DHgate recensione: questa alternativa ad AliExpress è legittima?

Ultimamente, sempre più persone sono interessate ad acquistare su DHgate, un mercato internazionale di origine cinese con ottime offerte.

Dato che alcuni di voi ci hanno chiesto la nostra opinione, oggi vi spiegheremo le caratteristiche principali di questa piattaforma, come funziona e cosa dovete sapere per acquistare in sicurezza.

Cos'è DHgate e come funziona?

DHgate è una piattaforma di vendita online di origine cinese che vende da circa 17 anni. Anche se è abbastanza simile ad AliExpress, ha alcune differenze molto interessanti.

Negli ultimi anni, è diventata popolare come alternativa ad AliExpress per comprare repliche, e anche se è vero che costa meno trovare maglie e scarpe da calcio o da basket, le stanno anche eliminando dalla loro pagina.

È comunque una piattaforma molto interessante. Questi sono i principali vantaggi e i prodotti che potete trovare:

  • Prodotti private label molto economici e marche popolari cinesi.
  • Una piattaforma sicura per fare i vostri acquisti.
  • Sezione Dropshipping per creare il tuo e-commerce.
  • Sconti per acquisti all'ingrosso con importo minimo di acquisto su alcuni prodotti.
  • Offerte giornaliere e prezzi più bassi di altri siti cinesi.
  • Selezione propria di venditori con qualità superiore.
  • Magazzini locali con consegna in 3 giorni per molti paesi.

Si è specializzato nella vendita di prodotti tecnologici di marche cinesi come Xiaomi, e anche, abbigliamento e articoli sportivi.

Tuttavia, hanno venduto sempre più abbigliamento e accessori per uomini e donne.

DHgate vs AliExpress: quale è meglio?

Entrambe le pagine sono piattaforme di vendita internazionali con un sistema di acquisto totalmente sicuro. Indubbiamente, la differenza principale è che su AliExpress si può trovare di tutto, non solo vestiti, ma anche altri prodotti che non si trovano così facilmente, come: come pezzi di ricambio, componenti elettronici e molto altro. In DHgate non troviamo così tanta varietà.

AliExpress è una delle più grandi piattaforme di vendita al livello di Amazon. Quindi, ha molti vantaggi: spedizione molto veloce a prezzo ridotto, spedizione combinata per ridurre i costi, marche cinesi di alta qualità, magazzini locali, accordi con le compagnie di spedizione, facile pagamento dell'IVA… Tuttavia, questo ha anche fatto sì che AliExpress alzasse leggermente i suoi prezzi.

Anche se diamo molti trucchi per abbassare i prezzi e trovare occasioni su AliExpress, a volte è possibile trovare offerte e sconti migliori su DHgate.

Inoltre, la loro sezione dropshipping è molto utile per creare business online senza stock.

Recensioni su DHgate

È impossibile dare un'opinione generale su DHgate quindi andiamo punto per punto:

Pagamento

Valutazione: ⭐⭐⭐⭐ (eccezionale)

Su DHgate può pagare con carte di credito o di debito Visa, Mastercard o American Express, che sono i metodi più comuni e sicuri per lo shopping online. E se sei un utente Apple, puoi anche pagare con Apple Pay.

Puoi anche utilizzare altri metodi di pagamento locali a seconda del tuo paese come OXXO, Ebanx, ideal o SPE e altri pagamenti virtuali sicuri come Skrill 1-tap, Sofort o trustly. Avete tutte le informazioni sui metodi di pagamento qui.

Tuttavia, il pagamento con PayPal non è accettato, e anche se DHgate ha certificati di pagamento sicuri, sappiamo che a molti di voi piace usare la piattaforma PayPal per gestire i vostri acquisti, quindi è per questo che abbiamo rimosso un punto.

Spedizione

Valutazione: ⭐⭐⭐⭐⭐ (eccellente)

Uno dei punti di forza di DHgate è che offrono la spedizione gratuita o molto economica sulla maggior parte dei loro prodotti. Questo tipo di spedizione economica può essere ordinaria o certificata e arriva per posta, proprio come su AliExpress. Nella descrizione del prodotto, potrai dispiegare la sezione di spedizione per vedere quali tipi offre.

 

Si può anche scegliere di spedire tramite corrieri privati come DHL, EMS o TNT, ma sono più costosi e di solito hanno alti costi doganali associati con loro, quindi non li consigliamo a meno che non si è in fretta.

Se hai bisogno di maggiori informazioni, il centro assistenza clienti di DHgate ha compilato le domande più frequenti sulle loro spedizioni, a cui puoi accedere da questo link.

