In letzter Zeit interessieren sich immer mehr Menschen für den Kauf auf DHgate, einem internationalen Marktplatz chinesischen Ursprungs mit sehr guten Angeboten.
Da einige von Ihnen uns um unsere Meinung gebeten haben, werden wir Ihnen heute die Hauptmerkmale dieser Plattform erklären, wie sie funktioniert und was Sie wissen müssen, um sicher einzukaufen.
Was ist DHgate und wie funktioniert es?
DHgate ist eine Online-Verkaufsplattform mit chinesischem Ursprung, die seit rund 17 Jahren im Geschäft ist. Obwohl sie AliExpress recht ähnlich ist, weist sie einige interessante Unterschiede auf.
In den letzten Jahren ist sie als Alternative zu AliExpress populär geworden, um Replikate zu kaufen, und obwohl es wahr ist, dass es weniger kostet, Fußball- oder Basketballtrikots und -schuhe zu finden, werden sie auch von ihrer Seite entfernt.
Es ist immer noch eine sehr interessante Plattform. Dies sind die wichtigsten Vorteile und Produkte, die Sie finden können:
- Sehr günstige Eigenmarkenprodukte und beliebte chinesische Marken.
- Eine sichere Plattform, um Ihre Einkäufe zu tätigen.
- Dropshipping-Abschnitt, um Ihr E-Commerce zu erstellen.
- Rabatte für Großhandelseinkäufe mit Mindestabnahmemenge auf bestimmte Produkte.
- Tägliche Angebote und niedrigere Preise als auf anderen chinesischen Websites.
- Eigene Auswahl an Verkäufern mit hervorragender Qualität.
- Lokale Lager mit 3-Tage-Lieferung für viele Länder.
Das Unternehmen hat sich auf den Verkauf von Technologieprodukten chinesischer Marken wie Xiaomi, aber auch auf Kleidung und Sportartikel spezialisiert.
Allerdings werden auch immer mehr Kleidung und Accessoires für Männer und Frauen verkauft.
DHgate vs. AliExpress: Welche Seite ist besser?
Beide Seiten sind internationale Verkaufsplattformen mit einem absolut sicheren Einkaufssystem. Der Hauptunterschied besteht zweifellos darin, dass man auf AliExpress alles finden kann, nicht nur Kleidung, sondern auch andere Produkte, die nicht so leicht zu finden sind, wie z.B.: Ersatzteile, elektronische Komponenten und vieles mehr. Bei DHgate finden wir nicht so viel Auswahl.
AliExpress ist eine der größten Verkaufsplattformen auf dem Niveau von Amazon. Daher hat sie viele Vorteile: sehr schneller Versand zu einem reduzierten Preis, kombinierter Versand zur Kostenreduzierung, hochwertige chinesische Marken, lokale Lager, Vereinbarungen mit Speditionen, einfache Zahlung der Mehrwertsteuer… Das hat AliExpress jedoch auch dazu veranlasst, seine Preise leicht anzuheben.
Obwohl wir viele Tricks nennen, um die Preise zu senken und Schnäppchen auf AliExpress zu finden, können Sie manchmal bessere Angebote und Rabatte auf DHgate finden.
Außerdem ist der Dropshipping-Bereich sehr nützlich, um Online-Geschäfte ohne Lagerbestände aufzubauen.
DHgate-Bewertungen
Es ist unmöglich, eine allgemeine Meinung über DHgate abzugeben, also gehen wir Punkt für Punkt vor:
Bezahlung
Bewertung: ⭐⭐⭐⭐ (hervorragend)
Bei DHgate können Sie mit Kredit- oder Debitkarten von Visa, Mastercard oder American Express bezahlen, den gängigsten und sichersten Methoden des Online-Shoppings. Und wenn Sie ein Apple-Benutzer sind, können Sie auch mit Apple Pay bezahlen.
Je nach Land können Sie auch andere lokale Zahlungsmethoden wie OXXO, Ebanx, ideal oder SPE und andere sichere virtuelle Zahlungen wie Skrill 1-tap, Sofort oder trustly verwenden. Hier finden Sie alle Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten.
Obwohl DHgate über sichere Zahlungszertifikate verfügt, wissen wir, dass viele von Ihnen gerne die PayPal-Plattform nutzen, um Ihre Einkäufe zu verwalten, deshalb haben wir einen Punkt entfernt.
