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Opiniones sobre Chic Me: ¿es fiable comprar aquí?

La tienda online Chic Me cada vez es más popular, especialmente en redes sociales, donde ya cuenta con millones de seguidores. Igual que Shein, está especializada en ropa y accesorios para mujer, y si aún no la conoces puedes acceder pinchando aquí.

A continuación, te vamos a explicar nuestra experiencia de compra y opinión sobre esta tienda.

¿Qué es Chic Me?

Chic Me es una web china que vende ropa desde 2015, pero que ahora ya envía a cualquier punto del mundo con envíos muy económicos o gratis a partir de cierto importe de compra. Forma parte del grupo IvyRose y también dispone de una aplicación móvil.

Su lema es «best shopping deals» y está especializada en ropa sexy, casual y elegante, aunque lo más vendido son la lencería y los zapatos.

Además en Chic Me no hay problemas de tallas, ya que posee la colección Chic Me Curve&Plus, especializada en tallas grandes.

De Chic Me podemos destacar unas cuantas cosas:

  • Vende ropa atrevida y barata.
  • Su catálogo es casi infinito, con nuevas prendas cada día.
  • Casi siempre hay descuentos o cupones para ahorrar dinero.
  • Tiene muchas facilidades para pagar a plazos

Suelen compararla con Shein o AliExpress pero, aunque es verdad que tienen cosas en común, Chic Me está especializada en ropa elegante, sexy y atrevida para mujer. Además, como aún es poco conocida, está tirando los precios para atraer y fidelizar clientes.

Opiniones sobre Chic Me

Antes de comprar es importante conocer bien la página, así que aquí tienes una review de los aspectos más importantes de Chic Me.

Pago

Valoración: ⭐⭐⭐⭐⭐ (excelente)

En Chic Me podemos utilizar los métodos más usuales de pago para compras online: acepta tarjetas VISA, Mastercard, Maestro, American Express… Pero también puedes pagar con PayPal, lo cual lo hace aún más seguro. Tienes más detalles de los métodos de pago en este enlace.

Además puedes aplazar tus pagos ya que dispone de Klarna y Afterpay. Puedes pagar tu compra en tres meses sin intereses, el primer pago se hará justo después de la compra y los dos restantes se realizan de manera automática cada 30 días. Sólo necesitas disponer de una tarjeta de crédito o débito.

Envío

Valoración: ⭐⭐⭐ (aprobado)

Esta página dispone de envío estándar para España, con un tiempo de recepción de 10 a 13 días laborables. Tiene un coste de 9.26€ aunque es gratis en pedidos superiores a 67€.

Aunque nos gustaría que fuese más económico, es fácil llegar al importe mínimo para que sea gratis.

Hay que tener en cuenta que, antes de ser enviado, el pedido necesita de 3 a 7 días laborables para ser preparado. Tienes más información aquí.

Tallas y calidad

Valoración: ⭐⭐⭐⭐⭐ (excelente)

Este es uno de los puntos fuertes de Chic Me: sus tallas se parecen a las que tenemos en occidente y hay una gran variedad, especialmente en tallas grandes.

Verás que en la web las tallas funcionan de manera similar a otras tiendas como Shein y AliExpress: el vendedor muestra una tabla de medidas que debes comparar con tu cuerpo.

La calidad de sus productos también es muy buena, sobre todo en los productos estrella como zapatos y lencería: los compradores se muestran muy satisfechos con los buenos acabados de las prendas.

Aunque, como en cualquier otra tienda de ropa online, también en Chic Me es muy importante mirar los comentarios y reviews de otros compradores que encontrarás en la descripción del producto.

Devoluciones y reembolsos

Valoración: ⭐⭐⭐ (aprobado)

Podemos devolver los productos dentro de los 30 primeros días naturales después de recibirlos. Sin embargo, los gastos de envío corren por nuestra cuenta a no ser que la prenda sea defectuosa o el pedido esté dañado. Si el envío es más caro que la prenda, Chic Me nos hará una propuesta sin tener que devolver los productos.

El dinero del reembolso nos llegará por el mismo método de pago que utilizamos. En el caso de PayPal la devolución tardará 24 horas y con tarjeta de crédito tardará entre 7 y 15 días hábiles. Recuerda que no se pueden devolver trajes de baño, lencería, bodies, bañadores, joyas y accesorios. Tienes todos los detalles en este enlace.

