Você gosta de comprar na Amazon, mas quase nunca está em casa?
Se você vai fazer um pedido e tem medo de não estar em casa para receber, agora com o serviço Amazon Locker você não precisa mais se preocupar.
O que é o Amazon Locker?
O Amazon Locker ou Hub Locker é um serviço de armário inteligente onde você pode retirar e devolver seus pedidos da Amazon conforme sua conveniência.
armários estão localizados em locais bem conectados, como shoppings, postos de gasolina, rodoviárias, estacionamentos públicos, comércio local… e você pode escolher o mais próximo de sua casa ao selecionar o método de envio Amazon Locker.
Como funciona?
Caso pretenda utilizar este serviço, quando tiver a sua compra no carrinho, localize a secção “Selecione um ponto de retirada próximo” (no final da página).
Na aba “Pesquisar”, selecione “Amazon Locker”, pesquise por endereço ou pelo CEP da sua casa e clique em “Pesquisar” para filtrar as opções mais próximas da sua casa.
Na página seguinte, escolha um dos pontos de retirada que tem disponível e finalize a compra.
Você receberá um e-mail da Amazon com as instruções que você deve seguir dependendo do tipo de armário em seu ponto de coleta:
- Se o Locker tiver uma tela, terá de introduzir o código que for enviado no e-mail.
- Se o armário não tiver tela, o e-mail incluirá um link intitulado “Iniciar coleta”: clique nele e siga os passos para abrir o armário.
Não se preocupe, se o armário que você escolher não tiver tela, a Amazon informará antes de escolher como ponto de coleta.
Em princípio, você não terá problemas se tiver o aplicativo e o bluetooth, mas lembre-se de que, se outra pessoa for pegar o pacote, é muito mais fácil fornecer um código de desbloqueio do que se conectar à sua conta Amazon.
O Amazon Locker está disponível para todos os pedidos?
Essa opção estará disponível dependendo do tamanho do seu pedido: se o pacote for grande demais para caber no armário, a Amazon não permitirá que você escolha essa opção.
Por outro lado, se você fez vários pedidos pequenos, é provável que eles sejam agrupados diretamente em um único armário.
Quanto tempo tenho para retirar a minha encomenda?
Lembre-se que o prazo para recolher a encomenda depois de receber a confirmação que está pronta é de 3 dias.
A verdade é que não parece um período muito longo, mas a ideia é ter um uso mais fluido dos armários e que todos os pontos de coleta do Locker estejam disponíveis sempre que você precisar.
Lembre-se de que, se você não puder retirar seu pedido no prazo, o pacote será devolvido à Amazon e você receberá um reembolso total de sua compra.
Vale a pena usar este serviço?
Tanto os smart lockers quanto o Amazon Locker são excelentes soluções se você não costuma estar em casa ou mora longe do centro urbano, onde os Correios não costumam chegar.
E qual é a diferença entre utilizar este serviço e retirar direto nos Correios?
Bem, especialmente nas grandes cidades, agências dos Correios podem ficar um pouco distantes. Isso pode nos levar a perder tempo viajando muitos quilômetros para pegar um pedido.
Isso sem falar nas cidades menores, onde muitas empresas de Correios não têm agência própria e, se não puderem entregar seu pacote em seu endereço, recomendam que você o retire em outra cidade ou o devolva.
Um ponto a melhorar é o tempo disponível para recolher uma encomenda, uma vez que outros serviços semelhantes oferecem até 1 semana para retirada. Ainda assim, o Amazon Locker pode ser algo bem legal. E sabemos que tudo que melhora o atendimento é bem vindo.