Il existe certains symboles AliExpress dont la signification n’est pas très claire. C’est pourquoi, dans cet article, vous apprendrez à interpréter les symboles les plus importants de ce site web.
Les symboles qui vous apportent des avantages
Sur AliExpress, certains produits présentent certains avantages : livraison rapide, vendeur reconnu, possibilité de retour plus facile…
Ces avantages sont généralement annoncés sur la page du produit elle-même par des symboles. Voyons-les.
Symboles d’expédition locale
Les articles bénéficiant d’une livraison locale sont expédiés à votre domicile depuis un entrepôt situé dans votre pays et ne mettent donc que 72 heures (ou moins) à arriver.
En plus de l’expédition express, il existe d’autres avantages tels que des retours plus faciles ou la TVA incluse (si vous achetez en Europe).
Nous pourrons distinguer les produits avec expédition nationale lorsque, dans la fiche produit, apparaîtra l’option permettant de choisir entre différents entrepôts ou lorsque la mention suivante apparaîtra « Expédié depuis : États-Unis » (ou le pays où il est disponible).
Symboles de livraison rapide
AliExpress conclut des accords avec différentes sociétés de transport pour accélérer les expéditions, même lorsque vous achetez en Chine.
Par conséquent, de plus en plus de produits portent ce symbole (avec un nombre de jours différent) :
Si un produit présente ce symbole, cela signifie qu’il dispose d’une option de livraison rapide. Vous avez plus d’informations dans notre article expédition rapide en 10 jours sur AliExpress.
Vous pouvez également filtrer votre recherche pour trouver des vendeurs proposant une livraison rapide en 10, 5 et 3 jours, en fonction de l’entrepôt à partir duquel ils expédient leurs produits (il peut s’agir d’un entrepôt national ou d’un entrepôt chinois).
Symboles de retour gratuit
Toutes les commandes expédiées depuis votre pays sont incluses dans la politique de retour simple. Cela signifie que vous disposez de 15 jours pour décider si vous voulez garder le produit ou le renvoyer.
Certains vendeurs offrent la possibilité d’un retour gratuit, à condition que le produit soit en parfait état et non utilisé. Sans avoir à expliquer quoi que ce soit, c’est très simple.
Vous pouvez rechercher des produits bénéficiant de ce service en filtrant la recherche avec l’option « Retour gratuit », bien que ce service ne soit actuellement disponible que dans certains pays. Plus d’informations ici.
Assurez-vous que ce symbole apparaît sur la page du produit :
Symbole de la meilleure marque ou du magasin officiel
AliExpress a créé un symbole pour différencier les meilleurs magasins. Il s’agit du symbole « Top Brand », qui se trouve à côté de l’évaluation du vendeur.
Ce sceau n’est attribué qu’aux magasins ayant une excellente notation, connus pour leur haute qualité ou pour être le magasin officiel d’une marque prestigieuse. Vous trouverez de plus amples informations à cette adresse.
Yellow plus
Il semble s’agir d’un programme bêta visant à mettre en avant les vendeurs qui offrent une bonne expérience d’achat.
Des acronymes étranges : prix, suivi, quantité…
Vous avez été nombreux à nous interroger sur les différents acronymes qui apparaissent sur AliExpress. Nous clarifions ci-dessous les plus courants.
Acronymes dans les prix
Nous avons reçu de nombreuses questions sur la signification de certains acronymes qui font référence à des monnaies locales :
- EUR : désigne la monnaie utilisée dans l’Union européenne (euros).
- CAD : désigne la monnaie utilisée au Canada (dollars canadiens).
- NZD : désigne la monnaie utilisée en Nouvelle-Zélande (New Zealand Dollar).
- GBP : désigne la monnaie utilisée au Royaume-Uni (United Kingdom Pound).
- RUB : désigne la monnaie utilisée en Russie (roubles russes).
Lorsque vous voyez les prix sur AliExpress, vous voyez un chiffre, puis l’acronyme de la devise dans laquelle il est exprimé. Vous pouvez modifier votre devise et votre pays, en haut à droite si vous accédez au site Web depuis votre ordinateur ou dans la section des paramètres de l’application.
Dans certains pays, même si vous choisissez votre devise locale, les prix seront exprimés en dollars américains (US, USD ou $).
Acronymes dans le suivi
Lors du suivi de votre commande, certains acronymes peuvent également apparaître. Nous allons vous expliquer les plus courants :
- CN : signifie Chine. Il apparaît généralement dans le suivi de la commande ou dans la même publicité du produit où il est précisé d’où il est envoyé. Habituellement, le mot « Chine » apparaît, mais cela peut être lié à la façon dont vous avez configuré AliExpress.
- Nul : Il apparaît généralement lorsqu’il y a une erreur de traduction, parce que le paquet est toujours en Chine et que le traducteur ne peut pas comprendre le message de suivi.
- GMTC : Il apparaît dans le suivi lorsqu’il se trouve dans les bureaux de transit en Chine. Ne vous inquiétez pas, attendez quelques jours pour que de nouveaux messages de suivi apparaissent.
Acronymes sur les produits
- 1 PCS : Cela signifie simplement la quantité du produit. Si vous obtenez 2 PCS, cela signifie que vous avez ajouté 2 pièces à votre panier. Si vous obtenez « PCS », vous avez probablement configuré AliExpress en anglais.
- MOQ : Signifie « Minimum Order Quantity », c’est-à-dire le nombre minimum de produits qui doivent être commandés pour passer la commande. Ce terme n’apparaît généralement pas dans AliExpress, il est plus courant de le voir sur Alibaba.
- Drop : Ce terme peut avoir deux significations. La première est d’importer ou de glisser un document pour le partager avec le vendeur ou en cas de litige. Il peut également faire référence au dropshipping, c’est-à-dire lorsque le vendeur envoie le produit à un tiers et que nous agissons en tant qu’intermédiaires pour gagner un peu d’argent.
Acronymes sur votre compte
- A0, A1, A2, A3 ou A4 : il s’agit de votre niveau d’utilisateur.