Em primeiro lugar, para ter certeza do tipo de envio que se aplica a você, é importante verificar se o endereço de entrega está definido corretamente no AliExpress. Você pode verificar clicando neste link.
Também não custa nada dar uma olhada na seção de aduanas e importação da página oficial do AliExpress aqui, eles têm informações que podem interessar.
Existem vários métodos de envio diferentes no AliExpress, que podemos diferenciar com base no tempo de entrega e na capacidade de rastrear pedidos. Embora quase sempre pensemos no China Post e no Hong Kong Post, as remessas “AliExpress Standard Shipping” tornaram-se mais populares e também surgiram variações como “AliExpress Direct” e “AliExpress Premium Shipping”.
Embora os nomes sejam muito semelhantes, cada um tem características diferentes, portanto, no artigo de hoje vamos explicar em que consistem e quais as vantagens que essas entregas têm em comparação com o China Post ou similares.
O que todos esses novos métodos de envio têm em comum é que todos são indiretamente processados pelo AliExpress. Isso não significa que sejam gerenciados diretamente pela plataforma (exceto para produtos com envio processado pelo AliExpress), mas sim que o vendedor usa um método de o envio oferecido pelo AliExpress oferece mais segurança e benefícios do que outros métodos de envio. São remessas que têm acordos com transportadoras internacionais para chegar mais rápido. Explicamos as diferenças para você.
AliExpress Standard Shipping
Este método de envio é um dos mais populares no AliExpress no momento, pois foi um dos primeiros a aparecer. Caso opte por esta forma de envio, o fornecedor enviará seu pedido para o centro de logística do AliExpress, de onde será enviado para sua casa, sob o controle da própria página de vendas. Para chegar à sua casa, o AliExpress pode usar um sistema de remessa que conta com a colaboração de empresas de transporte locais para agilizar o prazo de entrega. Embora não esteja disponível para todos os países, a maioria dos países já contam com essa forma de envio. E, em geral, na maioria dos países da América Latina, se escolhermos o Standard Shipping do AliExpress, nosso pedido chegará mais cedo, pois MailAmericas será usado ao invés de outras empresas.
Como funciona o rastreamento?
Este método de envio é usado para produtos com um valor acima de 5 dólares (aproximadamente), portanto, um envio registrado é usado, com um número de rastreamento que pode ser rastreado sem problemas a partir da própria página de pedido ou de uma página externa, como 17track.net. A encomenda será entregue através dos correios do estado (o mesmo que entrega as cartas) e a probabilidade de a encomenda ser interrompida pela alfândega é a mesma de qualquer outra encomenda enviada pelos Correios da China. Portanto, se tivermos a opção de escolher entre China Post, Singapore Post ou AliExpress Standard Shipping, este último dará mais garantias.
Outros envios processados pelo AliExpress
AliExpress Saver Shipping (somente em Portugal)
É outra das alternativas de envio processadas pelo AliExpress, porém só está disponível para Portugal por enquanto. É uma ótima alternativa ao métodos de envio Cainiao, China Post e outras entregas baratas. Este método de envio é usado para produtos de menor valor (menos de 5 euros, aproximadamente).
Obteremos um número de rastreamento e é equivalente a uma remessa postal chinesa comum (que não precisa de assinatura para recebê-lo) se tiver rastreamento. Por isso, apresenta grandes vantagens em relação ao equivalente no China Post: o vendedor poderá controlar a entrega do produto, evitando falsas disputas, e o comprador terá a vantagem de poder rastrear seu pedido.
AliExpress Standard Shipping ou AliExpress Saver Shipping
A entrega combinada reúne suas compras no AliExpress em um único pacote; no entanto, o envio ainda é realizado pelos métodos comuns que explicamos em nosso guia definitivo sobre formas de envio no AliExpress.
Quando fizermos compras menores que 5 euros ou 30 reais com entrega combinada, receberemos as nossas compras com a forma de entrega AliExpress Saver Shipping se estivermos em Portugal, uma entrega sem rastreio (normal) que tem um prazo de entrega mais curto.
Por outro lado, quando fazemos encomendas com entrega combinada acima de 5 euros ou 30 reais, receberemos a nossa encomenda através do AliExpress Standard Shipping, um sistema de envio registado com número de rastreio.
Você também pode selecionar o frete combinado junto do AliExpress Standard Shipping, mesmo se você pedir menos de 5 euros ou 30 reais , mas o frete ficará mais caro.
AliExpress Direct (somente no Brasil)
O AliExpress Direct é uma nova modalidade de entregas criada pela plataforma em meio à pandemia de coronavírus para facilitar o envio de mercadorias. Com isso, os brasileiros podem receber todos os itens comprados, mesmo que em lojas diferentes, em um único pacote.
Essa nova modalidade evita que você pague vários fretes em compras pequenas. Selecionando esse método de envio, você não paga nada pelo frete e recebe os produtos de uma só vez. Para poder escolher essa modalidade, o AliExpress solicita um valor mínimo da compra que agora é de US$ 15, o que equivale a cerca de R$ 75, dependendo da cotação da moeda.
Não são todos os vendedores que oferecem essa opção para o Brasil, portanto você pode filtrar no buscador selecionando a opção “AliExpress Direct” para verificar a lista de produtos que chegam por esse tipo de entrega, lembrando que você pode selecionar produtos de lojas diferentes.
