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Opiniones sobre iHerb: ¿es segura esta tienda de productos saludables?

Cada vez valoramos más los productos saludables, sostenibles y no testados en animales, pero no siempre es fácil encontrarlos con una calidad máxima a un buen precio.

Hoy vamos a darte nuestra opinión sobre iHerb, una tienda online que, en contra de lo que puede parecer, no es un simple herbolario.

¿Qué es iHerb?

iHerb es una tienda online de EE.UU que envía a todo el mundo. Tiene un gran catálogo, pero todos sus productos tienen algo en común: son naturales.

En iHerb tienes desde suplementos nutricionales y deportivos, vitaminas, maquillaje y accesorios, cosmética coreana, alimentación, productos para tu bebé y tu mascota…

Todo esto con el valor añadido de comprar productos mucho más baratos que en tu país y marcas que directamente no tienes disponibles aquí.

¿Te interesa? Pues sigue leyendo.

¿Es seguro comprar en iHerb?

Si es la primera vez que oyes hablar de iHerb, puede que te estés preguntando si es seguro comprar en esta página: la respuesta es rotundamente sí.

iHerb funciona desde 1996 y es totalmente confiable. En cada producto puedes ver reseñas reales con fotografías de compradores anteriores.

Métodos de pago disponibles

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Union Pay
  • JBC
  • Apple Pay
  • PayPal

Además de poder pagar con tu tarjeta de crédito o débito, también puedes hacerlo con PayPal, una de las formas más seguras y utilizadas en todo el mundo.

Que iHerb acepte el pago con PayPal ya da muestras de ser de confianza: las tiendas que se prestan a trabajar con PayPal es porque no temen someterse a la exigente garantía que este medio de pago proporciona.

¿Qué merece la pena comprar en iHerb?

En iHerb puedes encontrar miles de productos distintos, como muchas marcas de maquillaje americanas tipo E.L.F, L.A Girl, J.Cat Beauty o The Physician's Formula y de cosmética coreana como Missha, Heimish o Dr. PAW PAW que tienes que probar si eres amante de los productos naturales y cruelty free (aquí).

Maquillaje sin engaños

Algo que nos encanta es que todos los productos tienen en su descripción su composición exacta, así que si eres sensible a algún ingrediente o no sabes si el maquillaje que quieres es comedogénico o no, puedes consultar la lista y comprobarlo por ti misma.

En iHerb también tienes disponibles muchas herramientas para el maquillaje (aquí) como brochas, esponjas, toallitas desmaquillantes reutilizables… a muy buen precio y de marcas tan conocidas como Real Technics o Ecotools.

Estos artículos son cien por cien originales, así que si te preguntas por qué son mucho más baratos en esta tienda online, simplemente es porque estás comprándolas directamente al país donde se fabrican.

Cosmética natural a muy buen precio

Uno de los puntos fuertes de iHerb es la gran cantidad de cosmética natural (haz click aquí) que tienes disponible a un precio mucho más barato de lo que ofertan las tiendas online españolas.

Ya sabes que tan importante como cuidarte es hacerlo con productos cuyos ingredientes sean de calidad y estén libres de parabenos y siliconas, que a la larga hacen que tu piel parezca apagada y con imperfecciones.

Y lo mejor es que sus precios son muy similares a los que puedes encontrar en páginas tipo Primor, Druni o  Douglas, pero con una calidad top. Por algo Estados Unidos es el líder en este sector.

Alimentos ecológicos para ti y tu bebé

Es muy importante comer lo más limpio posible, con alimentos libres de pesticidas. Y no resulta fácil encontrar productos ecológicos de calidad para nuestros hijos: hay poca variedad de snacks saludables y los niños rápidamente se aburren de comer siempre lo mismo.

Si pinchas aquí verás toda la selección de productos ecológicos y bajos en azúcar que tienes para los más pequeños. Además, antes de comprarlos puedes comprobar la fecha de caducidad y toda la información nutricional.

