Se você já gosta dessa marca e compra com frequência, ótimo! Agora se você está começando e tem algumas dúvidas sobre o status do rastreio e onde fica o armazém internacional Shein, leia nosso artigo para ficar por dentro de tudo que precisa!
O que significa “armazém internacional Shein”?
Após efetuar uma compra na Shein, é possível que apareça esse status em algum momento, quando tiver acompanhando o rastreio.
Isso só quer dizer que sua compra está aguardando ser despachada para o seu país.
Onde fica o armazém internacional Shein?
A sede da Shein fica na cidade de Nanquim, ao leste da China, e também tem um escritório em Cantão, metrópole no sul do país, que é famoso por ser um polo mundial de roupas.
Assim, o armazém oficial fica localizado na China, porém a Shein possui bases distribuídas estrategicamente em todo o mundo, mantendo depósitos e até mesmo fábricas em outros países, o que agiliza algumas entregas e a logística.
Para se ter uma ideia, a Shein conta com armazéns nos EUA, Espanha, França, Rússia, Alemanha, Itália, Austrália, Suíla e Oriente Médio.
Portanto, nem sempre o seu produto será enviado diretamente de um endereço da China, pode ser que ele esteja já armazenado em outro país mais próximo. Tudo dependerá da disponibilidade de estoque do produto e do endereço de entrega que cadastrou na compra.
Se for uma compra de Portugal, é muito provável que venha de um armazém europeu. Agora, se for do Brasil, geralmente o produto será enviado direto da China mesmo. Mas, não se preocupe, independente do armazém internacional, o seu produto chegará na sua casa.
O que é a Shein?
A Shein é uma loja de roupas e acessórios de comércio eletrônico que surgiu em 2008 e é muito utilizada em vários países ao redor do mundo, inclusive no Brasil e Portugal, onde também faz muito sucesso. Essa marca veio para competir com a Inditex, que é o maior grupo de moda do planeta e controlador da Zara.
Todo esse sucesso se deve ao fato de que oferece produtos incríveis a ótimos preços em prazos mais curtos de entrega.
Além dos preços competitivos, um fator que faz com que a loja tenha muitas compras são suas peças diferenciadas e com uma variedade de estilo, sempre com o melhor da moda.
Qual é o prazo de entrega?
Lembre-se que o prazo de entrega pode variar dependendo do país e região que vive. A própria plataforma oferece uma estimativa, porém, é importante ir acompanhando as atualizações de status.
Pode ser que após ser enviado do armazém internacional e chegue ao seu país, o produto pare na alfândega e seja necessário pagar alguma taxa de importação. Fique atento!
Porém, não se preocupe, se for um pacote com menor volume é bem provável que passe direto e em breve estará na sua casa.
O mais comum é que demore de 15 a 20 dias no máximo para chegar no país, e mais o prazo da alfândega e entrega da transportadora ou Correios. Veja nosso artigo sobre empresa de transporte da Shein no Brasil.
Geralmente leva de 30 a 45 dias úteis para uma compra internacional da China chegar. Claro que pode ser muito mais rápido se for em épocas menos movimentadas de compras do ano.
Como peço reembolso?
Se por um acaso, você receber a compra e não servir ou não corresponder à descrição e fotos que viu, você poderá solicitar um reembolso através do site.
Para solicitar, basta acessar a áres “Meus Pedidos” e entrar em contato com o suporte do site.
A Shein oferece um bom atendimento ao cliente e procura sempre sanar todas as dúvidas e garantir a satisfação, então basta explicar com detalhes o que aconteceu para prosseguir com o reembolso.