Guia definitivo sobre métodos de envio no AliExpress


Veja as garantias, métodos e prazos de envio diretamente no AliExpress clicando aqui.


A  maioria das perguntas do blog estão relacionadas ao envio dos pedidos realizados no AliExpress. Por isso, neste artigo, vamos falar tudo o que você precisa saber sobre isso e vamos responder as perguntas mais frequentes. O envio de um pedido é uma parte muito importante do processo de compra nesta plataforma e sabemos que tem muitas questões, por isso tentaremos responder a todas.

Processo de compra no AliExpress e detalhes de envio

Antes de começarmos a falar sobre métodos de envio, queremos fazer uma observação. Talvez muitos de vocês não saibam como funciona o processo de compra no AliExpress. Existem diferentes métodos de envio de uma encomenda da China para o seu país, cada um com prazos e características de entrega diferentes. O frete é gerenciado pelo vendedor e no próprio anúncio podemos ver que tipo de frete você vai optar (embora, se não pagarmos pelo frete, é mais comum que o vendedor use o método de envio que melhor convier) e o tempo aproximado de entrega em nosso país.

prazo de entrega e forma de envio

Além disso, se você adicionou produtos de diferentes vendedores no seu carrinho, eles chegarão em pacotes separados mesmo que você pague tudo junto, já que cada vendedor está em uma parte diferente do país e os enviará de forma independente para os demais. A única maneira de receber vários produtos juntos é comprá-los todos do mesmo vendedor. Se você deseja que o vendedor envie em pacotes separados, é melhor comprar duas vezes, deixando alguns dias de diferença entre as compras.

O tempo de proteção é de 60 dias, ou seja, a compra pode demorar até 60 dias para chegar, embora normalmente demore bem menos (dependendo do país). Aqui no Brasil costuma chegar em 30 dias, dependendo da região que vive ou se sua compra não ficar parada na alfândega. Em épocas de muitos envios (como no Natal), os serviços dos Correios estão em plena capacidade e os pedidos podem demorar mais para chegar.

Lojas com melhor pontuação no AliExpress

Se procura um produto ou marca e não sabe qual vendedor escolher, preparamos uma tabela com algumas das lojas com melhores pontuações e prazos de envio.

