Quando você faz um pedido na Shein e vai indicar seu endereço de entrega, também aparece uma caixa onde você pode escolher “Tornar padrão”.
Não sabe o que isso significa e se deve ou não marcar antes de confirmar o pagamento?
Não se preocupe, porque neste artigo explicamos em detalhes.
O que significa “tornar padrão”?
Ao marcar esta caixa, você está apenas indicando à Shein que deseja que este seja seu endereço de entrega padrão a partir de agora, para que todos os seus pacotes sejam enviados para esse endereço.
Se você tiver apenas um endereço salvo, Shein o marcará automaticamente como padrão.
Então, quando eu tenho que marcar a caixa “tornar padrão”?
Se você costuma receber suas compras online sempre no mesmo endereço (casa, trabalho…) e agora vai adicionar um novo endereço para receber um pedido apenas desta vez, não precisa torná-lo padrão.
Não é algo muito importante, mas a Shein o inclui para facilitar e agilizar as compras de seus clientes.
Como posso alterar meu endereço padrão?
Alterar seu endereço padrão é fácil: vá para “Meu perfil” (canto superior direito) e clique em “Livro de endereços” (aqui).
Nesta seção, você pode adicionar, editar ou excluir qualquer endereço salvo.
O primeiro endereço da sua lista é aquele que você salvou como padrão, então se você quiser alterá-lo para outro, clique nele em “Tornar padrão” e pronto.
Quantos endereços posso adicionar no meu livro de endereços?
No livro de endereços você pode salvar todos os endereços que quiser, embora recomendamos que você exclua os que não vai mais usar: isso evitará muitos problemas se por algum motivo você escolher um endereço ao qual não tem mais acesso para entrega.
Posso alterar meu endereço de entrega?
Se você acabou de concluir um pedido e percebeu que escolheu um endereço de entrega que não queria, entre em contato com o atendimento ao cliente o mais rápido possível (clique aqui).
Infelizmente, se o pedido já foi enviado, você não poderá alterar o endereço, embora seja provável que, quando a empresa de entregas for entregar o pedido e não puder localizá-lo, eles ligarão para você: tente negociar a entrega em outro endereço ou solicitar a devolução para retirada em uma agência de Correios.
Qual empresa entregará o pacote?
Se você se enganou com o endereço e a Shein já enviou seu pedido, outra possibilidade seria entrar em contato com a transportadora que trata do seu pedido, para tentar alterar o endereço de entrega.
No Brasil é mais provável que os Correios façam a entrega, nesse caso, poderá entrar em contato ou esperar a entrega falhar para retirar na agência.