C√≥mo VENDER en China ūüá®ūüá≥ (no, en AliExpress todav√≠a no puedes)


En otras ocasiones hablamos de ¬ęc√≥mo comprar en AliExpress para hacer dropshipping¬ę, ¬ęc√≥mo comprar al por mayor en AliExpress¬Ľ y en general ¬ęc√≥mo comprar en AliExpress¬ę, pero nos llegan muchas dudas sobre si es posible vender en AliExpress.

En este art√≠culo explicaremos por qu√© de momento no es posible vender en AliExpress a nivel internacional¬†si eres un empresario espa√Īol. Si puedes vender en Aliexpress desde Espa√Īa y vender en toda Europa, pero a continuaci√≥n te hablaremos de otras alternativas.


La venta online en China es una opci√≥n que cada vez tiene m√°s popularidad entre las empresas internacionales. Esto es debido a que el mercado chino tiene 340 millones de compradores y genera cada a√Īo m√°s de 360 millones de d√≥lares en ventas. Vamos, que se trata de un mercado muy apetitoso al que si le sumas que la demanda de productos extranjeros entre los chinos est√° aumentado, se convierte en una opci√≥n muy llamativa.

Pero no todo es de color de rosa. Hay que saber que existen distintas dificultades a la hora de empezar un negocio online en este pa√≠s. La m√°s evidente seguramente sea el idioma. No todos sabemos chino ni es un idioma muy estudiado fuera del pa√≠s asi√°tico. Y teniendo en cuenta que para vender en China tienes que describir los productos en chino y hacer campa√Īas de publicidad en este idioma, es una barrera a tener en cuenta. Pero hay m√°s. Tambi√©n hay que tener en cuenta las dificultades de log√≠stica: tener un almac√©n con stock, permisos para la distribuci√≥n y la venta, puntos de venta que funcionen, etc.

Por suerte, debido al crecimiento de la demanda, las plataformas chinas de venta online m√°s grandes est√°n facilitando que los compradores extranjeros puedan vender sus productos con ellas. Sin embargo, es importante tener en cuenta varios factores antes de lanzarse a vender en China.

¬ŅQui√©n compra y qu√© se compra en China?

Como para cualquier negocio, es interesante que antes de lanzarte hagas un estudio de mercado, es decir, asegurarte de que el producto que quieres comercializar es apreciado en China. Es cierto que el n√ļmero de vendedores espa√Īoles en estas plataformas se ha duplicado en los √ļltimos cinco a√Īos, alcanzando la cifra de 14.200 vendedores espa√Īoles. El 56% de estas empresas comercializan alimentos (sobre todo vino y aceite) y confecci√≥n. Esto es porque la demanda de productos espa√Īoles en China se centra en estos dos sectores, ya que es lo que m√°s valoran de los productos de Espa√Īa.

Tambi√©n es interesante conocer qui√©n compra en estas plataformas. El 55% de los compradores son hombres entre 19 y 30 a√Īos. Aunque es cierto que durante el 2016 las consumidoras mujeres aumentaron considerablemente, y los estudios aventuran que durante este 2017 tendr√°n mucha m√°s presencia en las compras online. Adem√°s, aunque la mayor√≠a de las compras provienen de zonas urbanas, hay que tener en cuenta que casi la mitad de la poblaci√≥n china es de origen rural y que, poco a poco, se est√°n digitalizando. Aunque, de momento, el comprador potencial es urbanita.

La mayoría son nativos digitales y la mayoría de sus compras son a través del teléfono móvil. Además, está comprobado que los productos que tienen más éxito son los que ofrecen distintos medios de pago. Hay que tener en cuenta que el pago por VISA en China supone tan solo el 2% de las ventas. Las formas de pago más populares son por UniPay y AliPay.

Qué tener en cuenta sobre la logística

Como habl√°bamos antes, la log√≠stica es uno de los pasos m√°s complicados para iniciar tu negocio online en China. En primer lugar hay mucha competencia, existen infinitas empresas y particulares que ya se han introducido en este mercado, que ofrecen productos aut√≥ctonos o innovadores. Para poder destacar entre la competencia hay que saber llegar a los compradores a trav√©s de una buena campa√Īa de marketing, con buen servicio post-venta para generar confianza,etc.

Hay dos vías para iniciar las ventas online, por un lado está el de crear tu propia tienda online desde cero y, por otro lado, utilizar plataformas que ya existen para mover tu producto. Nosotros creemos que es más recomendado esta segunda opción.

Vender a través de tu propia tienda online

Ten en cuenta que con esta opci√≥n la log√≠stica se te puede complicar, y mucho. La mayor√≠a de las empresas de transporte no llegan a todo el territorio nacional. Es importante se√Īalar bien en la web la zona de distribuci√≥n y el incremento del coste de env√≠o en determinadas zonas, si fuera el caso.

Aunque ya existen una serie de operadores logísticos que ofrecen servicios básicos a una mayor escala geográfica como: Shunfeng, Yuantong, Yunda, Shentong, Zhongtong, Zhaijisong, Tiantian Express y EMS.  Seur también ha comenzado a ofrecer servicios logísticos en China. Lo más aconsejable si te decantas por esta opción es utilizar los servicios de estas distribuidoras.

