Comparativo Shopee Brasil vs AliExpress: qual é o melhor?

A loja online Shopee está dando que falar desde que chegou ao Brasil, então hoje vamos compará-la com nossa plataforma de compras favorita, o AliExpress. Qual é o melhor?

O que é a Shopee?

Artigo principal: Shopee é confiável?

Caso você ainda não saiba, a Shopee é uma loja online onde, como no AliExpress, você encontrará uma infinidade de produtos de todos os tipos. Qualquer produto que você pensar, você encontrará neste site. A Shopee foi criado em 2015 em Cingapura e posteriormente se espalhou no restante do Sudeste Asiático, tornando-se o aplicativo de compras mais utilizado. Abriu sua primeira loja na América Latina no Brasil em 2019. Aos poucos, está se espalhando por nosso continente, abrindo recentemente lojas em outros países como México, Colômbia e Chile.

Preços

Certamente você se lembra dos primórdios do AliExpress, quando você podia encontrar pechinchas de verdade e era difícil acreditar que o vendedor tinha uma margem de lucro. Pois bem, no Shopee pode encontrar produtos deste tipo: por muito pouco dinheiro tem um vasto leque de possibilidades. Embora ambas as lojas sejam baratas, você pode encontrar preços melhores na Shopee.

🏆 Vencedor: Shopee

Variedade de produtos

Neste caso, o trono é claramente assumido pelo AliExpress: é quase impossível não encontrar alguma coisa que esteja procurando (mesmo que seja algo muito estranho). Isso não significa que a Shopee deixa a desejar, já que eles também têm um catálogo muito extenso de produtos: tecnologia, roupas, acessórios, utensílios domésticos, brinquedos… Mas é um pouco mais limitado do que o AliExpress.

🏆 Vencedor: AliExpress

Métodos de pagamento

Embora a Shopee permita métodos de pagamento com cartão de crédito ou débito e outras formas locais de pagamento, ele não possui nenhum método de pagamento tão seguro quanto Alipay ou Paypal, com o qual podemos manter todos os nossos dados bancários e garantir o controle total sobre as transações não autorizadas. Mesmo assim, isso não deve ser um impedimento para fazer compras na Shopee: comprar com seu cartão do banco é tão seguro e fácil quanto em qualquer outra loja online de boa reputação.

🏆 Vencedor: AliExpress

Custo do frete

Sem dúvida, uma das coisas que nos fez apaixonar pela Shoppe é que oferece frete grátis. Porém, existem algumas regrinhas, é necessário adquirir através de um cupom nessa página. E existe um valor mínimo de compra que pode variar. Algumas vezes é de R$ 10, outras de R$ 20. Para saber qual o valor vigente quando for fazer sua compra, consulte sempre a página oficial de frete grátis da Shopee no link. Importante lembrar que esses cupons só podem ser utilizados em compras pelo app e há um limite de uso de 5 cupons de frete por semana. Por outro lado, no AliExpress, é cada vez mais difícil encontrar frete grátis.

🏆 Vencedor: Shopee

Prazo de envio

Como você já sabe, o tempo de envio no AliExpress varia muito: tudo dependerá do método de envio que escolhemos (você pode ler nosso guia de métodos de envio do AliExpress). Na Shopee, o tempo de envio para o Brasil para todos os pedidos é de no máximo 45 dias, embora eles geralmente cheguem muito mais cedo. Em nossa opinião, hoje a logística do Shopee é muito melhor do que a do AliExpress.

🏆 Vencedor: Shopee

Disputas

Tanto na Shopee quanto no AliExpress você terá a possibilidade de resgatar seu dinheiro de volta caso tenha problemas para abrir uma disputa.

A Shopee tem uma garantia do comprador muito semelhante ao AliExpress (Shopee Garantee): sempre que você faz uma compra, o seu dinheiro é retido pela plataforma e só é liberado para o vendedor quando você confirma que o recebeu em perfeitas condições.

Ambas as lojas têm uma forma muito parecida de lidar com o disputa: você deve fornecer todas as evidências necessárias para comprovar que o item que chegou está danificado, veio errado ou a qualidade não é a descrita pelo vendedor (fotos, vídeos, capturas de tela do bate-papo…).

Que loja oferece mais vantagens nas disputas?

Isso dependerá muito das provas que você fornecer e se você regularmente recorre a disputas. A Shopee geralmente aceita as disputas dos compradores de primeira, mas assim que os compradores começarem a abusar delas, provavelmente irão parar.

O mesmo se aplica ao AliExpress. Se você for um comprador sensato que usa as disputas apenas quando realmente for necessário, é normal que o AliExpress aceite as disputas quando você realmente precisar.

🏆 Vencedor: Empate

Cupons e códigos de desconto

O AliExpress tem oferecido muitos cupons e códigos de desconto: todas as semanas lança promoções onde você pode conseguir bons descontos. A Shopee também oferece um grande número de cupons, mas não possui códigos de desconto como o AliExpress (que funciona para todos os seus produtos). Em resumo, embora os preços sejam um pouco mais altos que os da Shopee, os descontos que você encontra no AliExpress são melhores.

🏆 Vencedor: AliExpress

Ofertas relâmpago

Tanto no AliExpress quanto na Shopee você encontra ofertas diárias por tempo limitado de seus produtos. Adoramos buscar pechinchas quando sobra algum tempo e a verdade é que você pode encontrar coisas muito interessantes por baixo preço. As ofertas do AliExpress Flash são renovadas a cada 48 horas (você pode acessar diretamente clicando aqui) e as ofertas Flash da Shopee são renovadas cinco vezes ao dia, além de ter mais variedade de itens à sua escolha (clique aqui para ver).

🏆 Vencedor: Empate

Réplicas

Bem, a Shopee é muito mais permissiva a esse respeito: é muito fácil encontrar falsificações e os vendedores nem se dão ao trabalho de escondê-las. Você já sabe que encontrar itens desse tipo no AliExpress é quase uma missão impossível. As punições aplicadas aos vendedores são muito severas e os vendedores preferem não correr o risco de fechar a loja para eles, além de pagarem uma multa.

🏆 Vencedor: Shopee (suponde que você se interesse por réplicas)

Conclusão

Decidir qual das duas lojas é difícil: dependendo do que você procura, uma ou outra vai ser melhor para você. Como já dissemos, a variedade de itens no AliExpress é extraordinária, embora, ao contrário da Shopee, tenha cada vez menos produtos com frete grátis.

Recomendamos que se você deseja algo em particular, pesquise e compare os preços em ambos os sites. O que sabemos é que vamos dar à Shopee um voto de confiança: a maioria das opiniões que recebemos sobre a loja são muito boas e os usuários estão muito satisfeitos com sua experiência de compra.

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