Taobao należy do grupy Alibaba i jest jedną z największych platform sprzedaży internetowej w Chinach. Jest to, w skrócie, bardziej masywny i tańszy AliExpress, ale tylko dla chińskiego społeczeństwa.
A oto najlepszy sposób na zakupy na Taobao z dowolnego miejsca na świecie.
Co to jest Taobao? Co mogę tam kupić?
Taobao to jedna z największych platform sprzedażowych w Chinach. To jest jak Amazon lub Ebay, ale tylko w języku chińskim, a sprzedawcy mogą się zarejestrować tylko wtedy, gdy mają magazyn w Chinach. Ceny produktów są wyjątkowo niskie, bez problemu można też znaleźć repliki produktów międzynarodowych marek.
Taobao kontra AliExpress: co jest lepsze?
Obie platformy działają podobnie, oferują miejsce, w którym różni sprzedawcy oferują swoje produkty. AliExpress jest skierowany do kupujących z reszty świata, jego ceny są wyższe, a gwarancje i przepisy każdego kraju są spełnione, takie jak większa ochrona i zakaz sprzedaży replik.
Z kolei na Taobao znajdziemy niższe ceny i dużą różnorodność produktów. Na przykład produkty chińskich marek takich jak Xiaomi są w tym sklepie nieco tańsze.
Znajdziemy również szeroką gamę ubrań, akcesoriów i akcesoriów w niewiarygodnie niskiej cenie. Oprócz tego można znaleźć również repliki, które już dawno zniknęły z AliExpress z powodu międzynarodowej presji.
Taobao kontra Alibaba: czy to to samo?
Inną powszechną wątpliwością jest to, czy Taobao to to samo, co Alibaba.com. Prawda jest taka, że nie mają ze sobą wiele wspólnego: Taobao należy do grupy Alibaba, ale jest przeznaczone do zakupów detalicznych przez osoby fizyczne w Chinach, w przeciwieństwie do portalu Alibaba.com (również z grupy Alibaba), zorientowanego na zakupy hurtowe od gdziekolwiek na świecie. Ten ostatni koncentruje się na firmach, które chcą kupować dużo, aby odsprzedać produkty.
Ale czy Taobao wysyła do innych części świata?
Ta platforma jest dostarczana głównie tylko do Chin. Chociaż ostatnio rozszerzyła swoją działalność, umożliwiając wysyłkę produktów do innych regionów, takich jak Korea Południowa, Japonia czy Kanada, nie wydaje się, aby zamierzała rozszerzać sprzedaż produktów na arenie międzynarodowej. Ponadto wszystkie interakcje ze sprzedawcami i platformą są nadal w języku chińskim.
Czy mogę zobaczyć Taobao w innych językach?
Jeśli myślisz o zakupach na Taobao, możesz chcieć wyświetlić witrynę w preferowanym języku. Platforma jest w całości w języku chińskim, nie ma dostępnego tłumaczenia. Możesz jednak wyświetlić witrynę w dowolnym innym języku, korzystając z przeglądarki Google Chrome i klikając opcję „Przetłumacz tę stronę”.
Jak kupować w Taobao z dowolnego miejsca na świecie
Na szczęście dzisiaj istnieją usługi, które pozwalają kupować na Taobao, odbierać produkty w ich magazynach i wysyłać je do swojego kraju.
Nazywani są agentami.
Co to jest agent Taobao?
Jest to osoba lub firma, która jest odpowiedzialna za kupowanie dla Ciebie na Taobao, przyjmowanie produktów do ich magazynu i wysyłanie ich do Twojego kraju. Wystarczy wyszukać produkty Taobao i wysłać link do agenta, aby mógł je kupić. Agent komunikuje się z Tobą w języku angielskim, a następnie może komunikować się ze sprzedawcą Taobao w języku chińskim, prosząc w Twoim imieniu o więcej szczegółów produktu, na przykład, aby poprosić o więcej zdjęć lub tabelę rozmiarów, aby wybrać rozmiar.
Nie możesz więc kupować bezpośrednio od Taobao, ale możesz kupować za pośrednictwem agenta. Jeśli przeprowadzisz wyszukiwanie w Google, zobaczysz, że istnieje kilka stron oferujących tę usługę. Transakcja zakupu i wysyłki odbywa się za pośrednictwem agenta, więc będziemy musieli podać dane osobowe i zapłacić pieniądze, dlatego bardzo ważne jest, aby szukać agenta godnego zaufania.
Jak wybrać dobrego agenta Taobao
Nie wszyscy agenci są tacy sami. Wybierając usługę agenta Taobao, zalecamy zapoznanie się z następującymi punktami:
- Opłaty za usługi: sprawdź, jakie są opłaty i gdzie mają zastosowanie.
- Prośba o informacje: ważne jest, abyś mógł poprosić o szczegóły produktu w celu bezpiecznego zakupu.
- Zdjęcia otrzymanego produktu: Większość agentów wysyła nam zdjęcia tego, co otrzymali, abyśmy mogli zobaczyć szczegóły i zdecydować, czy nam się podoba, czy też chcemy go zwrócić.
- Metody wysyłki: Ważne jest również, aby agent oferował różne metody wysyłki, aby uzyskać najlepszą cenę.
- Obsługa klienta: ważne jest, aby sprawdzić, czy inni kupujący są zadowoleni i czy odpowiadają na wszelkie problemy, które mogą pojawić się podczas transakcji.
Naszym ulubionym agentem Taobao jest Wegobuy (do którego można uzyskać dostęp tutaj), który oferuje to wszystko i wiele więcej.
