funciona como un punto intermedio entre los compradores, que hablan chino, y nosotros, que hablamos castellano.

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Si bien no queremos desmerecer las capacidades lingüísticas de nuestros lectores, es cierto que en muchos casos el dominio del inglés de alguna de las partes es insuficiente. Esto puede generar confusiones y malos entendidos. Justamente, eso es lo que nadie quiere cuando se trata de hacer negocios.

AliExpress Plaza también ofrece servicio de devoluciones nacionales en 15 días

Como no podía ser de otra forma, AliExpress Plaza no sólo nos permite comprar productos que se envían desde España, sino que también nos permite devolverlos en el mismo país.

Ya hemos mencionado las ventajas de esto en varios artículos. Devolver nuestras compras en el país en el que residimos hace que todo sea mucho más fácil. Además, nos ahorra tiempo, dolores de cabeza y, a veces, hasta dinero.

Sin embargo, hay ciertas cosas que debemos tener en cuenta antes de devolver un producto con el que no estemos satisfechos. Es importante respetar estos términos para evitar cualquier rechazo o demora en la devolución de nuestro dinero.

Términos y condiciones de las devoluciones dentro de España

Ante todo, debemos respetar los plazos. Desde el momento de la recepción, tenemos hasta 15 días para devolver el producto. Si nos pasamos de ese período, ya no tendremos nada que hacer y AliExpress no se hará cargo de nuestros problemas.

También es importante prestarle atención al estado del paquete. Si queremos devolver un producto que compramos, tenemos que hacerlo en su embalaje original. ¡Y el artículo no puede estar usado ni abierto!

Esto deja ciertas dudas sobre lo que sucedería con los productos defectuosos. Es decir, ¿qué sucede si al abrir un producto descubro que está roto? ¿Y si no era de la calidad prometida? En nuestra opinión, lo más probable es que AliExpress lo tenga dentro de sus consideraciones.

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Sin embargo, no todos los productos pueden ser devueltos. Por ejemplo, los artículos de bisutería no tienen devolución. Tampoco los productos personalizados o modificados.

Hay dos cosas más sobre las que nos gustaría hablar en lo referente a las devoluciones locales. Una es el paquete en el que deberás devolver tus compras y el otro son los gastos de envío de estas devoluciones.

En cuanto al paquete, es muy importante que prestes mucha atención. AliExpress requiere que devuelves tus productos en el mismo paquete y embalaje en el que los recibiste. Así que nada de abrir los paquetes como un vikingo furioso. Hazlo con cuidado y, si no es lo que esperabas, te será más fácil devolverlo.

Lamentablemente, los gastos de envío de tus devoluciones correrán por tu cuenta. Sin embargo, en este caso es un alivio que las devoluciones puedan hacerse en España, ya que esto hace que todo sea mucho más barato que si lo enviaras a China directamente.

Garantía de los móviles comprados desde España por AliExpress Plaza

Los smartphones comprados en la plataforma online china AliExpress suelen contar con una garantía de reemplazo de un año. Si hemos comprado un móvil y, dentro del primer año, tenemos un problema con él, el vendedor se encargará de reemplazarlo.

Esta garantía es extremadamente conveniente. Después de todo, si encontramos un smartphone de buena calidad a un buen precio, lo que menos queremos es que se nos rompa a los pocos meses. Sin embargo, este tipo de garantías no está libre de problemas.

Primero y principal, es un servicio que AliExpress no ofrece directamente, sino que lo hace mediante una compañía aseguradora. La plataforma china delega en esta aseguradora la administración de las garantías y la resolución de las disputas.

Si bien los problemas son muy infrecuentes, no podemos decir que no existan. Al contratar a esta compañía, AliExpress no se hace responsable por problemas relacionados con la garantía, lo que puede dejarnos sin soluciones en el caso de que no obtengamos una respuesta adecuada a nuestros reclamos.

Garantía de 2 años en AliExpress Plaza

Pero no podemos olvidarnos de una gran ventaja que muchos veníais reclamando desde hace tiempo: el vendedor debe asumir una garantía de 2 años en sus productos, conforme a la normativa de nuestro país. Esto ha convertido a AliExpress Plaza en nuestro lugar favorito para comprar móviles chinos, sobretodo porque hay poca diferencia de precio entre comprarlo en España y en China, y comprándolo en Plaza tendremos la ventaja de la garantía y sin posibles recargos de aduanas.

