Si ya llevas tiempo comprando en AliExpress, sabrás de su complicada relación con PayPal: hace años AliExpress permitía hacer todos los pagos con esta plataforma, luego esta opción desapareció, al poco tiempo volvió a aparecer pero solo en algunos vendedores…
¿Cuál es la situación actual de PayPal y AliExpress? Veámoslo.
¿Cuándo puedo pagar con PayPal?
En la actualidad, PayPal es un método de pago más y se puede utilizar en todas tus compras de AliExpress. Ya no hace falta buscar el distintivo en la página del producto que indicava si el vendedor aceptaba este método de pago.
A día de hoy, ya no depende del vendedor el aceptar o no PayPal, sino del país al que hagas el pedido.
¿En qué países se acepta PayPal?
Si estás en España, podrás pagar con PayPal cualquier producto de la plataforma de AliExpress. Incluso en los productos de AliExpress Plaza.
Esta es la lista de los principales países en los que SÍ se acepta PayPal:
- España
- México
- Brasil
- EEUU
- Canadá
- Australia
- Nueva Zelanda
- Portugal
- Alemania
- Francia
- Italia
- Reino Unido
- Irlanda
- Austria
- Bélgica
- Suiza
- Suecia
- Noruega
- Turquía
- Israel
- Holanda
Y aquí están los que NO lo aceptan:
- Chile
- Colombia
- Argentina
- Perú
- Polonia
- Ucrania
- República Checa
- Finlandia
- Rusia
- Arabia Saudí
- Indonesia
- Tailandia
- Corea Sur
- Malasia
- Sri Lanka
Si tu país no está en ninguna de las dos listas, escríbenos en los comentarios y lo añadiremos.
¿Por qué no puedo pagar con Paypal?
Si pese a todo, estás intentando utilizar este método de pago y no te aparece, lo más seguro es que tu país se encuentre en uno de los que no permiten pagar con PayPal, o bien que la plataforma tenga problemas técnicos que deshabiliten la opción de utilizarlo.
Cómo pagar con PayPal
Pagar con PayPal es muy sencillo: cuando tengas tu compra en la cesta (haz click aquí) y le das a «comprar», se abrirá una ventana donde podrás elegir un método de pago (PayPal, Tarjeta bancaria, Apple Pay,…)
Al elegir este método de pago seguro, AliExpress te redirigirá hasta la web de PayPal: ahora indica tu e-mail, contraseña, confirma el pago y ya está, pronto recibirás tu compra.
¿AliExpress me cobrará comisión?
Antiguamente AliExpress cobraba una tarifa extra por usar PayPal. Aunque también ofrecía descuentos por utilizar este método de pago, muchas veces las comisiones superaban las bonificaciones y al final no nos salía a cuenta utilizarlo.
Hoy por hoy, esta tarifa extra ha desaparecido y ya no nos cuesta dinero utilizar PayPal, lo cual es otro motivo para usarlo como forma de pago.
Pero ten en cuenta que aunque AliExpress y PayPal no nos cobren comisión (la pagan los vendedores), puede que nuestro banco nos cobre algún tipo de comisión por cambio de divisas.
Aunque esto apenas ocurre en España, si nos lees desde cualquier otro país, considera que es algo que te puede pasar, por lo que si tienes dudas te recomendamos que te pongas en contacto con tu banco.
Ventajas de usar PayPal
Al pagar con Paypal tienes dos grandes ventajas:
- Si no ganas la disputa, podrás reclamar otra vez
- Podremos pagar en 3 meses sin intereses
- Tendremos una seguridad añadida a la hora de paga
Antiguamente PayPal también cubría los gastos de devolución, pero este servicio ya. no está disponible tal y como puedes ver aquí.
Ahora te explicamos ambas cosas con más detalle.
Disputas si he pagado con Paypal
Si pagas con Paypal estás más protegido porque tienes dos oportunidades para reclamar el reembolso: primero abriendo disputa desde AliExpress y, si no te convence la resolución, reclamando otra vez desde tu cuenta de Paypal.
(Recuerda empezar por la disputa en AliExpress)
Veamos cómo se abre una disputa por PayPal
- Primero entra en tu cuenta de Paypal y en la página principal haz click en «Ver toda mi actividad».
- Busca el pago que quieres reclamar y pincha sobre él.
- Cuando se abra el extracto de tu compra, haz click en «Informar de un problema».
Ya solo te quedará rellenar la disputa describiendo los problemas que has tenido y esperar a que PayPal la revise y la acepte.
