Les boîtes mystères ont commencé à inonder AliExpress récemment, mais… que contiennent ces boîtes que nous pouvons acheter pour quelques dollars ?
Dans ce post, nous analysons si elles sont une arnaque ou s’il y a vraiment une chance que nous puissions obtenir quelque chose d’intéressant dans l’une de ces boîtes.
Qu’est-ce qu’une boîte mystère ?
Les boîtes mystères sont des boîtes qui contiennent des articles surprises. Vous n’avez pas à choisir le contenu, vous payez simplement et le vendeur sélectionne et envoie les articles qu’il souhaite.
Ces boîtes mystères attirent beaucoup l’attention car sur leurs fiches produits nous montrent des photos d’articles de grande valeur comme des smartphones, des consoles, des smartwatches, des appareils photo, des casques, des drones…
Pour certaines d’entre elles, les vendeurs indiquent même qu’il y a 99 ou 100 % de chances que vous receviez un article Apple. Et tout cela pour quelques dollars seulement.
Ces mystérieuses boîtes sont-elles fiables ?
Eh bien, le simple fait qu’elles promettent des articles aussi coûteux à un prix aussi ridicule devrait commencer à vous rendre méfiant. Car oui, tout porte à croire que ces boîtes sont une nouvelle arnaque arrivée sur AliExpress.
Vous savez que sur AliExpress, vous pouvez toujours trouver des objets étonnants pour un prix modique, mais en étant raisonnable, personne ne vend un iPhone ou un iPad pour 1 ou 5 dollars. Vous ne trouvez pas ?
Comment est-il possible qu’ils aient des avis positifs ?
Une chose qui peut vous faire douter et vous interroger, c’est que la plupart de ces produits ont de bons avis d’acheteurs, qui incluent également des photos des articles reçus : comme des iPhones, des Airpods, des iPads, des enceintes JBL…
De plus, beaucoup de ces boîtes mystères ont déjà des milliers de ventes, ce qui les rend encore plus attractives.
Nous vous recommandons toujours de lire les avis sur les produits pour vous guider avant d’acheter quelque chose, car ils sont généralement très fiables et très utiles (surtout s’ils ont des photos).
Dans ce cas, et en analysant certains d’entre eux, il est évident qu’il ne s’agit pas de véritables avis. Bien qu’ils soient écrits depuis différents pays, tout indique qu’ils sont faux, car soit la langue ne correspond pas à celle du pays, soit ils sont très mal écrits, comme lorsque vous traduisez quelque chose directement depuis le traducteur Google.
De plus, en analysant plusieurs de ces annonces, on constate que les mêmes photos d’acheteurs satisfaits se répètent pour différentes annonces et différents magasins.
Enfin, tous ces magasins sont ouverts depuis très peu de temps, donc les milliers de ventes qui peuvent s’accumuler sont probablement des achats récents qui ne sont pas encore arrivés à destination, et qui n’ont donc pas pu faire l’objet d’une réelle évaluation.
Certaines d’entre elles commencent à avoir une évaluation négative, signe d’une escroquerie, mais lorsque cela commencera à se généraliser, n’ayez aucun doute sur le fait que le vendeur supprimera la fiche produit et en créera une nouvelle.
Est-ce que je peux demander le remboursement de mon achat si la boîte mystère n’apporte pas ce qui a été promis ?
Si vous avez déjà acheté une de ces boîtes et que vous vous demandez si vous pourrez ouvrir un litige pour réclamer votre argent : attendez de recevoir votre colis et essayez d’enregistrer une vidéo ou de prendre des photos de l’ensemble du processus, en enregistrant également l’étiquette de la commande où vous pouvez voir le numéro de suivi.
Si la description de la boîte indiquait que vous alliez recevoir un produit Apple original (ou de toute autre marque), il vous sera très facile de faire votre réclamation : joignez une capture d’écran et des photos ou une vidéo de ce que vous avez reçu dans le litige.
Nous avons constaté que certains vendeurs essaient de mieux se couvrir contre une réclamation en incluant dans l’annonce une série d’avertissements, comme, par exemple, qu’en achetant la boîte, vous acceptez le risque d’acheter des produits surprises et que les réclamations ne sont pas acceptées, mais que vous pourrez toujours ouvrir un litige quand vous le jugez nécessaire.
Pour faciliter la réclamation, il est recommandé de rassembler et d’inclure autant de preuves que possible.
À notre avis, il est peu probable qu’AliExpress se prononce en faveur de ces vendeurs, car il est clair que ce sont eux qui agissent de manière incorrecte.
N’oubliez pas de faire vos achats avec discernement
Sur AliExpress, il y a des milliers de vendeurs et bien que la plupart d’entre eux soient des personnes sérieuses qui se soucient de leurs clients, vous pouvez toujours trouver des vendeurs malhonnêtes. Par conséquent, méfiez-vous des annonces qui vendent des articles de marque coûteux pour quelques dollars, alors que même les répliques ne sont pas si bon marché.
Mais… nous pouvons tous tomber dans un piège parfois, et si cela arrive, ne vous inquiétez pas car vous avez la protection d’AliExpress et vous pouvez récupérer votre argent.