Pero además para abrir tu propia tienda online necesitas seguir una serie de pasos. El primero, abrirte una página con el domino .cn, que es el dominio nacional chino. Esto no es muy complicado pero suele tardar un par de semanas. Además, necesitas una licencia ICP que sí que es más complicada de conseguir y para poder solicitarla necesitas una empresa con domicilio en China (un proceso que suele llevar dos meses) o que lo solicite un socio local chino.

Por todo esto, la opci√≥n de tu propia tienda online es mucho m√°s complicada y puede llevarte m√°s de medio a√Īo lograr solventar todas las necesidades y exigencias legales que requiere vender en China. Si adem√°s tenemos en cuenta que una vez montada la tienda nuestro p√ļblico objetivo solo supone un 6,6% del total de las ventas online que se realizan en China, podemos ver que no es muy recomendable meternos en este l√≠o. Vamos, es que de los 360 millones de compradores que habl√°bamos al principio, no llegar√≠amos ni a una cuarta parte del mercado.

Venta a través de las grandes plataformas

Antes de comenzar a analizar las distintas plataformas y sus ventajas y desventajas, vamos a hablar de las posibilidades que supone en general utilizar esta v√≠a para comercializar nuestro producto. En primer lugar, no necesitamos nada de lo que os coment√°bamos en el apartado anterior. ¬ŅPor qu√©? Porque estas plataformas, al ver que la demanda de productos internacionales por parte de los compradores chinos aumentaba, han facilitado la entrada de vendedores extranjeros a sus sitios web. Es decir, que han creado sistemas para facilitar que un comprador extranjero pueda comenzar su negocio.

En otras palabras, la opci√≥n de vender online en China a trav√©s de estas tiendas evita que el vendedor deba hacer gestiones para una tienda propia, necesite tener un almac√©n o un distribuidor, se preocupe de los env√≠os o de las formas de pago. Todo esto con la gran ventaja de que no necesita una gran campa√Īa de marketing para visibilizar su producto o su marca, ya que se beneficia del tr√°fico que generan estas plataformas.

Mejores plataformas para la venta online

Vamos a hablar de las tres mejores p√°ginas de ventas online enfocadas al mercado Chino.

Alibaba, el mercado ideal para las ventas tipo B2B

Alibaba es grupo que concentra prácticamente todo el mercado chino vía comercio electrónico y que ha desarrollado asimismo un catálogo de recomendaciones. Lo que Alibaba ofrece es la infraestructura, ya que cuentan con almacenes en Alemania y en Hong Kong, y la base de datos de los consumidores. Por lo que uno solo tiene que preocuparse por posicionar bien su producto y hacerlo destacar entre la competencia.

Adem√°s, cuentan con un ‚Äúpartner log√≠stico‚ÄĚ, que se encarga de ofrecer atenci√≥n al cliente pre y post venta, realizar marketing y hacer an√°lisis de lo que ha funcionado y lo que no. En esta misma plataforma tienes dos opciones:

  • Tmall Global: Es la opci√≥n perfecta si no tienes identidad legal en China, o lo que es lo mismo, la famosa licencia ICP. Tambi√©n es perfecta sino tienes almac√©n de stocks en este pa√≠s.
  • Tmall.com. Por el contrario, es para quienes s√≠ tienen licencia y almac√©n de stock.

En general, Tmall es la mayor plataforma de comercio electrónica (acapara un 88% de las ventas online B2C) y tiene un crecimiento bastante espectacular. Las ventajas de venta en esta plataforma son principalmente que tus productos pueden distribuirse directamente desde China, evitando hacer gestiones de permisos de venta. Por lo que la entrega a tus clientes es más rápida.

Esta plataforma ofrece adem√°s distintas categor√≠as de productos lo que permite un mejor posicionamiento de los mismos en el mercado chino.¬†Otra gran ventaja de esta plataforma es que ha a√Īadido una categor√≠a de productos originales. Esta categor√≠a est√° pensada para todos aquellos productos que tengan garant√≠a de origen. Productos espa√Īoles aut√©nticos y originales, que certifiquen su calidad y originalidad.

TaoBao, el eBay chino

TaoBao cuenta con 370 millones de usuarios registrados y acapara m√°s de un 80% de la venta online del tipo C2C (de vendedor particular a comprador particular) que por otro lado es la m√°s com√ļn en China. Un 75% de las ventas online son del tipo C2C. ¬†Para que os hag√°is una idea del alcance que tiene esta plataforma, TaoBao se situa en el puesto n√ļmero 14 de las p√°ginas m√°s visitadas del mundo y es la tercera m√°s visitada en China. Por lo que se podr√≠a decir¬†que Taobao es el autentico centro de los negocios digitales en China.

