Многие из вас спрашивали наше мнение о Shein (ранее известном как Sheinside), известном магазине одежды и аксессуаров.
В этой статье мы подробно проанализируем его и расскажем все, что вам нужно знать.
Что такое Шеин?
Компания Shein произвела революцию в мире онлайн-моды. В его каталоге представлено более 2 миллионов товаров (и каждый день появляется 500 новых моделей); все по очень доступным ценам..
Shein стала известной благодаря AliExpress, но некоторое время назад отказалась от этой платформы, чтобы продавать товары исключительно через собственный сайт и приложение, на котором уже зарегистрировано более 10 миллионов пользователей.
Успех Shein объясняется следующими факторами:
- Его дизайн современен и привлекателен, он похож на Zara или Asos, но с более низкими ценами.
- Стоимость доставки низкая или почти бесплатная.
- Несмотря на то, что одежда китайская, качество очень высокое.
- Возврат товара осуществляется бесплатно в течение 45 дней с момента покупки.
Если вы зайти на их сайт, вы увидите, что у них есть одежда для женщин, мужчин и детей, плюс раздел plus size под названием Shein Curve и линия начинающих дизайнеров под названием SheinX .
Но они также продают обувь, сумки, косметику, украшения, декор для дома и даже товары для домашних животных.
Shein или AliExpress? Вот различия
Оба сайта работают одинаково, но главное отличие в том, что Shein — это магазин, который продает свой собственный бренд, а AliExpress — это многокатегорийная торговая площадка, где одежда составляет лишь небольшую часть каталога..
Это означает, что на AliExpress сотни тысяч продавцов, и поэтому между ними существуют качественные различия. Поэтому необходимо внимательно изучать рейтинги и комментарии других покупателей на AliExpress. Хотя мы защищены механизмом споров, всегда лучше перестраховаться, чем потом жалеть..
С другой стороны, покупка одежды на Shein — более безопасная ставка: несмотря на большой каталог, уровень качества всей их одежды гораздо более сбалансирован. Вероятность разочарования меньше..
Но, посещая Shein, все же рекомендуется ознакомиться с отзывами других покупателей, чтобы убедиться, что качество и отделка соответствуют вашим ожиданиям.
Обзор Шеина
Поскольку вы попросили нас высказать свое мнение о некоторых аспектах сайта, мы рассмотрим их по очереди.
Оплата
Рейтинг: ⭐⭐⭐⭐⭐ (отличный)
Вы можете оплатить свою покупку любой кредитной картой VISA или MasterCard или PayPal, самыми популярными и безопасными способами оплаты онлайн-покупок..
Shein не принимает наложенный платеж, но так обычно происходит на большинстве онлайн сайтов.
Доставка
Переведено с помощью www.DeepL.com/Translator (бесплатная версия)
Рейтинг: ⭐⭐⭐⭐ (замечательный)
Доставка заказов Shein занимает 7-10 рабочих дней для стандартной доставки и 5-8 рабочих дней для экспресс-доставки. Как правило, мы ожидаем, что ваша одежда прибудет домой примерно через 15 дней, так как доставка не включает 1-3 дня времени на обработку.
| Способ доставки | Расчетное время доставки | Стоимость доставки |
| СТАНДАРТНАЯ ДОСТАВКА | Предполагаемый срок доставки: от 5 до 7 рабочих дней. |
150 руб.
Бесплатно — заказ от 590 руб.
|
| САМОВЫВОЗ ИЗ ПУНКТА ВЫДАЧИ | Предполагаемый срок доставки: от 1 до 3 рабочих дней. |
150 руб.
Бесплатно — заказ от 590 руб.
|
На сайте Шеина указано: «Время доставки является расчетным и отсчитывается с даты отправки, а не с даты заказа, и может занять больше времени, чем ожидаемая дата, из-за недействительного адреса, процедур таможенного оформления или других причин.»
Если вы хотите получить больше информации о сроках доставки Shein, нажмите здесь. Выбрав вещь, вы можете увидеть приблизительное время доставки непосредственно в вашу страну.
Одним словом, товары Shein стоят недорого и доставляются довольно быстро, а благодаря пунктам самовывоза покупать становится проще, даже если мы не часто бываем дома.
Размеры и разнообразие
Основная статья: Размеры Шейна
Рейтинг: ⭐⭐⭐⭐⭐ (отлично)
За последние несколько лет компания Shein приложила немало усилий, чтобы сделать покупку дешевой одежды легкой из любой точки мира.