La mayoría de estas marcas son muy conocidas en Estados Unidos, aunque lamentablemente no se comercializan en España. En iHerb puedes conseguirlas tanto para bebés como para ti (aquí).

Suplementos, vitaminas, probióticos,…

A veces necesitamos una ayuda extra para aguantar el ritmo frenético del día a día y para ello tienes todos los suplementos, vitaminas y probióticos que puedas imaginar (pincha aquí), sin tener que gastar barbaridades de dinero.

Marcas propias de iHerb

iHerb dispone de sus propias marcas (puedes verlas aquí), unas 36 en total, con muy buenas opiniones de los compradores y a unos precios muy baratos y que no encontrarás en ninguna otra tienda.

No dejes de probar los bálsamos labiales de Sierra Bees: con ingredientes naturales y ecológicos, hidratan muchísimo, dejando un efecto glow precioso sin resultar nada pesados (pincha aquí). Por algo son un éxito de ventas.

Los probióticos también son un indispensable que debemos tener en casa y aquí los tienes a muy buen precio. Si haces un pedido no olvides hacerte con unas cuantas cajas, porque en cualquier farmacia te cobrarán por una caja lo mismo que aquí te costarán tres.

Compra según tus necesidades

iHerb tiene una forma de filtrar sus productos naturales mucho más efectiva que otras web: según tus dolencias o necesidades.

Puedes encontrar sus artículos clasificados en: «antienvejecimiento y longevidad», «ayurveda», «vejiga», «huesos articulaciones y cartílagos», «sistema circulatorio», «colon», «resfriado y gripe», «uñas, piel, pelo», «energía»… y un largo etcétera que te ayudará a ahorrar tiempo llevándote directamente hasta los productos que te pueden venir bien.

Además, también tienes los productos separados por un código de colores para escoger directamente artículos veganos, sin gluten, sin lácteos, vegetarianos, sin maltrato animal, para dietas paleo,…

Con todo esto ganarás tiempo en tu compra y no te perderás entre tantos productos diferentes donde elegir.

Recompensas de iHerb 

Después de tu primera compra, existen varias formas de conseguir recompensas por parte de iHerb:

Invita a tus amigos

En iHerb tienes un código descuento de 5$ solo por registrarte y hacer tu primera compra, pero además, si quieres seguir ahorrando en tus futuras compras, en el apartado de tu perfil «Recompensas» (aquí) tienes un código descuento de 5$ que puedes copiar y mandar a todos tus amigos.

Por cada amigo que se registre y utilice tu código recibirás 5$ y por cada usuario existente que utilice tu código, obtendréis los dos un 5% de descuento.

¡Ah! Todos los productos de la marca iHerb tienen una recompensa de un 10%.

Escribe reseñas

Por cada reseña que escribas (aquí) recibirás 1$ de recompensa y por cada voto útil que obtenga tu valoración recibirás 0,01$ (máximo 1.000 votos por un valor de 100$).

Esmérate con tu reseña para obtener más votos, haciéndola lo más real y detallada posible, y si es con fotografías mucho mejor.

Recuerda que no importa que sea positiva o negativa.

Responde a preguntas de los usuarios

Si los usuarios hacen una pregunta en tu reseña y la contestas, obtienes 0,10$. Estás respuestas también pueden ser votadas como útiles por los usuarios, dándote por cada voto 0,01$ (máximo 1.000 votos por un valor de 100$).

¿Cómo ahorrar aún más?

Códigos descuento y artículos rebajados

En esta tienda online también tienes diferentes códigos descuento para una selección de productos que varía semanalmente.

Estos artículos los puedes encontrar fácilmente en la portada de la página. Si te interesa algún código, solo tienes que escribirlo cuando finalices tu compra.

No te pierdas los productos de prueba

Por cada compra que hagas, tienes derecho a añadir a tu carrito de compra uno de los artículos de esta lista (haz click aquí).

