As “caixas misteriosas” começaram recentemente a inundar o AliExpress, mas: o que contêm essas caixas que podemos comprar?
Neste post analisamos se é uma farsa ou se realmente existe a chance de adquirir algo interessante.
O que é uma “caixa misteriosa”?
Caixas misteriosas são caixas que incluem itens surpresa. Você não pode escolher o conteúdo, você paga e o vendedor seleciona e envia os itens que deseja.
Essas caixas misteriosas chamam muito a atenção porque incluem fotos de itens de alto valor como smartphones, consoles, smartwatches, câmeras, fones de ouvido, drones…
Em outros, eles até dizem que há 99 ou 100% de chance de você ganhar um produto Apple. E tudo isso por valor baixo.
Essas caixas misteriosas são confiáveis?
Bem, apenas o fato de que eles prometem itens de alto custo a um preço tão ridículo deve começar a fazer você desconfiar. Porque sim, tudo indica que essas caixas são um novo golpe que chegou no AliExpress.
Você já sabe que no AliExpress você sempre encontra coisas incríveis por um preço muito baixo, mas sendo sensato, ninguém vende um iPhone ou iPad por R$ 30. Você não acha?
Como é possível que eles tenham críticas positivas?
Algo que pode te enganar e te fazer duvidar é que a maioria desses produtos tem boas avaliações dos compradores, que também incluem fotos dos itens recebidos, como iPhones, Airpods, iPads, caixas de som JBL…
Além disso, muitas dessas “caixas misteriosas” já contam com milhares de vendas, o que as torna ainda mais atrativas.
Sempre recomendamos que você leia os reviews de produtos para orientá-lo antes de comprar algo, pois geralmente são muito confiáveis e muito úteis (especialmente se tiverem fotos).
Neste caso, e analisando um pouco algumas delas, fica claro que não são avaliações reais. Apesar de serem escritos de países diferentes, tudo indica que são falsos, porque ou o idioma não corresponde ao desse país ou são muito mal escritos, como quando você traduz algo diretamente do Google Tradutor.
Analisando também muitos desses anúncios, as mesmas fotos de compradores satisfeitos se repetem para diferentes anúncios e lojas.
Além disso, todas essas lojas estão abertas há muito pouco tempo, então as milhares de vendas que você pode acumular são provavelmente compras recentes que ainda não chegaram ao seu destino e, portanto, não tem avaliações reais.
Algumas dessas lojas já começaram a receber avaliação negativa do golpe, mas quando isso começar a generalizar, não tenha dúvidas de que o vendedor excluirá a página do produto e criará uma nova.
Poderei pedir meu dinheiro de volta se a “mistery box” não for entregue como prometido?
Se você já comprou uma dessas caixas e está se perguntando se poderá abrir uma disputa para pedir reembolso do seu dinheiro: espere para receber seu pacote e tente gravar um vídeo ou tirar fotos de todo o processo, gravando também o etiqueta do pedido onde você pode ver o número de rastreamento.
Se na descrição da caixa dizia que você ia receber 100% um produto da Apple (ou de qualquer marca), é muito fácil reclamar: anexe uma captura de tela à disputa indicando e imagens ou um vídeo do que você recebeu.
Descobrimos que alguns vendedores tentam se proteger melhor contra uma reclamação incluindo uma série de avisos no anúncio, como, por exemplo, que ao comprar a caixa você corre o risco de comprar produtos surpresa e que disputas não são aceitas, mas você pode abrir disputa desde que considere justo.
Para facilitar a disputa, é recomendável que você colete e inclua o máximo de evidências possível. Em nossa opinião, é improvável que o AliExpress decida a favor desses vendedores, pois é claro que eles estão agindo de má fé.
Lembre-se de comprar com sabedoria
Existem milhares de vendedores no AliExpress e embora a maioria deles sejam pessoas sérias que se preocupam com seus clientes, você sempre pode encontrar vendedores desonestos. Portanto, desconfie de anúncios que vendem itens de marca caras por poucos reais, quando nem mesmo as réplicas são tão baratas.
Mas, todos nós podemos cair em alguma armadilha em algum momento, e se isso acontecer, não sofra porque você pode contar com a proteção do AliExpress e pode pedir o reembolso do seu dinheiro.