Однако перед покупкой лучше всего проверить размер товара, поскольку он может отличаться от той одежды, которую вы привыкли покупать в обычных магазинах. К счастью, у Shein есть много таблиц размеров, а также вы можете посмотреть фотографии и мнения других покупателей.
Кроме того, в последние годы этот бренд стал одним из любимых брендов кривоногой моды благодаря своим новым коллекциям. Вы можете найти одежду актуального стиля в больших размерах, перейдя по ссылке.
Разнообразие продукции невероятно, и Shein добавляет все новые и новые товары и коллекции, даже сотрудничает с новыми модельерами, чтобы предложить еще больше стильной и доступной одежды.
Возврат и возмещение
Рейтинг: ⭐⭐⭐⭐⭐ (отлично)
товара, если он оказался не таким, как вы ожидали, независимо от причин.
Прежде чем сделать это, вы должны связаться с отделом обслуживания клиентов и указать, что вы хотели бы вернуть, а также причину вашего выбора. После этого они дадут вам ряд инструкций, которым вы должны следовать очень тщательно, чтобы избежать каких-либо проблем.
После этого упакуйте товар в оригинальную упаковку и принесите его в местное почтовое отделение или к курьеру по вашему выбору. Большинство возвратов обрабатывается в течение 5 рабочих дней после получения посылки.
Shein выдаст возмещение на ваш кошелек, если не указано иное. Как только возврат будет оформлен, вы получите подтверждение по электронной почте.
Согласно их странице, вот условия возврата от Shein:
- У вас есть 30 дней, чтобы решить, подходит ли вам товар, если вы хотите вернуть или обменять товар, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 30 дней с момента доставки.
- Следующие товары не подлежат возврату или обмену: боди, нижнее белье, купальники, ювелирные изделия, нижнее белье, товары для мероприятий и вечеринок, товары DIY, товары для животных, косметика и аксессуары (кроме шарфов, сумок и покрывал русалок).
- Возвращаемые товары должны быть в неиспользованном состоянии с оригинальной упаковкой. Мы не принимаем к возврату вещи, которые были изношены, повреждены, постираны или каким-либо образом изменены.
- Предметы с невозвратными пометками и бесплатные подарки возврату не подлежат.
- Мы не принимаем возвращенные товары, которые были отправлены без надлежащего запроса на возврат.
- Мы не предлагаем услугу Freight To Collect (FTC) для возвращаемых нам посылок. Возврат будет осуществляться за ваш счет.
- Пожалуйста, убедитесь, что вы дважды проверили свои возвраты перед отправкой. Мы не несем ответственности за возврат продукции, не относящейся к продукции SHEIN.
Контакт и обслуживание клиентов
Рейтинг: ⭐⭐⭐⭐ (замечательный)
Чтобы связаться с центром обслуживания клиентов Shein через сообщение, просто нажмите здесь. Сайт Shein предлагает несколько способов связаться с центром обслуживания клиентов Shein:
- Телефон: доступен с понедельника по пятницу с 9 утра до 5 вечера.
- Контактное сообщение: активно 24 часа в сутки.
- Чат: доступен с понедельника по воскресенье с 9 утра до 10 вечера.
Однако, как мы уже говорили, в отличие от AliExpress, в случае возникновения проблем у нас не будет посредника, поскольку мы покупаем товар напрямую у продавца. Но в Shein все создано для того, чтобы покупка была успешной (платежная система, бесплатный возврат, быстрая доставка…).
Руководство по шоппингу
Скидки и купоны
Приобрести одежду в Shein еще дешевле очень просто, потому что у них есть раздел распродаж и флэш-сделок.
Они делают это потому, что у них так много запасов, что им нужно избавиться от одежды, чтобы освободить место для новых поступлений. Можно сказать, что они ежедневно ликвидируют запасы.
Вы можете найти обувь, юбки, джинсы, куртки, футболки, платья и т.д.. Скидки и купоны варьируются от 35% до 80%. Но вот еще несколько трюков, чтобы сэкономить деньги.
Кстати, новые пользователи всегда получают эксклюзивные скидки и купоны на свой первый заказ! Вы можете найти их на домашней странице Shein, нажав на эту ссылку.
Шеин VIP
Благодаря программе VIP-членства Shein вы можете получать скидки на свои покупки. Каждый раз, когда вы повышаете уровень своего членства, вы будете получать вознаграждение за покупки, премиальный доступ к мероприятиям и эксклюзивным акциям.
Чтобы узнать свой уровень членства, вы можете зайти в свой аккаунт Shein в мобильном приложении и нажать рядом со своим именем пользователя.