Dimensioni e varietà

Valutazione: ⭐⭐⭐⭐ (notevole)

DHgate certamente non fallisce quando si tratta di varietà di prodotti. Anche se abbiamo già detto che non può competere con AliExpress, la varietà di DHgate è comunque molto buona: puoi trovare quasi tutto, dall'elettronica all'abbigliamento.

Se sei interessato a comprare vestiti, devi tenere a mente che alla fine si tratta di produttori cinesi quindi le taglie potrebbero essere diverse da quelle che usi nel tuo paese. Fortunatamente nella descrizione del prodotto puoi trovare una tabella di misure che ti può aiutare a scegliere.

In caso di dubbi, contatta sempre il venditore.

Restituzioni e rimborsi

Valutazione: ⭐⭐⭐⭐ (notevole)

Il sistema è simile a quello di AliExpress: in caso di problemi, puoi aprire una controversia. Se questo è il caso, hai fino a 10 giorni di tempo dopo aver ricevuto l'ordine o averlo confermato. La protezione dell'acquirente DHgate promette di rimborsarci se:

  • L'articolo non viene consegnato o non corrisponde alla descrizione.
  • Se non è stato ricevuto entro il termine previsto.

Quando si apre la controversia, si sente prima il venditore e se non si raggiunge un accordo, è possibile escalation a DHgate per loro di intervenire.

Ora, se vuoi restituire il tuo acquisto perché non ti piace, dovrai pagare le spese di spedizione, e potrebbe non valerne la pena. È sempre meglio chiedere un rimborso se il prodotto non è come previsto.

Potete trovare maggiori informazioni sulla protezione dell'acquirente di DHgate qui.

Contatto e servizio clienti

Valutazione: ⭐⭐⭐⭐⭐ (eccellente)

A differenza di altri siti, DHgate ci ha sorpreso con un ottimo servizio clienti. Puoi contattarli cliccando su questo link e ti offriranno diversi modi di contatto:

  • Chat online con risposta automatica disponibile 24h al giorno 7 giorni su 7.
  • Rete sociale attraverso Facebook.
  • Messaggio con risposta entro 24 ore.

Anche se la lingua preferita è l'inglese, non preoccuparti perché puoi usare un traduttore per comunicare con loro.

Ricordate che molte volte sarete in grado di risolvere i vostri problemi semplicemente parlando con il venditore. Per farlo, devi solo accedere al tuo ordine e cercare il pulsante “Contatta ora”.

Se hai una domanda prima di fare un acquisto, puoi anche contattare il venditore dalla pagina dell'articolo.

Guida all'acquisto DHgate

IVA e dogana su DHgate

Anche se nella maggior parte dei paesi del mondo non ci sono problemi di dogana quando si ordina con DHgate, se vive in Europa, deve sapere che c'è un nuovo regolamento doganale in base al quale viene eliminato l'importo di basso valore e tutti i pacchi fuori dall'UE devono pagare le tasse.

Fortunatamente, DHgate ha il sistema IOSS per cui sugli ordini sotto i 150€ pagano l'IVA all'origine, quindi il tuo pacco arriverà senza sovrapprezzi e scartoffie, e non c'è il rischio di essere fermato dalla dogana.

Per ordini superiori a 150€, invece, dovrai gestire i dazi e le tasse corrispondenti quando arriva nel paese di destinazione.

Consegna in tre giorni con magazzino locale

DHgate ha anche venditori con magazzini fuori dalla Cina, che è l'ideale per prodotti costosi in quanto si evitano problemi con la dogana. Per trovare questi prodotti basta cliccare qui, ma puoi anche filtrare la tua ricerca selezionando il paese d'origine o accedere alla sezione “consegna in 3 giorni” dell'applicazione.

Dropshipping con DHgate

Le piattaforme cinesi sono ideali per creare un negozio online senza investimenti o stock. DHgate ha creato una sezione chiamata MyyShop dove si possono trovare:

  • Venditori selezionati e verificati per il dropshipping da diversi settori.
  • Prodotti pronti per essere spediti dal magazzino in USA o UE.
  • Buone condizioni di rimborso (fino al 100% di rimborso se non è come previsto).

Se sei interessato puoi vedere tutti i prodotti e come funziona da questo link.

Offerte e sconti giornalieri

Offerte e sconti giornalieri

Se vuoi ottenere il miglior prezzo sui tuoi acquisti su DHgate, basta accedere regolarmente al famoso marketplace, perché ogni giorno ci sono nuove offerte.

Nella sezione delle offerte lampo può trovare prodotti selezionati con uno sconto speciale per un tempo limitato. Basta collegarsi qui per vedere tutte le offerte o cercare la sezione “Offerte Flash” che troverete sia dal vostro cellulare che dal vostro computer.

