O e-commerce é sem dúvida o futuro das compras, mas criar a sua própria loja online custa caro e nem sempre está disponível para todos.
É por isso que opções como a Shopee, são tão interessantes, onde você pode vender seus próprios itens e acessar as centenas de milhares de clientes que visitam esta plataforma diariamente.
No post de hoje, vamos explicar passo a passo como você pode criar sua loja na Shopee e tudo o que você precisa saber para começar a ganhar dinheiro agora.
Shopee vai me cobrar uma comissão pela venda de meus produtos?
Sim, mas o valor é menor do que muitas outras plataformas.
Na Shopee a comissão é de 12% (sendo o limite máximo de R$ 100 sob o valor do produto ou 12 + 6% para o programa de frete grátis, que é um super atrativo para o cliente comprar com você. 
Como criar minha loja na Shopee
A primeira coisa que você deve fazer é se cadastrar na página de vendedores da Shopee clicando aqui como “Pessoa Física” (autônomo) ou “Empresa”.
Registre-se como pessoa física
Você pode se registrar com um CPF de pessoa física e esse cadastro é mais simplificado.
Registro como empresa
Caso queira se cadastrar como empresa, deverá preencher o formulário com os dados completos da sua empresa, como CNPJ e inscrição estadual.
Caso a empresa possua vários sócios, preencha os dados do sócio principal e, se for o caso, acrescente os demais secundários.
Como gerenciar a loja na “Central de vendedores”
Depois de validar sua loja na Shopee, você pode começar a enviar seus produtos e gerenciar seu catálogo na “Central do vendedor”.
Vamos ver, uma a uma, todas as seções que o existem.
Envio
Nesta seção, você encontra tudo relacionado a suas remessas pendentes ou se vai fazer remessas em massa (a seguir explicaremos para que serve).
Pedido
Você pode solicitar os pedidos que ainda não foram pagos, os pedidos que foram cancelados e aqueles que estão em processo de devolução ou reembolso.
Produtos
Aqui você poderá administrar todos os seus itens, adicionar novos produtos, verificar produtos que já estão fora de estoque ou se há um produto que foi removido por não atender aos regulamentos de vendas do Shopee.
Ao adicionar um novo item, tente usar palavras-chave no título do produto, mas sem exagerar, pois o Shopee pode suspender seu produto. O número máximo de letras é 120, mas recomendamos que você não exceda 60 caracteres.
Não faça uma descrição muito longa do seu artigo, embora tente ser muito preciso e se adequar o mais possível à realidade. Ah! Não se esqueça que se o seu produto não tiver marca, você deve escolher “Sem marca” na aba “marca”.
Depois de adicionar um produto, espere que o Shopee analise e aprove antes de começar a vender.
Central de Marketing
A “Central de Marketing” é uma opção muito importante dentro da sua loja Shopee, pois permite que você faça diferentes ofertas aos seus clientes, lance campanhas especiais ou criar cupons específicos para os seus produtos.
disso, na seção de fidelização de clientes, você tem a opção de enviar códigos de desconto ou cupons aos usuários que acompanham sua loja, bem como avisar sobre todas as novidades que você está adicionando.
O marketing da sua loja é fundamental, procure não descuidar porque, como você bem sabe, a concorrência é acirrada.
Finanças
Esta seção é onde todo o seu dinheiro aparece no “resumo da receita” (dinheiro para liberar e liberado).
Como você já sabe, a Shopee retém os pagamentos do comprador até que o comprador receba seu pedido e confirme que está satisfeito. Esse dinheiro aparecerá em “dinheiro para liberar”.
Em “Meu saldo” você encontra o dinheiro liberado, que poderá sacar em sua conta bancária alguns dias após o comprador confirmar a chegada do pacote.
Aqui a Shopee pedirá que você crie uma senha além da que já possui para sua conta, garantindo assim que seu dinheiro fique duplamente protegido.
Atendimento ao cliente
Nesta seção, você pode analisar e configurar respostas automáticas para perguntas que seus clientes costumam repetir ou criar perguntas frequentes relacionadas à sua loja.