En definitiva, las devoluciones y reembolsos de Chic Me funcionan de manera muy similar a AliExpress, pero este último ofrece devoluciones gratuitas en algunos de sus productos. Además en caso de tener algún problema, no tendremos un intermediario ya que estamos comprando directamente a una tienda (aunque el pago por PayPal siempre da seguridad).

Contacto y atención al cliente

Valoración: ⭐⭐⭐⭐ (notable)

Algo que nos ha gustado especialmente de Chic Me es que dispone de varios métodos de contacto, como puedes ver aquí.

  • Chat en vivo: de 1 a 6 am y de 9 a 12 p.m (horario de América EST).
  • Mensaje de Whatsapp: puedes enviar un mensaje a través de esta plataforma y será respondido en 24 horas.
  • Teléfono: también podemos contactar mediante el número +13237395419 en el mismo horario del chat excepto los lunes, sábados y festivos.

Cómo comprar en Chic Me

Como ya hemos dicho, a quienes estén acostumbrados a AliExpress o Shein no tendrás ninguna dificultad para comprar en Chic Me. Simplemente tienes registrarte desde este enlace, buscar el producto que más te interese y añadirlo a tu cesta.

Aduanas

Es importante tener en cuenta que de momento, Chic Me no cuenta con el sistema IOSS, así que si compras desde Europa y te paran el paquete tendrás que gestionar las aduanas, tal y como te explicamos en nuestra información actualizada de aduanas.

Pero lo más probable es que no te lo paren y te libres de pagar IVA.

Descuentos y cupones

Si quieres comprar al mejor precio en esta página, sólo tienes que pasarte por la página principal de Chic Me y buscar las promociones destacadas de la página. Cada semana hay ofertas como tres prendas por 29.99$, productos a menos de 13.99$ y cosas así.

Además, también tienen eventos especiales donde podrás conseguir cupones de descuento directamente en tus compras o juegos para ganar regalos, ya sean tarjetas de envío gratis, productos destacados o puntos.

Programa de puntos

Para premiar la fidelidad de sus compradores más fieles, Chic Me dispone de un programa de puntos que luego se pueden utilizar como descuentos en las compras (sí, igual que los puntos de Shein). Cada 100 puntos tendremos 1 USD de descuento y se pueden utilizar puntos para el 50% de la compra (sin incluir gastos de envío).

Puedes ver con detalle tus puntos desde este enlace enlace o a través de la aplicación móvil.

Puedes ganar puntos con las siguientes acciones:

  • Verificar tu correo electrónico: 100 puntos.
  • Comprar: 1 punto por cada dólar gastado al confirmar el pedido.
  • Hacer sugerencias: 200 puntos a través del «informe de sugerencias y errores».
  • Review de tus compras: 10 puntos por hacer un comentario, el doble si incluye foto.
  • Participar en el apartado c-log de la app: 100 puntos por subir fotos o videos de tus compras.

También te recomendamos revisar de manera diaria la aplicación móvil, ya que en las campañas de marketing temporales se pueden encontrar actividades para conseguir puntos extra.

Cómo rastrear los pedidos

Una vez el pedido es enviado, recibiremos una notificación por e-mail con el número de seguimiento del envío. Para rastrear tu pedido sólo tienes que ir a tu cuenta, pinchar en «seguimiento de pedidos» y elegir el pedido. A continuación pincha en «seguimiento».

También podemos rastrear a través de aplicaciones externas como Parcels, Aftership o postal ninja mediante el número de seguimiento proporcionado. Pinchando aquí encontrarás más información sobre cómo seguir tu pedido.

¿Qué pasa si se agota un producto?

La propia página nos advierte en este enlace de que en algunos casos es posible que no haya stock de lo que hemos comprado. Aunque no suele pasar casi nunca, si sucede te avisarán para reemplazar los artículos por otros o para recibir un reembolso.

Y si al recibir el paquete echas en falta una prenda, lo más posible es que Chic Me haya dividido el pedido en varios paquetes.

¿Es seguro?

Sí, en nuestra opinión Chic Me es una página totalmente segura. Lleva varios años vendiendo ropa, cuenta con todos los protocolos de seguridad y tiene muchos compradores satisfechos, especialmente en América, pero es fiable tanto si compras desde España, México o cualquier otra parte del mundo.

Además, permite pagar con PayPal, lo cual prácticamente elimina todo riesgo.

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