Si estás a punto de recibir un paquete muy esperado de Shein y te preguntas si el repartidor podría realizar la entrega un sábado, no necesitas buscar más. En este artículo resolveremos todas tus dudas y proporcionaremos la información necesaria para que sepas si debes estar pendiente en casa o, por el contrario, puedes salir con tranquilidad.
¡Veámoslo!
¿Quién se encarga de la entrega de los paquetes de Shein?
Antes de abordar la pregunta sobre si Shein realiza entregas los sábados o durante los fines de semana, es importante que tengas en cuenta que la entrega de los paquetes de Shein en España se lleva a cabo mediante diversas compañías, dependiendo del tipo de envío que hayas seleccionado. En caso de optar por el envío estándar, tu paquete podría ser entregado por 4PX Express, Correos, Seur, CTT, GLS, Celeritas, CTT Express, Correos Express, Envialia, Boyacá, Paack, Zeleris, Zelent, Urvaam u otras compañías asignadas de manera aleatoria por Shein, según su disponibilidad.
En el caso del envío económico, normalmente la responsabilidad del reparto recae en Correos o en alguna de las empresas mencionadas anteriormente, con un plazo de entrega aproximado de 4 a 6 semanas.
¿Shein reparte los sábados?
Es importante remarcar que cada una de estas empresas de transporte opera según sus propios horarios y métodos de trabajo, independientemente de las políticas de Shein. La respuesta a la pregunta de si Shein realiza entregas los sábados se encuentra, en gran medida, en manos de la empresa de mensajería responsable del reparto.
De acuerdo con experiencias reales compartidas por clientes, algunas de las compañías asociadas a Shein, como GLS o CTT, pueden realizar entregas incluso los sábados. Sin embargo, es necesario tener en cuenta que esto no es lo más común y es probable que tu envío se entregue el lunes. Por tanto, es fundamental resaltar que la entrega de los paquetes los sábados varía y está directamente vinculada a la política específica de la empresa de mensajería asignada a tu pedido. Dado que Shein no gestiona directamente las entregas, subcontrata a distintas empresas de transporte, cada una con sus propias reglas y horarios.
En resumen, la respuesta a la pregunta sobre si Shein realiza entregas los sábados se encuentra en las prácticas particulares de la agencia de transporte a cargo de tu envío. Por tanto, si estás esperando tu paquete con ansias, una posible solución es ponerte directamente en contacto con el servicio de atención al cliente de la empresa de mensajería y preguntar cuál es su horario de reparto.
¿Cómo sé que empresa de mensajería entregará mi pedido?
En el seguimiento de tu pedido (puedes consultarlo aquí), encontrarás la información sobre la empresa de mensajería encargada de repartir tu pedido, así como un número de teléfono de contacto. Además, es común que la empresa de mensajería te notifique a través de un e-mail una vez que ha recibido tu paquete y está listo para su entrega.
Si no encuentras esta información o no has recibido ninguna notificación, a continuación, te proporcionamos una lista de empresas de mensajería según los primeros caracteres de tu número de seguimiento.
- 3036: 4PX
- PQ: Correos
- UX: Correos
- SEU: Seur
- 00: CTT
- 30: 4PX Express
- 61: GLS
- 51: GLS
- 52: GLS
- 53: GLS
- 54: Celeritas
- YN: Yunexpress
- YT: Yunexpress
- 59: pedido a Punto Pack
- 3230: Correos Express
- 0028: Envialia
- TECSP: el seguimiento solo se puede ver a través de Shein.
- UX: Kerry eCommerce (suele gestionarlo Correos)
- BD: Boyacá
- C: Boyacá
- GSH: esto no es el número de seguimiento, sino el del pedido. Te sugerimos revisarlo nuevamente.
Punto Pack en Shein: simplifica tus envíos, incluso los sábados
Al elegir un Punto Pack, estás optando por una excelente alternativa que te libera de la preocupación de estar pendiente del repartidor y evita la incertidumbre sobre si tu paquete llegará un sábado. ¿Por qué deberías considerarlo? Aquí tienes todas las ventajas:
- Recoge cuando quieras: recibes una notificación cuando tu paquete está listo para recoger en la tienda que elijas y dispones de dos semanas para hacerlo. Incluso los sábados, ya que los comercios asociados a Punto Pack suelen cumplir el horario de apertura habitual de lunes a sábado.
- Amplia red de tiendas de barrio: estos puntos se encuentran en lugares comunes como perfumerías, librerías, estancos, prácticamente en cualquier sitio. Así que, si no estás en casa un sábado y tu paquete de Shein llega este día, puedes recogerlo según te convenga mejor.
- Costes de envío más bajos: los costes de envío a un Punto Pack son más económicos que el envío a domicilio. Tan solo 2,90€ y si tu compra supera los 29€, el envío es gratis.
- Rapidez en tus envíos: si optas por el Punto Pack, seguramente recibirás tu pedido antes que si eliges el envío económico a domicilio.
Definitivamente, si prefieres no estar pendiente de la llegada del repartidor o sueles estar fuera de casa, Punto Pack es la solución perfecta para ti, ya que incluso podrás recoger tu compra de Shein un sábado.
Preguntas frecuentes
¿Es normal que mi envío no se actualice?
Sí, es completamente normal. En ocasiones, los envíos de Shein pueden experimentar errores de actualización un tanto inusuales, como quedarse detenidos en China durante un tiempo considerable y finalmente llegar a tu domicilio en un plazo de dos días.
¿Cuánto tiempo debo esperar para preocuparme?
La paciencia es clave; lo más recomendable es intentar dejar de pensar en el pedido durante algunas semanas. Si después de un mes y algo no ha llegado, te aconsejamos ponerte en contacto aquí con el servicio de atención al cliente de Shein.
La empresa de reparto tiene comentarios negativos, ¿debo preocuparme?
Es importante recordar que las opiniones negativas suelen enfocarse en problemas puntuales y la experiencia puede variar según cada oficina local. Algunas empresas de reparto, como Boyacá o Paack, pueden tener críticas negativas en la red. No obstante, no te alarmes, ya que lo habitual es recibir tu pedido sin contratiempos. En caso contrario, Shein te ofrecerá un rembolso de tu compra.
Mi seguimiento dice «salida del vuelo» o «llegada a oficina local», ¿es normal?
Los pedidos atraviesan diversas fases antes de llegar a su destino y algunas de estas fases pueden resultar un misterio incluso para Shein. No te preocupes; ignora los detalles del seguimiento durante aproximadamente un mes y, si persisten las dudas, te recomendamos que te pongas en contacto con Shein.
Mi pedido está en «aduanas», ¿debo preocuparme?
Es común que en el seguimiento de un pedido aparezca que está en aduanas y la situación puede variar. Por lo general, los pedidos pasan sin problemas, aunque algunos podrían requerir documentación adicional. Si te solicitan información, sigue las instrucciones proporcionadas. En casos excepcionales, podría haber tarifas, aunque no es lo habitual.
Mi seguimiento indica «entrega fallida, a espera de ser recogido», ¿por qué?
Esta situación puede deberse a problemas con el transportista y podría indicar que están a la espera de que recojas el paquete en la oficina local. Si te encuentras con esta situación, consulta con la oficina local o, mejor aún, ponte en contacto con Shein a través de este enlace para que gestionen la situación.