Существует четыре уровня: Уровень S0, S1, S2 и S3:
- Уровень S0: любой зарегистрированный участник.
- Уровень S1: участники с 1 заказом на сумму более 0,01€.
- Уровень S2: участники с 2 заказами на сумму более 0,01€ или потратившие 100€.
- Уровень S3: участники с 6 заказами на сумму более 0,01€ или потратившие 285€.
Членство на уровне S3 доступно по цене и дает большие преимущества: ваучер при повышении статуса, ускоренный возврат средств, доступ к журналу Shein, а также эксклюзивные акции и подарки.
Программа бонусных баллов Shein
Благодаря программе баллов для постоянных покупателей вы можете экономить на своих покупках. За каждые 100 баллов вы получаете скидку в размере $1, которой можно оплатить до 70% от общей суммы покупки. По этой ссылке вы можете найти более подробную информацию о баллах Shein.
Вы можете накапливать баллы, ежедневно заходя в свой аккаунт Shein через мобильное приложение и оставляя комментарии о товарах, которые вы уже получили.
Скидка для студентов
Студенты получают скидку. Если у вас есть студенческий номер, войдите в платформу UniDays, чтобы узнать, как получить 15% скидку на все покупки в Shein.
Центр тестирования Shein
В центре бесплатного тестирования Shein любой покупатель на платформе Shein может получить продукцию Shein бесплатно. Центр бесплатного тестирования Shein предназначен для покупателей из Испании, Мексики и любой другой страны, в которую отправляются товары Shein. Вы можете войти в центр бесплатного тестирования Shein по этой ссылке.
Чтобы получить бесплатную пробную версию Shein, вам нужно выбрать до трех товаров в неделю и добавить адрес доставки. В случае, если вы выиграете бесплатную пробную версию, товар будет обработан и отправлен автоматически. Лучший трюк для выигрыша, как и в случае с бесплатными пробниками AliExpress, — это постоянство.
Подарочная карта Shein
Еще один хороший способ сэкономить — купить подарочную карту и использовать ее на собственном счету. Подарочные карты позволяют сэкономить от $5 до $15 в зависимости от их суммы, то есть подарочная карта на $200 фактически обойдется вам всего в $175, что является прямой гарантией скидки. Вы можете посмотреть все подарочные карты Shein, нажав здесь.
НДС и таможня при отправке товаров из Шеина
Таможенные платежи при отправке товаров зависят от страны вашего проживания. Например, в соответствии с новыми таможенными правилами ЕС, любая покупка, сделанная за пределами Европы, должна оплачивать налоги.
В случае с Shein и AliExpress, оба сайта имеют систему IOSS, которая позволяет сайту платить налоги за вас при покупке на сумму до 150 евро. Начиная со 150 евро и выше, посылки Shein могут облагаться пошлинами, соответствующими стране назначения.
Официальная информация о Shein доступна по этой ссылке.
Отслеживание заказов Shein
После отправки вы можете отслеживать свои заказы Shein через их веб-сайт, зайдя в список заказов. В колонке «Статус» вы найдете возможность просмотреть информацию об отслеживании заказа. Вы также получите электронное письмо с номером отслеживания, когда заказ будет отправлен.
Доставка: кто доставляет посылки Shein?
Посылки Shein могут быть доставлены различными курьерскими компаниями. Наиболее распространенными являются почтовая служба вашей страны или курьерская служба GLS, но они также могут быть доставлены компанией CTT, не всегда одной и той же. Вы можете просмотреть детали доставки и отследить заказ через свой аккаунт в Shein.
Где находится Shein? Физические магазины Shein
Shein — это китайская компания. В настоящее время у них нет постоянных физических магазинов, но время от времени они открывают поп-ап магазины в стратегических городах, таких как Париж, Барселона, Нью-Йорк, Аризона, Мехико…
Что происходит, если товар распродан?
Если одежда или продукция Shein распродана, то, скорее всего, она снова появится в продаже через две недели. По истечении этого срока шансы на то, что сайт пополнит запасы товара, практически нулевые.
However, the brand itself has a lot of similar clothes, so we recommend that you rummage through its catalog and see if you can find something similar.
Безопасно ли это?
Конечно, да. Shein, без сомнения, является надежным сайтом, независимо от того, делаете ли вы покупки из Великобритании, Канады, США или любой другой точки мира. Этот интернет-магазин одежды накопил тысячи продаж и уже стал одной из лучших дешевых альтернатив таким магазинам, как Zara, Uniqlo, H&M …