 

Productos con firmware global y pensados para España

Otra gran ventaja es que los productos de AliExpress Plaza cuentan con enchufe EU, firmware global y otras características que quizás no están contempladas en los productos adquiridos desde China: olvídate de utilizar adaptadores para tus aparatos.

 

¿Vale la pena comprar productos chinos en AliExpress desde España?

En nuestra opinión, la respuesta es simple y directa: sí, vale la pena. AliExpress Plaza tiene todas las ventajas de AliExpress y casi ninguna de las desventajas: productos de buena calidad, los mejores precios, excelentes alternativas chinas, etc.

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Si bien la idea de AliExpress Plaza es muy simple -después de todo, no es más que una sección que agrupa los vendedores que hacen envíos desde España-, es una que le ofrece a los compradores españoles una gran cantidad de beneficios.

AliExpress siempre ha tenido esta clase de vendedores, pero a veces era difícil dar con ellos. Esta plataforma china ofrece tantos productos a tantos precios diferentes que suele ser necesario dedicar largas horas para poder encontrar la mejor oferta que se envíe localmente. AliExpress Plaza nos ahorra todos estos problemas. Esta sección nos ofrece una visión limpia y organizada de todos los vendedores que realizan envíos desde España y de los productos que ofrecen.

¿Quieres comprar productos baratos, de buena calidad y recibirlos en menos de una semana? Entonces AliExpress Plaza es perfecto para ti. Échale un vistazo. No te arrepentirás.

Novedades AliExpress Plaza: ¿Qué vale la pena comprar online en AliExpress España? ¿hay ofertas a diario?

Aunque lo mejor es entrar en este portal y echar un vistazo a todo lo que se puede encontrar, a veces es difícil llegar a saber todo lo que se ofrece, ya que AliExpress Plaza tiene un formato diferente a la página principal: no dispone de buscador y las tiendas están separadas según categoría, además en la página principal solo salen los productos de tecnología más destacados pero también hay muchos más.

Tecnología y electronica: marcas punteras chinas y mundiales

Los productos más vendidos son los de tecnología tal y como puedes ver en este enlace, y es que hay marcas chinas muy famosas por ofrecer productos de gran relación calidad-precio. Un buen ejemplo es Xiaomi, esta marca se está posicionando como una de las más vendidas a nivel mundial, y recientemente han abierto tiendas físicas en nuestro país. Una buena manera de comprar sus productos con total seguridad, envío express y con buenas ofertas es a través de las tiendas de AliExpress Plaza, sobretodo en su tienda oficial a la que puedes acceder pinchando aquí.

Los productos más famosos de Xiaomi se pueden encontrar en AliExpress Plaza: smartwatch, móviles, robots aspiradores e incluso el patinete Xiaomi Mijia. Se pueden encontrar buenas ofertas en tecnología y además recibiremos nuestro pedido en un tiempo récord, ¿qué mas se puede pedir?

También podrás encontrar otras marcas chinas como Bluedio, la marca por excelencia para comprar auriculares y equipos de audio, puedes encontrar su tienda oficial en Plaza desde este enlace. Además se pueden encontrar marcas conocidas a nivel mundial como Kingston o Lenovo, incluso otras conocidas a nivel estatal como BQ. En definitiva, AliExpress Plaza busca aliar fuerzas con marcas nacionales pero también facilitar la compra de marcas chinas e internacionales a buen precio.

Ropa y accesorios para todos los gustos

Aunque mucha gente no lo sabe, a través de AliExpress Plaza se puede comprar ropa, calzado y accesorios de marcas internacionales con gran calidad, y por eso podemos decir que quizás esta categoría es muy interesante como puedes ver pinchando aquí.

En sus inicios, en Plaza sólo podíamos encontrar la famosa marca SheIn, de origen chino y con buena relación calidad-precio. Pero a ella se han añadido marcas o tiendas españolas como Tino Gonzalez, Esdemarca, Modalia, Only y un par de tiendas multimarcas que ofrecen productos de marcas como Nike, Adidas, Sketchers, Vans…

Por ejemplo, actualmente se pueden comprar vans con un 20% de descuento, pero es habitual encontrar buenas ofertas durante todo el año. De hecho vale la pena mirar en AliExpres Plaza de vez en cuando porque hay buenas ofertas en calzado, sobretodo cuando AilExpress hace rebajas como en el 11.11 o en el año nuevo chino.