O prazo de entrega varia e você pode ver a estimativa antes de finalizar a compra, mas em média demora cerca de 35 dias para chegar, sendo que em São Paulo as entregas são mais rápidas e podem chegar em até 12 dias.
Através do AliExpress Direct você tem um único número de rastreio para acompanhar seu pedido até chegar na sua casa. Para saber o status do seu pedido você pode clicar aqui.
AliExpress Standard Shipping ou AliExpress Direct?
Se você quiser que seus produtos cheguem mais rápido no Brasil, a melhor opção ainda é o método AliExpress Standard Shipping. Como no AliExpress os seus produtos serão reunidos entre lojas diferentes para depois ser enviado, pode ser que demore um pouco mais, mas isso não é regra. Para ter certeza sobre qual envio é mais rápido faça um comparativo adicionando o produto no carrinho e vendo a estimativa de entrega através do Standard Shipping e depois compare com o AliExpress Direct.
Se você não tiver pressa em receber o produto e quiser economizar na entrega, lembre-se que no AliExpress Direct você pode obter frete grátis em compras acima de 75 reais. Porém, se você for comprar um produto mais barato do que isso, talvez seja melhor optar pelo AliExpress Standard Shipping que tem custo mais baixo de frete e conta com muitas opções de entrega grátis também, dependendo da loja.
AliExpress Premium Shipping
Este último método de envio é muito difícil de encontrar, pois poucos vendedores o usam e não está disponível em todos os países. É aplicado em produtos de alto preço ou muito volumosos e pesados. É mais uma das formas de envio processado pelo AliExpress, mas neste caso é enviado através de uma transportadora privada como DHL, Fedex, Seur, UPS…
Portanto, embora o prazo de entrega seja menor, como sempre o lembramos através dos nossos artigos, a utilização destas transportadoras privadas aumenta o risco de recebermos a nossa encomenda com taxas alfandegárias.
Além disso, o custo desta remessa é muito mais alto e em alguns países e graças a acordos com empresas de transporte locais pode ser que o tempo de entrega seja mais rápido com o AliExpress Standard Shipping.
Envio rápido: receba seu pedido em 10 dias
Esta plataforma trabalha constantemente para melhorar as condições de seus compradores. Um de seus mais recentes desenvolvimentos é a possibilidade de receber seus pedidos em menos de 10 dias, graças ao acordo do AliExpress com diferentes empresas de transporte para fazer remessas expressas. Você pode receber seus pedidos em 3, 5 ou 10 dias úteis graças a isso. Basta filtrar a sua pesquisa com a opção “entrega rápida”. Em nosso artigo de envio rápido em 10 dias com o AliExpress você tem mais informações.
Outra alternativa é procurar vendedores com armazém fora da China com entrega compatível com o nosso país. Por exemplo, há cada vez mais vendedores com armazém no Brasil, com o qual você pode receber suas remessas em tempo recorde. Tem uma grande vantagem sobre os envios locais: evitaremos problemas alfandegários.
Os envios processados pelo AliExpress são mais confiáveis?
Obviamente, se o AliExpress processar a entrega, será muito mais difícil para o vendedor nos enganar ou nos fornecer um número de rastreamento errado; portanto, as envios processados pelo AliExpress têm menos contestações e são muito mais confiáveis. Isso não quer dizer que não possa haver erros: sempre há um vendedor que evita processá-lo pelo AliExpress ou também pode haver problemas com o envio pela transportadora, mas o número de incidentes nos envios diminuiu significativamente desde que foi incorporado este sistema de envio. No entanto, não recomendamos a escolha do AliExpress Premium Shipping, pois é mais provável que, ao chegar em casa, você tenha que pagar taxas alfandegárias.
E se o vendedor não usar o método de envio prometido, posso fazer uma reclamação?
Esta é uma das perguntas que temos recebido com frequência nos comentários do blog. Por exemplo: você comprou um produto que achava que chegaria por meio de um método de envio registrado e o vendedor decidiu enviá-lo como um pacote comum, você pode reclamar?
Se não pagou nada pelo envio, o vendedor pode realmente utilizar outro meio de envio sem ser penalizado, o importante é que chegue à sua casa. Se você pagou, você pode reivindicar o custo do frete. Recomendamos que você fale com o vendedor antes de abrir uma disputa e, se por algum motivo precisar que seu pedido seja enviado com um determinado tipo de frete, recomendamos que fale com o vendedor antes de comprar para garantir que não haja surpresas.
Mais dicas em nossos tutoriais
No AlixBlog, além de analisarmos os melhores produtos disponíveis no AliExpress, também temos dicas para comprar com segurança no AliExpress, como o que você acabou de ler. Você pode encontrar todos eles em nossa seção de tutoriais. Se você ainda não sabe como funciona esta página de vendas online, recomendamos que comece lendo o Guia Definitivo do AliExpress, onde você encontrará tudo o que precisa saber antes de começar a comprar nesta página.
E você? Você já recebeu produtos pelos meios de envio processados pelo AliExpress? Gostaríamos muito de ouvir sobre sua experiência de compra, não hesite em deixar um comentário abaixo.