O PatPat é confiável? Análise desta loja de roupas de bebê

PatPat é uma loja de moda especializada em bebês, meninos e meninas. Apesar de se tornar conhecida por seu catálogo nessas categorias, também oferece conjuntos para outras idades, brinquedos, acessórios e roupas para amamentar, roupas para gestantes, entre outros.

Muitos de vocês nos perguntaram sobre a loja: é confiável? A qualidade dos produtos é boa? Para quais países envia?

Hoje tentaremos responder a todas essas perguntas para que você decida se deve comprar na PatPat ou não.

O que é PatPat?

A PatPat nasceu em 2014 com uma proposta de catálogo dedicado aos mais pequenos e famílias.

Envia seus produtos para praticamente qualquer país do mundo: basta selecionar o país, moeda e idioma no canto superior esquerdo para que o site seja personalizado de acordo com essas características.

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Algumas categorias que você pode encontrar são as seguintes:

Opiniões sobre PatPat

Vamos analisar PatPat ponto a ponto.

Variedade

Avaliação: ⭐⭐⭐⭐⭐ (excelente)

PatPat tem um ótimo catálogo. Este é um dos pontos fortes desta loja: você encontra em um só lugar praticamente tudo o que precisa para os primeiros anos de maternidade.

Encontrará roupas e acessórios para os diferentes momentos: gravidez, recém-nascidos ou para filhos um pouco maiores. Alguns produtos que você poderá encontrar são: pijamas, maiôs, macacões, casacos, chinelos, sutiãs para mãe, conjuntos familiares e acessórios para o lar.

Existe uma categoria dedicada a roupas para família que recomendamos que você explore. Você já viu aquelas famílias que combinam suas roupas nas redes sociais? No PatPat você encontrará esses conjuntos.

Também oferece ampla oferta de cores, materiais, estampas e parcerias com marcas infantis como PawPatrol (Patrulha Canina).

Preços

Avaliação: ⭐⭐⭐⭐ (ótimo)

Você vai encontrar preços muito bons na loja, mas as possibilidades são muitas. Para se ter uma ideia, pode encontrar vestidos para mulheres de de R$ 180 e outros de R$ 30.

Muitas vezes a loja oferece descontos que vão até 80%, basta visitar a página ou o aplicativo de vez em quando para caçar essas oportunidades.

Envio

Avaliação: ⭐⭐⭐ (bom)

Portugal:

Você recebe seus produtos em aproximadamente três semanas. Se as suas compras ultrapassarem os 29,66 €, pode obter frete grátis, caso contrário custa 8,90 € para envio para Portugal.

Brasil:

No Brasil a compra mínima para frete grátis é de R$ 554,25, o que é um pouco alto também, mas se você pretende fazer várias compras pra toda família pode compensar. Caso contrário, o valor do frete é de R$ 111,63.

Na experiência de alguns compradores, não há grandes problemas com os embarques: às vezes, os embarques podem chegar mais cedo do que o esperado, mas também acontece de atrasar. Depende muito do país que você compra e do sistema de Correios da sua região. Sem dúvida, é um aspecto que pode ser melhorado, principalmente se levarmos em conta os preços do frete que não são baratos.

É por isso que recomendamos que você tente completar o valor mínimo de compra para conseguir o frete grátis. É preferível juntar vários produtos e fazer uma compra grande do que pagar por envios mais caros.

Na margem superior direita da página principal da loja você encontrará a seção “Status do pedido”. Se você entrar no site, poderá ver o rastreamento do seu pedido: se já foi despachado, se está a caminho ou se já chegou ao seu país.

Aplicativo

Avaliação: ⭐⭐⭐⭐⭐ (excelente)

A interface do aplicativo PatPat é muito boa, permitindo que você navegue na loja de forma rápida e fácil.

Mas existem alguns problemas a serem destacados. No aplicativo você encontra ofertas exclusivas que não encontrará no site. Você também pode adicionar pontos que são transformados em dinheiro, concluindo tarefas simples, como entrar no aplicativo todos os dias.

