Se si acquista da AliExpress da tempo, si saprà della sua complicata relazione con PayPal: anni fa AliExpress consentiva ogni pagamento tramite tale piattaforma, ma poi questa opzione è scomparsa. Poco dopo è riapparsa, ma solo per alcuni venditori…
Qual è la situazione attuale di PayPal e AliExpress? Diamo un'occhiata.
Quando si può pagare con PayPal?
Fino a qualche anno fa solo pochi venditori AliExpress accettavano PayPal. A quel tempo era facile individuarli perché lo indicava un badge sulla pagina del prodotto. Questo però è scomparso da tempo.
Ad oggi la possibilità di pagare con PayPal non dipende dal venditore, ma dal paese da cui si effettua l'ordine.
Si può pagare su AliExpress attraverso PayPal dall'Italia?
Sì, per fortuna l'Italia è tra i paesi da cui AliExpress consente i pagamenti con PayPal.
Questo è l'elenco completo:
- USA
- Australia
- Nuova Zelanda
- Canada
- Regno Unito
- Irlanda
- Germania
- Israele
- Spagna (eccetto AliExpress Plaza)
- Messico
- Brasile
- Portogallo
- Francia
- Italia
- Austria
- Belgio
- Svizzera
- Svezia
- Norvegia
- Turchia
- Paesi Bassi
Ed ecco quelli per cui NON viene accettata:
- Cile
- Colombia
- Argentina
- Perù
- Polonia
- Ucraina
- Repubblica Ceca
- Finlandia
- Russia
- Arabia Saudita
- Indonesia
- Tailandia
- Corea del Sud
- Malaysia
- Sri Lanka
Se mancasse un paese nell'elenco, invitiamo a comunicarcelo nei commenti.
Come pagare con PayPal
Se il proprio paese è idoneo, pagare con PayPal è molto semplice: una volta messo il proprio acquisto nel carrello (cliccare qui) si clicchi su “Place Order”, si aprirà una finestra dove si potrà scegliere PayPal:
Scegliendo questo metodo di pagamento sicuro, AliExpress reindirizzerà al sito di PayPal: ora si inserisca la propria email, la password, si confermi il pagamento e il gioco è fatto, presto si riceverà il proprio acquisto.
AliExpress farà pagare una commissione?
In passato AliExpress addebitava una commissione extra per l'utilizzo di PayPal. Sebbene offrisse anche degli sconti per l'utilizzo di questo metodo di pagamento, molte volte le commissioni superavano i bonus e, alla fine, utilizzarla non era redditizio.
Oggi questa tassa extra è scomparsa e usare PayPal non ha più costi extra, il che è un altro motivo per usare questo metodo di pagamento.
A seconda del paese di residenza, si consideri la possibilità che questa tassa venga applicata e, in caso di dubbi, consigliamo di contattare la propria banca.
Vantaggi dell'utilizzo di PayPal
Pagando con Paypal si può godere di due grandi vantaggi:
- Se non si vince una controversia, si può aprirla di nuovo.
- Si ottiene un rimborso per le spese di restituzione.
Ora spieghiamo entrambe le cose in modo più dettagliato.
Controversie se si è pagato con Paypal
Se si paga con Paypal si è più protetti perché si può disporre di due possibilità di rimborso: per prima cosa aprire una controversia su AliExpress, in seguito, se la risoluzione non convince, effettuare nuovamente il reclamo dal conto Paypal.
(Ricordarsi per prima cosa di aprire la controversia su AliExpress).
Vediamo come aprire una controversia con PayPal:
- Per prima cosa accedere al proprio conto Paypal e nella pagina principale cliccare su “Visualizza tutte le mie attività”.
- Trovare il pagamento che si vuole reclamare e cliccarci sopra.
- Una volta aperto l'estratto conto dell'acquisto, cliccare su “Segnala un problema”.
Ora bisogna solo compilare la controversia descrivendo i problemi avuti, e aspettare che PayPal riveda la voce e la accetti.
Tra i 6 e i 10 giorni dopo aver accettato la richiesta, il rimborso sarà inviato al conto bancario collegato a PayPal.
