Resumen: AliExpress tiene un resumen de su política de tasas de aduanas, importación y aranceles aquí.
Pero si quieres la versión completa quédate porque te vamos a explicar con detalle en qué casos se paga y, cuando es posible, cómo evitar pagar.
Cuándo se pagan aduanas en AliExpress
AliExpress cada vez tiene más almacenes locales, pero la gran parte de sus pedidos sigue llegando desde China.
Esto en la mayoría de países no supone excesivo problema porque las aduanas no detienen casi nunca los paquetes, pero recientemente la normativa ha cambiado radicalmente en España y en la Unión Europea.
Veamos primero cómo funcionan las aduanas en la UE y después en el resto de países.
En España y la Unión Europea
Desde el 1 de julio de 2021, todo cambió en AliExpress con la entrada en vigor del «Import One Stop Shop» o «IOSS», que obliga a grandes tiendas extranjeras como AliExpress a cobrar el IVA en origen.
Pedidos de hasta 150€
Desde el 1 de julio de 2021 el concepto de «bajo valor» que eximía del pago de impuestos en pedidos de importe inferior a 22€ ha sido eliminado como explica AliExpress aquí. Por lo tanto, ahora todas las compras realizadas fuera de la Unión Europea deben pagar impuestos, sea cual sea su importe.
Por suerte, a diferencia de otras plataformas de venta online, AliExpress dispone del sistema IOSS mediante el cual comercios online con gran volumen de ventas pueden pagar los impuestos en nuestro lugar.
Así que a partir de ahora en compras de 0 a 150€ pagaremos el IVA directamente en nuestra cesta de la compra. La plataforma será la responsable de remitir este importe a la Agencia Tributaria del país de destino.
El importe del IVA será diferente según el país de la Unión Europea al que llegue el pedido: en España es del 21%, pero en otros países como Portugal o Polonia es del 23%.
Aunque muchos compradores estarán impactados por esta nueva medida, la gran ventaja con la que nos encontramos es que se elimina por completo el riesgo de tener que pagar aduanas por sorpresa. Hasta ahora, si un paquete era parado por aduanas, se podían llegar a pagar hasta 20€ a Correos sólo por las gestiones de aduanas (además del IVA y aranceles correspondientes).
Tampoco recibiremos cartas de la Agencia Tributaria preguntándonos si ese paquete que recibimos de China ha pagado aduanas, como ha pasado a muchos compradores en estos últimos años.
En realidad, es un golpe bajo para empresas de transporte como Correos, que hasta ahora cobraban un gasto de gestión desproporcionado. Aunque algunas compras pueden salir más caras, se elimina el riesgo y ganamos en tranquilidad, así que comprar productos de hasta 150€ en AliExpress será fácil y sencillo.
Factura con tu pedido de AliExpress
Una gran novedad de este sistema es que en compras de 0 a 150€ podremos descargar la factura desde la propia plataforma. Será el justificante conforme nuestra compra ya lleva incluido el IVA y no tenemos que pagar nada adicionalmente cuando llegue al país de destino. Sólo tienes que acceder a la sección de pedidos desde aquí y buscar la opción «descargar factura».
Para hacerlo desde la aplicación móvil sólo tienes que entrar al detalle del pedido y hace scroll hasta el detalle de pago, donde verás el resumen del pedido y la opción «descargar factura».
¿Y si Correos me reclama el pago de aduanas?
Si AliExpress está cobrando el IVA en la compra es porque dispone del sistema de IOSS, así que los impuestos están pagados. El dinero del IVA no llega al vendedor si no que se lo queda la plataforma para su gestión, además como prueba tenemos la factura de nuestra compra. Así que en caso de que correos nos quiera cobrar por dicha gestión podremos presentar la factura ante ADT. Por lo tanto no hará falta ningún autodespacho.
Sabemos que a algunos compradores Correos les está cobrando una pequeña tasa de aproximadamente 5€ en concepto de gestión de aduanas. Si tu pedido se ha realizado a partir del 1 de julio, el IVA ya se ha pagado a través de AliExpress. Te recomendamos no aceptar el paquete y acercarte a tu oficina de correos con la factura. Si se niegan a entregarlo pese a demostrar que has pagado, pide un justificante de esa comisión para reclamar ante AliExpress y el vendedor. Recuerda que sólo se puede abrir 1 disputa por pedido.
¿Se devolverá el IVA en caso de abrir disputa?
El dinero que hemos pagado de IVA estará incluido como parte del pago a AliExpress, así que al abrir disputa podremos reclamar el precio del producto + envío + IVA. Aunque como indica la propia plataforma la devolución de este importe sólo se hará en ciertos casos, cuando lo que llegue sea completamente diferente a lo comprado o tenga un problema grave.
