Avis sur Chic Me : cette alternative à Shein est-elle légitime ?

La boutique en ligne Chic Me est de plus en plus populaire, notamment sur les réseaux sociaux, où elle compte déjà des millions de followers. Tout comme Shein, elle est spécialisée dans les vêtements et accessoires pour femmes, et si vous ne la connaissez pas encore, vous pouvez y accéder en cliquant ici.

Maintenant, nous allons vous expliquer notre expérience de shopping et nos avis sur ce magasin.

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Qu’est-ce que Chic Me ?

Chic Me est un site web chinois faisant partie du groupe IvyRose qui vend des vêtements depuis 2015, mais qui a récemment commencé à les expédier partout dans le monde. Les frais de port sont très bon marché ou même gratuits à partir d’un certain montant d’achat.

Sa devise est « Best Shopping Deals » et elle est spécialisée dans les vêtements sexy, décontractés et élégants, bien que les meilleures ventes soient la lingerie et les chaussures.

En outre, chez Chic Me, il n’y a pas de problèmes de taille, puisqu’elle dispose de la collection Chic Me Curve & Plus, spécialisée dans les grandes tailles.

Nous pouvons souligner quelques points concernant Chic Me :

• Elle vend des vêtements audacieux et bon marché.
• Son catalogue est presque infini, avec de nouveaux vêtements tous les jours.
• Il y a presque toujours des remises ou des coupons pour économiser de l’argent.
• Il a de nombreuses facilités pour payer en plusieurs fois.

On le compare souvent à Shein ou AliExpress mais, s’il est vrai qu’ils ont des points communs, Chic Me est spécialisé dans les vêtements élégants, sexy et audacieux pour les femmes. De plus, étant donné qu’elle n’est pas très connue au niveau international, la marque pratique des prix intéressants pour attirer et conserver ses clients.

Avis sur Chic Me

Avant d’acheter, il est important de bien connaître le site, voici donc une revue des aspects les plus importants de Chic Me.

Paiement :

Rating : ⭐⭐⭐⭐⭐ (excellent)

Dans Chic Me on peut utiliser les méthodes les plus communes de paiement pour les achats en ligne : le site accepte VISA, Mastercard, Maestro, American Express… Mais vous pouvez également payer avec PayPal, ce qui rend les choses encore plus sûres. Vous avez plus de détails sur leurs méthodes de paiement à cette adresse.

Vous pouvez également différer vos paiements car le site dispose de Klarna et Afterpay. Vous pouvez payer votre achat en trois mois sans intérêt, le premier paiement sera effectué juste après l’achat et les deux autres sont effectués automatiquement tous les 30 jours. Tout ce dont vous avez besoin est une carte de crédit ou de débit.

Expédition

Rating : ⭐⭐⭐⭐ (réussi)

La méthode d’expédition varie en fonction de votre pays, mais vous devriez recevoir votre commande dans les 7 à 25 jours ouvrables suivant la date à laquelle vous l’avez passé.

Veuillez noter que, avant d’être expédiée, la commande a besoin de 3 à 7 jours ouvrables pour être préparée. Vous avez plus d’informations ici.

Tailles et qualité

Rating : ⭐⭐⭐⭐⭐ (excellent)

C’est l’un des points forts de Chic Me : leurs tailles sont similaires à celles que nous avons en Occident et il y a une grande variété, surtout dans les grandes tailles.

Vous verrez que sur le web les tailles fonctionnent de la même manière que dans d’autres magasins comme Shein et AliExpress : le vendeur montre un tableau de mesures que vous devez comparer avec votre corps.

 

La qualité de leurs produits est également très bonne, surtout pour leurs produits phares comme les chaussures et la lingerie : les acheteurs sont très satisfaits des bonnes finitions des vêtements.

Cependant, comme dans tout autre magasin de vêtements en ligne, il est très important de consulter les commentaires et les avis des autres acheteurs sur Chic Me, que vous trouverez dans la description du produit.

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Retours et remboursements

Rating : ⭐⭐⭐⭐ (approuvé)

Nous pouvons renvoyer les produits dans les 30 premiers jours ouvrés suivant leur réception. Toutefois, les frais d’expédition sont à notre charge, sauf si le vêtement est défectueux ou si la commande est endommagée. Si les frais de port sont plus élevés que le vêtement, Chic Me nous fera une proposition sans avoir à retourner les produits.

L’argent du remboursement nous sera envoyé par le même moyen de paiement que celui que nous avons utilisé. Dans le cas de PayPal, le remboursement prendra 24 heures et avec la carte de crédit il prendra entre 7 et 15 jours ouvrables. N’oubliez pas que les maillots de bain, la lingerie, les bodys, les bijoux et les accessoires ne peuvent pas être retournés. Vous avez tous les détails à cette adresse.