CategoríaMarca / tipo productos / estilo de ropaPuntuación EnvíoTienda
Smartwatch y pulseras cuantificadorasZeblaze4.7Zeblaze Official Store
Zapatos de mujerZapatos, sandalias, botas4.7STQ Official Store
Accesorios fotografía y grabaciónYongnuo4.6DHphoto
Cuidado personal y limpiezaXiaomi.4.9SMARTMI MIJIA Store
Cuidado personal, limpieza, tratamiento del agua y aireXiaomi, Roborock4.7TookFun Appliance Store
Cámaras de acción y webcamsXiaomi4.7Yi authorized Store
LucesXenon, LED, convencionales4.8Cnsunnylight
ProyectoresWZATCO4.8WZATCO Official Store
Dispositivos eléctricos, ciudado personal, cocina...Ventiladores, humidificadores, cuidado del cabello, cepillos de dientes eléctricos, procesadores de alimentos...4.6Comfort-LIFE Store
CocinaVajilla, utensilios, accesorios, almacenamiento de alimentos4.6WORTHBUY Official Store
CocinaUtensilios de cocina, cortadores. Productos para vino, café, té...4.6Leeseph Store
CocinaUtensilios de cocina, accesorios, almacenamiento de alimentos, cortadores de alimentos4.6ATUCOHO Store
Bolsos y carteras para mujerUrbanos, casuales, atemporales4.8Aliwood Official Store
Bolsos y carteras para hombre y mujerUrbano, casual, original4.8baellerry quality Store
MochilasUrbanas, modernas4.9Tigernu
MochilasUrbanas, modernas4.9Kingsons official store
MochilasUrbanas, modernas4.7KAKA Official Store
Cuidado facialUltrasonidos, masaje facial, eliminador puntos negros4.8Anlan Official Store
Impresoras 3DTwo trees4.6TWO TREES Official Store
Piezas para el cocheTubos de escape, suspensión, antenas...4.6EPMAN
JoyeríaTipo pandora4.7Bamoer
JoyeríaTipo pandora4.9Cool Jewelry
ProyectoresThundeal4.8ThundeaL Official Store
ElectricidadTelémetros, detectores de voltaje, termómetros. Otros instrumentos de medición4.7UNI-T Official Store
ElectricidadTelémetros, detectores de voltaje, termómetros. Otros instrumentos de medición4.7FNIRSI Away Store
OrdenadoresTeclast4.6Teclast Official Store
DecoraciónTapices adhesivos para pisos, paredes, muebles...4.6Yenhome Official Store
Herramientas manuales/ eléctricasTaladros, soldadoras, otras herramientas eléctricas. Sets de herramientas manuales4.8SiMiao Store
Herramientas manuales/ eléctricasTaladros, otras herramientas eléctricas. Accesorios de herramientas, destornilladores, sierras, herramientas de jardín...4.7Prostormer Official Store
Herramientas manuales/ eléctricasTaladros, llaves eléctricas, sopladoras, sets de herramientas manuales, microscopios, herramientas para el jardín...4.7Goxawee Official Store
DronesSyma, JRC, DJI, Phantom, Cx...4.6RC Club
Herramientas manuales/ eléctricasSoldadoras, taladros, otras herramientas eléctricas. Instrumentos de medición, sets de herramientas manuales...4.8DEKO Official Store
Herramientas manuales/ eléctricasSoldadoras, instrumentos de medición, destornilladores, otras herramientas manuales. Bolsos de herramientas...4.7New Acalox Official Store
Zapatos de mujerSlippers, sandalias, botas, oxford4.9MALEMONKEY Official Store
Accesorios para el cocheSistemas de diagnóstico para coche4.7KONNWEI Official Store
Accesorios para el cocheSistemas de diagnóstico para coche4.7Autel Official Store
Herramientas manuales/ eléctricasSets de herramientas manuales, destornilladores, martillos. Variedad de herramientas eléctricas, herramientas de jardín, bolsos de herramientas. 4.8Workpro official store
Herramientas manuales/ eléctricasSets de herramientas manuales, destornilladores, martillos. Variedad de herramientas eléctricas, herramientas de jardín, bolsos de herramientas. 4.8LAOA Official Store
Cocina, tratamiento de agua y aireSelladores de vacío, purificadores de agua y aire, artefactos apra cocinar...4.6Stars Kitchen Store
Tarjetas microSD, discos duros externos, Memoria RAM...Samsung4.8Samsung Official Store
Cuidado personal, limpieza, cocina...SaengQ4.7SaengQ Official Store
Deportes al aire libreSacos de dormir, tiendas de campaña, herramientas4.6Naturehike
Accesorios motoRopa, intercomunicadores, cascos4.6mama cao 's store
Accesorios motoRopa, guantes, botas, accesorios4.7Top-touch Technology Co.,Ltd
CiclismoRopa, calzados, cascos4.7Santic
Productos para motosRopa, calzado, piezas4.6HEROBIKER
Camping y senderismoRopa, accesorios para camping, bolsas, mochilas...4.6Ultralight Outdoor Store
Camping y senderismoRopa, accesorios para camping, bolsas, mochilas4.8Naturehike Factory Authorization Store
Productos deportivos en generalRopa para gimnasio, esqui, senderismo...4.7Detector
Ropa deportivaRopa deportiva para mujeres4.7VEQKING
FitnessRopa deportiva fitness o yoga mujer4.7LO LI Sportswear Store
FitnessRopa deportiva fitness o yoga mujer4.7WAREBALL Official Store
Gafas de solRetro, de moda, originales4.9AEVOGUE Official Store
Herramientas eléctricasRemachadoras, lijadoras, tijeras neumáticas, accesorios de herramientas...4.8HIFESON TOOLS
Cuidado saludProtección, juguetes4.9Durex Official Store
AlmacenamientoProductos para almacenamiento y organización de cocina, baño, dormitorio... 4.6Lazyishhouse Official Store
Gafas de solPolarizadas, modernas, clasicas4.8OLEY Official Store
Piezas para electrodomésticosPiezas para cafeteras, hornos, máquinas de pan...4.7KitchenMaster Store
Piezas para electrodomésticosPiezas para aires acondicionados, lavadoras, secadoras, refrigeradores, microondas, aires acondicionados...4.6ZXJDZ Store
Piezas para electrodomésticosPiezas para aires acondicionados, lavadoras, secadoras, refrigeradores, microondas, aires acondicionados...4.6Ihomeparts Store
JoyeriaPiedras naturales, moderno, original4.7CSJA Jewelry Official Store
JoyeriaPiedras naturales, moderno, original4.8LAMOON Official Store
PestañasPestañas postizas4.8NAGARAKU Official Store
Juguetes variosPeluches, puzzles, juguetes bebé4.7Kidsbele Official Store
DecoraciónPelículas para ventanas, stickers para pared, relojes de pared, papel tapiz4.8Funlife Home Decor
Piezas para el cocheParabrisas, piezas de parabrisas4.7REFRESH Official Store
Accesorios para consolas de videojuegosPara Xbox, Nintendo, WII...4.6TECTINTER PRO