Pedidos de más de 150€
En compras de más de 150€ tendremos que hacer los trámites de IVA y aranceles por nuestra cuenta, ya que el sistema IOSS no permite que la plataforma lo gestione. En pedidos pequeños y de poco volumen es muy probable que sigan sin parar nada por la falta de recursos de las aduanas, sin embargo, lo mejor para quedarnos tranquilos es gestionarlo antes para evitar imprevistos. Para comprar con tranquilidad y pagar menos en compras de 150€ te recomendamos lo siguiente:
En cuanto tengas el número de seguimiento, revoca el derecho a ADT postales el derecho a realizar los trámites de aduanas para evitar que te cobren su gestión. Accede a su página desde este enlace, regístrate y pincha en «quiero tramitar mi envío a través de la AEAT».
A continuación pincha en «generar PREAVISO de autodespacho» e introducir el número de seguimiento del pedido con importe superior a 150€.
Cuando llegue a España, realiza el trámite para pedidos de más de 150€ de la Agencia Tributaria pinchando aquí. Tendrás que pagar un 21% de IVA y 2,5% de aranceles.
Importante: nadie te avisará de cuándo puedes hacer la gestión en la Agencia Tributaria, así que debes ir revisando el seguimiento y cuando por fin llegue a España acceder al trámite. Si no, se realizará de manera automática en unos días, Correos ignorará la revocación y lo despachará a su nombre, cobrándote a ti la gestión.
En otros países
Si nos lees desde fuera de España, te dejamos un resumen de cómo funcionan las aduanas en algunos países de Sudamérica:
- En Chile: pocas probabilidades de ser parado, la normativa marca que no se paga en pedidos de menos de 2 kg o 30 dólares, en pedidos superiores se paga aduanazo del 25% del producto. Se recomienda pedir por AliExpress Standard Shipping y otros métodos que no sean mensajería privada.
- En México: paran pocos paquetes, se pueden importar productos de hasta 300$ (50$ en el caso de mensajería privada). Las aduanas se suelen pagar en la oficina de correos y suele ser un 16 o 17% del coste del pedido. Pero mejor hacer pedidos de poco peso y volumen.
- En Argentina: con el sistema Puerta a Puerta tendrás 12 pedidos al año de hasta 50USD sin impuestos, en el resto se paga un 50% del valor declarado. En todos los pedidos se paga tasa de correo argentino. Hay que realizar un aviso de compra en el correo argentino y cuando llegue al país, una declaración de contenido.
- En Colombia: se pagan impuestos si el paquete supera los 200 dólares, lo mejor es hacer pedidos poco pesados y con envío ordinario o registrado, mejor evitar las mensajerías privada. Si compras un celular debe estar homologado.
- En Ecuador: Hay que registrar el paquete en la página Avisalo. Según la normativa 4×4 se pueden pedir paquetes de hasta 4 kg y 400$ pagando una pequeña tasa de entrega. No comprar más de 3 productos del mismo tipo para evitar que sea considerado paquete comercial. A través de mensajería privada se pagan más impuestos.
Estados del pedido de aduanas
Tenemos la lista completa de más de 50 estados del pedido en el post Seguimiento de pedidos de AliExpress, pero aquí te resumimos aquellos relacionados con aduanas:
- Despacho de aduanas terminado o despacho de importación exitoso: no tienes qué preocuparte por nada, tu paquete ha pasado la aduana y va hacia a tu casa.
- Comienzo de despacho de aduanas: tu paquete ha llegado a aduanas, lo cual no quiere decir que haya sido detenido. Espera a que se actualice el estado.
- Clearing customs: un estado bastante común que puede aparecer cuando nuestro paquete de AliExpress entra en aduanas, ya sean en el país de origen o en nuestro propio país. Lo más habitual es que el paquete pase al siguiente estado.
- ES Customs, MX Customs, CL Customs, CO Customs, PE Customs, EC Customs…: el paquete ha llegado a las aduanas de tu país, no hay nada de qué preocuparse.
- Import clearance success o despacho de importación exitoso: si tu pedido ya ha llegado al país de destino, es posible que aparezca este mensaje cuando pase las aduanas. Falta poco para recibir tu pedido.
- Error en despacho de aduanas: tampoco te asustes, suena grave pero no significa nada malo. Paciencia, pero si este paso se alarga mucho te recomendamos llamar aquí.
- Éxito del despacho de exportación: el pedido ha salido con éxito del país de origen.
Si aún tienes dudas sobre si tu pedido ha sido detenido, consulta el post Cómo saber si mi pedido está retenido en aduanas.
Cómo evitar pagar
Si nos lees desde fuera de la Unión Europea, estarás pensando en cómo evitar pagar aduanas.
En el resto del mundo, miles de personas compran en AliExpress sin problemas de aduanas, ¿cuál es el truco? Según varios lectores del blog (y habituales compradores en AliExpress), lo que funciona muy bien es decir al vendedor que marque el paquete como regalo. Muchos vendedores ofrecen esto.