En résumé, les retours et les remboursements de Chic Me fonctionnent de manière très similaire à AliExpress, cependant, ce dernier offre des retours gratuits sur certains de ses produits. De plus, en cas de problème, nous n’aurons pas d’intermédiaire puisque nous achetons directement dans un magasin (bien que le paiement par PayPal nous donne toujours une sécurité).

Contact et service clientèle

Rating : ⭐⭐⭐⭐ (remarquable)

Ce que nous avons particulièrement apprécié chez Chic Me, c’est qu’il dispose de plusieurs méthodes de contact, comme vous pouvez le voir ici.

• Chat en direct : de 1 h à 6 h et de 9 h à 12 h (Amérique, EST).
• Message WhatsApp : vous pouvez envoyer un message via cette plateforme et vous obtiendrez une réponse dans les 24 heures.
• Téléphone : nous pouvons également les contacter via le +1323237395419 pendant les mêmes heures de chat, sauf les lundis, samedis et jours fériés.

Comment acheter sur Chic Me

Comme nous l’avons déjà dit, ceux qui sont habitués à AliExpress ou Shein n’auront aucune difficulté à faire des achats sur Chic Me. Il vous suffit de vous inscrire à partir de ce lien, de rechercher le produit qui vous intéresse le plus et de l’ajouter à votre panier.

Douane

ChicMe ne perçoit pas de frais pour des coûts autres que les produits que nous achetons et qui nous sont expédiés. Dans certains cas uniques, il est possible que votre bureau de poste local demande des frais supplémentaires pour les douanes, les taxes ou la TVA. Si vous avez des questions concernant ces frais, veuillez contacter votre bureau de poste local.

Remises et coupons

Si vous souhaitez faire vos achats au meilleur prix sur ce site, il vous suffit de vous rendre sur la page d’accueil de Chic Me et de rechercher les promotions en vedette sur le site. Chaque semaine, il y a des offres comme trois articles pour 29,99 $, des produits à moins de 13,99 $, etc.

En outre, ils organisent également des événements spéciaux où vous pouvez obtenir des coupons de réduction directement sur vos achats ou des jeux pour gagner des cadeaux gratuits, qu’il s’agisse de cartes de livraison gratuite, de produits vedettes ou de points.

Programme de points

Pour récompenser la fidélité de leurs acheteurs les plus fidèles, Chic Me a un programme de points qui peuvent ensuite être utilisés comme des réductions sur les achats (oui, tout comme les points Shein). Tous les 100 points, nous aurons 1 € de réduction et les points peuvent être utilisés pour 50% de l’achat (hors frais de port).

Vous pouvez voir en détail vos points depuis ce lien ou via l’application mobile.

Vous pouvez gagner des points en effectuant les actions suivantes :

• Vérification de votre email : 100 points.
• Achat : 1 point pour chaque dollar dépensé lors de la confirmation de la commande.
• Faire des suggestions : 200 points via le « rapport de suggestions et d’erreurs ».
• Passez en revue vos achats : 10 points pour un commentaire, le double s’il comporte une photo.
• Participez à la section c-log de l’application : 100 points pour le téléchargement de photos ou de vidéos de vos achats.

Nous vous recommandons également de consulter l’application mobile quotidiennement, car des campagnes marketing temporaires peuvent inclure des activités permettant de gagner des points supplémentaires.

Comment suivre les commandes

Une fois la commande expédiée, nous recevons une notification par e-mail avec le numéro de suivi de l’envoi. Pour suivre votre commande, il suffit de vous rendre sur votre compte, de cliquer sur « Suivi de la commande » et de choisir la commande. Cliquez ensuite sur « Suivi ».

Nous pouvons par ailleurs effectuer le suivi via des applications externes telles que Parcels, Aftership ou postal ninja en utilisant le numéro de suivi fourni. Cliquez ici pour plus d’informations sur la façon de suivre votre commande.

Que se passe-t-il si un produit est en rupture de stock ?

Le site lui-même nous avertit à cette adresse que dans certains cas il est possible qu’il n’y ait plus de stock pour le produit que nous avons acheté. Bien que cela se produise rarement, si c’est le cas, vous serez informé pour remplacer les articles par d’autres ou pour recevoir un remboursement.

Et s’il vous manque un article lorsque vous recevez le colis, il est fort probable que Chic Me ait fractionné la commande en plusieurs colis.

Le site est-il sûr ?

Oui, à notre avis, Chic Me est un site totalement sûr. Il vend des vêtements depuis plusieurs années, dispose de tous les protocoles de sécurité et compte de nombreux acheteurs satisfaits, notamment en Amérique, mais il est fiable que vous achetiez aux États-Unis, au Canada, en Australie, au Royaume-Uni ou depuis n’importe où dans le monde.

En outre, il vous permet de payer avec PayPal, ce qui élimine pratiquement tout risque.

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