Cómo saber si un producto de AliExpress es original

Como ya te habrás dado cuenta, cada día es más difícil encontrar réplicas en AliExpress por las medidas tan restrictivas que este marketplace aplica desde hace unos años.

A pesar de ello, China sigue siendo el paraíso de las falsificaciones y muchos vendedores intentan colarnos como originales artículos que no lo son.

Por eso, vamos a ver una serie de consejos para asegurarte de que estás comprando algo original.

Cómo evitar las réplicas

Elige tiendas de confianzas

Esto es lo más importante a la hora de comprar productos originales.

Elige siempre tiendas con buenas valoraciones de los compradores, que aporten fotos, sus experiencias y que además cuenten con una antigüedad que las respalde.

¿Cómo puedo saber que una tienda es de confianza?

Pues muy fácil: solo tienes que visitar la portada de la tienda y fijarte en la parte superior, donde puedes encontrar un resumen de todo lo que te hemos enumerado.

Además, muchas de estas tiendas están marcadas con el distintivo de «Marca Superior» o «Top brand».

¿Qué supone para una tienda tener el distintivo de «Marca Superior»?

Solo las mejores tiendas y las que han sido verificadas por AliExpress cuentan con este símbolo de excelencia que han ganado por sus buenas valoraciones. En ellas te aseguras que estás comprando directamente a la marca o a un distribuidor autorizado.

En resumen, comprando en estas tiendas te aseguras que el producto que te va a llegar es 100% original

Compra en AliExpress Plaza

Otra fórmula que no falla es comprar productos en AliExpress Plaza.

Como ya sabes, estos productos vienen de almacenes que AliExpress tiene España, pero también de muchas tiendas españolas que buscan ampliar mercado abriendo su propio espacio en AliExpress.

Por tanto, estas tiendas pueden tener una tienda (física u on-line), pero también cuentan con su tienda en AliExpress. Aquí ofrecen mayores descuentos y ventajas (y además puedes sumar todos los cupones y códigos que ofrece AliExpress muy a menudo).

Eso nos permite acceder a artículos de marcas top a muy buen precio y que difícilmente encontraremos en otros sitios (además de contar con garantía nacional).

Puedes leer más sobre esto en nuestro artículo sobre AliExpress Plaza.

Cómo distinguir una réplica

Estas suelen venderse por un precio muy bajo en tiendas que tienen poco tiempo (menos de un año o incluso meses) y que además tienen pocas valoraciones.

En el momento que AliExpress detecta el fraude, cierra la tienda inmediatamente y además sanciona al vendedor. Eso hace no sean tiendas con gran antigüedad ni muchas valoraciones..

Además, muchas de estas tiendas las puedes reconocer porque su nombre es «Shop» o «Store» más un código numérico.

Productos que suelen generar dudas

En los comentarios nos soléis preguntar si algunos productos en concreto son réplicas u originales, así que vamos a abordarlos uno a uno:

Ropa y zapatillas (Nike, Jordan, etc)

El precio te lo dice todo: sí, las Nike Air Jordan de 45€ vendidas por Shop912311343 Store, son falsas.

iPhone y otros móviles

Como te contábamos en el post de iPhones en AliExpress, estos son originales en el 99% de los casos. ¿Por qué son tan baratos? Porque son iPhones reacondicionados.

Con el resto de móviles ocurre más o menos lo mismo: prácticamente siempre son originales.

Perfumes y cremas (The Ordinary, etc)

Si encuentras cremas o perfumes que ocultan el logo o tienen un precio sensiblemente inferior al normal (más de un 20% más barato), es que son falsos.

Un buen ejemplo es The Ordinary: una conocida marca de productos para el cuidado facial. Muchos vendedores tienen productos que son fácilmente asociables a esta marca, pero que ocultan el logo así de torpemente:

Esto es una falsificación, y no te recomendamos usar tu piel para hacer experimentos.

Altavoces JBL

A día de hoy hay bastantes falsificaciones de JBL, y es difícil distinguirlas porque usan su logo explícitamente.

Para estar totalmente seguro de que estás comprando un producto original, te recomiendo entrar en el distribuidor autorizado de JBL haciendo click aquí.

Y otros dos trucos:

  • Si la tienda tiene menos de dos años de antigüedad, es falso
  • Si tiene un descuento increíble (como el 55%), es falso

Seresto

Hay algunos vendedores que tienen el conocido collar antipulgas Seresto a un precio muy muy bajo. Lo normal sería pensar que se trata de una falsificación, pero:

  • Estas tiendas llevan abiertas varios años
  • Tienen miles de ventas
  • En las reviews los usuarios aseguran que el producto es original

Diferencia entre clon y réplica

También existen vendedores de lo que comúnmente se conoce como «clones» o «dupes»: productos que imitan el estilo o diseño de una marca conocida, pero son perfectamente legales porque no tienen el logotipo.

