A veces la web de AliExpress aparece en ruso o en inglés sin motivo aparente. Hoy te contamos cómo volver a ponerla en castellano.
Cómo cambiar el idioma en AliExpress
Para ver AliExpress en español puedes pinchar aquí.
¿Te sale en castellano? Debería, pero si no es así, no hay problema. Basta con pinchar en la esquina superior derecha, donde pone «Enviar a». Ahí verás lo siguiente:
Aquí podrás cambiar tres cosas:
- El país al que quieres que te envíen la compra.
- La moneda en que quieres ver los precios.
- Y ahora sí, el idioma en que quieres ver la web.
En la app
Para cambiar el idioma en la app tan solo debes pinchar en la parte inferior derecha, donde pone Account (o no, dependiendo del idioma en que esté):
Una vez ahí, pincha en la banderita de arriba a la derecha y en «Language» podrás cambiar el idioma:
¿Por qué AliExpress me sale en ruso?
Esto suele ocurrir porque has pinchado algún enlace a la versión rusa de AliExpress, y se te ha almacenado una cookie que le dice a AliExpress que tu idioma es el ruso.
Es el funcionamiento normal de las webs internacionales: cuando tú eliges un idioma, guardan esa información en una cookie (un pequeño archivo) de tu ordenador para, en tu siguiente visita, mostrarte la web en ese idioma.
Si has probado a cambiar el idioma manualmente y aún así te sigue saliendo en ruso, te aconsejamos borrar caché y cookies. Aquí tienes información de cómo hacerlo en Chrome.
¿Aún te sale en ruso? Entonces solo quedan dos opciones.
La primera es que tu proveedor de internet te haya asignado una IP rusa, lo cual es improbable. Pero puedes comprobarlo buscando en Google «what is my IP».
La segunda es que tengas alguna extensión de navegador que esté interfiriendo con AliExpress..
26 Comments
No se encontraron comentarios
Hola, hice un pedido y me pone entregado pero yo no lo he recibido que puedo hacer , gracias
Hola Chelo,
Te recomiendo dos pasos. Primero preguntar a correos de tu país a ver si tienen más información sobre si se ha entregado en tu ciudad, es decir, que no lo hayan entregado a un vecino. Si te confirman que el paquete no estaba dirigido a ti, entra en la página trackitonline.ru, pon el número de seguimiento y te pondrá en qué ciudad se ha entregado, no coincidirá con la tuya. Haz una captura de pantalla y abre disputa. Si no sabes cómo hacerlo tenemos una Guía sobre disputas, reembolsos y reclamaciones en AliExpress.
Saludos
Buen día, en la app solo tengo 3 idiomas para cambiar y no hay español… Alguna solución, Gracias
Hola!
Ha desaparecido el enlace de «ver descripción del producto en ingles» y la verdad ya no encuentro productos en ingles de la misma manera que lo hacía antes
Ha ocurrido algún cambio?
Ya se que puedo cambiar moneda y pais de destino para ver el idioma que quiera, pero la opción esa que indicas en este artículo y que yo usaba mucho antes para encontrar más productos…ya no esta!
Hay algo que pueda hacer?
MUCHAS GRACIAS POR LA AYUDA
Hola Daniel,
Yo también me he dado cuenta, lo que suelo hacer en el ordenador es ir a la parte superior derecha y cambiar el idioma a «ingles». Como dices tu, la anterior era mucho más útil! Ha cambiado bastante el buscador de AliExpress.
Saludos
Muhas gracias por tu rápida respuesta. Sólo intentaba asegurarme, pero si, cada vez nos buscan más la revuelta y nos tienen más «controlados»…jejeje
GRACIAS POR TU ATENCION!
Saludos
Le di el boton recibido sin que me llegara el producto..hay algun problema con esto?
Hola Edison,
El problema es que si no te llega o tienes algún problema con el pedido recibido no podrás abrir disputa ya que se te habrá acabado el tiempo de protección, que dura hasta 15 días después de confirmar la compra. Pero no significa que no llegue tu compra.
Saludos
Tengo problemas para poner mi direccion, me dice que solo la acepta en ingles y soy de colombia, intente traducirla pero nada
Hola Luz,
No tienes que traducir nada, simplemente no pongas tildes y cambia la letra Ñ por la N.
Saludos!
Hola en la lista de comentarios de la información de seguimiento me aparecia traducida al español y ahora ya no, nose como hacer para poder traducirlos como antes aparecia
Yo tambien tengo problemas con la seleccion del idioma, yo lo quiero poner en ingles y se me cambia para otro idioma, y lo vuelvo a poner en global sitio en ingles y cuando hago la busqueda se me cambia automaticamente para otro idioma.
Hola Mercedes!
Sólo se me ocurre que intentes limpiar el navegador (historial, caché..).
Saludos!
tengo un problema, la pagina principal de aliexpress me sale en castellano, cuando paso a cualquier otra pagina me sale en ingles, esta selecionado el idioma castellano pero aun asi en las paginas internas sale ingles.
Hola Paolo!
Prueba yendo a la parte superior > go to global site > esto hará que esté en ingles. A continuación entra en la página de AliExpress en español >> esta. Muchas veces lo del idioma se puede quedar «pillado», y siempre hago esto. Si sigue dándote fallo quizás sea algo de la propia página.
Saludos!
quiero hacer un pedido y en apartado de calle, no sé que he de poner
al poner el nombre de mi calle, debajo en rojo me pone
Que hago?
Hola! Si, tienes que poner el nombre de tu calle, sin poner Ñ o tildes, si tiene una Ñ cambialo por una N y si lleva tilde, sin tilde tal cual.
Saludos!
Hola en la App de Aliexpress la lista de comentarios de los compradores me aparecia traducida al español y ahora ya no, nose como hacer para poder traducirlos como antes aparecia. Help me!
Hola Jason,
Es una fallo de la app, a mi tampoco me deja! De momento lo soluciono mirándolo desde el ordenador, allí a veces también falla pero si no, lo traduzco con el traductor de google.
hola, se me cambio el idioma a ruso y no se como, y no me aparece para colocarlo en español.
En la barra superior tienes las opciones de idioma, dale a «go to global site» y cuando se ponga en ingles, a continuación cambialo a Español.
Hola se me cambio el idioma a ingles y no me sale para colocarlo en español
Hola tengo un problema se me han borrado todo a mis pedidos que tengo pendientes es decir están pagado a Ali Express pero no los.tengo en mi cesta y están pendientes de recibir como hago para volver a tener estos datos gracias y es urgente
Hola Nathalie. Qué cosa más extraña!! Estoy leyendo estos días que últimamente muchos usuarios tienen este problema.. Deberías ponerte en contacto con aliexpress (por ejemplo sé que en su facebook de aliexpress España contestan) y a ver si pueden echarte una mano…
Hola: si ya has pagado tus pedidos esto quiere decir que ya están «hechos», con lo cual no están ya en tu cesta. Si quieres ver tus pedidos pendientes de recibir tienes que pinchar arriba a la derecha, en la pestaña «cuenta», y dentro de ahí en la opción «mis pedidos» (o «mis órdenes», según la traducción). Ahí verás todos los pedidos que has hecho, los que están pendientes de entrega, todoooo..
Hola: si los pedidos ya están hechos y pagados no están ya en tu cesta. En la cesta están solamente los pedidos que hay pendientes por pagar.
Si quieres ver todos tus pedidos pincha en la parte superior derecha donde pone «mi cuenta».. entra con tu usauario/contraseña… y una vez que has entrado, en el mismo menú tienes una opción que pone «mis pedidos»… pinchas ahí y podrás verlos todos.