Come acquistare a Taobao e avere la spedizione internazionale

Taobao appartiene al gruppo Alibaba ed è una delle più grandi piattaforme di vendita online in Cina. È, in poche parole, un AliExpress più massiccio ed economico, ma solo per il pubblico cinese.

Ed ecco il modo migliore per fare acquisti su Taobao da qualsiasi parte del mondo.

Cos'è Taobao? Cosa posso comprare lì?

Taobao è una delle piattaforme più vendute in Cina. È come Amazon o Ebay ma solo in cinese e i venditori possono registrarsi solo se hanno un magazzino in Cina. I prezzi dei prodotti sono estremamente bassi e puoi trovare facilmente anche repliche di prodotti di marchi internazionali.

Taobao vs AliExpress: qual è il migliore?

Le due piattaforme hanno un'operazione simile, offrono un luogo in cui venditori diversi offrono i loro prodotti. AliExpress si rivolge agli acquirenti del resto del mondo, i suoi prezzi sono più alti e le garanzie e le normative di ogni paese sono rispettate, come una maggiore protezione e il divieto di vendere repliche.

Su Taobao, invece, troveremo prezzi più bassi e una grande varietà di prodotti. Ad esempio, i prodotti di marchi cinesi come Xiaomi sono un po' più economici in questo negozio.

Possiamo anche trovare un'ampia varietà di abbigliamento, accessori e accessori a un prezzo incredibilmente basso. Inoltre, puoi trovare anche repliche, scomparse da AliExpress molto tempo fa a causa della pressione internazionale.

Taobao vs Alibaba: è lo stesso?

Un altro dubbio comune è se Taobao sia lo stesso di Alibaba.com. La verità è che non hanno molto in comune: Taobao appartiene al gruppo Alibaba, ma è pensato per gli acquisti al dettaglio da parte di privati ​​all'interno della Cina, a differenza del portale Alibaba.com (anch'esso del gruppo Alibaba), orientato agli acquisti all'ingrosso da ovunque nel mondo. Quest'ultimo si concentra sulle aziende che vogliono acquistare lotti per rivendere i prodotti.

Ma Taobao spedisce in altre parti del mondo?

Questa piattaforma spedisce principalmente solo in Cina. Sebbene abbia recentemente ampliato la propria attività consentendo la spedizione di prodotti in altre regioni come la Corea del Sud, il Giappone o il Canada, non sembra che intenda espandere la vendita di prodotti a livello internazionale. Inoltre, tutte le interazioni con i venditori e la piattaforma sono ancora in cinese.

Posso vedere Taobao in altre lingue?

Se stai pensando di fare acquisti su Taobao, potresti voler visualizzare il sito nella tua lingua preferita. La piattaforma è completamente in cinese, nessuna traduzione è disponibile. Ma puoi visualizzare il sito in qualsiasi altra lingua utilizzando il browser Google Chrome e facendo clic sull'opzione “Traduci questa pagina”.

Come acquistare a Taobao da qualsiasi parte del mondo

Per fortuna oggi ci sono servizi che ti permettono di acquistare su Taobao, ricevere i prodotti nei loro magazzini e spedirli nel tuo paese.

Si chiamano agenti.

Cos'è un agente Taobao?

È una persona o un'azienda che ha il compito di acquistare per te su Taobao, ricevere i prodotti nel loro magazzino e spedirli nel tuo paese. Devi solo cercare i prodotti Taobao e inviare il link all'agente per l'acquisto. L'agente comunica con te in inglese e quindi può comunicare con il venditore Taobao in cinese, chiedendo per tuo conto maggiori dettagli sul prodotto, ad esempio per richiedere più foto o una tabella taglie per scegliere la taglia.

Quindi non puoi acquistare direttamente da Taobao, ma puoi acquistare tramite un agente. Se fai una ricerca su Google, vedrai che ci sono diverse pagine che offrono questo servizio. La transazione di acquisto e spedizione avviene tramite l'agente, quindi dovremo fornire dati personali e pagare denaro, quindi è molto importante cercare un agente affidabile.

Come scegliere un buon agente Taobao

Non tutti gli agenti sono uguali. Quando scegli un servizio di agente Taobao, ti consigliamo di considerare i seguenti punti:

  • Commissioni di servizio: controlla quali sono le tariffe e dove si applicano.
  • Richiesta informazioni: È importante che tu possa richiedere i dettagli del prodotto per poter acquistare in sicurezza.
  • Foto del prodotto ricevuto: la maggior parte degli agenti ci invia le foto di ciò che ha ricevuto, così possiamo vedere i dettagli e decidere se ci piace o se vogliamo restituirlo.
  • Metodi di spedizione: è anche importante che l'agente offra metodi di spedizione diversi per ottenere il prezzo migliore.
  • Servizio clienti: è importante vedere se gli altri acquirenti sono soddisfatti e se rispondono a eventuali problemi che possono sorgere durante la transazione.

Il nostro agente Taobao preferito è Wegobuy (a cui puoi accedere qui), che offre tutto questo e altro ancora.

