Al giorno d'oggi è davvero facile creare un negozio online dall'aspetto professionale.
Da un lato questo è positivo, perché elimina le barriere all'ingresso della vendita online. Ma c'è anche un risvolto negativo: i truffatori che creano molto facilmente negozi fraudolenti.
Questo rende i consumatori sempre più diffidenti: se si trova un negozio dai prezzi buoni ma senza averne mai sentito parlare prima, sospettare la truffa.
Per questa ragione molti lettori ci hanno chiesto la recensione di Esdemarca, un negozio spagnolo dai prezzi convenienti che attirano molto l'attenzione.
Oggi analizzeremo se questo negozio sia affidabile e daremo la nostra onesta opinione al riguardo.
Cos'è Esdemarca?
Esdemarca è un negozio online spagnolo che vende abbigliamento, calzature e accessori delle migliori marche come Levi's, Liu Jo, Hugo Boss, Ralph Lauren, Calvin Klein, Lacoste, Tommy Hilfiger, Adidas…
Ci si può trovare una grande varietà di articoli per donna, uomo e bambini, a prezzi così buoni che possono far pensare si tratti di falsi.
I prodotti sono contraffatti?
No, i prodotti di Esdemarca sono originali al 100%. Esdemarca è un distributore autorizzato di queste marche.
Inoltre dispone del proprio stock, quindi non bisogna preoccuparsi che stia facendo dropshipping e che faccia aspettare lunghi tempi di spedizione.
Allora perché i prezzi sono così bassi?
Esdemarca è un negozio online al 100%, quindi riesce a regolare così tanto i prezzi grazie ai risparmi derivanti dal non avere un negozio fisico tradizionale (meno costi per personale, manutenzione…).
Inoltre, la strategia di vendita privilegia la vendita di una quantità maggiore con profitti più stretti, a differenza di altri negozi dove il profitto è più alto ma non il numero di vendite.
Inoltre sembra che ora stia aggiustando ancora di più i suoi prezzi per farsi conoscere al di fuori della Spagna.
Di fronte a tutto questo, i grandi vincitori siamo noi, gli acquirenti.
È sicuro pagare dando i propri dati bancari?
Pagare coi propri dati bancari è totalmente sicuro, inoltre Esdemarca ha uno dei sigilli più importanti per i consumatori spagnoli, il sigillo Confianza Online (o “fiducia online”), che garantisce la protezione dei propri dati personali.
Quindi, col pagamento in questo negozio online, si ha la certezza che le transazioni e i pagamenti avvengano in totale riservatezza, e che la gestione dei dati bancari venga gestita esclusivamente dalla banca attraverso il gateway di pagamento.
Per di più Esdemarca offre la possibilità di pagare con PayPal, che è sempre un buon segno: i truffatori non permettono mai i pagamenti con PayPal, perché consente all'utente di recuperare i propri soldi con estrema facilità.
Esdemarca permette anche il pagamento in contanti alla consegna, il che è abbastanza insolito al giorno d'oggi.
Metodi di pagamento disponibili
- Carta di credito o di debito.
- PayPal.
- Contanti alla consegna.
- Bonifico bancario.
- Pagamento differito con “Aplázame”.
Protezione dell'acquirente
Con Esdemarca si ha diritto a restituire un articolo col rimborso o a cambiarlo con uno di taglia diversa.
Periodo di restituzione di 12 mesi
Una delle cose che preferiamo di questo negozio è il limite fino a 12 mesi per restituire un prodotto (ovviamente non indossato e nella stessa confezione in cui è arrivato).
Quanti vestiti non piaciuti si sono tenuti perché passati i 15-30 giorni normalmente disponibili per la restituzione?
Troviamo questo aspetto molto pratico, per evitare che gli acquisti falliti si accumulino nel proprio armadio.
Restituzione a casa o in qualsiasi ufficio postale
Se si preferisse non perdere tempo, un corriere ritirerà il proprio pacco a qualsiasi indirizzo indicato, e in caso contrario si potrà portare di persona all'ufficio postale da dove si è ricevuto.
Si tenga però presente che il prezzo di un reso è di 3,95 €, a meno che non sia dovuto a difetti dell'articolo o a un errore di Esdemarca.
Pagare il reso è il punto che piace di meno, tuttavia il prezzo è abbastanza ragionevole.
Rimborsi dopo 72 ore
Quando l'ordine arriva in magazzino e ne vengono controllate le condizioni, il rimborso arriva dopo 72 ore ed entro 30 giorni, anche se non ci vuole mai così tanto tempo (di solito si ricevono i propri soldi in pochi giorni, con lo stesso metodo usato per pagare il medesimo prodotto).