Electrónica y pequeños electrodomésticos para el hogar

Somos muchos los que acudimos a AliExpress en búsqueda de pequeños electrodomésticos para el hogar y AliExpress Plaza ha pensado en nosotros creando su propia categoría para este tipo de productos, a la que puedes acceder desde este enlace. Los más famosos y vendidos son los robots aspiradores tipo Roomba, y en AliExpress Plaza podemos encontrar los más famosos de la marca iLife, también podemos encontrar el robots aspirador de Xiaomi o la marca Puppyoo, que ofrece aspiradores económicos de todo tipo.

Pero además también podremos encontrar la tienda oficial de Tinton Life, a la que puedes acceder desde aquí. Esta marca es famosa por ofrecer pequeños electrodomésticos baratos: envasadoras al vacío, cafeteras, afeitadoras, planchas de vapor, máquinas sous vide…

Ocio y entretenimiento

En los últimos años los aparatos electrónicos de ocio se han puesto muy de moda: sean patinetes, overboards e incluso monopatines eléctricos. AliExpress Plaza ha sabido aprovechar este tirón y ha dedicado una sección a estos pequeños aparatos que pueden ser una forma más de divertirse e incluso un medio de transporte, los puedes encontrar en este enlace. Podrás comprar a un precio muy bajo y sin problemas de aduanas.

Bricolaje, equipos de seguridad, iluminación y otros productos para tu hogar

Hay una sección en AliExpress Plaza que nos parece muy interesante, ya que podrás encontrar todo tipo de herramientas de bricolaje, luces y lámparas a bajo precio, cámaras de seguridad para tu hogar e incluso pequeños productos de electrónica para tu coche. Encontrarás marcas chinas muy populares como herramientas de la marca DekoPro, cámaras de seguridad Xiaomi Yi, las puedes encontrar pinchando aquí.

Portátiles y tablets con garantía y firmware español

Además de electrónica y teléfonos, nos ha parecido muy interesante la posibilidad de poder adquirir portátiles y tablets de marcas chinas de gran relación calidad-precio. Por ejemplo, se pueden encontrar los famosos laptops de Xiaomi, Jumper o Lenovo, así como tablets Chuwi o Jumper. Puedes encontrarlos en este apartado de AliExpress Plaza.

Tarjetas prepago y regalo

Ahora AliExpress Plaza es mucho más. Gracias a la tienda EPAY Store también puedes comprar tarjetas prepago y tarjetas regalo para plataformas como Netflix, HBO, Spotify, DAZN y mucho más. También podrás comprar tarjetas prepago de BITSA para hacer tus compras de manera más segura. En nuestro artículo sobre la tienda EPAY Store y AliExpress Ocio te lo explicamos todo.

Cupones y otros trucos para ahorrar dinero en AliExpress Plaza

A la hora de comprar en AliExpress, siempre queremos ahorrar el máximo dinero posible. Una buena manera de hacerlo es buscar vendedores que ofrezcan cupones descuento o bien aprovechar las ofertas temporales que ofrece la propia página con bastante frecuencia. Por ejemplo, este vendedor ofrece descuentos muy interesantes en sus teléfonos Xiaomi ya que actualmente hay una campaña de descuentos en tecnología en AliExpress Plaza.

Quizás también te interese saber que cada vez hay más maneras de encontrar cupones y descuentos de AliExpress, sirven tanto para AliExpress Plaza como para el resto de la plataforma, aquí te dejamos algunos tutoriales con consejos:

  1. Cupones de bienvenida para nuevos usuarios.
  2. Programa de socios de AliExpress.
  3. Freebies y monedas para conseguir descuentos.

¿Se puede comprar en AliExpress Plaza desde Canarias, Ceuta o Melilla?

Como en muchas otras tiendas online, algunos vendedores de AliExpress Plaza no realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, ya que todos estos envíos pasan un control de aduana más estricto y debe llevar una serie de documentación que muchos vendedores no pueden tramitar, además de haber más riesgos de devolución y con más posibilidades de pagar impuestos y trámites.