Ad esempio, ci consente di pagare con PayPal, che ci dà una garanzia in più al momento dell'acquisto. Ha anche il sistema IOSS con il quale gli acquirenti europei possono pagare l'IVA tramite il venditore su prodotti inferiori a € 150. In questo modo, non dobbiamo preoccuparci della dogana.

È possibile annullare un acquisto o elaborare un reclamo in garanzia?

Tra il costo del prodotto e la spedizione, avrai investito parecchi soldi nel tuo acquisto. Cosa succede se non sei soddisfatto? Ebbene, la maggior parte degli agenti consente il reso al tuo magazzino ma tieni presente che tra il momento del ricevimento in Cina, quello che ci vuole l'agente per spedirlo al venditore di Taobao, e le eventuali commissioni che ci fanno pagare il servizio… molto probabilmente sarà un processo piuttosto fastidioso che non ne vale la pena.

Poiché l'agente Wegobuy ti passerà le foto quando riceverà il pacco dal venditore Taobao, è importante controllare tutti i dettagli importanti in quel momento. Puoi anche chiedere loro di misurare il prodotto per confermare che soddisfi le tue aspettative. Se non sei sicuro, puoi restituire il prodotto al venditore Taobao e il costo di gestione sarà inferiore rispetto a quando lo fai quando arriva nel tuo paese.

Ovviamente, il problema della garanzia ha un problema simile. Inoltre, la garanzia in Cina è di 1 anno, a differenza di altri paesi internazionali. Ecco perché sconsigliamo l'acquisto di tecnologia, soprattutto quando su AliExpress e altre pagine puoi trovare marchi cinesi con pochissima differenza di prezzo e con la possibilità di elaborare la garanzia se ne hai bisogno.

Come registrarsi su Taobao per cercare i prodotti

La maggior parte degli agenti ti consente di trovare prodotti attraverso il loro motore di ricerca, anche se puoi ottenere maggiori informazioni se cerchi ciò che ti interessa Taobao e passa loro il link.

Per cercare prodotti su Taobao, devi essere registrato. Puoi farlo tramite la sua app mobile o dal web. Devi solo accedere alla pagina di registrazione e aggiungere il tuo numero di cellulare selezionando il prefisso del tuo paese.

Taobao ti invierà un codice di verifica sul tuo smartphone. Dobbiamo avvertirti che molte volte si presenta un errore e dovrai insistere per un po'. A volte dovrai anche aspettare qualche ora o cambiare browser.

Come cercare prodotti su Taobao

Una volta registrato, puoi cercare i tuoi prodotti preferiti. Copia il link e forniscilo al tuo agente. Il solito modo è utilizzare la barra di ricerca inserendo le parole chiave, ma poiché Taobao è in cinese, a volte non otterrai molti risultati. L'opzione migliore è utilizzare un traduttore per tradurre le nostre parole chiave e utilizzarle nel motore di ricerca.

L'alternativa migliore è utilizzare la ricerca di immagini di Taobao, sebbene possa essere utilizzata solo tramite la sua app mobile.

Basta fare clic sulla fotocamera che appare nella barra durante la ricerca di un prodotto e allegare una foto di ciò che stai cercando.

Cataloghi Taobao Yupoo

Come accennato in precedenza, le repliche sono uno dei motivi per cui le persone acquistano tramite Taobao. La maggior parte dei venditori utilizza i cataloghi Yupoo per fornire maggiori dettagli sui propri prodotti. Yupoo è una piattaforma in cui chiunque può creare una pagina con diversi album fotografici.

Ci sono elenchi su Internet con venditori Yupoo e Taobao. L'idea è quella di vedere le immagini reali di ciò che stai per acquistare su Yupoo e, con il link Taobao, ordinarlo tramite l'agente Wegobuy o qualsiasi altro tu abbia scelto.

Alcuni venditori mettono il link Taobao direttamente nella descrizione del prodotto su Yupoo. Altri offrono il loro contatto WeChat o Whatsapp, dove puoi chiedere loro maggiori dettagli, misurazioni e il link Taobao.

Non è una buona idea acquistare direttamente dal venditore, anche se lo offre, poiché non avremo le stesse garanzie che tramite un agente, che potrà fotografare ciò che hanno ricevuto nel loro magazzino e nel caso non corrisponde, restituiscilo.

Insomma, vale la pena acquistare su Taobao con un agente?

Al giorno d'oggi, è difficile non trovare prodotti a marchio cinese su AliExpress e su altre piattaforme. Ti consigliamo di andare da Taobao se stai cercando un prodotto molto specifico o un prodotto che non è più in vendita su AliExpress, come scarpe da ginnastica o abbigliamento di marca.

Se hai finalmente deciso di acquistare su Taobao, il nostro consiglio è di utilizzare i servizi di Wegobuy. È un agente affidabile, è in inglese e la parte migliore è che ha il sistema IOSS, quindi se acquisti dall'Europa non dovrai combattere con la dogana. Sebbene altri siti siano più economici, le dogane possono rendere molto alto il costo finale dell'acquisto.

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