Versand
Bewertung: ⭐⭐⭐⭐⭐ (ausgezeichnet)
Eine der Stärken von DHgate ist, dass sie für die meisten ihrer Produkte einen kostenlosen oder sehr günstigen Versand anbieten. Diese Art des billigen Versands kann normal oder zertifiziert sein und kommt per Post, genau wie bei AliExpress. In der Produktbeschreibung können Sie den Abschnitt für den Versand aufrufen, um zu sehen, welche Versandarten angeboten werden.
Sie können sich auch für den Versand über private Kuriere wie DHL, EMS oder TNT entscheiden, aber diese sind teurer und haben in der Regel hohe Zollkosten, so dass wir sie nicht empfehlen, es sei denn, Sie haben es eilig.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen, hat der DHgate-Kundendienst die am häufigsten gestellten Fragen zum Versand zusammengestellt, die Sie über diesen Link abrufen können.
Größen und Vielfalt
Bewertung: ⭐⭐⭐⭐ (bemerkenswert)
DHgate steht in Sachen Produktvielfalt in nichts nach. Obwohl wir bereits gesagt haben, dass es nicht mit AliExpress konkurrieren kann, ist die Auswahl bei DHgate dennoch sehr gut: Sie können fast alles finden, von Elektronik bis hin zu Kleidung.
Wenn Sie sich für den Kauf von Kleidung interessieren, sollten Sie bedenken, dass es sich letztlich um chinesische Hersteller handelt, so dass sich die Größen von denen in Ihrem Land unterscheiden können. Glücklicherweise finden Sie in der Produktbeschreibung eine Maßtabelle, die Ihnen bei der Auswahl helfen kann.
Im Zweifelsfall sollten Sie sich immer an den Verkäufer wenden.
Rückgabe und Rückerstattung
Bewertung: ⭐⭐⭐⭐ (bemerkenswert)
Das System ist ähnlich wie das von AliExpress: Wenn Sie ein Problem haben, können Sie einen Streitfall eröffnen. In diesem Fall haben Sie bis zu 10 Tage Zeit, nachdem Sie die Bestellung erhalten oder bestätigt haben. Der DHgate-Käuferschutz verspricht uns die Rückerstattung, wenn:
- Der Artikel wird nicht geliefert oder stimmt nicht mit der Beschreibung überein.
- Wenn der Artikel nicht innerhalb der Frist erhalten wurde.
Wenn Sie den Streitfall eröffnen, erhalten Sie zunächst eine Rückmeldung vom Verkäufer, und wenn Sie keine Einigung erzielen, können Sie die Angelegenheit an DHgate weiterleiten, damit das Unternehmen interveniert.
Wenn Sie Ihren Kauf zurückgeben möchten, weil er Ihnen nicht gefällt, müssen Sie für die Versandkosten aufkommen, und das ist es vielleicht nicht wert. Es ist immer besser, um eine Rückerstattung zu bitten, wenn das Produkt nicht wie erwartet ist.
Weitere Informationen über den Käuferschutz von DHgate finden Sie hier.
Kontakt und Kundenservice
Bewertung: ⭐⭐⭐⭐⭐ (ausgezeichnet)
Im Gegensatz zu anderen Websites hat uns DHgate mit einem hervorragenden Kundenservice überrascht. Sie können sich mit dem Unternehmen in Verbindung setzen, indem Sie auf diesen Link klicken, und es werden Ihnen verschiedene Möglichkeiten der Kontaktaufnahme angeboten:
- Online-Chat mit automatischer Antwort, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
- Soziale Netzwerke über Facebook.
- Nachricht mit Antwort innerhalb von 24 Stunden.
Obwohl die bevorzugte Sprache Englisch ist, müssen Sie sich keine Sorgen machen, denn Sie können einen Übersetzer benutzen, um mit ihnen zu kommunizieren.
Denken Sie daran, dass Sie Ihre Probleme oft einfach durch ein Gespräch mit dem Verkäufer lösen können. Dazu müssen Sie nur auf Ihre Bestellung zugreifen und nach der Schaltfläche „Contact Now“ suchen.
Wenn Sie vor dem Kauf eine Frage haben, können Sie den Verkäufer auch über die Artikelseite kontaktieren.
