Ostatnio coraz więcej osób jest zainteresowanych zakupami na DHgate, międzynarodowym rynku pochodzenia chińskiego z bardzo dobrymi ofertami.
Ponieważ niektórzy z Was poprosili nas o opinię, dziś wyjaśnimy główne cechy tej platformy, jak działa i co trzeba wiedzieć, aby kupować bezpiecznie.
Co to jest DHgate i jak działa?
DHgate to platforma sprzedaży online pochodząca z Chin, która prowadzi sprzedaż od około 17 lat. Choć jest dość podobna do AliExpress, ma kilka interesujących różnic.
W ostatnich latach stała się popularna jako alternatywa dla AliExpress do kupowania replik, i choć prawdą jest, że znalezienie koszulek i butów do piłki nożnej lub koszykówki kosztuje mniej, DHgate eliminuje je ze swojej strony.
Jest to jednak nadal bardzo interesująca platforma. Oto główne zalety i produkty, które można tam znaleźć:
- Bardzo tanie produkty marek własnych i popularnych chińskich marek.
- Bezpieczna platforma do dokonywania zakupów.
- Sekcja dropshippingu, aby stworzyć swój e-commerce.
- Zniżki na zakupy hurtowe przy minimalnej kwocie zakupu niektórych produktów.
- Codzienne okazje i niższe ceny niż na innych chińskich stronach.
- Własny wybór sprzedawców o najwyższej jakości.
- Lokalne magazyny z dostawą w ciągu 3 dni dla wielu krajów.
Serwis specjalizuje się w sprzedaży produktów technologicznych chińskich marek, takich jak Xiaomi, a także odzieży i artykułów sportowych.
Jednak obecnie sprzedaje coraz więcej odzieży i akcesoriów dla mężczyzn i kobiet.
DHgate vs AliExpress: która z nich jest lepsza?
Obie strony są międzynarodowymi platformami sprzedaży z całkowicie bezpiecznym systemem zakupów. Niewątpliwie główną różnicą jest to, że na AliExpress można znaleźć wszystko, nie tylko ubrania, ale także inne produkty, których nie można tak łatwo znaleźć, takie jak: części zamienne, podzespoły elektroniczne i wiele innych. W DHgate nie znajdziemy tak dużej różnorodności.
AliExpress jest jedną z największych platform sprzedażowych na poziomie Amazon. Ma więc wiele zalet: bardzo szybka wysyłka po obniżonej cenie, łączona wysyłka w celu obniżenia kosztów, wysokiej jakości chińskie marki, lokalne magazyny, umowy z firmami spedycyjnymi, łatwe płacenie podatku VAT… Jednak spowodowało to również, że AliExpress nieco podniósł ceny.
Chociaż podajemy wiele sztuczek, aby obniżyć ceny i znaleźć okazje na AliExpress, czasami można znaleźć lepsze oferty i zniżki na DHgate.
Ponadto, ich sekcja dropshippingu jest bardzo przydatna przy zakładaniu firm internetowych bez zapasów.
Opinie o DHgate
Niemożliwe jest wydanie ogólnej opinii o DHgate, więc przejdźmy do punktu po punkcie:
Płatności
Ocena: ⭐⭐⭐⭐ (znakomita)
W DHgate możesz płacić kartami kredytowymi lub debetowymi Visa, Mastercard lub American Express, które są najbardziej powszechnymi i bezpiecznymi metodami zakupów online. A jeśli jesteś użytkownikiem Apple, możesz także płacić za pomocą Apple Pay.
Możesz również skorzystać z innych lokalnych metod płatności, w zależności od kraju, w którym mieszkasz, takich jak OXXO, Ebanx, ideal lub SPE oraz innych bezpiecznych płatności wirtualnych, takich jak Skrill 1-tap, Sofort lub trustly. Wszystkie informacje o metodach płatności znajdziesz tutaj.
Płatności PayPal nie są jednak akceptowane i chociaż DHgate posiada certyfikaty bezpiecznych płatności, wiemy, że wielu z Was lubi korzystać z platformy PayPal do zarządzania zakupami, dlatego usunęliśmy jeden punkt.