Estos artículos tienen un precio súper reducido para que tengas la oportunidad de probar cosas diferentes cada vez. Algo que nos parece muy buena idea si quieres tantear productos nuevos pero no estás segura de si te convencerán o no.

Descuento extra al finalizar tu compra

Muchos de los artículos de iHerb incluyen un 5% de descuento extra que verás reflejado cuando vayas a finalizar tu compra.

Desde hace un tiempo, todos los productos que proceden desde fuera de la UE tienen que pagar  IVA, así que esta es una manera de compensar este gasto extra.

Opiniones sobre iHerb

Envío

Valoración: ⭐⭐⭐⭐ (notable)

En iHerb tienes envío gratuito por compras superiores a 34,58€ (40$). Si tu pedido es menor, los gastos se calculan rápidamente indicando tu código postal y dependiendo del peso total del pedido.

Nosotros te recomendamos que intentes superar el gasto mínimo para el envío gratis, ya que no es muy elevado y te saldrá la compra mucho más a cuenta. Siempre puedes intentar comprar junto a alguien más para repartir gastos.

Puedes elegir la empresa de mensajería que gestionará tu envío: Seur o DPD. En ambas compañías tienes seguimiento del pedido y el tiempo de entrega es de unos 12-20 días (suele tardar unas 2 semanas como mucho).

La verdad es que el envío ha mejorado mucho en los últimos tiempos, ya que antes los paquetes no traían seguimiento y a veces tardaban más de un mes en llegar.

Variedad 

Valoración: ⭐⭐⭐⭐⭐ (excelente)

Uno de los puntos fuertes de iHerb es la variedad de marcas y productos: si algún producto está agotado, siempre podrás encontrar una alternativa igual de buena a lo que buscas.

En esta tienda online tienes disponibles más de 30.000 artículos diferentes de Estados Unidos y Asia, y cada vez que la visites encontrarás cosas nuevas que llamarán tu atención.

Precios

Valoración: ⭐⭐⭐⭐⭐ (excelente)

A lo largo de este artículo ya hemos recalcado que los precios de iHerb son realmente buenos, aunque también es verdad que ahora tenemos que pagar IVA en todos los pedidos que vienen de fuera de la UE, por lo que las compras se han encarecido un poco.

Para compensarlo, tienes muchas ofertas, un programa de recompensas muy bueno y un descuento extra del 5% al finalizar tu compra.

Calidad

Valoración: ⭐⭐⭐⭐⭐ (excelente)

iHerb tiene el compromiso de ofrecer la mayor frescura y calidad: puedes consultar antes de comprar todos los ingredientes, valores nutricionales y fecha de caducidad de todos sus productos.

Además, ellos almacenan y venden todos los productos en locales climatizados para asegurar su perfecta conservación. Esto es muy importante en productos de este tipo, para que no pierdan ninguna de sus propiedades.

Atención al cliente

Valoración: ⭐⭐⭐⭐ (notable)

Aunque en la página de iHerb anuncian que puedes contactar con atención al cliente cualquier día de la semana las 24h mediante chat o correo electrónico (aquí), la realidad es que el chat en vivo no está siempre disponible.

A pesar de no tener ningún teléfono de contacto, en este caso tampoco sería una opción económica ponerte en contacto con ellos por esta vía.

Si tienes cualquier problema, no dudes en enviar un email con tus dudas rellenando el formulario que ofrecen. No te preocupes porque no tardarán mucho en responderte.

Devoluciones

Valoración: ⭐⭐⭐ (aprobado)

Dispones de 60 días para devolver tus artículos y de 90 días en productos de la marca iHerb ,pero solo en el caso de se trate de un pedido incorrecto o dañado, y aportando pruebas fotográficas que lo demuestren.

Aunque en este tipo de productos no es normal hacer una devolución, deberían de ampliar el margen a todos los artículos siempre que estén precintados.

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