DHgate-Einkaufsführer
Mehrwertsteuer und Zoll bei DHgate
Obwohl es in den meisten Ländern der Welt keine Probleme mit dem Zoll gibt, wenn Sie bei DHgate bestellen, müssen Sie, wenn Sie in Europa leben, wissen, dass es eine neue Zollregelung gibt, bei der der niedrige Wertbetrag abgeschafft wird und alle Pakete außerhalb der EU Steuern zahlen müssen.
Glücklicherweise verfügt DHgate über das IOSS-System, so dass bei Bestellungen unter 150 € die Mehrwertsteuer am Ursprungsort gezahlt wird, so dass Ihr Paket ohne Zuschläge und Papierkram ankommt und kein Risiko besteht, vom Zoll aufgehalten zu werden.
Bei Bestellungen über 150 € müssen Sie sich jedoch um die entsprechenden Zölle und Steuern kümmern, wenn das Paket im Zielland ankommt.
Dreitägige Lieferung mit lokaler Lagerhaltung
DHgate hat auch Verkäufer mit Lagern außerhalb Chinas, was für teure Produkte ideal ist, da Sie so Probleme mit dem Zoll vermeiden. Um diese Produkte zu finden, klicken Sie einfach hier, aber Sie können Ihre Suche auch durch die Auswahl des Herkunftslandes filtern oder den Abschnitt „3-Tage-Lieferung“ der App aufrufen.
Dropshipping mit DHgate
Chinesische Plattformen sind ideal für die Einrichtung eines Online-Shops ohne Investitionen oder Lagerbestände. DHgate hat einen Bereich namens MyyShop eingerichtet, in dem Sie alles finden können:
- Ausgewählte und verifizierte Verkäufer für Dropshipping aus verschiedenen Bereichen.
- Produkte, die ab Lager in den USA oder der EU versandt werden können.
- Gute Rückerstattungsbedingungen (bis zu 100% Rückerstattung, wenn die Ware nicht den Erwartungen entspricht).
Wenn Sie interessiert sind, können Sie sich alle Produkte und die Funktionsweise unter diesem Link ansehen.
Tägliche Angebote und Rabatte
Wenn Sie den besten Preis für Ihre Einkäufe bei DHgate erhalten möchten, loggen Sie sich einfach regelmäßig auf dem berühmten Marktplatz ein, denn jeden Tag gibt es neue Angebote.
In der Rubrik Blitzangebote finden Sie ausgewählte Produkte mit einem speziellen Rabatt für eine begrenzte Zeit. Loggen Sie sich einfach hier ein, um alle Angebote zu sehen, oder suchen Sie den Bereich „Flash Deals“, den Sie sowohl von Ihrem Handy als auch von Ihrem Computer aus finden.
Darüber hinaus gibt es auch Sonderaktionen mit interessanten Rabatten, nicht nur zu Weihnachten, zum Black Friday oder im Sommer. Zu jeder Zeit des Jahres können Sie Angebote für DHgate-Produkte oder für die von der Website verkauften Marken finden.
Über die mobile Anwendung können Sie auch über den Abschnitt „Super Deals“ auf vergünstigte Produkte zugreifen, wo Sie Produkte für weniger als 10 $ mit kostenlosem Versand finden.
Ist DHgate zuverlässig?
Ja, und das nicht nur, weil wir Ihnen davon erzählen. DHgate hat tatsächlich Hunderttausende von zufriedenen Kunden.
Obwohl es eine weniger bekannte Website als AliExpress ist, hat sie auch ihre Vorteile wie niedrigere Preise und ein sehr interessantes Produktangebot. Da es als Vermittler zwischen Käufer und Verkäufer fungiert, ist unser Geld geschützt. Aber wie bei jeder anderen Online-Verkaufsseite ist es wichtig, sich die Produktbeschreibung anzusehen und die Meinungen anderer Käufer zu prüfen.
Wir empfehlen Ihnen auch, die Käuferschutzrichtlinien der Plattform zu lesen, in denen ausführlicher erklärt wird, warum der Kauf auf DHgate zuverlässig ist: Zahlungsschutz, Geldrückerstattung, wenn das Produkt nicht den Erwartungen entspricht, Vertrauenssymbole auf der Seite, Sicherheitsprotokolle in der Navigation…
Das alles finden Sie unter diesem Link.
Fünf Hacks, um bei DHgate Geld zu sparen
Bevor Sie mit dem Einkaufen beginnen, verraten wir Ihnen fünf Möglichkeiten, wie Sie den Endpreis Ihrer Einkäufe weiter senken können.