Wysyłka
Ocena: ⭐⭐⭐⭐⭐ (doskonała)
Jedną z mocnych stron DHgate jest to, że oferuje darmową lub bardzo tanią wysyłkę większości swoich produktów. Ten rodzaj taniej wysyłki może być zwykły lub certyfikowany i dociera pocztą, tak jak na AliExpress. W opisie produktu można znaleźć sekcję dotyczącą wysyłki, aby sprawdzić, jakie rodzaje wysyłki są oferowane.
Możesz również wybrać wysyłkę za pośrednictwem prywatnych kurierów, takich jak DHL, EMS lub TNT, ale są one droższe i zazwyczaj wiążą się z nimi wysokie koszty celne, więc nie polecamy ich, chyba że się spieszysz.
Jeśli potrzebujesz więcej informacji, centrum obsługi klienta DHgate zebrało najczęściej zadawane pytania dotyczące przesyłek, do których możesz przejść, korzystając z tego linku.
Rozmiary i różnorodność
Ocena: ⭐⭐⭐⭐ (godne uwagi)
DHgate z pewnością nie zawodzi, jeśli chodzi o różnorodność produktów. Nawet jeśli powiedzieliśmy już, że nie może konkurować z AliExpress, różnorodność DHgate jest nadal bardzo dobra: można tu znaleźć prawie wszystko, od elektroniki po odzież.
Jeśli jesteś zainteresowany kupnem ubrań, powinieneś pamiętać, że w końcu są to chińscy producenci, więc rozmiary mogą się różnić od tych, których używasz w swoim kraju. Na szczęście w opisie produktu można znaleźć tabelę miar, która może pomóc w wyborze.
W razie jakichkolwiek wątpliwości zawsze kontaktuj się ze sprzedawcą.
Zwroty i refundacje
Ocena: ⭐⭐⭐⭐ (godna uwagi)
System jest podobny do systemu AliExpress: w przypadku jakichkolwiek problemów możesz otworzyć spór. W takim przypadku masz czas do 10 dni od otrzymania zamówienia lub jego potwierdzenia. Ochrona kupującego DHgate obiecuje zwrócić nam pieniądze, jeśli:
- Przedmiot nie został dostarczony lub nie jest zgodny z opisem.
- Jeśli przedmiot nie został otrzymany w wyznaczonym terminie.
Po wszczęciu sporu najpierw otrzymasz odpowiedź od sprzedawcy, a jeśli nie dojdziecie do porozumienia, możesz przekazać sprawę do DHgate, aby ten zainterweniował.
Jeśli chcesz zwrócić zakupiony towar, bo Ci się nie podoba, będziesz musiał zapłacić za przesyłkę, a to może nie być tego warte. Zawsze lepiej jest poprosić o zwrot pieniędzy, jeśli produkt nie spełnia oczekiwań.
Więcej informacji na temat ochrony kupującego w DHgate można znaleźć tutaj.
Kontakt i obsługa klienta
Ocena: ⭐⭐⭐⭐⭐ (doskonała)
W przeciwieństwie do innych stron, DHgate zaskoczył nas świetną obsługą klienta. Możesz się z nimi skontaktować, klikając na ten link, a oni zaoferują Ci różne sposoby kontaktu:
- Czat online z automatyczną odpowiedzią dostępny 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
- Sieć społecznościowa za pośrednictwem Facebooka.
- Wiadomość z odpowiedzią w ciągu 24 godzin.
Chociaż preferowanym językiem jest angielski, nie martw się, ponieważ możesz skorzystać z tłumacza, aby się z nimi porozumieć.
Pamiętaj, że niejednokrotnie będziesz w stanie rozwiązać swoje problemy po prostu rozmawiając ze sprzedawcą. Aby to zrobić, wystarczy wejść na stronę swojego zamówienia i poszukać przycisku „Skontaktuj się teraz”.
Jeśli masz pytania przed dokonaniem zakupu, możesz również skontaktować się ze sprzedawcą na stronie danego przedmiotu.