Desta forma, você otimizará seu tempo (as pessoas não perguntarão tanto) e manterá uma boa comunicação com seus clientes.
Loja
Em “Loja” você poderá acompanhar a evolução da sua loja através da opinião dos compradores, que irão classificá-la com estrelas à medida que compram, de acordo com o seu grau de satisfação.
também pode modificar o design da sua loja ao seu gosto com diferentes cores e imagens.
Configuração
Nesta seção, além da configuração geral da loja, tem a possibilidade de ativar o “Modo Férias” para avisar os seus clientes dos dias em que não estará disponível.
Desta forma, mesmo que façam uma compra, saberão que não receberão até ao fim deste período.
Que produtos posso vender na Shopee?
Na Shopee você pode vender todas as categorias de artigos que deseja e publicar até 10.000 produtos diferentes. Obviamente, lembre-se de que existem certos itens proibidos que podem fazer com que o Shopee os remova.
Ele pode até mesmo bloquear sua loja se você colocar algo ilegal à venda.
Estes são os itens proibidos para venda no Shopee:
- Animais selvagens
- Antiguidades
- Cosméticos usados
- Moedas e selos falsificados
- Cartões de crédito e débito
- Moedas ou créditos (incluindo criptomoedas ou cartões-presente)
- Remédios
- Equipamentos de telecomunicações não registrados pelas autoridades ou ilegais (como decodificadores de TV a cabo)
- Armas de fogo e armas brancas
- Bens apreendidos
- Bebidas alcoólicas não licenciadas (você deve apresentar sua licença com antecedência na Shopee para aprovação)
- Alimentos classificados como medicamentos, laticínios não pasteurizados, cogumelos silvestres ou qualquer produto perigoso para a saúde humana.
Posso vender réplicas ou falsificações na Shopee?
Como você sabe, na Shopee não é muito fácil encontrar réplicas de itens, então você pode estar pensando em comprar produtos falsificados da China e vender na Shopee.
É oficialmente proibida a venda de réplicas, mas a Shopee tem feito vista grossa para isso ultimamente.
No entanto, recomendamos que pense no longo prazo e procure seguir às regras.
Quem envia meus produtos? Tenho que pagar pelo frete?
A empresa responsável pelo envio pode variar de acordo com cada país.
Para gerar a guia, acesse “Envios”, clique em “Meus envios”, selecione o produto que deseja enviar e clique em “Gerar documento”.
Uma vez gerada a etiqueta para sua remessa, embrulhe sua embalagem com material descartável (papel ou papelão) e cole a guia nela.
Não se preocupe porque você não terá que pagar nada, cada guia cobre até 5 kg. Basta embalar bem os seus produtos e eles vão recolher quando você indicar (“agendar coleta”) ou você mesmo pode levar até a filial mais próxima.
É recomendável que você gere a guia um dia antes de enviar seus pedidos, embora você tenha um máximo de três dias para enviar depois de emitir.
Envio em massa
Caso tenha muitos pedidos para enviar, em vez de gerar a guia uma a uma, você tem a opção de gerar todas ao mesmo tempo.
Clique em “Envio” e escolha Envio em massa”, selecione todos os produtos que tem que enviar e clique em “Gerar documentos”.
Escolha “Agendar coleta em massa” para que a empresa transportadora venha buscar ou “Entrega dos produtos em massa” se você preferir entregar diretamente à transportadora.
Lembre-se de que a opção de entrega em massa está disponível apenas no computador.
Dica final: vale a pena vender na Shopee?
Vender pela Shopee pode ser uma boa opção, por ter uma taxa de comissão relativamente baixa quando comparada a outras plataformas. Além disso, é um site já conhecido e que vêm crescendo cada vez mais em popularidade e aumetado as vendas.
Essa opção de poder oferecer o frete grátis é uma oportunidade de destacar sua loja da concorrência sem ter prejuízos. Além da facilidade de poder gerenciar tudo em um único lugar.
Procure avaliar se os produtos que você quer vender são muito concorridos, se existem outras lojas parecidas e já bem avaliadas e com reputação, pois se tiver, pode ser muito difícil alavancar seu negócio. Agora se tiver produtos diferenciados, pode ser uma super oportunidade.