Aunque nosotros no lo hemos probado, así que no ponemos la mano en el fuego por ello. Por eso a continuación te explicamos algunos trucos que a nosotros sí que nos funcionan.
Pedidos pequeños
Lo que sí podemos confirmar es que en la mayoría de países es preferible hacer pedidos pequeños, de poco volumen y poco coste. Así que si los gastos de envío son gratuitos o muy baratos, si vas a comprar varios productos a un mismo vendedor te puede salir a cuenta pedirlos de forma separada.
Para ello, lo mejor es hacer el pedido con unas horas o un día de diferencia, de manera que el vendedor no pueda juntar los pedidos con el mismo seguimiento. También puedes contactar con el vendedor para pedirle que no envíe todo junto porque quieres evitar aduanas.
Almacenes nacionales
Desde hace bastante tiempo, AliExpress tiene almacenes repartidos por toda Europa y América, por lo que ya puedes comprar las mejores chinas e internacionales recibiendo tu pedido en un tiempo récord y sin aduanas. Sólo tienes que filtrar tu búsqueda eligiendo el país desde el que quieres recibir tu producto. Recuerda que la Unión Europea es un espacio de libre comercio y todos los envíos son libres de aduanas.
Si nos lees desde España, también puedes encontrar productos con envío nacional a través de AliExpress Plaza (puedes entrar desde aquí), y aunque los productos comprados en ellos suelen ser un poco más caros, a cambio evitas el riesgo de que te intercepten el producto en aduanas.
Productos con tasas de aduanas incluidas
A la hora de comprar productos de gran tamaño como robots aspiradores o teléfonos móviles, a veces podremos encontrar algunos vendedores que incluyen una marca tanto en la foto como en la descripción del producto que el envío está libre de aduanas, con el texto «tax free».
Quizás pagues algo más en diferencia a otros vendedores, pero tendrás la tranquilidad de no tener que hacer trámites adicionales. En caso de duda, lo mejor es contactar con el vendedor de AliExpress.
Pedir por AliExpress Standard Shipping
Las aduanas se pueden pasar a través de los centros estatales (si el paquete lo entrega la empresa de correos del país) o directamente a través de la propia mensajería privada, y en el primer caso es más fácil evitar aduanas. Dentro de todos los métodos de envío que existen a la hora de comprar y evitar aduanas, el método AliExpress Standard Shipping suele ser la mejor opción: tiene número de seguimiento y suele llegar más rápido. Tienes más información en nuestro artículo AliExpress Standard Shipping vs AliExpress Saver Shipping.
Mensajería privada vs Correos: ¿cuál es mejor?
A la hora de comprar en AliExpress podemos elegir diferentes métodos de envío. Cada uno tiene sus ventajas e inconvenientes como te explicamos en nuestra guía sobre los métodos de envío de AliExpress. Pero si nos centramos sólo en cuanto a aduanas, hay un claro ganador: los envíos gratuitos, ya sean con número de seguimiento o no, suelen pararse menos por aduanas.
Aunque tardarán más en llegar que si elegimos envío por mensajería privada, el paquete pasará por las aduanas de nuestro país, que como ya te hemos dicho suelen estar colapsadas con una gran cantidad de paquetes, lo cual hace imposible que sean revisados uno a uno. Mientras que si eliges envío por UPS, DHL, Fedex, EMS y otras mensajerías privadas como AliExpress Premium Shipping, tu paquete pasará por las aduanas de la empresa de transportes privada, mirarán el paquete con más detalle y hay más posibilidades de que tu paquete sea parado.
En definitiva, y tras muchos años comprando en AliExpress, podemos afirmar que las mensajerías privadas (DHL, Fedex, etc) tienen costes de aduanas más a menudo, excepto si el vendedor remarca en su anuncio que él se hará cargo de ellas.
¿Qué ocurre con los pedidos con entrega combinada?
También nos habéis preguntado sobre esto. Si has comprado con entrega combinada, no debes preocuparte. Cada vendedor envía su paquete al centro logístico de AliExpress, donde los juntan y adjuntan toda la documentación necesaria para justificar que el paquete ya tiene las tasas pagadas mediante el sistema IOSS.
Me han retenido el paquete
¿Te ha llegado la odiada notificación de «paquete retenido»? Entonces el artículo que tienes que leerte es el de Paquete retenido en AliExpress.
