SKLUM es una marca de muebles modernos y baratos que, para bien y para mal, está dando mucho que hablar.
Descubre la tienda oficial de SKLUM en AliExpress Plaza en este enlace.
¿Deberías comprar en ella? En este artículo te contaremos todo lo que debes saber.
¿SKLUM es de fiar?
¿Te suena SuperStudio? Fue una conocida marca de muebles «low cost» que tuvo mucho éxito pero desapareció de la noche a la mañana dejando a proveedores sin cobrar y a muchos clientes sin recibir su pedido.
Pues SKLUM era su competidor, que compró SuperStudio cuando esta entró en concurso de acreedores.
Lamentablemente, parece que tampoco SKLUM está dejando un gran sabor de boca entre su clientela, ya que internet está plagado de malas experiencias de compradores.
Pero no te vayas aún, tenemos un truco para aprovecharte de los buenos precios de SKLUM pero cubriéndote las espaldas.
¿Comprar en su tienda física?
No, SKLUM no tiene tienda física. Sí tiene un almacén en un polígono de Valencia, pero no es una tienda como tal.
Y aunque lo fuera, no te serviría de nada porque te entregan el producto precintado, y probablemente no te enterarías de los desperfectos hasta abrirlo en casa.
El truco es mucho más sencillo: solo deberías comprar productos SKLUM a través de AliExpress, nunca directamente en su web.
Ventajas de comprar SKLUM en AliExpress
Si compras a través de AliExpress, te aseguras de que tu compra está cubierta por la exhaustiva protección al comprador de la plataforma china. Pagas lo mismo y a cambio tienes a un intermediario que se encargará de devolverte tu dinero si algo sale mal.
Si compras en la web de SKLUM, en cambio, quedas desprotegido, especialmente si no pagas con PayPal.
Pago
Si compramos a través de AliExpress podremos utilizar los métodos de pago habituales: tarjeta de crédito, Bizum o incluso Apple Pay. Incluso puedes fraccionar tus compras con Oney. No se puede pagar contrareembolso ni con transferencia bancaria.
A través de su página web sí podrás pagar contrareembolso con un coste adicional del 3% del pedido y 2,95€ extra por la gestión de la empresa de transporte, pero sin insistimos en que es algo arriesgado.
Envío
Hay muchas quejas en internet sobre los plazos de envío de SKLUM, pero parece que estos se respetan bastante más a través de AliExpress, ya que la propia plataforma obliga a ello.
Si compras a través de AliExpress, recibiremos nuestra compra a través de Seur o Correos Express y los costes de envío son gratuitos. Aunque la entrega es de 1 a 3 días laborables desde el momento de compra, es importante fijarse en la fecha estimada de entrega, si no lo recibimos en el plazo acordado podemos abrir disputa.
En cambio, si compras a través de su página web, los costes de envío van desde 1,99€ a 39,99€ según el importe de la cesta. Aunque el fabricante asegura un plazo de entrega de 24 a 48 horas, hazte la idea de que va a tardar bastante más.
Devoluciones y reembolsos
Muchos clientes de la web de SKLUM se quejan de que no es fácil hacer devoluciones o reembolsos, ni gestionar la garantía de sus productos.
En cambio, si compras a través de AliExpress, sólo tienes que enviarlo en perfectas condiciones y en el embalaje original.
Puedes ver las garantías de compra de SKLUM en AliExpress en la pestaña «servicio», donde encontrarás un resumen de las condiciones y protecciones que nos ofrece la tienda al comprar a través de AliExpress Plaza.
Contacto y atención al cliente
Si tienes algún problema, puedes contactar con la página SKLUM a través de AliExpress enviando un mensaje al vendedor desde este enlace. También puedes contactar a la empresa (SKLUM, no AliExpress) por teléfono en el 910 210 465 de lunes a jueves de 9 a 18h y los viernes de 9 a 14h.