Algunos vendedores notifican de este problema en la descripción del artículo pero lo mejor es preguntar a través de un mensaje antes de comprar para no perder el tiempo. Si no sabes cómo hacerlo te recomendamos nuestra Guía para contactar con los vendedores de AliExpress.

¿No lo encuentras en plaza? Alternativas con envío rápido para España

En los últimos años AliExpress también ha mejorado los métodos de envío de su plataforma ofreciendo nuevas alternativas para recibir las compras en tiempo récord. Así que si hay algo que te interesa y necesitas de manera urgente, puedes utilizar estos sistemas para recibir tus compras más rápido y sin mensajería privada (que suelen tener asociados costes de aduanas).

Envíos y devoluciones locales con almacenes nacionales

En AliExpress Plaza encontrarás las mejores tiendas de marcas chinas e internacionales. Pero si aún no has encontrado lo que buscas, te recomendamos hacer una búsqueda en AliExpress y filtrar por almacén nacional. Si vives en España, también puedes comprar en vendedores con almacén en la Unión Europea ya que es un espacio de libre comercio en el que no pagarás aduanas. En nuestra Guía sobre devolución local y envío nacional en AliExpress te damos más información.

Envío rápido hasta 10 días AliExpress

Otra alternativa creada por AliExpress es la opción de recibir tus pedidos desde China y recibirlos en menos de 10 días. Gracias a sus acuerdos con compañías aéreas, AliExpress ha creado lineas de transporte semanales que te permitirán recibir tus pedidos en un tiempo récord. Filtrando tu búsqueda con la opción «entrega rápida» podrás encontrar vendedores con envío en 3, 5 y 10 días en AliExpress. Te explicamos más en nuestro artículo Envío rápido en 10 días en AliExpress.

Envío rápido AliExpress Standard Shipping

Si aún así no has encontrado aquello que buscabas, no te preocupes porque por suerte para los compradores españoles cada vez es más fácil recibir nuestros pedidos rápidamente. AliExpress tiene un convenio con Correos España gracias a la cual los envíos AliExpress Standard Shipping llegan mucho más rápido.

Ahora puedes recibir tus pedidos en menos de 3 semanas, obviamente esto no es fiable cuando hay mucho volumen de paquetes como en las rebajas del 11.11, en navidades o año nuevo. Pero sí no tienes alternativa y vas a comprar con envío desde China, elegir AliExpress Standard Shipping puede ser más rápido que las compañías de mensajería privada y con menos riesgo de pagar aduanas. En nuestro tutorial sobre tiempos de envío de AliExpress te explicamos cuánto tardan en llegar los pedidos.

Cómo ser vendedor en AliExpress Plaza

AliExpress está haciendo grandes esfuerzos por ampliar su plataforma de ventas AliExpress Plaza y sus tiendas físicas en Barcelona y Madrid y los compradores han respondido muy positivamente: cada vez más personas compran en AliExpress Plaza como alternativa a otras plataformas de venta como Amazon.

Pero esta plataforma no sólo admite grandes marcas, también está abierta a pequeños comercios que quieran ampliar su negocio. Si quieres empezar a vender aquí, en nuestra Guía para empezar a vender en AliExpress Plaza te explicamos cómo darte de alta y cuales son las comisiones.

Más trucos y consejos para comprar de forma segura en Aliexpress

Recuerda que en nuestro blog también tenemos una sección donde te ayudamos a comprar de forma segura. En nuestros tutoriales podrás encontrar los mejores trucos y consejos para resolver tus dudas y problemas al comprar en esta plataforma. Si no sabes por cuál empezar, nuestra Guía definitiva sobre AliExpress tiene un resumen de lo más importante y es una lectura imprescindible.

¿Y a ti? ¿Qué te parecen estas novedades de AliExpress Plaza? Nos encantaría conocer tu opinión, no dudes en dejarnos un comentario aquí abajo con tu experiencia de compra.

Ir a AliExpress Plaza.

  1. Hola. Me compré un reloj xiaomi amazfit verge en diciembre 2018. Se ha estropeado y no enciende. Me puse en contacto a través de aliexpress y me dicen que tengo que devolverlo a china. Me parece un engaño que te digan que aliexpress plaza garantia en España y tengas que enviarlo a China con el coste tanto en tiempo como en dinero. La verdad me voy a pensar mucho comprar cosas en aliexpress plaza.