1.108 Comments
No se encontraron comentarios
Hola soy de Nicaragua estoy pensando en comprar una tablet, pero necesito orientacion sobre como realizar el pago por WESTER UNION, ademas quisiera saber si por esa tablet pagaria impuesto de aduana
Hola Isabel, cabe la posibilidad que que tengas la mala suerte que te retengan el paquete en aduanas y que tengas impuestos. Pero si te lees todo el artículo hay algunas formas para aumentar las posibilidades de que no te lo retengan (decirles a los vendedores que lo envíen como un paquete regalo etc…). Saludos 🙂
Hola al final has podido alguna vez mandar algo a nicaragua ? Es que me pienso mudar alla…. Y no se como va este tema por alla
Hola Isabel. Si aun no has traido productos por Aliexpress, te comparto mi experiencia. En productos de bajo costo y paquetes pequeños no hay problemas, te los envian hasta la direccion que indicas o te llegan a correos de nicaragua y pagas 10 o 20 cordobas. Si traes paquetes mas grandes y con valores de mas de 150 dolares, si puedes tener problemas. Mas aun si vienen via aerea. Yo he tenido la mala suerte de que me retengan un producto en aduana y que me cobren mas del 100% del valor original del producto. Te recomiendo que al hacer tu compra, solicites una factura original con firma y sello (puedes imprimirla y la aceptan) y un certificado de origen para que te pongan menos trabas en aduana. El impuesto lo ponen ellos, no hay un porcentaje fijo.
Hola, realize 1 pedido en aliexpress, eran 10 camisetas de fútbol, me ha llegado la mitad, y un papel diciendo «nulo» eso que significa? Que la otra mitad esta en aduanas? Nunca me pasó y he comprado bastante
Hola Dani, es algo muy raro, a nosotros tampoco nos ha pasado. Quizás si que es aduanas, pero si fuera el caso te lo tendría que poner en el papel. Lo mejor que puedes hacer es hablar con el vendedor o con AliExpress… Saludos y informa cuando sepas algo 😉
Bunas, el precio del producto influye para telo paren en aduanas? Cuanto mas caro es el producto mas posibilidades hay.. En mi caso quiero comprar un manillar de bicicleta.
Gracias un saludo desde España.
vivo en españa HE COMPRADO MUCHAS COSAS DE ALIEXPRESS
siempre bien pero ultima vez suspendieron mi paquete y me mandaron tiket para pagar 40 euros impuestos eduana—no estoy en acuerdo con esto ..el paquete me costo 110 euros mas 40 eduana es mucho.o que solucionan los chinos o hay que comprar de otra manera
Tengo una duda, Compro muy seguido en Aliexpress y no me an retenido los de aduana que bueno igual es suerte o no se, Pero ahora encargue aprox unos 10 articulos de bajo costo claro, menos de 30dll yo creo, Creen que tenga problemas por eso?
hola, se que tu publicacion es un poco vieja pero se ve que sos un comprador activo, me gustaria poder preguntarte cosas
Hola Maxi!
Yo soy compradora activa, ¡a mi también me puedes preguntar!
Te ayudaré en todo lo que pueda, nos puedes dejar un comentario en el blog con tus dudas 🙂
Saludos
Hola, creen que voy a tener problemas al comprar un buzo de menos de 25 dolares y con envio gratis? soy de argentina y no se si al tener 17 años se me va a complicar… saludos!
Hola Agustín,
Para comprar en Argentina, tendrías que tener clave fiscal 3, ya que cuando te llegue seguramente pase por aduanas y tengas que decir lo que va en el paquete y por cuanto lo comprastes. No se si tienes que ser mayor de edad para conseguirlo, lo siento!
Un saludo!
Hola, después de haber leído tantas experiencias, me encuentro muy asustada, ojalá que alguien con verdadera experiencia me pudiera orientar, o al menos brindar consuelo. Sucede que yo tengo ya tiempo comprando en aliexpress y hasta ahora todos mis pedidos habian estado llegando sin contratiempo, con excepción del año chino. Lamentablemente hice varios pedidos en una misma semana y estos se juntaron al llegar a las aduanas de mi país (México) o sea, llegaron todos casi el mismo día !!! No sé si eso sea motivo de «foco rojo» para las autoridades, pues los envíos corresponden al mismo destinatario, o sea yo. Aclaro que mis pedidos son muy pequeños y poco voluminosos, son accesorios de plata. Todos se encuentran desde hace días, bajo el estatus «aceptado por operador logístico» y/o «despacho de aduanas» Me estoy apresurando a pensar negativamente o realmente ya debo preocuparme?
Hola Ana,
Yo no creo que tengas que preocuparte. Normalmente las aduanas no paran los paquetes porque «vengan mucho» si no porque sean muy grandes o pesados. Yo a veces he tenido varios pedidos a la vez y nunca me los han parado.
Saludos!
Hola, te hago una consulta. Quiero hacer mi primera compra y quisiera q me recomienes hasta q monto puedo comprar para no tener q pagar ningun impuesto. Quiero comprar varias prendas de bebe. Desde ya muchas gracias.
Hola Martin!
No me dices de qué país eres, pero en general más que el importe, te recomiendo comenzar comprando productos no muy pesados (máximo 2kg) y no muy voluminosos (máximo pares de zapatos juntos, para que te hagas una idea). Lo del importe depende del país y su normativa pero en la mayoría de países, al elegir el envío gratuito (por correo estatal) y ser paquetes pequeños, no los paran.
