É possível pagar com PayPal no AliExpress?

Se você faz compras no AliExpress há muito tempo, sabe sua complicada relação com o PayPal: anos atrás, o AliExpress permitia que todos os pagamentos fossem feitos com esta plataforma, então essa opção desapareceu, mas isso já faz bastante tempo e as coisas mudaram novamente.

Você sabe como está agora? Qual é o status atual do PayPal e AliExpress? Vamos ver.

Quando posso pagar com Paypal?

No início nem todos os vendedores aceitavam o pagamento com o PayPal e você podia distingui-lo porque estava indicado na página do produto com esta imagem que já não aparece mais:

A partir de hoje, não depende mais do vendedor aceitar ou não o PayPal, mas do país de origem do pedido.

Que países aceitam PayPal?

A boa notícia é que você está com sorte, pois tanto o Brasil quanto Portugal aceitam o pagamento via Paypal. Aqui abaixo você confere uma lista de países que aceitam e outros que não aceitam, dependendo da onde estiver!

Países que aceitam Paypal

• España (exceto AliExpress Plaza)
• México
• Brasil
• EEUU
• Canadá
• Austrália
• Nova Zelândia
• Portugal
• Alemanha
• França
• Itália
• Reino Unido
• Irlanda
• Austria
• Bélgica
• Suiça
• Suécia
• Noruega
• Turquia
• Israel
• Holanda

Países que NÃO aceitam Paypal

• Chile
• Colômbia
• Argentina
• Peru
• Polônia
• Ucrânia
• Republica Checa
• Finlândia
• Rússia
• Arábia Saudita
• Indonésia
• Tailândia
• Coreia do Sul
• Malásia
• Sri Lanka

Se o seu país não estiver em nenhuma das duas listas, escreva-nos nos comentários e nós o adicionaremos.

Como comprar com PayPal

Pagar com PayPal é muito simples: quando você tiver sua compra no carrinho de compras (clique aqui) e clicar em “comprar”, você verá a opção “Métodos de pagamento” onde você pode escolher a forma de pagamento (PayPal, cartão de crédito, Pix…)

Ao escolher este método de pagamento seguro, o AliExpress irá redirecioná-lo para o site do PayPal: agora insira seu e-mail, senha, confirme o pagamento e pronto, você receberá em breve sua compra.

AliExpress cobrará alguma taxa?

No passado, o AliExpress cobrava uma taxa extra pelo uso do PayPal. Embora também oferecesse descontos pelo uso desse meio de pagamento, muitas vezes as comissões superavam os bônus e no final não valia a pena usá-lo.

Hoje, essa taxa extra desapareceu e não há uma taxa extra para comprar pelo PayPal, o que é mais um motivo para usá-lo como forma de pagamento.

Mas lembre-se de que embora o AliExpress e o PayPal não cobrem comissão (ela é paga pelos vendedores), nosso banco pode cobrar algum tipo de comissão pelo câmbio da moeda. Se tiver qualquer dúvida sobre isso entre em contato diretamente com o seu banco.

Vantagens de usar o PayPal

Ao pagar com Paypal, você tem duas grandes vantagens:

• Se você não vencer a disputa, você pode reivindicar novamente
• Eles reembolsam você pelos custos de devolução

Agora vamos explicar as duas coisas com mais detalhes.

Disputa em caso de pagamento com Paypal

Se você for pagar com Paypal, você está mais protegido porque tem duas opções para pedir reembolso: primeiro abrindo uma disputa no AliExpress e, se você não estiver de acordo com a resolução, reivindicando novamente em sua conta Paypal.

(Lembre-se de começar com a disputa no AliExpress)

Vamos ver como abrir uma disputa do PayPal

• Vá primeiro à sua conta Paypal e na página principal clique em “Ver toda a minha atividade”.
• Encontre o pagamento que deseja pedir reembolso e clique nele.
• Quando o seu extrato de compra abrir, clique em “Informar um problema”.

 

Agora você só precisa preencher a disputa descrevendo os problemas que teve e esperar que o PayPal analise e aceite.

Entre 6 e 10 dias após a aceitação da sua reclamação, o reembolso chegará a sua conta bancária que você vinculou ao PayPal.