Un ejemplo son los clones de Zara, Pandora o Lego, de los que ya hemos hablado.

Aunque también puede ocurrir que compres algo pensando que es un clon sin marca y te venga una réplica con el logo.

Para evitar confusiones, pregunta siempre al vendedor y lee atentamente la descripción del artículo para saber si el artículo viene con logotipos o es un clon.

He comprado y la tienda ha desaparecido

Si has comprado algo de marca y te acabas de dar cuenta de que la tienda ha desaparecido, seguramente es porque AliExpress ha detectado alguna anomalía y ha cerrado automáticamente la tienda por vender réplicas.

Muchos vendedores de réplicas también utilizan la táctica de abrir y cerrar rápidamente tiendas para que AliExpress no tenga tiempo de detectarlas.

Ante todo tranquilo: aunque escribas al vendedor para preguntarle por tu envío este no podrá contestarte, ya que no le llegarán los mensajes.

Qué va a pasar con mi pedido

Si tu pedido ya ha sido enviado, el proceso seguirá su transcurso normal hasta llegar a tu casa.

Si el pedido no ha sido enviado, es posible que el vendedor lo acabe enviando igualmente, aunque tenga la tienda cerrada (si no lo envía, AliExpress te reembolsará el dinero en unos días).

En el momento que recibas tu paquete es decisión tuya abrir disputa o no, dependiendo de tu grado de satisfacción o de si eras consciente o no de lo que comprabas.

No tengo claro si mi pedido es original

Existen muchos tipos de réplica, desde las más pobres (que imitan muy mal un producto) hasta las denominadas como «calidad original» (muy difíciles de reconocer a primera vista).

En el caso de ropa o accesorios, un motivo para desconfiar es la calidad del material y el acabado de la prenda.

Ropa mal rematada, con muchos hilos sueltos y con restos de pegamento, puede ser señal de que el producto no es original.

En cambio, en productos electrónicos como móviles, debes de comprobar que las especificaciones técnicas coinciden realmente con lo que te ha llegado (megapíxeles de la cámara, memoria interna, sistema operativo, fluidez del dispositivo,…)

Para productos electrónicos: comprueba el número de serie en la página oficial

En muchos dispositivos electrónicos de marca puedes comprobar su autenticidad introduciendo el número de serie en la página oficial de la marca.

Por ejemplo, en el caso de los iPhones, es más fácil reconocer una réplica porque el sistema operativo nunca será IOS, si no una interfaz que lo simula y por lo tanto nunca podrás actualizarlo.

Si lo tienes claro: abre disputa

Ya sabes que una de las ventajas de comprar a través de AliExpress es la protección al comprador que nos ofrece.

Así que si no tienes dudas y lo que te ha llegado no es lo te había ofrecido el vendedor, abre disputa aportando todas las pruebas posibles.

Ver ofertas del día

  1. Buenas tardes, estoy por comprarme una asisc Tiger lite 3 y salen como a unos 50 o 60 euros, pero no sé realmente si son originales o no… Quisiera que me ayudará alguien y me confirmara si lo son o no… Gracias de antemano. Un saludo.

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    • Tarantina de AlixBlog ·

      Hola Emilio,

      Ahora en AliExpress ya no venden réplicas, todo lo que encuentres es original, y si al recibirlo ves que es una réplica puedes abrir disputa y te devolverán el dinero.

      Saludos!

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  2. Sandra Valdebenito ·

    Hola:
    Quisiera saber, donde tengo que enviar correo para consultar, donde encuentro vendedores de joyas Swrovski de imitación, que sean de calidad y menor precio para realizar un negocio en mi país.

