A ByteDance, dona da famosa rede social Tik Tok, lançou recentemente o Fanno, um aplicativo de compras online com produtos a preços tão baixos que são difíceis de acreditar.
Mas é realmente uma loja de compras confiável? Você encontra produtos de qualidade? Que proteção oferece aos seus usuários?
No artigo de hoje vamos falar tudo o que você precisa saber.
Como baixar o aplicativo: esta loja está disponível através de seu site e seus aplicativos para Android e iOS.
O que é Fanno?
Fanno é uma plataforma de compras online de origem chinesa, onde você pode encontrar todos os tipos de produtos a um preço muito barato: roupas, acessórios, acessórios para casa, beleza, saúde…
De fato, a maioria dos seus produtos não ultrapassa os 5€, embora também tenha smartphones de marcas conhecidas como Xiaomi, Cubot, OnePlus…
A Fanno está empenhada em se posicionar como alternativa às duas plataformas de comércio eletrônico de maior sucesso, AliExpress e Amazon, embora ainda tenha um longo caminho a percorrer para alcançar a variedade de produtos.
Até o momento, este app só está disponível em Espanha, França, Alemanha, Reino Unido e Itália, onde obteve uma aceitação muito boa, provavelmente devido às suas grandes campanhas de descontos para novos usuários.
Opiniões: Fanno é confiável?
Levando em conta que hoje em dia a rede está cheia de lojas fraudulentas, você deve ficar de olhos bem abertos antes de comprar em um novo local e, por isso, analisamos o Fanno minuciosamente para poder responder a essa pergunta.
Como já dissemos antes, a empresa por trás desse aplicativo é a ByteDance, a empresa proprietária do TikTok e uma das startups mais valiosas da atualidade. Na Ásia já está atrás de Alibaba e Tencent, dona do WeChat.
Fanno aceita pagamentos PayPal
Fanno não é apenas endossada por uma empresa-mãe muito séria, mas também aceita pagamentos do PayPal. Isso fornece segurança extra às compras, criptografando nossos dados pessoais e nos protegendo de possíveis fraudes, podendo solicitar o reembolso de nosso dinheiro diretamente deles.
Comentários de clientes satisfeitos
Apesar de ser uma plataforma jovem sem muitas avaliações de compradores, a verdade é que a maioria das avaliações são positivas e isso faz-nos pensar que as compras chegam em boas condições.
Obviamente, também há críticas negativas, principalmente quando se trata de uma plataforma onde diferentes vendedores oferecem seus produtos em suas respectivas lojas, mas não são as mais predominantes.
Os custos de envio são gratuitos?
Algo que não nos convence é que os custos de envio não são gratuitos até então, embora seja verdade que a Fanno geralmente oferece promoções nas quais você pode se beneficiar do frete padrão gratuito. Todas as remessas são da China e você tem três tipos para escolher:
- Envio básico. Não certificado (sem rastreamento) com entrega em 13 dias por 1,08€
- Envio padrão. Certificado com entrega em 10 dias por 2,08€
- Encomenda expressa. Certificado com entrega em 9 dias por 2,33€
A entrega expressa não parece muito interessante: é mais cara e praticamente não diminui o tempo de entrega em relação ao padrão.
Sem frete grátis pode não valer a pena
O custo do frete não é muito barato, considerando que os preços da maioria de seus itens são muito baratos, pode não valer a pena gastar tanto com frete se o preço total da compra for praticamente o mesmo ou um pouco maior.
Em suma, se você for comprar um item muito barato, verifique primeiro se pode obter um cupom de frete grátis.
Como comprar na Fanno?
Comprar na Fanno é muito simples se você já tem experiência nesse tipo de loja online, mas vamos fazer um breve resumo para esclarecer alguns aspectos:
- Entre no site (aqui) ou no aplicativo para se cadastrar. Embora não seja essencial fazer isso para começar a fazer compras: com sua conta do Facebook, Google ou Apple, você pode fazer login rapidamente e pular esta etapa.