Przewodnik zakupowy DHgate
VAT i cło w DHgate
Chociaż w większości krajów świata nie ma problemów celnych przy zamawianiu w DHgate, jeśli mieszkasz w Europie, musisz wiedzieć, że obowiązują nowe przepisy celne, na mocy których zlikwidowano kwotę o niskiej wartości, a wszystkie paczki spoza UE muszą płacić podatki.
Na szczęście DHgate posiada system IOSS, więc przy zamówieniach poniżej 150€ płaci podatek VAT w miejscu pochodzenia, więc Twoja paczka dotrze do Ciebie bez dopłat i papierkowej roboty, i nie ma ryzyka, że zostanie zatrzymana przez służby celne.
Jednak w przypadku zamówień powyżej 150 EUR będziesz musiał opłacić odpowiednie cła i podatki, gdy przesyłka dotrze do kraju przeznaczenia.
Trzydniowa dostawa z magazynem lokalnym
DHgate posiada również sprzedawców z magazynami poza Chinami, co jest idealnym rozwiązaniem w przypadku drogich produktów, ponieważ unikniesz problemów z urzędem celnym. Aby znaleźć te produkty, wystarczy kliknąć tutaj, ale można również filtrować wyszukiwanie, wybierając kraj pochodzenia lub przejść do sekcji „Dostawa trzydniowa” w aplikacji.
Dropshipping z DHgate
Chińskie platformy są idealne do stworzenia sklepu internetowego bez inwestycji i zapasów. Firma DHgate stworzyła sekcję MyyShop, w której można znaleźć:
- Wybranych i zweryfikowanych sprzedawców do dropshippingu z różnych dziedzin.
- Produkty gotowe do wysyłki z magazynu w USA lub UE.
- Dobre warunki zwrotu pieniędzy (nawet do 100% zwrotu, jeśli produkt nie spełnia oczekiwań).
Jeśli jesteś zainteresowany, możesz zobaczyć wszystkie produkty i jak to działa pod tym linkiem.
Codzienne okazje i zniżki
Jeśli chcesz uzyskać najlepszą cenę za swoje zakupy w DHgate, po prostu loguj się regularnie na słynnym rynku, ponieważ codziennie pojawiają się nowe oferty.
W sekcji ofert błyskawicznych można znaleźć wybrane produkty ze specjalną zniżką przez ograniczony czas. Wystarczy zalogować się tutaj, aby zobaczyć wszystkie oferty, lub poszukać sekcji „Flash Deals”, którą można znaleźć zarówno z telefonu komórkowego, jak i z komputera.
Ponadto organizowane są specjalne akcje z interesującymi rabatami, nie tylko z okazji świąt Bożego Narodzenia, Czarnego Piątku czy w okresie letnim. O każdej porze roku można znaleźć oferty na produkty DHgate lub na marki sprzedawane przez tę witrynę.
Za pośrednictwem aplikacji mobilnej można również uzyskać dostęp do przecenionych produktów w sekcji „Super Deals”, gdzie można znaleźć produkty za mniej niż 10 dolarów z bezpłatną wysyłką.
Czy serwis DHgate jest godny zaufania?
Tak, i to nie dlatego, że my Ci o tym mówimy. DHgate ma setki tysięcy zadowolonych klientów.
Mimo że jest to mniej znana strona niż AliExpress, ma swoje zalety, takie jak niższe ceny i bardzo ciekawa oferta produktów. Ponieważ działa jako pośrednik między kupującym a sprzedającym, nasze pieniądze są chronione. Jednak jak w każdym innym serwisie sprzedaży internetowej ważne jest, aby zapoznać się z opisem produktu i sprawdzić opinie innych kupujących.
Zalecamy również zapoznanie się z polityką ochrony kupujących platformy, która dokładniej wyjaśnia, dlaczego kupowanie na DHgate jest niezawodne: ochrona płatności, zwrot pieniędzy, jeśli produkt nie jest zgodny z oczekiwaniami, symbole zaufania na stronie, protokoły bezpieczeństwa w nawigacji…
Wszystko to znajduje się pod tym linkiem.