La tienda es muy completa. Incluye productos para minoristas, cliente final o incluso subastas. La √ļnica desventaja o dificultad de esta tienda es que necesitas tener una cuenta bancaria china y la licencia ICP. Es decir, entrar en este mercado es algo m√°s complicado que en Tmall. Seguramente, lo m√°s f√°cil para vender en TaoBao es conseguir un socio chino que pueda cumplir los requisitos que pide la tienda. Tambi√©n hay empresas espa√Īolas que se dedican a importar y exportar en China y que te ayudan a gestionar este proceso. Si est√°is pensando en localizar alguna de estas empresas ten√©is que tener en cuenta que deben estar ubicadas en China.
Tanto Tao Bao como Tmall ofrecen una base de datos de proveedores de servicio que pueden ayudar a la gestión diaria de la tienda online dentro de esta plataforma como puede ser: el desarrollo de la tienda, mantenimiento, gestión de pedidos, atención telefónica, gestión del inventario, devoluciones, etc.

WeChat, la red social que puede utilizarse de tienda

WeChat es una aplicación social y es de las más utilizadas en China. No es solo una app de mensajería móvil, también incluye otras herramientas como conseguir seguidores, sistemas de pago para hacer tiendas, poder hacer recomendaciones de ciertas páginas. En definitiva, es una herramienta importante para las marcas que quieren aumentar la comunicación con sus clientes.

Los consumidores que utilizan WeChat para comprar productos suelen recopilar informaci√≥n, opiniones y comentarios sobre los productos y empresas.¬†Adem√°s, lo bueno de que puedas conseguir seguidores es que puedes mandar alertas de las √ļltimas ofertas o de productos estrella para conseguir m√°s compradores.¬†¬†El contenido debe ser √ļtil, interesante y relevante con el fin de atraer y mantener a los usuarios.

AliExpress no vende a China

Quizá alguno de vosotros, mientras leía este artículo, esperaba que entre las grandes plataformas para comenzar a vender a China estuviera AliExpress. Bueno, es importante decir que AliExpress comercializa productos chinos al resto del mundo, pero no vende a China. Aunque sí es cierto que está comenzando a incorporar vendedores de todo el mundo. Es una plataforma que puedes utilizar para vender productos a otros países distintos a China como países de Latinoamérica, EEUU o países europeos.

AliExpress abre sus puertas a vendedores espa√Īoles y europeos

Con la incorporaci√≥n a la plataforma de los vendedores con almac√©n nacional y el nuevo portal AliExpress Plaza, parece que el gigante asi√°tico busca nuevas alianzas para convertirse en una alternativa a Amazon. Por eso, nos lees desde Espa√Īa, Italia, Turqu√≠a y Francia, ahora puedes hacerte vendedor de AliExpress y enviar a toda Europa. Pincha aqu√≠ para encontrar m√°s informaci√≥n o sigue leyendo nuestro tutorial para vender en AliExpress desde Espa√Īa.

Formas de pago

Como ya os hemos adelantado, las formas de pago de China son distintas que en los pa√≠ses occidentales. Las formas m√°s utilizadas son a trav√©s de AliPay y UniPay.¬†El sistema de ambas plataformas incluye los servicios de entrega y de pago. Funciona de la siguiente manera: el usuario cuando compra el producto env√≠a un deposito a AliPay o UniPay, ¬†y el vendedor les manda el producto, AliPlay o UniPay, seg√ļn la utilizada en la transacci√≥n, se encarga de comprobar si todo es correcto; si es as√≠ env√≠an el producto al comprador y el dinero al vendedor. Para que lo entend√°is mejor, es un sistema muy parecido a PayPal.

Todas las plataformas de las que os hemos hablado tramitan sus pagos con la moneda oficial china. Sin embargo, puedes llegar a acuerdos con entidades bancarias para que se transformen directamente a euros. En el caso de Tmall también te facilitan este proceso ofreciéndote este mismo servicio de conversión del pago.

  1. Hola , me gustaría exportar a china bolsos wuyu o artesanal muy autóctono de Colombia .
    Gracias

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  2. Hola, quisiera obtener informaci√≥n de ¬ŅC√≥mo vender en aliexpress? y saber que comisiones e impuestos se lleva aliexpress por mis ventas.

    Muchas Gracias, un saludo

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  3. Hola me gustar√≠a saber c√≥mo exportar productos espa√Īoles a China. Gracias

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  4. Joaquin Vinaixa Pardo ·

    Hola, me gustaría saber como abrir una cuenta de vendedor en AliExpress en China.

    Para vender productos fuera de China.

    Gracias.

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  5. Hola como se puede buscar compradores en china de cereales

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  6. Hola me gusto mucho tu articulo, desconozco la fecha de su publicación, tengo meses intentando emprender algo pero entre falta de información y un poco de miedo no me animo.

    Hay alguna manera de poder contactarme contigo por medio de otro contacto correo o teléfono

    De antemano gracias

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  7. Carlos fonseca ·

    Como haria para comprar celulares de ultima gams en china pere que sean originales

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    • Tarantina de AlixBlog ·

      Hola Carlos,

      Sólo tienes que buscar el modelo de móvil en la web, ahora en AliExpress ya no se venden réplicas y si alguna vez un vendedor te envía una réplica, abriendo disputa te devolverán el dinero.

      Saludos

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