Na przykład pozwala nam płacić za pomocą PayPal, co daje nam dodatkową gwarancję przy zakupie. Posiada również system IOSS, dzięki któremu europejscy nabywcy mogą zapłacić VAT za pośrednictwem sprzedawcy od produktów poniżej 150 euro. W ten sposób nie musimy się martwić o cła.
Czy można anulować zakup lub przetworzyć roszczenie gwarancyjne?
Pomiędzy kosztem produktu a wysyłką zainwestujesz sporo pieniędzy w zakup. Co się stanie, jeśli nie będziesz zadowolony? Cóż, większość agentów pozwala na zwrot do twojego magazynu, ale pamiętaj, że między momentem odbioru w Chinach, ile zajmuje agentowi, aby wysłać go do sprzedawcy Taobao, i możliwe prowizje, które zmuszają nas do zapłaty za usługę… najprawdopodobniej będzie to dość irytujący proces, który nie jest tego wart.
Ponieważ agent Wegobuy przekaże Ci zdjęcia, gdy otrzyma paczkę od sprzedawcy Taobao, ważne jest, aby w tym czasie sprawdzić wszystkie ważne szczegóły. Możesz również poprosić ich o zmierzenie produktu, aby potwierdzić, że spełnia Twoje oczekiwania. Jeśli nie masz pewności, możesz zwrócić produkt sprzedawcy Taobao, a koszt obsługi będzie niższy niż w przypadku, gdy zrobisz to, gdy dotrze do Twojego kraju.
Oczywiście kwestia gwarancji ma podobny problem. Ponadto gwarancja w Chinach wynosi 1 rok, w przeciwieństwie do innych krajów międzynarodowych. Dlatego nie zalecamy kupowania technologii, zwłaszcza gdy na AliExpress i innych stronach można znaleźć chińskie marki o bardzo małej różnicy w cenie i z możliwością przetworzenia gwarancji, jeśli tego potrzebujesz.
Jak zarejestrować się na Taobao, aby wyszukiwać produkty
Większość agentów pozwala znaleźć produkty za pomocą swojej wyszukiwarki, chociaż możesz uzyskać więcej informacji, jeśli wyszukasz to, co Cię interesuje w Taobao i przekażesz im link.
Aby wyszukiwać produkty na Taobao, musisz być zarejestrowany. Możesz to zrobić za pomocą aplikacji mobilnej lub w Internecie. Wystarczy wejść na stronę rejestracji i dodać swój numer telefonu komórkowego, wybierając prefiks swojego kraju.
Taobao wyśle Ci kod weryfikacyjny na Twój smartfon. Musimy cię ostrzec, że wiele razy pojawia się błąd i będziesz musiał trochę nalegać. Czasami będziesz musiał nawet poczekać kilka godzin lub zmienić przeglądarkę.
Jak wyszukiwać produkty na Taobao
Po zarejestrowaniu możesz wyszukiwać swoje ulubione produkty. Skopiuj link i przekaż go agentowi. Zwykłym sposobem jest użycie paska wyszukiwania poprzez wpisanie słów kluczowych, ale ponieważ Taobao jest w języku chińskim, czasami nie otrzymasz wielu wyników. Najlepszą opcją jest skorzystanie z tłumacza do przetłumaczenia naszych słów kluczowych i wykorzystania ich w wyszukiwarce.
Najlepszą alternatywą jest skorzystanie z wyszukiwarki obrazów Taobao, chociaż można jej używać tylko za pośrednictwem aplikacji mobilnej.
Po prostu kliknij aparat, który pojawia się na pasku podczas wyszukiwania produktu i dołącz zdjęcie tego, czego szukasz.
Katalogi Taobao Yupoo
Jak wspomniano powyżej, repliki są jednym z powodów, dla których ludzie kupują za pośrednictwem Taobao. Większość sprzedawców korzysta z katalogów Yupoo, aby podać więcej szczegółów na temat swoich produktów. Yupoo to platforma, na której każdy może stworzyć stronę z różnymi albumami ze zdjęciami.
W Internecie są aukcje ze sprzedawcami Yupoo i Taobao. Chodzi o to, aby zobaczyć prawdziwe zdjęcia tego, co zamierzasz kupić na Yupoo, i za pomocą linku Taobao zamówić to za pośrednictwem agenta Wegobuy lub innego wybranego przez siebie.
Niektórzy sprzedawcy umieszczają link Taobao bezpośrednio w opisie produktu na Yupoo. Inni oferują kontakt z WeChat lub Whatsapp, gdzie możesz poprosić ich o więcej szczegółów, pomiary i link Taobao.
Nie jest dobrym pomysłem kupować bezpośrednio od sprzedawcy, nawet jeśli to oferuje, ponieważ nie będziemy mieli takich samych gwarancji, jak za pośrednictwem agenta, który będzie mógł sfotografować to, co otrzymał w swoim magazynie i na wypadek nie pasuje, zwróć go.
W skrócie, czy warto kupować na Taobao z agentem?
W dzisiejszych czasach trudno nie znaleźć produktów chińskiej marki na AliExpress i innych platformach. Zalecamy udanie się do Taobao, jeśli szukasz bardzo konkretnego produktu lub produktu, który nie jest już sprzedawany na AliExpress, takiego jak trampki lub markowa odzież.
Jeśli w końcu zdecydowałeś się kupić na Taobao, zalecamy skorzystanie z usług Wegobuy. Jest to rzetelny agent, jest po angielsku, a najlepsze jest to, że ma system IOSS, więc kupując w Europie nie będziesz musiał walczyć z celnikami. Chociaż inne strony są tańsze, celnicy mogą sprawić, że ostateczny koszt zakupu będzie bardzo wysoki.