Ropa deportivaPantalones, camisetas para el gimnasio4.5YD GYM BEAST
EnergíaPaneles solares, controladores solares, inversores solares4.6EASUN POWER
LucesOsram4.8Osram -Oficcial Store
Bolsos y carteras para mujerOriginal, elegante, moderno4.8NICEE Store
Tecnología para cochesOrdenadora bordo, GPS, cámaras4.8Azdome Official Store
Tecnología para cochesOrdenadora bordo, GPS4.7OBDHUD Store
Cuidado dentalOral-B, Philips4.7Toocare Personal Care Store
Calzado deportivoOnemix4.8Onemix
Figuras de acciónNaruto, Dragon Ball, Kimetsu no yaiba4.6Ryan uncle
Juguetes variosMuñecas, peluches, juguetes4.7Metoo Dolls Store
Juguetes variosMuñecas reborn, muñecas bebé4.7KEIUMI Official Store
Juguetes variosMuñecas bjd, blythe, accesorios4.8Blythe Homes
Juguetes variosMuñecas bjd, blythe, accesorios4.8The show!
JoyeriaModerno, a la moda, original4.8XP Official Store
Gafas de solModernas, elegantes4.7Beidao Glasses Store
Gafas de solModernas, actuales, originales4.8Veithdia Official Store
BisuteríaModerna, informal4.7KISS ME
Calzado deportivoMizuno4.6NXNE Gym
Juguetes variosMini Loz, bloques construcción, nanoblocks4.8funny toy Store
Cocina, limpieza, cafeteras...Midea, ACA, Brewista, Grandpro, Jienuo, Onlim...4.7Good Electrical Store
Herramientas eléctricasMáquinas soldadoras, accesorios de protección4.7ANDELI Official Store
Productos para motosManos libres, cargador de batería, sistemas de audio4.8LEXIN
Ordenadores gamingMachenike4.8MACHENIKE Official Store
Accesorios de fotografía y grabaciónLuces, flashes, trípodes, reflectores4.6CY Photo Accesories Store
Accesorios para el cocheLuces, espejos, cámaras...4.9Motorcycle&Car Accessories Dropshipping Store
IluminaciónLuces LED4.7Hunta Official Store
Accesorios para el cocheLuces e intermitentes4.8cnsunnylight Official Store
IluminaciónLuces de techo, bombillas4.8OFFDARKS Official Store
Herramientas manualesLlaves, destornilladores, alicates, brocas, navajas...4.7ToolMall Store
IluminaciónLinternas, iluminación portlatil, iluminación para exteriores4.6Shustar Official Store
Materiales abrasivosLijas, almohadillas de pulidoras. Discos para lijadoras4.7Jiangsu Dongyan Abrasives Store
Calzado deportivoLi-ning4.8Li-ning
Smartwatch y pulseras cuantificadorasLemfo4.7Lemfo Official Store
Juguetes LegoLego, Star Wars, Marvel...4.6AliExpress Building Blocks
Herramientas para el cocheLector de código, escaner diagnosis, cámaras HD DVR4.8Autel
Herramientas para el cocheLector de código, escaner diagnosis, cámaras HD DVR4.8Win-Win Diagnostic Tool
AuricularesKZ4.7KZ Official Store
Cocina, limpiezaKONKA4.6KONKA Authorized Appliances Store
Tarjetas microSD, discos duros externos, Memoria RAM...Kingston4.8Kingston Official Store
Juguetes variosJuguetes para bebés, cubos mágicos, peluches4.7AMY BABY
Juguetes variosJuguetes madera, montessori, aprendizaje4.7Robot Store
Juguetes variosJuguetes educativos, bloques construcción4.6Mini Tudou Official Store
Juguetes variosJuguetes de construcción de madera4.7Robotime Online Store
Juguetes variosJuguetes aprendizaje, bloques, figuras4.7KACUU ChildrenToy OfficialFlagship Store
Auriculares y altavocesJBL, Sennheiser, Bose, Beats4.6Global Tops-E Online Store
ElectricidadInterruptores, enchifes, cables, piezas de circuito4.7TOMZN Official Store
ElectricidadInterruptores y enchufes4.7Livolo
ElectricidadInterruptores y enchufes4.7MoesHouse Official Store
Accesorios coche y motoIntercomunicadores, guantes y accesorios4.8Lexin Official Store
Herramientas manuales/ eléctricasInstrumentos de medición, instrumentos ópticos, soldadoras, herramientas para manualidades... Otras herramientas eléctricas y manuales4.7Vinci's Tool Box Store
LimpiezaILIFE4.9Ilife Official Store
Piezas para el cocheHyundai, Nissan, Rav4, Honda, BMW, Mercedes Benz, Porsche4.7Car age
CafeterasHiBrew4.8HiBREW Official Store
Artículos para el hogarHerramientas para el hogar, utensilios de cocina, artículos de bar, almacenamiento, productos para mascotas4.6DIYWORK House Tool Market Store
Muñecas y peluchesHello Kitty, Disney, Lilo y Stitch, Totoro, Pokemon4.8Metoo Doll World
ConsolasGPD Max, P2, Pocket...4.8GPD Offical Store
Mandos para jugarGameSir4.5GameSir
Juguetes para bebéFunlock5SEMBO Toy Store
Textiles para el hogarFundas para muebles, protectores para colchones, cobijas, mantas4.6Forcheer Official Store
Cuidado personal, tratamiento del aireFlyco4.8XY Global Store
Artículos para el hogarFlores artificiales, arreglos florales4.6IndigoDecoration Store
Altavoces, auriculares, equipos de músicaFiio, Hidizs, Topping4.7GoldenAudio Store
Auriculares, decodificadores, reproductores de músicaFiio4.6FiiO Official Store
Bolsos y carteras para mujerFemeninos, elegantes, originales4.9FOXER official store
Bolsos y carteras para mujerFemenino, casual, atemporal4.71970 Bumblebee Store
CabelloExtensiones, pelucas naturales, pelucas colores4.8Noble Official Store
CabelloExtensiones, pelucas naturales4.8ALI GRACE Official Store
CabelloExtensiones, pelucas naturales4.6SARLA Official Store
Cuidado saludEsteras de masaje4.8cofomat Official Store
Accesorios de baño y cocinaEstanterias, portatoallas, mangueras, cabezales4.7Smesiteli Official Store
Cuidado de uñasEsmaltes, manicura semipermanente, uñas gel4.7VENALISA Official Store
Herramientas para el cocheEscáneres de diagnóstico4.8Ancel Direct
FitnessEquipos y accesorios de fitness4.6Aolikes Official Store
Figuras de acciónENLIGHTEN, SLUBAN, BELA, DECOOL4.6Bricks store
Impresoras 3DEnder4.7Ender Official Store
RelojesElegantes, modernos, clásicos4.6FEiNiNG Store
Gafas de solElegantes, modernas, clasicas4.8Aoron Official Store
Gafas de solElegantes, modernas4.8MERRY'S
RelojesElegantes, clásicos, modernos4.8WWOOR Official Store
Bolsos, carteras y mochilas para hombre y mujerElegantes, casuales, deportivos4.6Not-only Bag Store
Bolsos para mujerElegantes, casuales4.8Hanhantan Store
Bolsos para mujerElegantes, casuales4.7Yogodlns Outlet Store
JoyeríaElegante, plata4.7NEHZY
JoyeriaElegante, pedrería, plata4.7CZCITY Official Store
JoyeríaElegante, para hombre y mujer4.7VQYSKO