    Responder
    • Tarantina de AlixBlog ·

      Hola Antonio,

      NO sé en que tienda de Plaza has comprado, yo te recomendaría contactar con el chat de atención al cliente de AliExpress, no me parece normal que lo tengas que enviar a China, si quieren enviarlo a origen, que te den la dirección del almacén de España y que lo envíen ellos.

      Saludos

      Responder
      • Todo solucionado. Una vez que contacte con el chat, el vendedor me envió un reloj nuevo. Tuve que pagar 5 euros del envío y 5 por la recepción. Pero al final tengo reloj nuevo.

        Muchas gracias por todo.

        Un saludo.

        Responder
  2. Holaa,como hacerme clienta de alliexprex plaza,me interesa,explicarme…para yo poder hacerlo ya..pues solo en alliexpres te pone un precio y luego sube muchooo porque lo mandan de china y tarda,decirme por favorrr.Un saludo,graciasss y no te hablan en español y no me entero y hay productos que no me aceptan comprar si no pongo código y no consigo ponerlo,ayer hice un pedido y me quede sin algunos articulos

    Responder
  3. Compré una xiaomi mi band 3 en aliexpress plaza en enero. La vibracion de la pulsera ha dejado de funcionar. Puesto en contacto con la tienda XRTECH STORE que la vendía solo me pone impedimentos para tramitar la garantia. Qué puedo hacer?

    Responder
  4. pilar tebar castillo ·

    Hola buenas tardes, el dia 13 de Mayo del 2019, recibi un movil que habia comprado pero mi sorpresa que cuando lo quiero encender no carga ni enciende, contacto con el vendedor para que me cambien el movil defectuoso por otro movil nuevo, esto sucede al dia siguiente, me dicen que van a mandarte otro movil, a los pocos dias me dicen que tengo que mandarle el movil defectuoso y yo no quiero que lo arreglen si no que me manden otro nuevo, ademas si mando el defectuoso tengo que pagar los portes de envio, por que tengo que pagar los portes de envio? He abierto una disputa porque no quieren hacerse cargo, del problema, no me parece justo yo pague por un movil nuevo, por favor diganme que puedo hacer, gracias.

    Responder
    • Tarantina de AlixBlog ·

      Hola Pilar,

      A mi me ha pasado esto en muchísimas páginas web, no sólo AliExpress: te lo cambian pero te hacen enviar el producto. Y al final, he tenido que pagar el envío, porque no hay una normativa clara sobre las compras online.

      Saludos

      Responder
  5. DAVID PINERO DOMINGUEZ ·

    Hola soy DAVID, el día 8-4-2019 hice un pedido del cual no se sabe su paradero, ya que en correos me dicen que no saben nada. Según el seguimiento. Parece ser que debería de estar en Madrid en fecha 9-5-2019, es decir mañana pero en correos no tienen noticias. Me pueden ustedes ayudar por favor, no se donde dirigirme después de muchos intentos fallidos. Gracias.

    Responder
    • Tarantina de AlixBlog ·

      Hola David,

      Disculpa haber tardado tanto en responder, lo he revisado y veo que ya te ha llegado! Normalmente cuando llega a España pone que está en Madrid ya que entra por allí y luego ya pasa a la oficina de correos de tu ciudad.

      Saludos!

      Responder
  6. Buenos días,

    En abril del pasado año compré un Smart Watch Stratos de Xiaomi en la tienda Shenzhen QSS Electronics Co.,Ltd de AliExpress, con envío desde España.
    Le ha entrado agua y el vendedor me dice que para aplicar la garantía de un año lo debo enviar a China.
    Si el envío fue hecho desde España ¿No significa que se compraba en AliExpress Plaza y que tiene dos años de garantía en España?

    ¿Sabéis cómo puedo contactar con AliExpress o reclamar?

    Gracias por vuestros consejos,

    Msrc

    Responder
    • Tarantina de AlixBlog ·

      Hola marc,

      En la propia página, en el apartado de atención al cliente, tienen la posibilidad de contactar con AliExpress a través de un chat. Si no sabes cómo encontrarlo te dejo aquí el enlace. Es la mejor manera de proceder dado el problema.