Richiedere un rimborso gratuito
Come abbiamo già detto altre volte, alcuni prodotti godono di restituzione gratuita, altri no. Se il prodotto che si vuole restituire ha questa idoneità, non c'è bisogno di usare PayPal: basta stampare l'etichetta e portarla all'ufficio postale (non verrà addebitato nulla).
Tuttavia, se il reso gratuito non fosse compreso, si può approfittare di PayPal che può fare ottenere il rimborso delle spese di spedizione del reso.
Il processo è abbastanza semplice: prima si apre una controversia (richiedendo il reso), in seguito si procede alla spedizione, infine si richiede a PayPal di rimborsare le spese di spedizione. Ma ora lo spiegheremo meglio passo per passo.
Passi da seguire
Assicurarsi di aver attivato il servizio resi di PayPal sul proprio account (è totalmente gratuito).
Come prima, dalla pagina di PayPal, cercare l'acquisto che si vuole restituire e cliccare su “Ottieni il rimborso delle spese di restituzione”.
PayPal chiederà di caricare una serie di documenti sul reso (se ne manca qualcuno, si hanno 14 giorni di tempo per completarli).
Si può godere dei resi gratuiti quando si vuole?
No, si può utilizzare questo servizio solo per un massimo di 12 volte all'anno (che sembra sufficiente e molto ragionevole per evitare l'abuso di questa funzione).
Se si restituiscono più articoli dello stesso ordine in momenti diversi (al massimo tre), saranno contati come resi diversi.
Se l'ordine AliExpress è già contrassegnato come “Reso gratuito”, può essere richiesto anche tramite PayPal?
Se il venditore AliExpress offre già un reso gratuito, non sarà più possibile richiederlo tramite PayPal.
Né ce ne sarà bisogno, dato che gli articoli contrassegnati con “Reso gratuito” sono sempre idonei al reso (qualunque sia il motivo).
Massimo importo coperto da PayPal per rimborsare il ritorno di un ordine
Il rimborso può essere di massimo di 30 €.
Normalmente è sufficiente, ma questo dipende dalle dimensioni e dal peso del pacco, quindi possono chiedere dei preventivi a diversi corrieri per scegliere quello più adatto.
Per ridurre i costi consigliamo, se il pacco pesa meno di 2 kg, di chiedere l'invio come lettera e non come pacco certificato.
Alipay: l'alternativa
Per prima cosa bisogna considerare che qualsiasi metodo di pagamento offerto da AliExpress è totalmente sicuro.
Ma confrontiamo ora PayPal con un altro dei metodi di pagamento più popolari del gigante asiatico: Alipay.
PayPal vs Alipay
AliExpress ha creato Alipay per offrire un metodo di pagamento sicuro controllato dalla stessa ed è già diventato il principale metodo di pagamento per il commercio asiatico (conosciuto come il “PayPal cinese”).
Entrambi i metodi di pagamento cercano di offrire protezione all'acquirente e, a dire il vero, anche se Alipay è meno conosciuto, AliExpress sta cercando di far sì che più persone lo adottino come alternativa preferita.
I vantaggi offerti da Alipay sono molto simili a quelli di Paypal:
- Rimborsi immediati.
- Pagamenti sicuri con monitoraggio 24 ore su 24 di tutte le transazioni per evitare frodi.
- Ottenimento di bonus quando si paga su AliExpress (l'unica differenza con Paypal).
Come abbiamo già detto, AliExpress vuole che Alipay sia utilizzato come metodo di pagamento principale da più persone, e intende raggiungere questo obbiettivo anche attraverso dei bonus molto interessanti. Per esempio, offrendo 2 € per la creazione di un nuovo account e 1 € per l'aggiunta di una carta bancaria o per il pagamento tramite Alipay tre volte al mese.
Si può impostare il proprio conto Alipay cliccando qui.
Opinioni: è consigliabile pagare con PayPal?
Come risaputo, la relazione tra AliExpress e PayPal non è così stabile come si vorrebbe. Le loro condizioni d'uso variano continuamente e, anche se in questo momento si tratta di un'ottima opzione, la cosa potrebbe cambiare in qualsiasi momento.
Quello che è chiaro è che tutti questi alti e bassi sono dovuti a una chiara strategia da parte di AliExpress: lasciare gradualmente PayPal in secondo piano per promuovere Alipay.
