Come ottenere una fattura su AliExpress

Se stai cercando di ottenere una fattura da AliExpress e non c'è modo di ottenere una risposta dal venditore, ti consigliamo di andare direttamente al servizio clienti di AliExpress cliccando su questo link. Potete anche ottenere maggiori informazioni sull'IVA su AliExpress cliccando qui.

Potresti aver bisogno di ottenere la fattura AliExpress per scopi doganali o per giustificare una spesa alla tua azienda o alle autorità fiscali.

Oggi vi spiegheremo passo dopo passo come fare.

IVA su AliExpress: Cos'è e chi la paga?

Prima di parlare di come ottenere la fattura, devi capire che AliExpress a volte fa pagare l'IVA e a volte no, e solo nel primo caso puoi scaricare la fattura direttamente dal tuo pannello ordini.

Le esportazioni, dalla Cina e da qualsiasi altro paese, sono sempre dichiarate senza IVA, ed è l'acquirente che deve assumersi l'IVA del prodotto che acquista all'estero se la normativa del suo paese lo richiede.

In Europa, per esempio, è obbligatorio che il mercato situato all'estero paghi direttamente l'IVA prima di spedire il prodotto.

In questo caso, come puoi vedere qui sotto, AliExpress calcola l'IVA e te la fa pagare prima di effettuare l'ordine.

Questo è ciò che è noto come IOSS (“Import One Stop ShopEU”): le grandi piattaforme di commercio online come AliExpress fanno pagare l'IVA agli acquirenti europei quando l'acquisto costa meno di 150€, così il pacco passerà la dogana più velocemente.

In questi casi, ci verrà fornita una fattura per eventuali problemi con la dogana del nostro paese. Per scaricarla, dovrai solo accedere alla lista degli ordini e cercare l'opzione “Scarica i dettagli dell'ordine”.

Vedrai una fattura con l'indirizzo a cui è stata inviata, il numero della fattura, i dati di Alibaba, il nome del negozio e altri dettagli. L'IVA varia a seconda del paese di destinazione.

Per gli ordini superiori a 150€, AliExpress non sarà in grado di pagare l'IVA per te, quindi non ti fornirà la fattura. Dovrai gestire il pacco con la dogana presentando la documentazione necessaria, e contattare il venditore per farti rilasciare una fattura (maggiori informazioni su questo punto qui sotto).

Come chiedere la fattura se non posso scaricarla

Se stai leggendo questo articolo da fuori Europa o se hai comprato qualcosa di più di 150€, c'è solo un'alternativa che puoi seguire per ottenere la fattura: contattare il venditore, come puoi vedere qui.

Ricorda che AliExpress non potrà fornirti la fattura, in quanto si occupa solo di proteggere i dati e gestire la piattaforma.

Il venditore è responsabile della gestione dell'acquisto, ed è per questo che sono gli unici che possono fornirti la fattura del tuo acquisto. Nel nostro tutorial su come contattare i venditori di Aliexpress, hai un aiuto in più per sapere come puoi contattare facilmente il venditore.

Se è per la dogana, molte volte non avrete bisogno di una fattura, uno screenshot, o un documento che giustifichi ciò che avete acquistato e il valore degli articoli andrà bene. Pertanto, vi spiegheremo alcune alternative.

È possibile scaricare una fattura AliExpress?

Il responsabile della transazione è il venditore, quindi AliExpress non può fornirti la fattura. Può essere scaricata direttamente da AliExpress solo nei casi in cui paghi l'IVA insieme all'importo del tuo ordine. Se hai già contattato il venditore e non ti fornisce la fattura, ecco un'altra alternativa.

Cosa posso fare per ottenere la fattura doganale?

Come abbiamo già detto, se ne hai bisogno per la dogana, in molti paesi è sufficiente uno screenshot dell'acquisto e una prova di pagamento del tuo acquisto su AliExpress.

Nel caso in cui tu abbia ancora bisogno di una fattura, ci sono applicazioni su internet che ti permettono di fare una fattura inserendo i dati dell'acquisto. In questo caso, ti consigliamo di controllare le recensioni dell'applicazione perché alcune di esse possono ottenere dati privati dal tuo account. Se non è strettamente necessario, non usarle.

Cosa deve contenere la fattura?

Se sei riuscito a farti mandare la fattura dal venditore, o hai intenzione di usare una di quelle applicazioni che fanno la fattura per te, è importante controllare che le informazioni sulla fattura siano corrette. Una fattura AliExpress dovrebbe contenere le seguenti informazioni:

  • Numero di fattura.
  • Data di emissione della fattura.
  • Informazioni sul venditore.
  • Descrizione dell'acquisto.
  • Il costo totale dell'acquisto, inclusa la spedizione.
  • IVA o tasse, che devono essere uguali a zero (eccetto se pagate al momento dell'ordine).
  • Numero di tracciamento.

Il venditore è obbligato a fornirmi la fattura?

La fattura serve a giustificare la vendita di un prodotto a fini contabili, ma così come quando vai in un negozio ti viene dato uno scontrino d'acquisto e non una fattura, è possibile che il venditore non ti fornisca una fattura completa. Soprattutto in paesi come la Cina, che possono avere regolamenti diversi con migliaia di venditori che esportano prodotti molto economici in tutto il mondo.

Per questo motivo i venditori non sono obbligati a fornirti la fattura, anche se sempre più venditori la forniscono perché sanno che è un documento importante per lo sdoganamento.

È possibile richiedere una fattura per scopi professionali?

AliExpress è un'ottima piattaforma per acquistare beni da rivendere o anche macchinari professionali. Infatti, ci sono sempre più aziende che utilizzano il sistema di drop-shipping attraverso AliExpress. Ma se vuoi passare le fatture per scopi contabili, è qualcosa da tenere a mente.

Se avete intenzione di acquistare beni su AliExpress per il vostro business, è meglio contattare il venditore prima di acquistare per determinare se è possibile ottenere una fattura. Come abbiamo già detto, il venditore non ti farà pagare l'IVA. Anche così, tenere a mente che AliExpress è focalizzata sulla vendita ai privati, si può essere interessati a conoscere la piattaforma Alibaba per comprare all'ingrosso, ideale per le imprese.

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