Saludos!
Hola quiero hacerte una consulta
He comprado unas zapatillas y el vendedor las da como entregadas abrí disputa porque por los datos que el da jamás llegaron al país
Soy de Argentina y el delivery que dice haber usado no existe en mi.pais
Cómo se resuelve esto
No era mucho dinero pero a mi hija le hacían ilusión
Muchas gracias
Hola Gabriela!
Lo mejor es abrir disputa, adjuntar una captura de pantalla de la información de seguimiento, y ver qué sugiere el vendedor. Si te pone excusas, deja que AliExpress intervenga para revisar el caso (lo hace automáticamente cuando la disputa lleva unos días abierta).
Saludos y nos cuentas!
Hola, has probado en Serpost? aca en Perú los envios por aliexpress standar shipping y *china no senque mas» llegan por esa empresa, no se si haya serpost en tu pais pero puedes averiguar donde llegan por la internet. Yo hice un pedido de una pulsera de 7 dolares y le hago seguimiento, en cuanto vea que aparentente llego a Perú, ire a una oficina de serpost para corroborar su llegada, suerte con tu pedido.
Mi código de seguimiento por Aliexpress empieza con EX y termina con SG.
En cuanto tiempo me llegara?
Hola me pueden ayudar.
Quiero comprarle ropa a mi bebé de diferentes tiendas pero no ce si la aduana mexicana me cobrara impuestos.
Pueden ayudarme
Hola Karen!
El valor máximo son unos 300 dólares, pero si compras en diferentes tiendas vendrán en paquetes diferentes, lo cual es mejor (siempre mejor paquetes más pequeños y de poco peso a paquetes muy grandes).
Saludos!
Hola me pueden ayudar.
Quiero comprarle ropa a mi bebé de diferentes tiendas pero no ce si la aduana mexicana me cobrara impuestos.
Alguien sabe de cuanto es el limite para no impuestos en la aduana mexicana?
Hola Karen!
El valor máximo son unos 300 dólares, pero si compras en diferentes tiendas vendrán en paquetes diferentes, lo cual es mejor (siempre mejor paquetes más pequeños y de poco peso a paquetes muy grandes).
Saludos!
Hola para comprar ropa en paginas Chinas y vender en mexico
Qué problemas con aduana puedo tener son pequeñas cantidades de ropa por mes
Hola Deya,
Si son pequeñas cantidades no deberías tener problemas, intenta comprar paquetes que no sean muy voluminosos, tienes más informción en nuestra Guía para comprar en Aliexpress desde México.
Saludos
Hola he pedido un móvil de valor de 100€ en alliexpress pesa 0’5 kg el paquete me lo pararan en aduanas? Cuanto me puede costar?
Gracias
También quería añadir por mas información que lo encargue por dhl
Estoy pensando comprar un articulo q pesa 29kgs.es un carro de beebe bicicleta y xuesta unos 300 euros.Que ne costaria la aduana?lo pararian?
Hola Elena, el precio de aduanas depende del producto que importes y el país en el que resides. Lo mejor que puedes hacer es ir a la página de aduanas de tu país y mirar las tasas ahí :). ¡Un saludo!
Hola soy de mexico extactamente de cancun es la primera vez que compro en aliexpress y checo seguido mi seguimiento de los pedidos y vi que uno de ropa de niňa dice Cn deposito del cliente y dice izquierda y del aeropuerto de Beijing eso que significa??
No estamos muy seguros de lo que quieres decir. Pero lo más seguro es que te esté indicando de que el paquete esté en el aeropuerto de beijing a punto de partir hacia méxico 😉
Buenos días, compre en aliexpress y cuando hago el seguimiento me dice desde hace un mes clasificacion en aduana, no se si habran parado el paquete, me parece raro porque lo pague 8 euros. Le paso a alguien?
A mi tambien me pasa lo mismo.
Hola!!Estoy interesada en adquirir una cantidad grande (sobre 100 articulos) de accesorios de aliexpress pero no se si eso se considera una cantidad demasiado elevada como para que llegue a España como regalo para que no paren el paquete en la aduana. Un saludo.
Hola Elvira, 100 artículos es bastante y seguramente te los paran en aduanas. Con estas cantidades tan grandes quizás es mejor que compres a través de Alibaba (guía completa sobre cómo comprar en Alibaba). Esta es la misma empresa que AliExpress pero venden al por mayor, aquí te saldrá bastante más barato. ¡Un saludo!
Hola, quiero pedir un xiaomi mi a1 por aliexpress, me lo pararán seguro?
Hola Daniel.
Depende de aduanas de tu país, en la mayoría de paises no hay problemas de aduanas con paquetes tan pequeños, pero no pidas envío por mensajería privada (dhl, fedex, ups…) ya que esas companias si cargan el coste de aduanas.