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  3. Hola buen día, en Mayo 2017 compre a un vendedor de Aliexpress «FashionCute» una camara de acción maraca mobius, el vendedor me la vendió como una Mobius original, y además tardó solo 15 días e llegar (lo habitual que tarde mínimo de 3 semanas hasta 2 meses) cuando desempaquete vi que traía unos cables con el aislamiento dañado, un cable mini usb, una pegatina con velero y la Mobius Cam supuestamente, me pongo a descargar el programa desde la páginas de Mobius actionCam para actualizar el frimware y de paso realizarse algunas modificaciones a mi gusto, ya que estas ccámara no suelen traer ninguna pantalla para hacerlo. Mi sorpresa fue cando el programa da error y aparece un mensaje diciendo que la cámara que acabo de conectar NO ES MOBIUS ORIGINAL!!!
    Abrí una disputa en Ali expresa aportan fo los documentos que prueba no que no es una mobius original y que el vendedor me ha engañado…el vendedor de momento lo único que está haciendo eso intentar ganar tiempo y a la vez me quiere convencer para que cancele la disputa! Llevo una semana esperando que actúe Aliexpress y todavía no ha hecho nada cuando el vendedor dijo que no quería devolver el importe pagado por esta falsa mobius .

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    • Tarantina de AlixBlog ·

      Hola Nabil!

      Si aportas las pruebas necesarios, no creo que tengas problemas con AliExpress, seguro que te dan la razón, ¡muy mal por parte de ese vendedor!

      Gracias por contarnos tu experiencia.

      Saludos!

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  4. christian esquivel cuadros ·

    Hola qué tal disculpe quería saber si la realizar varias comprar en Aliexpress a distintos proveedores me afecta en algo…como llegará todo en un solo paquete por mi nombre o me llegará varios paquetes …. Por provedores …. Tendré problemas ?

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    • Tarantina de AlixBlog ·

      Hola Christian!

      Si compras a diferentes tiendas, te llegarán paquetes separados. Problema ninguno, no se de que país eres pero en la mayoría de países la mejor manera de evitar aduanas es pedir paquetes ligeros y no muy grandes.

      Saludos!

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  5. Raul Fuentealba ·

    Hola, quiero saber si las poleras de manga corta de la marca Burton son originales

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  6. Queria comprar una tablet xiomi de 7 pulgadas o similar, q se pueda actualizar y soporte bien los juegos de ahora, sin gastarme mucho dinero, cual me aconsejais?? Otra cosa con las garantías q pasa?? Si se estropea o me pasa algo q hago? Hay tiendas en españa pa poderlo llevar?? Graciasss

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  7. pilar aguilera ·

    puedo decir que por lo general he tenido buena suerte y los productos que he recibido han sido mas o menos lo que me esperaba, incluso alguno de ellos ha superado mis espectativas. Tambien me ha pasado recibir un vestido que creia que por su precio seria de buena calidad y sin embargo ha sido sin lugar a dudas el peor de todos. Ahora estoy en trámite con ellos para ver que solución me dan, pues no lo quiero. Está para tirar a la basura. Evidentemente en este caso concreto me siento engañada y no volveré a comprar a este proveedor. Si a aliexpres.
    Gracias por vuestra información y ayuda. Adelante. Saludos

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  8. SAMANTA PARMEGGIANI ·

    BUONGIORNO, OGGI MI è ARRIVATA LA COVER PER ASUS ZENFONE GO MA MI è ARRIVATA ROTTA COME POSSO FARE ?

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  9. Si gasto una talla 40 en españa cual seria en aliexpres?

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    • Porrada de XXX LLL. Y luego las tallas varían cantidad de una tienda a otra.Solo con el calzado (si compras por centímetros) puede que aciertes.

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  10. Robinsón Ospina ·

    Cual es el mejor negocio para invertir

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  11. Hola, quiero comprar en aliexpress para vender en mi pagina web, cuantos productos debo comprar? se puede uno de cada marca, o necesito varios? las empresas los venden al mismo precio sin son muchos o si es uno? Puedo usar las fotos de las companias para ponerlos en mi web?
    por favor denme su concejo deseo empezar este negocio
    Yolanda

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    • aliexpres te vende una unidad o varias docenas pide descuento por compras grandes… yo procuro en lo personal no poner las tiendas en mi tienda puesto que los clientes ya sabrian y verian los precios

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  12. La verdad es que los productos originales en aliexpress, bajo mi experiencia son caros, es decir aquí puedes encontrarlos en tienda al mismo precio o incluso más baratos.

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    • No tienes nada de razón perdona que te diga, por ejemplo las air max 97 en tienda, o en la tienda nike cuestan 200 euros en aliexpress, verdaderas (según dice) por entre 50-80 euros.

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    • Hola. Me podrías decir si en AliExpress consigo perfumes originales. Y si así es como encontrar un buen proveedor. Gracias

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      • Tarantina de AlixBlog ·

        Hola Vivian,

        Si nos escribes desde España, te recomiendo mirar este apartado de AliExpress Plaza con tiendas que ofrecen perfumes originales.

        Saludos!

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