Inoltre, ci sono anche eventi speciali con sconti interessanti, non solo per Natale, Black Friday o in estate. In qualsiasi momento dell'anno puoi trovare offerte sui prodotti DHgate o sulle marche vendute dal sito.

Attraverso l'applicazione mobile si può anche accedere a prodotti scontati attraverso la sezione “Super Deals” dove si trovano prodotti a meno di 10 dollari con spedizione gratuita.

DHgate è affidabile?

Sì, e non perché ve ne parliamo noi. DHgate ha effettivamente centinaia di migliaia di clienti soddisfatti.

Anche se è un sito meno conosciuto di AliExpress, ha i suoi vantaggi come i prezzi più bassi e un'offerta di prodotti molto interessante. Poiché funziona come intermediario tra acquirente e venditore, il nostro denaro è protetto. Ma come in qualsiasi altro sito di vendita online è importante guardare la descrizione del prodotto e controllare le opinioni di altri acquirenti.

Ti consigliamo anche di controllare la politica di protezione dell'acquirente della piattaforma, che spiega più ampiamente perché comprare su DHgate è affidabile: protezione dei pagamenti, rimborso di denaro se il prodotto non è come previsto, simboli di fiducia all'interno della pagina, protocolli di sicurezza nella navigazione…

È tutto a questo link.

Cinque trucchi per risparmiare su DHgate

Prima di iniziare a fare acquisti, ti diciamo cinque modi per abbassare ulteriormente il prezzo finale dei tuoi acquisti.

Partner DHgate

DHgate ha un programma partner. Anche se compri poco, è facile guadagnare punti e approfittare dei loro benefici, che oltre ai coupon e agli sconti includono:

  • Ispezione del pacchetto da DHgate prima della spedizione.
  • Accesso alla sezione DHInsiders (VIP esclusivo) con prodotti scontati.
  • Regali di compleanno.
  • Prezzi VIP.
  • Servizio clienti migliorato.

Per diventare membro e migliorare il suo livello di appartenenza deve guadagnare punti, che può guadagnare facendo acquisti, lasciando un commento sul suo acquisto quando lo riceve, facendo acquisti frequenti… Può vedere il suo livello di membro DHgate e tutti i dettagli del programma cliccando qui.

Richiedere campioni gratuiti o super offerte

DHgate ha un centro di prova gratuita molto simile a Shein o AliExpress, dove possiamo ottenere campioni gratuiti, ma al momento è disponibile solo per gli acquirenti statunitensi. Nel frattempo, il resto di noi può approfittare della sezione super offerte dove troveremo prodotti sotto i 10 dollari con spedizione gratuita.

È possibile accedervi dall'app mobile di DHgate.

Centro Coupon e Monete

Puoi ottenere coupon molto facilmente nel centro coupon di DHgate, dove puoi vedere quali venditori stanno attualmente offrendo coupon. Accedi direttamente da questo link.

Per vedere quali coupon hai attivato nel tuo account, basta andare nel tuo profilo e andare alla sezione “Coupons” o semplicemente cliccare qui.

Puoi anche riscattare le monete per i coupon. Per ottenerli, il modo migliore è entrare nel coin center che troverai nella pagina principale dell'applicazione DHgate, dove potrai vedere come guadagnare monete e ottenere coupon in cambio.

Il modo più semplice è accedervi dalla pagina principale dell'applicazione o direttamente da questo link.

Invita gli amici

Se inviti i tuoi amici a fare acquisti su DHgate, puoi ottenere buoni sconto.

Basta accedere al tuo profilo sull'applicazione mobile, cercare la sezione “Guadagna coupon” e condividere il coupon con i tuoi amici. Ogni amico che accede a DHgate attraverso il tuo link ti farà guadagnare punti per raggiungere il 100% e ottenere il coupon.

Ogni utente può aiutarti solo una volta per attività e tre volte al giorno. Riceverai un coupon per ogni importo minimo di acquisto con una scadenza di sette giorni dopo averlo ricevuto.

Acquisto di gruppo

Se vuoi fare acquisti con gli amici su DHgate puoi anche beneficiare di un piccolo sconto. Basta accedere alla sezione acquisti collettivi dell'app. Vedrai i prodotti che possono beneficiare dell'acquisto collettivo e quanti acquirenti sono necessari per raggiungere quel prezzo.

Inizia un acquisto collettivo completando il pagamento, condividi l'acquisto collettivo con i tuoi amici o aspetta che altri utenti si uniscano. Se riesci a farli comprare in meno di 48 ore otterrai il tuo prodotto con uno sconto, e se non lo fai, avrai indietro i tuoi soldi.

Si prega di notare che una volta che l'acquisto di gruppo è iniziato, non può essere annullato. Verrà cancellato solo se non ci sono abbastanza acquirenti.

Vedi le offerte del giorno su DHgate

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