Saludos!
Hola, he comprado un smartphone por 225 Euros a España y quiero saber cómo te abisan de que tienes que pagar aduanas.
Hola Carlos,
En el caso de que te llegue por correos, te llegará una carta, is te llega por mensajería privads desde China (dhl, fedex, ups…), te cobrarán al hacer la entrega.
Saludos
NO PIDAS PAQUETES GRANDES, POR EL PROBLEMA CON LA ADUANA. HAY QUE HACERLO TIPO HORMIGA. DE POQUITO EN POQUITO.
Hola Chiquis, quiero comprar unas pantallas de Samsung galaxy para reparación. Vienen a pesar unos 45 gramos cada una y miden 13*6*1 con la cajita o embalaje que se vaya a 18*10*3,5 y unos 60 gramos.
Cuantas me aconsejas que meta en cada envío?
Una a una seria eterno ya que quiero unas 50 pero tampoco quiero jugármela a pedidos grandes y que me trinque la aduana.
Que me aconsejas?
Hola soy de mexico para ser exactos del estado de veracruz he pedido una brochas mi pregunta es tengo k pagar aduana y cuanto es lo que cobran ya que mi pedido es desde china
Hola Angeles, sería muy raro que te pararan unas brochas en aduanas :). Si fuera el caso, no tendrías que pagar demasiado. ¡Un saludo!
Hola, una consulta he comprado 200 dolares en productos en diferentes tiendas, tu crees q tenga problemas? Entre joyitas, case para celulares, maquillaje.
Yo soy de la Ciudad de México y me tocó la malísima suerte de que pararan un kit de brochas en aduanas o bueno dice que entraron a aduana (es mi primer pedido) , alguien puede decirme que procede?
También pedí ropa para mis sobrinos pero en tiendas separadas en total hice 11 pedidos el más costoso con un valor de poco más de 30 dolares, ahora me preocupa que me detengan todo
Que me aconsejan
Hola Angélica!
Ante todo te recomiendo no entrar en pánico. TODOS los paquetes pasan por aduanas, eso no significa que los paren y te pidan que pagues por ellos, simplemente es una parte más del proceso. En muchos números de seguimiento el estado de «paso por aduana» no aparece, pero en otros si, eso no significa nada, más aún si te dice que está pasando por las aduanas chinas, allí como mucho tirarían para atrás el paquete si llevara algo ilegal.
Tranquila y espera a ver que pasa. Yo creo que solo te informa de que ha pasado por aduanas. Un saludo!
Muchas gracias, no hubo problemas en ese momento, y me anime a seguir pidiendo.
Hasta ahora todo va bien pero me surgió una nueva duda
Llevo aproximadamente 4 meses recibiendo paquetes mes tras mes
Hay peligro de que por ser seguido me los paren???
En realidad es que llegan con mucho tiempo de diferecia y es por eso que sigo recibiendo pero ya llevo varios
Al menos 25 o más :/
Hola Angélica,
Yo recibo unos 10 paquetes al mes (de media) y nunca me han dicho nada. Al principio también tenia las mismas dudas pero no te preocupes, hay muchísimos paquetes y es imposible que estén apuntando cuantos paquetes llegan a cada persona… y más si son pequeños.
Saludos!
Hola Angélica , disculpa las molestias quiero saber si te llegó tu pedido , acabado de hacer dos compras y es mi primera vez y tengo duda que me lleguen le dije al vendedor que me pusiera el avalúo en 10 dólares saludos espero hayas tenido suerte
Hasta el momento todo bien, perdona por responder hasta ahora, no había visto el comentario.
Espero también te haya ido muy bien
Suerte 🙂
Hola estoy por comprar una plancha térmica de China para España por DHL me lo enviaran tengo que pagar el impuesto de aduana por esto vale 115 € la plancha térmica es lo que cuesta
en mi experiencia si tu compra es menor de 50 dolares pasa sin pagar iva. e realizado varias compras y solo e pagado una vez el iva pero fue un telefono que recibi via Fedex y otras por DHL y no e pagado nada son compras de menos de 50 dolares
Hola:soy de Chile y tengo intención de comprar en aliexpress, pero antes quiero estar informada.
El pago de aduana que señalas. También aplica para Chile?
Saludos
Hola Graciela, no estamos muy seguros de como funcionan las aduanas en Chile, pero suponemos que si te retienen el paquete (algo que de por si es improbable) tendrás que pagar una tasa. Pero bueno, repetimos que no estamos demasiado seguros del funcionamiento de aduanas en Chile. ¡Un saludo!
Hola, el importe de mercancías es de 30 dólares maximo, por lo general si pides al vendedor y le especifiques que es regalo lo declara como un regalo y pasa igual piola
Ojo en perfecto ingles, porque una vez llegó un producto envuelto en papel de regalo y no declarado como regalo
Akaakajajajajajaj
Pide siempre que las cosas que compres te las envíen declaradas como regalo.