Por outro lado, no app você pode gerar o seu próprio link para que os seus conhecidos se cadastre no PatPat e recebam 10 $ para gastar na loja. Por cada novo cliente que comprar você receberá 10 $.

Está disponível tanto para Android quanto para Apple.

Garantias

Avaliação: ⭐⭐⭐⭐ (ótimo)

Se você pensou que esta página era uma farsa por causa de seus preços baixos, pode ficar tranquilo: seu dinheiro e suas compras são assegurados no PatPat.

Por outro lado, você tem 30 dias para devolver ou trocar a sua encomenda após recebê-la em casa.

Essa devolução ou troca de produtos não é gratuita, por isso é aconselhável ter cuidado ao efetuar a compra, principalmente no que se refere ao tamanho.

Atendimento ao cliente

Avaliação: ⭐⭐⭐ (bom)

Os compradores conseguiram resolver seus problemas e preocupações entrando em contato com o suporte ao cliente da loja. Porém, há reclamações porque as respostas podem chegar um pouco tarde, por isso consideramos este como outro aspecto a melhorar.

Você pode entrar em contato com a PatPat através do e-mail [email protected] ou enviando uma mensagem de sua conta na loja fazendo login aqui.

Você também pode visitar a seção “Perguntas frequentes” para solucionar as dúvidas mais comuns.

Qualidade

Avaliação: ⭐⭐⭐⭐ (ótimo)

Aqui a pontuação é favorável, mas é importante apontar algumas questões.

Os tecidos podem ser mais finos do que parecem nas fotos, especialmente para roupas de verão.

As estampas geralmente são boas, assim como os acabamentos e os detalhes dos produtos.

Vamos conversar um pouco sobre os tamanhos e suas tabelas.

Cada tipo de produto tem o seu próprio tamanho e recomendamos que você analise cada um, porém os produtos geralmente são um pouco maiores do que o indicado na tabela de medidas. Portanto, se você estiver em dúvida entre dois tamanhos, recomendamos que sempre escolha o menor.

Provavelmente nas roupas de crianças mais velhas ou de adultos a diferença não é tão grande, mas quando se trata de roupas de bebê é muito significativa. Leve isso em consideração ao comprar.

Opiniões dos clientes

Avaliação: ⭐⭐⭐⭐ (ótimo)

De acordo com um popular agregador de classificação, a loja tem 72% de avaliações de clientes excelentes e cerca de 14% que pontuam com valores médios-altos.

Os comentários garantem que os produtos são bonitos e estão satisfeitos em relação ao custo x benefício oferecido pela loja. Alguns reclamam dos atrasos nas entregas, mas garantem que é só ter um pouco de paciência, pois os produtos acabam sempre chegando.

Como a qualidade depende muito do produto, recomendamos que você analise as avaliações de clientes anteriores:

 

Como você pode ver, neles você pode até encontrar imagens reais dos produtos, e essa é uma boa forma de verificar a qualidade dos produtos, ler sobre os tamanhos e outras dúvidas.

A experiência de outros compradores é o seu melhor histórico: se eles não tiveram problemas com a loja, provavelmente você também não terá.

Bom, bonito e barato? Nossa conclusão sobre PatPat

Agora podemos dizer que, em geral, os produtos da loja estão em conformidade com os três “B”.

As roupas e objetos que você pode ver no PatPat são sem dúvida lindos. Coleções em forma de animais, vestidos para meninas, conjuntos com estampas de personagens… atraem muita atenção visualmente pelos seus designs e cores.

Mas para que esse bonito valha a pena, é preciso observar atentamente as especificações do produto. A qualidade é excelente em alguns produtos, mas nem todos. Como mencionamos, é altamente recomendável verificar as avaliações e imagens de outros clientes antes de decidir comprar.

Resumindo, se você não tem muita pressa em receber o pedido e não se preocupa muito com o valor do frete, esta loja certamente merece uma chance.

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