DHgate-Partner
DHgate hat ein Partnerprogramm. Selbst wenn Sie nur wenig einkaufen, können Sie ganz einfach Punkte sammeln und die Vorteile nutzen, zu denen neben Gutscheinen und Rabatten auch Folgendes gehört:
- Paketinspektion durch DHgate vor dem Versand.
- Zugang zum DHInsiders-Bereich (VIP-exklusiv) mit vergünstigten Produkten.
- Geburtstagsgeschenke.
- VIP-Preise.
- Verbesserter Kundenservice.
Um Mitglied zu werden und Ihre Mitgliedsstufe zu erhöhen, müssen Sie Punkte sammeln, die Sie durch Einkaufen, durch das Hinterlassen eines Kommentars zu Ihrem Einkauf, wenn Sie ihn erhalten, durch häufige Einkäufe usw. verdienen können. Sie können Ihre DHgate-Mitgliedsstufe und alle Details des Programms sehen, indem Sie hier klicken.
Fordern Sie kostenlose Proben oder Superangebote an
DHgate hat ein kostenloses Testcenter, ähnlich wie Shein oder AliExpress, wo wir kostenlose Proben erhalten können, aber im Moment ist es nur für US-Käufer verfügbar. In der Zwischenzeit kann der Rest von uns die Vorteile der Superangebote nutzen, wo wir Produkte unter $10 mit kostenlosem Versand finden.
Sie können über die DHgate Mobile App darauf zugreifen.
Coupon- und Münzcenter
Im Coupon Center von DHgate können Sie ganz einfach Coupons erhalten. Dort können Sie sehen, welche Verkäufer derzeit Coupons anbieten. Sie können direkt über diesen Link darauf zugreifen.
Um zu sehen, welche Gutscheine Sie in Ihrem Konto aktiviert haben, gehen Sie einfach zu Ihrem Profil und gehen Sie zum Abschnitt „Gutscheine“ oder klicken Sie einfach hier.
Sie können auch Münzen für Gutscheine einlösen. Um diese zu erhalten, gehen Sie am besten in die Münzzentrale, die Sie auf der Hauptseite der DHgate-Anwendung finden. Dort können Sie sehen, wie Sie Münzen verdienen und dafür Gutscheine erhalten können.
Am einfachsten ist es, wenn Sie von der Hauptseite der Anwendung oder direkt über diesen Link darauf zugreifen.
Freunde einladen
Wenn Sie Ihre Freunde zum Einkaufen bei DHgate einladen, können Sie Rabattgutscheine erhalten.
Loggen Sie sich einfach in Ihr Profil auf der mobilen App ein, suchen Sie den Abschnitt „Coupons verdienen“ und teilen Sie den Coupon mit Ihren Freunden. Für jeden Freund, der über Ihren Link auf DHgate zugreift, erhalten Sie Punkte, um 100% zu erreichen und den Coupon zu erhalten.
Jeder Benutzer kann Ihnen nur einmal pro Aufgabe und dreimal pro Tag helfen. Sie erhalten einen Gutschein pro Mindesteinkaufswert mit einer Gültigkeitsdauer von sieben Tagen nach Erhalt des Gutscheins.
Gruppeneinkauf
Wenn Sie mit Freunden bei DHgate einkaufen möchten, können Sie ebenfalls von einem kleinen Rabatt profitieren. Rufen Sie einfach den Bereich für gemeinsame Einkäufe in der App auf. Dort sehen Sie die Produkte, die von einem Gruppenkauf profitieren können, und wie viele Käufer Sie benötigen, um diesen Preis zu erreichen.
Starten Sie einen Gruppenkauf, indem Sie die Zahlung abschließen, teilen Sie den Gruppenkauf mit Ihren Freunden oder warten Sie auf andere Nutzer, die sich anschließen. Wenn Sie sie dazu bringen, in weniger als 48 Stunden zu kaufen, erhalten Sie Ihr Produkt mit einem Preisnachlass, und wenn nicht, bekommen Sie Ihr Geld zurück.
Bitte beachten Sie, dass der Gruppenkauf, sobald er gestartet ist, nicht mehr abgebrochen werden kann. Er wird nur dann abgebrochen, wenn Sie nicht genügend Käufer finden.