JoyeriaElegante, moderno, a la moda4.8Yhpup Official Store
BisuteríaElegante, moderna, informal4.7Viennois
JoyeríaElegante, moderna4.7JewelryPalace
Auriculares y altavocesEdifier4.7Edifier Official Store
DronesEachine4.6EACHINE Official Store
Juguetes teledirigidosDJI4.7YDE-TECH
Cafeteras, espumadoras de leche, fuentes de chocolate...DEVISIB4.7DEVISIB Official Store
Gafas de solDeportivas, polarizadas, modernas4.7KDEAM STORE
Zapatos para niñosDeportivas, botas, zapatos casuales4.8UOVO
Zapatos para niñosDeportivas, botas, zapatos casuales4.8FLAMINGO
Bolsos y carteras para hombre y mujerDe piel, modernas, elegantes4.8ContactS Official Store
Cinturones para hombre y mujerDe piel, clásico4.8COWATHER
Bolsos y carteras para hombreDe piel, casuales, elegantes4.7BISON DENIM
Bolsos y carteras para hombre y mujerDe piel, casuales, elegantes4.7Cobbler legent
Drones y juguetes teledirigidosCYMARC, SYMA, MJX4.7CYMARC Official Store
Accesorios para cochesCubreasientos, cubrevolantes4.7AUTOYOUTH
Juguetes variosCubos de rubik4.7Shenzhen Hesin Technology Co.,Ltd.
DecoraciónCuadros y pinturas. Marcos.4.6huacan official store
Artículos para el hogarCuadros originales y fotografias4.7Homfun Official Store
Impresoras 3DCrealty4.7CREALITY 3D Official Store
Cuidado dentalCOSOUL4.8COSOUL Official Store
Cuidado saludCopa menstrual4.7Aneercare Official Store
Herramientas para el cocheControl de batería, escáner automotriz...4.8OBDSPACE
RelojesClasicos, modernos, elegantes4.7SINOBI
Gorros y sombreros para hombre y mujerClasicos, modernos4.8ENJOYFUR
Bufandas y pañuelos para hombre y mujerClasicos, modernos4.7VIANOSI
RelojesClasicos, elegantes, originales4.9NAVIFORCE Dropshipping Store
RelojesClasicos, elegantes, modernos4.7Hannah Martin Official Store
RelojesClasicos, elegantes, deportivos4.6MEGALITH Official Store
Productos deportivos en generalCiclismo, deportes de nieve, natación...4.8copozz
OrdenadoresChuwi4.6CHUWI Official Store
JoyeriaCharms, plata, tipo pandora4.8JewelryPalace Specific Store
Suministros metálicos variosCerraduras, candados, bisagras, pomos...4.6NAIERDI Official Store
Bolsos para mujerCasuales, originales, modernos4.7LEFTSIDE Official Store
CiclismoCascos, ropa, herramientas4.6ROCKBROS
PescaCarretes, hilos, herramientas4.7seaknight
PescaCarretes, hilos, herramientas4.7kastking
PescaCañas, herramientas4.6MAXIMUMCATCH
Tecnología para cochesCámaras, GPS, accesorios para coche4.870mai Official Store
Tecnología para cochesCámaras y DVD4.8ISUDAR
Tecnología para cochesCámaras y DVD4.8SINOSMART
Duchas y griferíaCabezales de ducha, grifos, ducha de mano...4.7Gappo Official Store
Duchas y griferíaCabezales de ducha, grifos, ducha de mano...4.7FRAP Official Store
ProyectoresByintek4.9byintek Official Store
Accesorios para herramientas eléctricasBrocas, fresas, vástagos...4.7YVS Tool Store
Zapatos de mujerBotines, zapatillas, sandalias4.8Donna-in Official Store
Zapatos de mujerBotas, sandalias, deportivas4.9ZHR Official Store
Zapatos de mujerBotas, botines, sandalias, bailarinas4.9BeauToday Official Store
AlmacenamientoBolsas, cajas, botellas, estantes...4.6TOPINCN Official Store
Ropa deportivaBolsas y ropa para el gimnasio4.7SHEDAO Official Store
MuñecasBlythe4.8Blythe Homes
Auriculares y altavocesBluedio4.8Bluedio Official Store
Juguetes variosBloques construcción, Nanoblocks, Lego4.7Apan Sapio Store
Juguetes legoBloques construcción, Lego, con luz4.7MTELE Official Store
Juguetes variosbjd dolls, muñecas japonesas4.9oueneifs Official Store
Accesorios inteligentes para el hogarBaseus4.7BASEUS Smart-Home Store
MaquillajeBase maquillaje, delineador, sombras de ojos...4.6Focallure Official Store
MaquillajeBase maquillaje, delineador, sombras de ojos...4.6O.TWO.O Official Store
Figuras de acciónBandai, Gundam, One piece4.6Douyong toy Store
Ropa de bañoBañadores modernos, bañadores deportivos, bikinis...4.6sporlike Official Store
Ropa de bañoBañadores modernos, bañadores deportivos, bikinis...4.8CUPSHE Official Store
Ropa de bañoBañadores modernos, bañadores deportivos, bikinis...4.6Telaura
Cuidado dentalAZDENT4.7AZDENT Official Store
Electricidad automotrizAVR, ATS, controlador de generador, sensor de aceite, partes del generador4.7SHALUO AVR Store
Juguetes variosAutos, figuras de acción, peluches4.6Innocent Childhood Store
JardínArtículos, accesorios y sistemas de riego4.6Aqualin Official Store
JardínArtículos y accesorios de riego, otros productos de jardinería. Productos para apicultura casera4.6Our good times
LimpiezaArtículos varios para limpieza4.7Congis Official Store
JardínArtículos de riego, herramientas para jardinería, artículos para apicultura...4.6Talk-Satisfied Gardening Store
Accesorios para el cocheArtículos de limpieza4.7MHS Car Styling
Cuidado saludAparatos medición salud4.7yongrow Official Store
Cuidado saludAparatos medición salud4.7ELERA Official Store
Cuidado saludAparatos medición salud4.7SINOCARE Official Store
Cuidado saludAparatos masaje, cuidado piel y cuerpo4.6Hailicare Official Store
Cuidado saludAparatos masaje, cuidado piel y cuerpo4.7DearBeauty Store
Cuidado saludAparatos masaje4.6YOSYO Official Store
Cuidado de uñasAparatos manicura semipermanente UV LED4.8SUNUV Official Store
Cuidado saludAparatos de masaje4.9jinkairui Official Store
Impresoras 3DAnycubic4.7ANYCUBIC Official Store
Juguetes variosAlfombras plegables, gimnasios bebés4.7MoShuBe Official Store
DecoraciónAdornos decorativos, figuras, estatuas...4.7Ermakova Craftware Store
Artículos para el hogarAccesorios, almacenamiento, artículos de limpieza4.7SDARISB Official Store
MascotasAccesorios para mascotas, granjas de hormigas, productos para acuarios4.6Leewince Official Store
MascotasAccesorios para mascotas, fundas protectoras de muebles, transportadores de mascotas...4.7Prodigen Official Store
CiclismoAccesorios para ciclismo4.6Jumping outdoors
Cuidado de uñasAccesorios manicura, decoraciones4.7Asweina Official Store
Suministros industrialesAccesorios de seguridad, repuestos de maquinaria.4.9Cloudray Official Store

