Если вы хотите иметь хороший опыт покупок на AliExpress, очень важно выбрать правильного продавца.
Поэтому в сегодняшней статье мы расскажем вам о нескольких безошибочных приемах, позволяющих отличить надежного продавца от того, которого следует избегать.
Почему необходимо покупать у надежного продавца?
Вы уже знаете, что на AliExpress миллионы продавцов и что вы можете найти один и тот же товар во многих магазинах одновременно.
Поэтому покупать товар в конкретном магазине — не одно и то же: покупка у надежного продавца — это залог того, что товар будет хорошего качества, и что он будет доставлен вовремя и в хорошем состоянии.
Как определить надежного продавца
Ищите магазины со знаком Top Brand
Этот знак качества есть только у лучших магазинов этой торговой площадки: все они проверены AliExpress и имеют очень хорошие оценки покупателей.
Покупая в этих магазинах, вы можете быть уверены, что приобретаете товар непосредственно у бренда или у официального дистрибьютора.
Учитывая это, очень трудно столкнуться с проблемами при покупке в таких магазинах. А если и возникнут, вы можете быть уверены, что продавец незамедлительно отреагирует на них, чтобы продолжать поддерживать хороший статус AliExpress.
Процент положительных отзывов о магазине
AliExpress указывает процент положительных отзывов, который имеют все магазины по отзывам покупателей. Его можно найти на главной странице магазина:
Этот процент получен из общего числа оценок покупателей за последние шесть месяцев.
Мы рекомендуем вам всегда выбирать магазины с процентом больше или близким к 90%, чтобы убедиться, что они действительно являются надежными продавцами.
Подробный рейтинг продавца
Эта оценка по шкале от 1 до 5 звезд (чем ближе к 5, тем надежнее продавец) учитывает следующие аспекты:
- Соответствует ли товар описанию.
- Общение с продавцом.
- Скорость доставки.
Проверив эти три пункта, вы будете уверены, что продавец обычно не подводит в каком-то важном аспекте продажи.
Время работы магазина
Хотя существуют новые магазины, которые также являются надежными, покупка в уже существующем магазине дает вам гарантию того, что продавец имеет большой опыт работы.
Количество последователей магазина
Еще одна вещь, на которую вы можете обратить внимание, — это количество последователей магазина.
Учитывая стаж работы, есть и магазины с относительно небольшим количеством подписчиков, которым можно доверять, но всегда безопаснее покупать у тех, у кого большее количество людей следит за ними, чтобы быть в курсе их предложений и новостей.
Если у них так много последователей, то это потому, что опыт покупок у этих продавцов был хорошим, не так ли?
Отзывы покупателей и количество продаж товара
Также очень важно читать отзывы покупателей о каждом товаре, который вы покупаете, чтобы убедиться, что вы получите качественный товар.
Многим покупателям также важно, как отвечает продавец в случае, если у них возникли проблемы с заказом, и это очень важно, чтобы избежать проблем в будущем.
Если у товара мало продаж, посмотрите на другие аспекты
Если у нужного вам товара нет оценок и мало продаж, это не значит, что продавец не заслуживает доверия.
Вы всегда можете посмотреть на отзывы о других товарах в магазине, на удовлетворенность покупателей или спросить продавца напрямую.
Общение с продавцом
Как мы всегда говорим: если у вас есть вопросы, свяжитесь с продавцом.
Готовность продавца ответить на любой вопрос очень важна для того, чтобы понять, безопасны ли покупки или нет: если продавец игнорирует вас, лучше избегать покупок у него.
Продавец должен приложить усилия, чтобы установить с нами доверительные отношения, особенно когда речь идет о дорогих товарах.
В этой статье мы уже рассказывали, как можно связаться с продавцом AliExpress.
Совет: ищите непосредственно товары с хорошими отзывами
Вы должны знать, что AliExpress по умолчанию всегда ищет товары по их «релевантности». Для этого он опирается на алгоритм, который учитывает надежность продавцов (среди прочего).
Кроме того, вы можете еще больше сузить поиск, отфильтровав товары по лучшим рейтингам.
Если вы предпочитаете, чтобы AliExpress отфильтровал для вас поиск по товарам с хорошими отзывами: введите в строке поиска AliExpress (здесь, в верхней части страницы) интересующий вас товар, а затем просто нажмите на опцию «4 звезды или больше».
Таким образом, вы всегда будете получать товары с самым высоким рейтингом и не будете тратить время на отбраковку продавцов.
Я купил у продавца, а он меня обманул
Мы рассказали вам обо всех хитростях, как избежать мошенничества со стороны продавца, но все мы можем ошибиться и довериться не тому продавцу.
Если это случилось с вами, не волнуйтесь: AliExpress очень заботится о своих покупателях, и вы можете потребовать свои деньги обратно через спор.
Не знаете, как открыть спор? Тогда прочитайте это руководство, где мы подробно объясняем, как это сделать.
В дополнение к спору не забудьте оставить свой отрицательный отзыв продавцу, чтобы предостеречь будущих покупателей.