Possibilità di richiedere una fattura
Nel caso in cui ce ne fosse bisogno, è possibile scaricare la fattura del proprio acquisto dalla sezione “I miei ordini”.
Recensione completa di Esdemarca
Spedizione
Valutazione: ⭐⭐⭐⭐ (notevole)
Si possono visualizzare tutti i tipi di spedizione cliccando qui.
Esdemarca ha un programma di fidelizzazione che permette di ridurre il costo della spedizione ai clienti regolari.
Se si sono accumulati 300 € di acquisti negli ultimi tre mesi, le spese di spedizione sono gratuite in quasi tutti i casi.
Se si compra da un paese europeo come l'Italia, la spedizione di solito si aggira sui 5,95€, e arriva tra i 5 e i 6 giorni lavorativi.
A dire il vero la spedizione sembrerebbe uguale o più economica della media dei negozi che vendono articoli di marca di questo genere, che di solito gonfiano le spese di spedizione senza renderle quasi mai aggratis.
Varietà
Valutazione: ⭐⭐⭐⭐ (notevole)
Chi è stanco di tutti quei vestiti che sembrano sempre uguali, non ci pensi due volte: qui ci sono un sacco di calzature e di abbigliamenti esclusivi che permettono di fare la differenza.
Come abbiamo già detto, su Esdemarca si possono trovare vestiti, scarpe e accessori, ma ciò che spicca maggiormente è la grande varietà di calzature di marca (e per tutte le tasche).
Non solo ci sono marche spagnole meno conosciute come Xti o Mustang, ma anche calzature più lussuose come Ralph Lauren, Steve Madden, Liu Jo…
Gli stivali Dr. Martens, UGG e Hunter sono vanno tantissimo e sono un must-have per un buon guardaroba.
E i fans di Havaianas come noi non possono perdersi tutti i modelli economici disponibili qui.
Prezzi
Valutazione: ⭐⭐⭐⭐⭐ (eccellente)
In questo blog siamo noti per essere sempre sempre alla ricerca delle migliori occasioni, e in Esdemarca ne abbiamo trovate.
Nella nuova stagione si possono trovare i saldi in “mid season sale”, ma durante il periodo dei saldi gli sconti arrivano fino al 70%.
Si possono facilmente trovare scarpe da ginnastica Adidas, Reebok o Puma a meno di 30 € (quindi c'è già una scusa per cambiare le vecchie scarpe da ginnastica).
Garanzie
Valutazione: ⭐⭐⭐⭐ (notevole)
Come già detto prima, Esdemarca è un sito ben noto in Spagna, che ha tutte le garanzie che un acquirente può desiderare.
Forse il suo punto più forte è il periodo di restituzione di 12 mesi, che lo distingue chiaramente da altri negozi online simili.
Se il prodotto ricevuto è difettoso o c'è stato un errore nella spedizione, verrà cambiato con un altro o saranno rimborsarti i soldi (come è logico).
Se si è già abituati a comprare i propri vestiti online, non c'è bisogno di preoccuparsi più che in altri negozi online affidabili (ci può essere qualche ritardo nella consegna dell'ordine, ma è insolito, e di solito dovuto al corriere).
Servizio clienti
Valutazione: ⭐⭐⭐⭐⭐ (eccellente)
Siamo sicuri che per molti è importante avere un numero di telefono per contattare il servizio clienti, in caso di problemi.
Anche se probabilmente è necessario saper parlare in inglese (o in spagnolo, se si conosce), parlare con un operatore garantisce sempre tranquillità e velocità nel risolvere qualsiasi problema.
Ci si può mettere in contatto con Esdemarca in due modi:
- Attraverso un modulo in “Il mio account” (qui).
- Chiamando il numero spagnolo +34 91 769 72 17 (dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18).
Apprezziamo molto questo aspetto, siamo favorevoli a trattare direttamente con le persone per risolvere gli incidenti in modo più agile. In caso si preferiscano invece altri metodi, è sempre possibile inviare un messaggio gli account dei social media (Twitter e Facebook).
Qualità
Valutazione: ⭐⭐⭐⭐⭐ (eccellente)
Mettendo questo negozio a diposizione le migliori marche, la garanzia è che la qualità sarà di altissimo livello.
E, acquistando nei periodi promozionali, il prezzo può essere molto più conveniente rispetto ai prezzi dei comuni negozi locali.