- Na parte superior do site ou aplicativo você encontra uma barra de pesquisa para escrever diretamente o que deseja ou pode navegar manualmente indo em “Categoria” (clique aqui) e dar uma olhada em todos os produtos.
- Se você encontrou um item de que gosta, lembre-se de que esta plataforma não possui uma lista de desejos para salvar suas compras futuras: coloque-o no carrinho para não perder.
- Já tem sua compra no carrinho? Clique em “Pagar” (aqui), preencha o formulário com os seus dados de envio e, por fim, selecione o método de pagamento que preferir (para evitar problemas, escolha melhor: o Paypal).
IVA incluso, mas tenha cuidado com encomendas superiores a 150€
Todos os produtos da Fanno incluem IVA, mesmo os superiores a 150€, mas lembre-se que por se tratar de uma importação (esta plataforma só tem armazéns na China), as compras superiores a este valor estão sujeitas a taxas alfandegárias.
Embora você possa ter sorte e seu pedido passar pela alfândega sem ser retido, muitas vezes você terá que pagar esse imposto para que a empresa de entregas o entregue a você ou corre o risco de perder sua compra.
Por esse motivo, no caso de itens acima de € 150 (como um smartphone), pode ser melhor escolher outra plataforma como o AliExpress, que tem muitos armazéns na Europa e evitar inconvenientes que podem encarecer sua compra.
Neste artigo (aqui) explicamos como pode evitar o pagamento de impostos em compras superiores a 150€.
Proteção ao comprador: posso pedir um reembolso se não estiver satisfeito?
Na Fanno você tem 30 dias para fazer uma reclamação assim que receber um produto, sempre que receber um item errado, danificado ou de qualidade diferente da descrita. Embora neste último caso seja um pouco mais complicado comprovar.
Você tem 14 dias para devolver um produto que não gosta, por qualquer motivo, mas terá que arcar com os custos de envio. Com certeza essa opção não vai compensar, considerando que a maioria dos itens têm um preço muito baixo, enviar para a China pode ser ainda mais caro que o próprio produto.
Os produtos são de boa qualidade? Vale a pena comprar aqui?
Embora já tenha ficado claro que é uma plataforma segura, no final o mais importante é saber se vale a pena gastar nosso dinheiro nesta loja (por menor que seja o custo).
Bem, em geral você não deve esperar grande qualidade em seus produtos, especialmente em roupas, mas se você adicionar os cupons de desconto, é uma boa oportunidade para conseguir alguns itens com preços promocionais..
Fanno tem muitos gadgets e acessórios interessantes que você também pode comprar no AliExpress, mas muito mais baratos: paletas de 40 sombras por pouco mais de € 2, chapinhas, babyliss e secadores a partir de € 3, smartwatches a partir de € 2, mini câmeras de vídeo por € 2,5, smartphones por € 40…
Com estes preços fica difícil entrar e não querer alguma coisa…
Aproveite ao máximo os cupons de desconto
Agora que a Fanno quer se firmar no mercado, é um bom momento para aproveitar suas ótimas ofertas e cupons de desconto atrativos.
Apenas por ser um novo usuário e entrar em sua loja online (clique aqui), você obterá diretamente um cupom de desconto.
Ah! Se você já usou, não tem problema: diariamente você pode resgatar novos cupons para suas próximas compras.
Por fim, não se esqueça de ler a descrição do produto para ter certeza do que está comprando e se houver comentários de outros compradores, melhor ainda.
Fanno vende falsificações?
Em princípio, Fanno não é permissivo com falsificações. Embora navegando um pouco encontramos algum produto desse tipo, não é o mais predominante ou o melhor lugar para procurá-lo.
Se você está procurando boas imitações, nem pense nisso, a melhor plataforma onde você pode fazer isso é a Shopee.
Você não conhece essa loja online? Aqui deixamos este artigo onde você pode conhecer muito mais.