AliExpress tem frete grátis?

A maioria dos produtos tem frete grátis ou muito barato. Embora existam alguns produtos que agora incorporam custos de envio, e a razão é simplesmente que muitos desses produtos anteriormente tinham uma entrega normal (que não pode ser rastreada) e, uma vez que não podem ser rastreados, o comprador poderia abrir uma disputa dizendo que eles não receberam o pedido (mesmo que tivessem recebido, ou mesmo que chegasse um pouco mais tarde). É por isso que muitos vendedores decidiram cobrar uma sobretaxa nos custos de envio e, assim, enviá-lo rastreado para evitar fraudes.

Tanto para entregas grátis quanto pagas, os custos alfandegários são sempre pagos pelo comprador, explicamos o que são e como evitá-los em nosso guia da aduana no AliExpress. Se quisermos receber nosso pedido com mais rapidez por transportadora, além de pagarmos um extra pelo frete, devemos levar em consideração os eventuais custos alfandegários, já que é a própria empresa que faz a gestão e quase sempre teremos que pagar alguma coisa. As entregas registradas e comuns têm menos probabilidade de serem interrompidas e quase nunca pagam alfândega.

Que tipo de frete o AliExpress oferece?

O envio não é feito diretamente pelo AliExpress, mas o vendedor recebe nosso pedido e o despacha. Embora existam alguns acordos entre AliExpress e algumas empresas transportadoras para entregas mais rápidas. Mas, no final das contas, a plataforma só gerencia a compra e o vendedor é quem deve responder aos problemas de envio. Existem milhares de empresas de transporte que o vendedor pode usar, mas podemos diferenciar entre 3 tipos de transporte.