Nuestra valoración sobre este aspecto es muy baja ya que, como hemos dicho, muchos usuarios han tenido problemas para contactar con la tienda a través de su página web.
En definitiva: ¿es fiable comprar muebles de SKLUM?
Nosotros creemos que no es mala opción si te has enamorado un mueble en concreto de su catálogo, un modelo que no puedes encontrar en IKEA. Sin embargo, para cubrirnos las espaldas por si algo sale mal, te recomendamos siempre comprar sus muebles a través de AliExpress.
SKLUM no es la única marca que vende muebles en AliExpress Plaza, hay otras marcas low cost que también aprovechan esta plataforma de venta online para promocionarse y conseguir más ventas. Así que si quieres echar un vistazo a todo lo que puedes encontrar para tu hogar en esta plataforma de venta online, lo mejor es que entres aquí y veas todo lo que puedes encontrar.
Lo mejor de AliExpress Plaza es que en esta parte de la plataforma sólo encontraremos vendedores nacionales que pueden enviar sus productos y ser recibidos en 5 días laborables. Además podrás devolver tus compras en los primeros 15 días y tendrás la garantía de 2 años como en cualquier otra tienda física o virtual con base en nuestro país.
Todo lo que ofrece la marca SKLUM en AliExpress
Así que la tienda SKLUM en AliExpress Plaza, a la que puedes acceder pinchando aquí, es una de las mejores para conseguir muebles y decoración sin gastar mucho dinero. Desde su apertura, se ha convertido en una marca habitual de las últimas promociones y rebajas de la plataforma, aunque lo mejor es entrar en su tienda para ver todo lo que ofrece te explicamos nuestros favoritos a continuación.
Mobiliario de estilo industrial y nórdico
Los más vendido de SKLUM son sus muebles, que puedes encontrar en este enlace. Tienen auténticas gangas de diseño que vienen genial para amueblar tu hogar o cambiar alguna estancia sin gastar mucho dinero. Entre todos sus muebles, destacan sus sillas, tiene una gran variedad de sillas de estilo nórdico, inspiradas en las famosas sillas Eames, o sillas industriales con acabado metálico.
Encontrarás modelos clásicos reinventados y últimas tendencias a un precio muy ajustado.
Si tienes una mesa alta no puedes pasar por alto los taburetes altos o bajos de SKLUM. Siguen el estilo de las sillas, con estilo nórdico e industrial, y su precio es muy bajo.
Otro de los productos estrella son sus butacas y sofás económicos, con diseños y colores que no pasarán desapercibidos. Y si tienes un espacio exterior, no te olvides de mirar sus muebles de jardín.
También podrás encontrar mesas, ya sean auxiliares para el salón, mesas de comedor o mesas altas para la cocina, son el complemento perfecto para sus sillas. Tiene muchos modelos de colores, de acero o incluso de cristal.
Además si tienes niños, la marca ha reproducido sus sillas y tumbonas más famosas en formato mini para que los más pequeños también puedan disfrutar de un hogar con estilo a su medida.
Decoración para todo tu hogar
SLUM también tiene una gran gama de productos de decoración, porque los detalles cada vez tienen más importancia a la hora de dar un toque personal a tu hogar.
Podrás encontrar cestas de almacenaje decorativas, cubertería de diseño, alfombras de yute, espejos y otros productos para completar la decoración de tu hogar pinchando aquí.
Iluminación moderna y económica
La iluminación de tu hogar es tan importante como los muebles, ya que una lámpara de poco estilo estropeará cualquier estancia. Por suerte cada vez hay más marcas que ofrecen lámparas decorativas bonitas y que siguen las últimas tendencias. SKLUM tiene una buena variedad, mis favoritas son las lámparas suspendidas, su estilo es muy sencillo pero quedan genial sobre unos muebles bonitos. También podrás encontrar lámparas de mesa muy originales, estas son perfectas para un despacho o para tu mesita de noche.
Puedes encontrarlas todas desde este enlace.