Entre 6 y 10 días desde que acepten tu reclamación, el reembolso te llegará a la cuenta bancaria que tengas vinculada en PayPal.
Pago en 3 meses sin intereses
Otra de las ventajas de PayPal es que ahora permite pagar en 3 plazos tus compras. Si quieres aprovechar y pagar con tranquilidad en 3 cuotas sólo tienes que elegir la opción «PayPal paga en 3 plazos» y seguir los mismos pasos que al pagar con PayPal.
Para que se active esta opción el importe de la compra debe ser superior a 30€ (pueden ser productos de diferentes vendedores. Si esta opción no funciona te recomendamos mirar otras alternativas para pagar a plazos sin intereses en AliExpress.
Pago seguro con PayPal
Artículo principal: Métodos de pago en AliExpress, ¿cuál es el mejor?
Todos los métodos de pago de AliExpress son totalmente seguros, ya que la plataforma cifra los datos de los compradores y el dinero estará gestionado por ellos hasta que confirmes que tu compra ha llegado correctamente. Por eso no importa qué método de pago utilices, tu dinero está seguro.
Sin embargo, cuando paguemos con PayPal estaremos añadiendo un extra de seguridad ya que en caso de que tuvieras algún problema con tu cuenta, los datos de tu tarjeta o cuenta bancaria estarán almacenados en PayPal y no en AliExpress.
Alipay: la alternativa
Primero tienes que saber que cualquiera de los métodos de pago que ofrece AliExpress son totalmente seguros, aunque puede que a ti uno te genere más seguridad que otro.
Ahora vamos a comparar PayPal con otro de los métodos de pago más populares del gigante asiático, Alipay
PayPal vs Alipay
Artículo principal: ¿Qué es AliPay?
AliExpress creó Alipay para ofrecer un método de pago seguro controlado por ellos mismos y además ya se ha convertido en el principal método de pago para el comercio asiático (lo llaman el «PayPal chino»).
Ambos métodos de pago buscan ofrecer protección al comprador y aunque Alipay sea menos conocido, AliExpress intenta impulsar cada vez más su uso.
Las ventajas que proporciona Alipay son muy similares:
- Reembolsos instantáneos
- Pagos seguros con control las 24 horas de todas tus transacciones para evitar fraudes.
- Consigue bonificaciones al pagar en AliExpress (esto es lo único que lo diferencia con respecto a Paypal)
Como ya te hemos dicho, AliExpress quiere que el protagonismo de Alipay vaya en aumento y pretende conseguirlo con bonificaciones muy interesantes. Por ejemplo, regalándote algunos euros al configurar tu cuenta, añadir la tarjeta bancaria o pagar en AliPay.
Puedes configurar tu cuenta de Alipay haciendo click aquí.
Opiniones: ¿merece la pena pagar con PayPal?
Parece que por fin hay una buena relación entre AliExpress y PayPal. Ahora mismo utilizar este método de pago es una excelente opción por todas las ventajas que ya hemos comentadol Sin embargo esto puede cambiar en cualquier momento.
Lo que tenemos claro es que todos estos altibajos se deben a una estrategia clara por parte de AliExpress: poco a poco dejar a PayPal en un segundo plano para potenciar a Alipay.
Nosotros te recomendamos que utilices siempre el método de pago que más te convenga, ya que ambos son completamente seguros. Si por pagar con Alipay puedes beneficiarte de descuentos en tus compras, no lo dudes y aprovecha la oportunidad.
240 Comments
No se encontraron comentarios
Buenas.
Uno más con problemas con la tarjeta que se queda guardada. Le di a guardar en alipay antes de crear la cuenta de alipay, en el formulario que salía al ir a pagar una compra.
Posteriormente, al hacer cualquier compra ya sale para elegirla y no pide clave ni nada. Me voy a alipay y me dice que no hay ninguna tarjeta vinculada, pero en aliexpress me sigue saliendo la tarjeta que han guardado como forma de pago.
Mi intención es eliminarla pero teóricamente no está guardada pero lo está, ¿dónde? no sé
hola quiero saber como anular mi tarjeta de credito de aliexpress ya que agregue a la cesta un producto y despues el lunes me aparecia pagado pese a que yo no opere con la tarjeta ni puse mi clave por lo que considero esta mal que ellos hagan solos el pago porque pueden vaciar mi tarjeta si tienen mis claves. no encuentro donde poner este reclamo o avisar a aliexpress
Hola!
Por lo que nos comentas, en algún momento guardarias los datos de tu tarjeta en alipay, así que cuando le das a comprar ahora ya no queda pendiente de pago si no que se paga automáticamente ya que has guardado la tarjeta.