      Saludos

      Responder
  7. roberto alonso martinez ·

    he comprado un cubre-sofás de cuatro plazas, me di de alta en Aliexpres y cuando voy a ver el » carrito » el pedido, estaba bien, lo que no pude fue dar con la forma de pago ni de la tarjeta, pueden ayudarme.
    P.D. se puede pagar con la tarjeta PayPal
    gracias, díganme como tengo que pagar.

    Responder
    • Tarantina de AlixBlog ·

      Hola Roberto,

      Sólo tienes que validar la cesta, y te pasará a la pantalla de pago donde debes introducir los datos de la tarjeta. Puedes usar cualquier tarjeta mientras sea visa, mastercard o maestro. Me parece que la de paypal es MasterCard así que no tendrás problema, aunque hay vendedores que también aceptan PayPal, en nuestra Guía para comprar en AliExpress con PayPal te lo explicamos.

      Saludos!

      Responder
  8. maria bailen mendoza ·

    Hola me gustaria saber si puedo tener facturas oficiales de los productos que compre.

    Gracias.

    Responder
    • Tarantina de AlixBlog ·

      Hola Maria,

      Tendrías que hablar con los vendedores para ver si pueden hacerte factura. En general, AliExpress está hecho para que compren particulares así que normalmente no envían factura.

      Saludos!

      Responder
  9. Buenas tardes, quiero comprar un móvil a Aliexpress Plaza España, la pregunta es: ¿envían paquetes a Palma de Mallorca?

    Responder
    • Tarantina de AlixBlog ·

      Hola Alberto,

      Depende del vendedor, no todos envían a islas. Lo mejor es enviarle un mensaje privado preguntándole.

      Saludos

      Responder
  10. He comprado un aparato de radio especifico para seat ibiza, el primer día el bluetooth funcionaba pero al segundo, dejo de funcionar, la empresa que me lo monto me ha dicho que es un problema del aparato ya que no lo detectan los móviles (probado con 4 móviles diferentes), cuando pido devolución (o cambio) me dicen que tengo que enviarlo a China, cuando yo lo compre en España y quiero gestionar todo con España ya que compre esa unidad por poder hacer así las gestiones y no con China.

    Responder
  11. EDUARDO FERRER SALA ·

    Hice una compra de un reloj en Aliexpress y lo pague con visa. El importe lo tengo cargado en mi cuenta pero no se nada del reloj. Fue el día 1 de este. mes. . Y no puedo contactar de ninguna manera con Aliexpress.
    Mi correo es el mismo que tengo de alta ,Les rogaría si Vds. pueden en decirme algo al respecto. . Agradecido.
    Eduardo Ferrer Sala desde España-

    Responder
    • Tarantina de AlixBlog ·

      Hola Eduardo,

      Este es un blog donde analizamos productos y escribimos tutoriales de AliExpress, pero no tenemos nada que ver con AliExpress ni su atención al cliente. Sin embargo tendrías que entrar a tu cuenta y ver el estado del pedido. Si lo pediste desde China es normal que no haya llegado, si lo pediste desde España, tendrías que abrir disputa. Te recomiendo leer nuestra Guía para seguir tus pedidos de AliExpress, donde explicamos cómo ver dónde está tu pedido.

      Saludos

      Responder
  12. EDUARDO FERRER SALA ·

    Sres., les rogaría por favor si vds., me lo pueden aclarar. El día 1 de este mes hice una compra a AliExpres de un reloj., lo pague con visa y el bco. me lo tenía anotado, a los pocos días me lo adeudaron en mi cuenta. Entro en mi cuenta de Aliexpress y no figura ni pagado ni el importe ni el artículo. No tengo manera de poder contactar con ellos.
    Les agradecería mucho si Vds. pueden de decirme algo al respecto.
    Agradecido de antemano
    un saludo.
    Eduardo

    Responder
    • Tarantina de AlixBlog ·

      Hola Eduardo,

      Revisa los pedidos pinchando en «todos mis pedidos», si estas utilizando ordenador míralo en la app de tu móvil y viceversa. También revisa los correos de spam para ver si ha pasado algo con el pedido.

      Saludos

      Responder
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