Consigliamo di utilizzare sempre il metodo di pagamento più comodo per ogni caso, essendo entrambi completamente sicuri.
19 Comments
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Buonasera,
Abbiamo provato a fare il pagamento con la Nostra Carta Poste Pay (utilizzata senza problemi la volta scorsa). Una volta inserito i dati, cliccando il pulsante paga l’ ordine non va avanti. Cosa può essere?? Grazie mille
salve volevo chiedere se quando arriva i prodotti a casa mia devo pagare altre spesse di spedizione gia compresi nei prodotti e quanto sarebbe il prezzo da pagare aspetto vostra risposta grzie mille buonna giornata
Per pagare con PayPal mi dice di deselezionare il pocket,da dove lo deseleziono? Non trovò una voce a riguardo..Grazie
Salve, è consigliabile pagare con bonifico bancario? Grazie
sembra semplice ed efficace
Ieri ho effettuato un nuovo ordine ed ho visto che aliexpress ha cambiato la pagina per la selezione dei prodotti e del metodo di pagamento…
mi sembra adesso molto più semplice da utilizzare e tra le varie opzioni di pagamento, che prima non era disponibile, sia presente anche paypal…
non sono sicuro che sia sempre disponibile (le prime volte non mi spuntava sempre), ma mi è sembrato che questa sia un opzione diretta di aliexpress, non legata dai rivenditori…
forse aliexpress abbia implementato paypal come opzione fissa?
Posso pagare direttamente all’ arrivo del corriere?
Non credo, i Cinesi sono precisissimi ma il metodo in contrassegno non sanno neanche cosa sia.
salve come e’il metodo di pagamento?
Tutti Postepay VISA, PayPal e carte di credito varie, basta registrarsi.
Io ho acquista. Dopo di che ho rimosso la carta (perché l aveva salvata). Successivamente ho fatto un altro ordine ma ora non mi accetta il pagamento!! Come posso fare?
Registri di nuovo il tutto.
Salve, ho un pacco fermo alla dogana a milano e vogiono sapere come ho pagato il pacco, ed altre info. Non riesco ad contattare il venditore perche non ricordo piu con cosa ho pagato come posso fare?
Buongiorno, vorrei fare delle domande. Ho acquistato già dei prodotti su Aliexpress ed ho pagato con una carta di credito.
Come faccio adesso a cambiare metodo di pagamento?
Come mai quando creo un account AliPay al momento di inserire la password a 6 caratteri mi dice che è sempre errata?
Al momento dell’acuisto e di conseguenza del pagamento, troverai una nota credo di colore blu sotto in lingua Inglese che specifica “other payment methods” tradotto ” altri metodi di pagamento” clicchi e scegli quale adottare, a quel punto ti chiedono di nuovo i dati, questo metodo lo devi usare anche quando ad esempio la PostePay VISA scade, quindi si rinnovano i codici e data scadenza, altrimenti in memoria rimane il vecchio codice e data e se non cambi i dati ti arriva una nota che ti indica la nullità della carta.
devo acquistare con postpay come posso fare
Usa la carta VISA electron prevista in PostePay, una volta registrati i tuoi numeri diviene semplicissimo come bere un bicchier d’acqua, debbo dire che dopo circa cinque anni di acquisti e un centinaio di articoli acquistati e ottimi effettuati su Aliexpress, non ho avuto quasi mai problemi, solo in un caso il venditore ha fatto il furbo, il prezzo con cui avevo acquistato 8 batterie ricaricabili 18650 magicamente è lievitato più del doppio dopo l’acquisto effettuato, immediatamente costui in maniera gentile, mi comunicava che l’articolo non era più disponibile ( ma purtroppo per lui effettuando una ricerca breve ho notato che lo aveva inserzionato ad un prezzo decisamente maggiorato) a quel punto ho chiesto il rimborso che mi è stato immediatamente concesso, compreso tutto visto che spesso la spedizione è gratuita.
salve io vorrei acquistare 200 euro di prodotti su aliexpress ma devo pagare altre spesse de spedizione quando arriva i prodotti a casa mia grazie
No è gratuito. Ormai faccio acquisti da 5 anni e non ho pagato mai le tasse doganali.