Y no enviar como regalo. Porque algunos te lo envuelven para regalo pero no lo declaran como este.
Akaakajajajajajaj además nunca compres más de 100 dólares porque es muy probable que lo roben al despacho aunque pase libre de impuestos la aduana.
hola, yo soy de chile y he pedido muchas cosas por aliexpress, solo una vez tuve que pagar extra, pero creo que fue algo chanta del correo, porque lo enviaron por DHL y ellos te cobran diciendo que es de aduana pero en realidad no tienes como saber si ellos realmente pagaron algo, por eso siempre que compres en aliexpress creo que es mejor escoger los productos que tienen envio gratuito
Hola ,Buenas a todos tengo un pequeño «problema» he comprado en aliexpress Por primera vez,y claro no tenia no idea que tardaban tanto o Por lo que leo,necesito salir de dudas,ok cuento:el dia 26 de julio,me voy para eeuu,yo he pedido Mis compras,para que lleguen a ESPAÑA ,donde resido,y todo lo que he pedido,era con intenciòn para mí viaje,unos 80 articulos,desde acesorios ,articulos de belleza,ropa,bolsa de viaje,carteras,bolsos,bikinis ect…osea solo quiero saber si tengo la esperanza de que me pueda llegar el 26 de julio,ya que hace una semana ,desde 17 de junio,ya me Han notificado que Estàn enviadas al país destinatario,osea expedidas)…gracias Por vuestras comentarios
Hola Puri, pensamos que será justo pero te llegarán los artículos (suelen tardar entre 15 a 35 días en llegar). Pero claro, son muchísimos artículos los que has comprado, quizás habrá alguno que se retrase un poco. Realmente esperamos que te llegue todo sin problemas :). Te deseamos mucha suerte por los Estados Unidos, ¡Saludos!
Buenas soy de España quiero comprar unos Led de 52€ me gustaría saber si hablo con el vendedor para que lo marque como regalo para el tema de aduanas si tengo problemas con el producto puedo reclamar alixprees
los de aduanas no son tontos, Si solo son leds que pesan poco y es de tamaño no muy grande, es posible que incluso poniendo su valor real y lo que tiene pase sin aduanas (nunca me lo han parado, incluso con alguna cosa con valor declarado de 50€, un foco de led). Si abulta mucho y pesa y dice que es un regalo, depende (supongo) de las ganas de trabajar que tenga el funcionario lo parará, Es lo que he ido leyendo por ahí, pero lo que más me fastidia de que pararar algo en correos, es la extrema dificultad para los pagos más que éstos en sí. Una vez que compré un producto caro y de peso sobre 6 kg, lo enviaron por fedex (ya lo sabiamos) y el pago fue al propio repartidor, es decir, muy rápido y comodo, pero con correos, he leido en inetrnet de todo menos cosas buenas. Suerte
Compre un osciloscopio en el mes de marzo ,y no recibí el producto asta ahora septiembre tras varias disputas me dicen que no tengo razón pero yo el paquete no lo e recibido, e hablado con el vendedor y me dice que está en aduanas pero a mi no me a llegado ninguna notificación ni se donde dirigirme para preguntar .Si alguien de España me puede ayudar os lo agradecería.Gracias
Hola Bego,
No sé si llego a tiempo pero, ¿has mirado el número de seguimiento? Intenta ponerte en contacto con correos de España para conseguir más información. Si se hubiera entregado te diría que en la página trackitonline.ru puedes ver la ciudad donde se ha entregado y con una captura de pantalla puedes demostrar que no se te ha entregado a ti, pero si es aduanas lo mejor es contactar con correos…
Un saludo
Hola. Soy de Panama y me gustaria saber si compro por esta plataforma me llegara el paquete a mi casa o lo tengo que retirar en las oficinas
Hola Lucrecia!
No soy de Panamá pero en la mayoría de países los paquetes llegan a tu casa. Lo mejor es hacer una compra pequeña para probar.
Saludos!
Hola soy de Panamá te llego lo que compraste en ali tuvo algún conveniente
Hola buenas tardes te comento mi problema.
El 7 de junio pague para una placa base de un teléfono movil. Osea que desde el 7 esta pedido.
Estamos a 21 de julio y aun no me a llegado nada ni seguimiento ni nada. Que puedo hacer gracias!
Hola Mario,
¿Y no tienes número de seguimiento? Tendrías que mirar el número de seguimiento para ver donde está. Normalmente si le preguntas al vendedor por donde va, también te ayuda. Tenemos un artículo sobre los tipos de envío en AliExpress que te ayudará mucho, lo tienes aquí.
Saludos!
pfff yo compré el 24/04 y estamos a 10/08/17 y aun no llegó!! Y eso que venia en avión! Se lo debe haber tragado el triangulo de las Bermudas….