Pięć sposobów na zaoszczędzenie pieniędzy w DHgate
Zanim zaczniesz robić zakupy, zdradzimy ci pięć sposobów na to, jak jeszcze bardziej obniżyć końcową cenę swoich zakupów.
Partner DHgate
DHgate ma program partnerski. Nawet jeśli kupujesz niewiele, łatwo jest zbierać punkty i korzystać z przywilejów, które oprócz kuponów i zniżek obejmują:
- Kontrola paczki przez DHgate przed wysyłką.
- Dostęp do sekcji DHInsiders (VIP exclusive) z produktami o obniżonej cenie.
- Prezenty urodzinowe.
- Ceny dla VIP-ów.
- Ulepszona obsługa klienta.
Aby zostać członkiem i podnieść swój poziom członkostwa, musisz zbierać punkty, które możesz zdobyć, robiąc zakupy, zostawiając komentarz na temat swojego zakupu po jego otrzymaniu, robiąc częste zakupy… Możesz sprawdzić swój poziom członkostwa w DHgate i wszystkie szczegóły programu, klikając tutaj.
Zamów bezpłatne próbki lub super oferty
DHgate posiada centrum bezpłatnych prób, bardzo podobne do Shein lub AliExpress, gdzie możemy otrzymać darmowe próbki, ale w tej chwili jest ono dostępne tylko dla kupujących z USA. Tymczasem reszta z nas może skorzystać z sekcji super ofert, gdzie znajdziemy produkty poniżej 10 dolarów z darmową wysyłką.
Dostęp do niej można uzyskać za pomocą aplikacji mobilnej DHgate.
Centrum kuponów i monet
Kupony można bardzo łatwo zdobyć w centrum kuponów DHgate, gdzie można sprawdzić, którzy sprzedawcy aktualnie oferują kupony. Uzyskaj do niego dostęp bezpośrednio z tego linku.
Aby sprawdzić, które kupony zostały aktywowane na twoim koncie, przejdź do swojego profilu i przejdź do sekcji „Kupony” lub po prostu kliknij tutaj.
Możesz również wymieniać monety na kupony. Aby je zdobyć, najlepiej jest wejść do centrum monet, które znajdziesz na głównej stronie aplikacji DHgate, gdzie możesz sprawdzić, jak zarabiać monety i otrzymywać w zamian kupony.
Najłatwiej jest wejść do niego ze strony głównej aplikacji lub bezpośrednio z tego linku.
Zaproś znajomych
Jeśli zaprosisz swoich znajomych do zakupów w DHgate, możesz otrzymać kupony rabatowe.
Wystarczy zalogować się do swojego profilu w aplikacji mobilnej, wyszukać sekcję „Earn Coupons” i udostępnić kupon znajomym. Każdy znajomy, który wejdzie na stronę DHgate za pośrednictwem twojego linku, zdobędzie punkty, dzięki którym osiągniesz 100% i otrzymasz kupon.
Każdy użytkownik może pomóc ci tylko raz na jedno zadanie i trzy razy dziennie. Otrzymasz jeden kupon na minimalną kwotę zakupu z terminem ważności do siedmiu dni po jego otrzymaniu.
Zakupy grupowe
Jeśli chcesz robić zakupy z przyjaciółmi na DHgate, również możesz skorzystać z niewielkiej zniżki. Wystarczy wejść do sekcji zakupów zbiorowych w aplikacji. Zobaczysz produkty, które mogą skorzystać z zakupów grupowych oraz liczbę kupujących potrzebną do osiągnięcia danej ceny.
Rozpocznij zakup grupowy, dokonując płatności, podziel się zakupem grupowym ze znajomymi lub poczekaj, aż dołączą do niego inni użytkownicy. Jeśli zachęcisz ich do zakupu w czasie krótszym niż 48 godzin, otrzymasz swój produkt z rabatem, a jeśli nie, otrzymasz zwrot pieniędzy.
Pamiętaj, że raz rozpoczętego zakupu grupowego nie można anulować. Zostanie on anulowany tylko wtedy, gdy nie zbierze się wystarczająca liczba kupujących.