1 – Entrega normal

São entregas usadas para produtos pequenos ou baratos (pacotes que cabem em um pequeno envelope acolchoado, o produto geralmente custa menos de US $ 5). A principal característica desses envios é que eles não podem ser rastreados, ou seja, não conseguiremos acompanhar a entrega. O normal neste tipo de embalagem é que o carteiro o deixe na nossa caixa de correio, não necessita de assinatura para ser entregue. Essas entregas costumam ser mais lentas, pois dependem dos Correios.

Podemos identificar envios normais porque: não são rastreados, são gratuitos ou muito baratos e têm um prazo de entrega mais longo. Podem ser chamados de Cainiao Expedited Economy, China Post Economy, Seller's Shipping Method…

 

entrega normal

2 – Entregas certificadas

Este é o frete mais comum para a maioria dos produtos AliExpress. Este tipo de envio pode ser rastreado online, e podemos identificá-lo porque o rastreamento geralmente tem uma combinação de letras e números (por exemplo, começa com R e termina em CN). A encomenda chegará até nós através dos Correios do nosso país (a mesma que entrega as cartas), mas neste caso podem pedir uma assinatura para entregar.

Podemos identificar entregas certificadas porque: são rastreadas, são baratas e têm um tempo de entrega mais curto. Geralmente aparece como AliExpress Standard Shipping, AliExpress Saver Shipping, China Post Air Mail, Singapore Post…

 

entrega gratis

3 – Entrega por transportadora

São os envios mais frequentes para encomendas maiores ou pesadas (aspiradores robôs, bicicletas, máquinas, eletrodomésticos…). O maior diferencial dessa entrega é o envio mais rápido, além de ser muito seguro. No entanto, recomendamos que você evite este envio, pois, embora seja mais rápido, eles costumam ter um custo extra na alfândega.

Podemos identificar entregas por transportadora porque: são rastreadas, são caras e têm um prazo de entrega mais curto. Eles podem ser chamados de AliExpress Premium Shipping, EMS, e-EMS, DHL, Fedex, UPS…

 

entrega transportadora

Qual o tipo de frete mais rápido do AliExpress e quanto tempo demora?

A pergunta de um milhão de dólares, já que todos queremos receber nosso pedido no menor tempo possível. O envio mais rápido no AliExpress é através de um depósito que oferece envio local compatível com o seu país, conforme explicaremos a seguir. Mas se você não tiver essa opção, dos três métodos de envio que acabamos de falar, os envios com transportadora são os mais rápidos, embora sejam caros e com certeza pagaremos as taxas da alfândega. O envio registrado com rastreamento é uma opção mais barata e chega mais rápido. Por último, os envios normais tendem a ser mais lentos. Em nosso artigo, quanto tempo leva um pedido do AliExpress? trazemos mais informações sobre os prazos de entrega.

Como rastrear nossa compra

Nos detalhes do pedido você encontrará o número de rastreamento do pacote e também as etapas pelos quais ela passa. Porém, é muito comum que não seja atualizado com tanta frequência, por isso recomendamos que você copie esse número e olhe para ele em páginas externas como 17track.net, fazendo um monitoramento mais completo do que em qualquer outra página.

numero de rastreio

Além disso, também existem vários aplicativos para o seu smartphone que permitem colocar o código de rastreio e ver para onde estão indo seus pacotes. Você pode encontrar mais informações em nosso guia para rastrear seus pedidos do AliExpress.

Para qual empresa foi enviado meu produto?

Embora novos métodos de envio apareçam todos os dias, a maioria dos vendedores opta pelas mesmas transportadoras e por isso vamos resumir as mais comuns, de acordo com o número de rastreamento, todos são certificados e podemos rastreá-los para ver onde estão.

  • Começa com R e termina em CN: Enviado por Chinapost.
  • Termina em HK: Enviado por Hong Kong Post.
  • Termina em SG: Enviado por Singapore Post.
  • Termina em NL: Netherland Post.
  • Termina em PQ: Enviado pelos Correios.
  • Termina em SG: Sedex

No caso de envios normais (aqueles que não podem ser rastreados) existem muito mais empresas, mas algumas que encontramos são essas:

  • Começa com LB: Enviado por LB Log Express
  • Começa com LP: Enviado por correios economy
  • Começa com WD: Enviado por Wedo.
  • Começa com PP: Enviado por PayPal package.
  • Começa com YC: Enviado por Yanwen.
  • Começa com WS: Enviado por Ws-shipping
  • Começa com YD: Enviado por Special line YW.
  • Começa com SY: Enviado por SunYou.
  • Apenas números: Enviado por China Post Ordinary.

Envios rápidos do AliExpress da China

Se você precisa do produto com urgência, o AliExpress inventou novas fórmulas para melhorar os envios e recebê-los no menor tempo possível, em alguns casos também evitaremos o pagamento da alfândega. Trata-se de comprar em lojas que possuem depósito no Brasil com envio e devolução local ou encontrar vendedores que utilizem métodos de envio rápido graças a um acordo do AliExpress com uma transportadora. Existem várias maneiras de encontrar esses tipos de vendedores.