Hola Augusto!
Eso es mucho tiempo… Imagino que ya habrás abierto disputa!
Saludos!
AYUDA :’c,
A mi me aparece esto 3 de mis pedidos
Unsuccessful delivered:Delivery attempt
Hola Dominique,
Parece que intentaron entregarlo, lo mejor sería preguntar a correos para ver por qué no lo han podido entregar.
Un saludo!
Hola disculpa mi pregunta es si ya paso por el despacho de aduanas cuánto tiempo queda en llegar mi pedido.. ( soy de Mexico ) y se supone el pedido me llegará a mi domicilio se te agradece que contestes y saludos
Hola buenas he comprado una pantalla para un Samsung me ha costado 42.02€ con envío gratis via standard shippinng no tendré problemas de aduanas. Soy de España. Un saludo.
Hola Juan,
Pues normalmente no hay problemas, es un poco lotería pero yo sigo comprando habitualmente y en estos últimos 6 años no me han parado nada, eso si son siempre pedidos pequeños de poco tamaño, las pantallas llegan en un sobre bien protegidas por eso creo que no tendrás problemas.
Un saludo
Necesito de su ayuda!!! Quiero vender ropa en México Jalisco para ser exactos y me dijeron que podía encargarla en aliexpres, mi problema es que no quiero que la ropa me llegue en 60 días no hay un método de envío donde se pueda llegar la ropa mucho antes, DHL, fedex, ups? En cuestión de a lo mucho una semana
Hola Adriana, sí, la mayoría de los vendedores ofrecen DHL (que es mucho más rápido, aunque se tiene que pagar). Si vas a vender grandes cantidades acuérdate que tendrás que pagar aduanas hacer todo el papeleo necesario.
A mi personalmente el vendedor no me dijo nada y he tenido q pagar 87€ por un paquete. Lo he reclamado pero me ha dicho el vendedor que ella no se hace responsable. Que podemos hacer?
Si el envio dice sea fright ya viene incluido?
Hola adrina quisiera saber si tu pedido ya llego, yo tambien soy de jalisco y quiero hacer un pedido grande pero no se si aduana cobra cargos y cuanto es la cantidad o si tu pedido llego sin ningun problema. Espero tu respuesta
Hola Montserrat!
A la espera de que te diga algo Adriana, la mejor opción para evitar aduanas es hacer pedidos poco pesados y no muy voluminosos. Si estas empezando, mejor empieza con cosas de poco valor.
Saludos!
Hola quisiera saber si te llegaron la cosas ? y con cuantos dias de anticipacion lo compraste , yo hare una compra de exactamente la misma cantidad de productos pero para que lleguen a USA, y pues no se si lleguen, necesito saber si llega todo o no ? muchas gracias
Hola.Tengo un problema con la aduanas de un pedido con valor 22.70.me piden 26€ para recoger lo.Es posible?Que ago?
Buenas días escribo desde Perú y ando en duda con eso de la aduanas quisiera perdir dos teléfonos móviles que saldrían a 650 soles morena Perú cada uno que me recomiendan
Hola
Tengo una duda espero que alguien me pueda ayudar en el seguimiento entrega fallida? Que significa eso.
Todo iba bien llego chile pero de hay dice entrega fallida por favor alguien me puede ayudar
Hola Jocelyn,
O no estabas en el momento de entrega o no lo han podido entregar porque la dirección estaba mal. Lo mejor es llamar a correos para que te expliquen qué ha pasado.
Saludos!
Hola quería saber si alguien me puede ayudar con una duda que tengo ,estoy indecisa a la hora de comprar mismo producto distinto vendedor uno de ellos el artículo (carrito de bebe) vale 190€ sin gastos de envío enviado por: via seller’s shipping method .
Otro de ellos 130 y gastos de envío 70€ por el mismo método de envío .via seller’s shipping method .
Quería saber puesto que la diferencia es poca que es mejor para que no me cobren gastos de aduana comprar el carrito al vendedor de 190€ o al de 130+70 de gastos de envío?
Pienso que quizás sería mejor gastar unos 10€ y quizás en aduanas al ver que ya he pagado gastos de envío no me cobren nada,o lo que me cobren sea menor que si no pago gastos de envío no sé..
Que creen q es lo mejor? Gracias un saludo
Hola Maria,
En realidad es indiferente ya que las aduanas se calculan sobre el precio del artículo + envío en conjunto. Yo antes me centraría en las valoraciones del vendedor.
Saludos
Hola, quiero comprar un molino triturador de 250 kgr i 1100 euros de precio en Aliexpress me dice que tengo que pagar impuestos y aranceles.con esto estoy conforme .,me dicen que tengo que or a recogerlo en el puerto mas cerca no com tendria que actuar? Puedo entrar en el puerto a recogerlo?
Gracias
Recepción y presentación aduanera
Será que están en la aduana ??