Solicitar devolução gratuita

Como dissemos no artigo sobre devoluções do AliExpress, alguns produtos têm devolução gratuita e outros não.

Se o produto que você quiser devolver tiver essa opção de devolução gratuita, não há necessidade de usar o Paypal: basta imprimir a etiqueta, levar aos Correios e não cobrarão nada.

No entanto, se você não tiver uma devolução gratuita, pode aproveitar as vantagens do PayPal para obter um reembolso dos custos de devolução.

O processo é bastante simples: primeiro você abre a disputa e solicita a devolução, depois faz o envio e, por fim, solicita ao PayPal o reembolso do custo do envio. Mas agora vamos explicar passo a passo.

Passo a passo

Certifique-se de ter ativado o serviço de devolução do PayPal clicando aqui (é totalmente gratuito).

Da mesma forma que antes, na página do PayPal, localize a compra que deseja devolver e clique em “Obter reembolso dos custos de devolução”.

O PayPal solicitará que você anexe uma série de documentos da sua devolução (se estiver faltando algum, você tem 14 dias para concluir).

Posso usar a devolução gratuita sempre que quiser?

Não, você só pode usar este serviço até 12 vezes por ano (o que parece suficiente e muito razoável para evitar abusos).

Se você devolver vários itens do mesmo pedido em momentos diferentes (no máximo três), eles serão contados como devoluções diferentes.

Se meu pedido no AliExpress já tiver uma “devolução gratuita”, também posso solicitá-lo pelo PayPal?

Se o vendedor do AliExpress já oferece uma devolução gratuita, você não poderá mais solicitá-la pelo PayPal.

Você também não precisará dele, pois os itens marcados com “devolução gratuita” sempre aceitam a devolução (seja qual for o motivo)

Valor máximo que o PayPal estabelece para reembolso de devolução de um pedido

O reembolso é de no máximo 30 €.

Normalmente é o suficiente, mas depende do tamanho e peso da embalagem, portanto você pode solicitar um orçamento em outras transportadoras e escolher a mais conveniente.

Para reduzir custos, recomendamos que se a embalagem pesar menos de 2 kg, solicite o envio em carta registrada.

Alipay: uma alternativa

Em primeiro lugar, você deve saber que qualquer um dos métodos de pagamento oferecidos pelo AliExpress são totalmente seguros, embora um possa gerar mais segurança para você do que outro.

Agora vamos comparar o PayPal com outro dos métodos de pagamento mais populares do gigante asiático, Alipay.

PayPal x Alipay

O AliExpress criou o Alipay para oferecer um método de pagamento seguro e controlad pela própria plataforma, e ele já se tornou o principal método de pagamento para o comércio asiático (eles o chamam de “PayPal chinês”).

Ambos os métodos de pagamento procuram oferecer proteção ao comprador e, de fato, embora o Alipay seja menos conhecido, o AliExpress está cada vez mais indicando seu uso.

As vantagens que o Alipay oferece são muito semelhantes:

• Reembolsos instantâneos
• Pagamentos seguros com controle 24 horas de todas as suas transações para evitar fraudes.
• Ganhe bônus ao pagar no AliExpress (é a única coisa que o diferencia do Paypal)

Como já dissemos, o AliExpress quer aumentar o destaque do Alipay e tem como objetivo conseguir isso com bônus muito interessantes. Por exemplo, oferecendo € 2 ao configurar a sua conta e € 1 para adicionar um cartão de banco ou pagar com Alipay três vezes por mês.

Você pode configurar sua conta Alipay clicando aqui.

Além disso, lembre-se que temos este post dedicado exclusivamente ao AliPay.

Conclusão: vale a pena comprar com PayPal?

Como você já sabe, a relação do AliExpress com o PayPal não é tão estável quanto gostaríamos. As suas condições de uso variam continuamente e embora agora a sua utilização seja uma excelente opção, pode mudar a qualquer momento.

O que deixamos claro é que todos esses altos e baixos se devem a uma estratégia clara por parte do AliExpress: aos poucos deixar o PayPal em segundo plano para estimular o Alipay.

Recomendamos que você sempre use a forma de pagamento que melhor se adapta a você, uma vez que ambas são totalmente seguras. Se ao pagar com Alipay pode usufruir de descontos nas suas compras, não hesite e aproveite a oportunidade.

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