Armazéns fora da China: filtre sua pesquisa no AliExpress com frete doméstico

Ao procurar um produto no buscador, você pode selecionar o filtro “Local de envio” e selecionar Brasil e com isso aparecerá apenas vendedores que têm armazém no nosso país. Com isso, você receberá seu produto em menor tempo e sem despesas com aduanas.

produtos do brasil no aliexpress

Envios urgentes no AliExpress em menos de 10 dias

Além disso, descobrimos que, após uma série de acordos entre o AliExpress e algumas empresas postais, podemos receber nossas entregas mais rapidamente. Basta filtrar a sua pesquisa com o botão “entrega rápida”, veremos vendedores compatíveis com o nosso país com opções de entrega mais rápida. Em nosso artigo envio rápido em 10 dias no AliExpress você encontra mais informações.

Envio da China ou Estados Unidos no AliExpress

Atualmente, também existem muitos vendedores que possuem um depósito nos Estados Unidos. É por isso que muitas vezes nos perguntam se vale a pena comprar da China ou se é melhor dos Estados Unidos. Bem, a primeira coisa que temos que fazer é clicar na opção “Estados Unidos” e ver se nosso país é compatível com o frete da América, já que na maioria dos casos você só pode comprar do próprio país.

Se tiver produtos com entrega dos Estados Unidos, lembre-se que muitas vezes os pacotes que chegam da China têm menos controle do que os que chegam de outros países, então o risco das Aduanas pode ser maior. Se você quiser fazer um pedido dos Estados Unidos, lembre-se de que o custo de envio e o frete para o seu país pode ser maior do que recebê-lo diretamente da China.

Perguntas mais frequentes

Já respondemos muitas de suas perguntas ao longo do artigo, mas também existem dúvidas recorrentes que vamos responder agora.

Posso alterar o endereço de entrega?

Se já pagou a compra, mas constatou que o endereço de envio está errado, o melhor que pode fazer é entrar em contato com o vendedor o mais rapidamente possível e explicar a situação, bem como enviar o endereço correto o quanto antes. Outra opção é cancelar o pedido e fazer novamente. Se o vendedor já tiver enviado o pedido, você não poderá fazer nada a respeito. Você encontra mais informações em nosso artigo Como trocar ou cancelar um pedido do AliExpress.

Aceita pagamento só na entrega do produto?

Outra das perguntas mais frequentes, especialmente por aqueles que estão começando a comprar no AliExpress e têm medo de não receber seu pedido. O AliExpress não oferece este tipo de serviço, mas o seu dinheiro está totalmente seguro, pois o vendedor não recebe o dinheiro até que você tenha confirmado que o pedido chegou com segurança. Explicamos mais em nosso Guia para evitar golpes no AliExpress.

Quem entrega os pedidos do AliExpress?

Se você escolheu um método de envio comum ou econômico (como o AliExpress Standard Shipping e outros tipos de envio feitos através dos Correios da China), seus pedidos chegarão através da empresa postal estatal, que geralmente é aquela que entrega as cartas e outros pacotes. Mas se você pagou para enviá-lo através de uma transportadora como DHL, Fedex, UPS … Ele será entregue dessa forma.

As entregas chegam à minha casa? E se eu não estiver lá quando ele for entregue?

Tanto pelos Correios quanto por meio de transportadoras privadas, as encomendas chegarão ao endereço que você indicou no momento do envio. O ideal é colocar o endereço da sua casa ou do seu trabalho, onde poderá receber a entrega. Se já tentaram entregar, mas você não estava em casa, o normal é que deixem um aviso na caixa do correio. Mas, pelo código de rastreamento você pode acompanhar e caso mostre que chegou e você não recebeu, entre em contato com os Correios.

Eles vão me notificar antes de entregar o pacote?

O mais comum é que ninguém avise antes de fazer a entrega, por isso é importante rastrear seus pedidos para acompanhar onde está… pois certamente os Correios não vão avisar quando for fazer a entrega. Se for transportadora, talvez você receba um sms de aviso ou uma ligação caso tentem entregar e não esteja no endereço.

O pedido aparece como entregue, mas não chegou nada…

Se você perceber que no acompanhamento de seu pedido aparece uma mensagem informando que ele foi entregue, recomendamos que você entre em contato com os Correios para obter mais informações. Se nos disserem que a encomenda não está em nosso nome, teremos de contatar o vendedor e pedir uma explicação. Então podemos abrir uma disputa. Para provar que não foi entregue a você, existem páginas como trackitonline.ru ou aftership que podem mostrar a cidade e o código postal de onde foi entregue, uma captura de tela será suficiente como prova.

Recebo uma mensagem “envio cancelado” no rastreamento

Às vezes, ao rastrear um pedido, vemos uma mensagem que diz “envio cancelado” ou “cancelado”. Isso significa que há um problema com a remessa. É melhor entrar em contato com o vendedor para falar com o despachante. Explicamos mais em nosso artigo Pedido cancelado no AliExpress, para saber quando isso acontece e quais as consequências.

Estou com problemas de envio, o que posso fazer?

