Se você tiver outras perguntas sobre o funcionamento do AliExpress, poderá ver todas as perguntas mais frequentes neste link.
Você ainda está usando seu e-mail antigo para acessar o AliExpress? Não se preocupe, existe uma solução para este problema. Hoje vamos explicar passo a passo como alterar seu e-mail AliExpress. É muito importante que o e-mail que você usa seja o que você verifica com frequência, pois ele conterá todas as notificações relacionadas ao seu pedido, como notificações de que o tempo de proteção do seu pedido vai acabar em breve.
Como trocar seu e-mail no AliExpress?
Os passos a seguir para alterar seu e-mail são muito simples. Você só precisa logar, clicar em “minha conta”, depois em “mudança de senha” e depois em “alterar email”:
Em seguida, ele nos pedirá para verificar nossa conta (para evitar que estranhos entrem em nossa conta do AliExpress e alterem o e-mail sem saber). Receberemos em nosso e-mail uma mensagem com um código de verificação de 6 dígitos, caso você não receba verifique sua caixa de lixo eletrônico ou spam.
Assim que o e-mail atual for verificado, ele nos pedirá para logar novamente à conta do AliExpress, receberemos um novo e-mail com outro código de verificação. Se esta conta já estiver registrada não poderemos fazer a alteração. Somente quando inserirmos o código de verificação que recebemos no novo e-mail, poderemos alterar o endereço de e-mail de nossa conta.
E se eu me registrei com um email incorreto?
No momento, a única forma de alterar o seu e-mail é recebendo um e-mail de verificação no e-mail atual, portanto, se você inseriu os dados incorretamente ao se registrar, não poderá alterá-los. Nesse caso, recomendamos a criação de uma nova conta com os dados corretos para receber notificações e assim evitar problemas com seus pedidos.
Como personalizar as notificações que chegam no meu email?
Se você receber muitos e-mails do AliExpress, mas não quiser parar de receber os mais importantes, basta alterar as configurações de sua conta e as notificações que chegam. Para isso, deverá ir à mesma página que acabamos de mostrar em “Minha conta” e acessar a seção “Notificações de e-mail”, onde podemos ativar ou desativar os 4 tipos de e-mails que o AliExpress nos envia:
- Notificações de novas mensagens de vendedor
- Confirmação de pagamento
- Cancelamento de pedido
- Confirmação de envio
Recomendamos que receba sempre estes e-mails pois são a melhor forma de controlar os seus pedidos, assim você não perderá nenhuma atualização sobre o status do produto e evitaremos problemas. Mas, se te incomodar, pode desativar.
Como recuperar a senha da sua conta AliExpress?
Se você não pode acessar sua conta, você deve recuperar a senha. Para isso, basta ir até a página de acesso e clicar em “Esqueceu sua senha?”. O AliExpress solicitará que você verifique se esta conta é sua, enviando um código de verificação para seu e-mail. Em seguida, você pode alterar a senha por uma nova.
Como cancelar sua conta AliExpress?
Por fim, se quiser excluir sua conta do AliExpress, basta acessar a página “Minha conta” e clicar em “Editar perfil de usuário”. Pedirão para confirmar a exclusão da conta inserindo nosso e-mail e um motivo pelo qual estamos excluindo (se quisermos cancelar). Lembre-se que ao excluir sua conta você perderá seus pedidos, rastreios, listas de produtos favoritos… Você não poderá reativá-la novamente, por isso, verifique sua conta antes de excluí-la!
E se eu não tiver um computador, posso fazer tudo isso do meu aplicativo AliExpress?
Em nossa explicação, nos concentramos nas etapas a serem seguidas de qualquer computador, por meio do navegador. No aplicativo AliExpress para Android ou iOS, você também pode alterar essas informações, embora sejam um pouco mais complexas. Você tem que ir para sua conta AliExpress, clicar na engrenagem no canto superior direito. Ao clicar, seremos direcionados para uma página para ajustar as diferentes configurações de nossa conta. Temos que clicar em Perfil e aparecerá o nosso e-mail. Ao clicar nele, vamos alterá-lo (validando previamente o nosso e-mail).
Como comprar com mais segurança no AliExpress?
Em nosso blog temos muitos outros tutoriais como este, onde trazemos dicas importantes para comprar com segurança no AliExpress. Se você ainda não conhece este site de vendas online muito bem, recomendo que comece com nosso Guia Definitivo do AliExpress, onde encontrará os melhores truques para economizar dinheiro e solução de problemas ao comprar online.
E você? Você achou este artigo útil? Gostaríamos muito de ouvir sua opinião, não hesite em deixar um comentário abaixo com sua experiência de compra no AliExpress.
Fiz uma compra no aliExpress ,
porem , muito provavelmente, o numero do pedido foi enviado para outro Email ,
pois não tenho acesso a nenhuma informação .
Como poço proceder ?