Se nenhum de nossos conselhos foi útil e você continua tendo problemas com suas entregas, é melhor entrar em contato com o vendedor, explicar o problema em detalhes para que ele possa nos ajudar. Se ainda assim não obtiver a ajuda necessária nesta seção do AliExpress, você pode entrar em contato com a plataforma por meio de um chat ou formulário. Lembre-se que para pedir o reembolso você deve abrir uma disputa, em nosso Guia de reclamações, disputas e devoluções do AliExpress você tem mais informações.

O AliExpress me cobra vários custos de envio na mesma loja, posso fazer alguma coisa?

O custo de envio é calculado individualmente para cada pacote. Se você vai pedir vários produtos do mesmo vendedor, é possível que o vendedor já tenha configurado a loja para que o frete mude quando você atingir um valor mínimo. Mas, se não for assim e você quiser pedir um desconto no frete, é melhor entrar em contato com ele informando que vai fazer um pedido grande na loja dele. Muitos vendedores certamente irão reduzir valor do frete ou oferecer um diferencial. Para fazer isso, eles vão pedir para você deixar o pedido pendente de pagamento, eles vão modificar o preço e então você poderá pagar.

Se quiser deixar um pedido pendente de pagamento, você deve seguir o processo normal de compra, mas escolher um método de pagamento que requeira uma segunda verificação, como Webmoney. Quando você for para a próxima página, ele pedirá seus dados do Webmoney, feche a página e quando você retornar à lista de seus pedidos do AliExpress, você verá que o pagamento está pendente. Notifique o vendedor para modificar o preço. Depois de fazer isso, você pode pagar novamente, escolhendo a forma de pagamento mais adequada para você.

Nossa opinião sobre os envios do AliExpress

A verdade é que desde que iniciamos o blog temos visto uma grande evolução em termos de envios do AliExpress: há um grande esforço dos responsáveis ​​pela página em tentar melhorar o prazo de entrega, oferecendo melhores condições. Considerando que a maioria dos envios são gratuitos, o AliExpress é incomparável, principalmente com os novos serviços de envios locais que reduzem significativamente o tempo de entrega.

Por fim, lembre-se que em nosso blog temos uma seção com tutoriais onde você pode encontrar artigos tão interessantes quanto nosso Guia Definitivo do AliExpress, uma leitura altamente recomendada se você está começando a comprar nesta famosa plataforma de compras online chinesa.

E você, qual é a forma de envio que mais gosta? Gostaríamos muito de ouvir a sua opinião, não hesite e deixe-nos um comentário abaixo com a sua experiência de compra.

Visite o AliExpress.

  1. Boa tarde.
    Como durante o dia nunca estou em casa posso colocar a morada de entrega de um posto de correios perto de mim e ir lá buscar a encomenda. Obrigado

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  2. Fiz a compra mas, não aparece como pagar a taixa de envio, como proceder agora?

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  3. Se eu compra varios produtos do mesmo vendedor vai ser cobrado o frete em todos os produtos?

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  4. existe algum redirecionador com armazem presente na Russia?

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  5. Boa tarde.
    Comprei 2 Produtos a um vendedor , o mesmo produto mas com cores diferentes, fiz pedidos separados, fiz o pagamento em separado.
    No entanto o vendedor enviou tudo JUNTO!
    Agora tenho a Alfandega a pedir-me a documentação… e provavelmente terei que pagar impostos, quando se o vendedor tivesse enviado SEPARADO , razao pela qual eu tambem comprei e paguei os pedidos separados, não teria que pagar impostos pois cada produto é de valor inferior a 22 Euros.
    Posso pedir reembolso ao Ali?

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  6. Ola boa tarde. Como eu faço para que envio de uma encomenda seja pela FedEx? Por favor me ajudem. Não quero as empresas da AliExpress porque depois qualquer problema com a encomenda era difícil falarmos a mesma língua, porquanto eu só falo português e eles não.

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  7. Bom dia. Comprei um produto no AliExpress que segundo informação de rastreamento aparece como entregue. A verdade é que não recebi nada. Abri uma disputa para devolução do dinheiro, que foi recusada, alegando que o produto foi entregue. Aconselharam-me a contactar a empresa de logistica do meu país (Portugal). Assim, alguém me sabe dizer qual a empresa de logistica utilizada em portigal para encomendas de pequeno porte (tratam-se de um fones de ouvido)?
    Obrigado

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  8. Eu comprei um celular no aliexpress na loja da summer tech , e o aliexpress fechou o envio para o meu pais (CaboVerde) nessa loja , o que está acontecendo ?e os fretes estão enxagerados para CaboVerde !

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  9. Boa tarde, sabe me dizer se SSD estão tributando na Alfândega? Uma colega minha comprou 3 SSDs de 500GB e não foi tributada deu muito mais de 50 dólares (que é o normal tributar), ela disse que SSD os vendedores estão colocando com valor baixo e mesmo que não, a alfândega não está tributando SSDs, queria saber se é verdade…

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  10. Gostaria de saber a serventia deste espaço para o interessado. Vi um calhamaço de dúvidas sem qualquer resposta. Talvez eu não estou conseguindo ver as respostas.

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  11. Gostaria de saber se alguém sabe como posso saber qual a empresa que me vai entregar a encomenda visto que está supostamente já está em Portugal a 2 Meses mas ainda não chegou até mim

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