Saludos!
buenos dia tengo un problema con el pago en aliexpress eh pagado y despues de unos dias me sale pedido cerrado y tengo que apelar que significa eso y por que me salen pedidos cerrados ayuda xfiss
Hola Ana Sofia!
Por lo que nos cuentas, seguramente hayan cerrado el pedido por seguridad, porque creen que la tarjeta con la que pagaste no es tuya. Lo de apelación significa que te piden que abras una apelación y subas los documentos que te piden para demostrar que si lo es (normalmente piden documento de identificación nacional y copia de la tarjeta por ambas caras, puedes borrar numeros por si te da mas confianza, solo se tiene que ver tu nombre completo y los 4 últimos dígitos).
Saludos!
hola, yo tengo un pedido armado y queria pagar con paypal ya que tengo saldo en doalres a favor en mi cuenta… pero me encuentro con que ya no tienen esa forma de pago, hay alguna forma en la que yo pueda usar mi saldo de paypal en aliexpress?
Hola Agustín!
Ya hace muchísimos años que no se puede pagar con paypal en aliexpress, lo siento! No vas a poder usar tu saldo en esta web 🙂
hola soy de chile
voy a comprar uno productos por aliexpress
me contacte con un vendedor acordamos el precio de los productos.
ya que no tengo tarjeta de credito are el depocito via wester union pero el me dio su cuenta personal ¿es confiable hacer el depocito a su cuenta? gracias …
Hola Hernan,
Nosotros NO recomendamos pagar fuera de AliExpress. Puedes pagar por western union desde la misma pagina, siempre tiene que reflejarse en tu cuenta de AliExpress, por si luego hay problemas, poder reclamar.
Hola. Consulta… A la hora de pagar con tarjeta de credito me Aparece el link de pago y ahorro. Eso que quiere decir???
Hola Hector,
Es un sistema de pago disponible en ciertos países. Si quieres pagar con tarjeta te saldrá la opción «visa, mastercard, american express…»
Hola espero alguien me ayude pues hice una compra en aliexpres y ya me han cobrado en mi banco lo que me resulta raro es que pone compra desde Null Luxemburgo . Y me parece raro si viene de china .. la cosa es que las cantidades de los pedidos coincide solo por unos céntimos no es exacta y el día de la compra coincide también. . Espero respuesta lo agradecía muchísimo YA QUE EN el.chat de aliexpres no me entienden
Hola Mercedes.
¿Donde pone null luxemburgo? Yo cuando veo el detalle de la transacción en el banco pone que me envían la orden desde Londres, aunque AliExpress tenga sede en china.
Buenos días,
Hoy realicé un pedido y teóricamente todo ha salido como debe salir: no tuve ningún fallo al pagar, no hubo ningún problema con los datos ni nada por el estilo. Pero yo ahora me pregunto: ¿por qué no me pide la contraseña ni me llega ningún correo o mensaje como que he pagado eso? Quiero decir, si no me envía nada para que yo confirme, cualquiera que me quite la tarjeta puede hacer las compras que quiera, ¿no?
Espero que se me haya entendido. Gracias!
Hola Marta clariana!
Si no me equivoco, quieres decir que para pagar no te ha pedido la contraseña no? Eso es por qué un vez pusiste la tarjeta y le diste a guardar. De ese modo, no hace falta poner contraseña, le das a pagar y se hace automático. Comprueba bien el correo spam, porque si llegan emails conforme has comprado y pagado 😉
Hola no tengo tarjetas de crédito ni débito. …hay alguna manera de recargar mi cuenta vivo en Colombia que puedo hacer…….
Hola Jaime,
Otras formas de pago populares es con western union o con transferencia bancaria. También puedes mirar si en tu país existe la opción de «tarjetas prepago», con las cuales puedes pagar poniendo el dinero por adelantado. Mientras sean visa, mastercard, maestro o american express da igual si es de débito, crédito…
hola yo tengo cuenta alipay y e comprado aliexpress sin problemas varios años tenia una cuenta en taobao que se me perdio la contraseña al pedir recordar me direcciona a laipay coloco mi contraseña alipay y no me la reconoce leyendo vi que habia que relacionar la cuenta pero no se como hacerlo necesito ayuda
Qué significa en este momento no podemos tramitar tu pedido
El pago está disponible ve en Mi orden? pero si tengo dinero en mi cuenta. Porque me dice eso?
Ho fatto un ordine, mi chiedeva di salvare la carta e l ho fatto. Dopo l’ho rimossa da alipay e all’ordine successivo non mi accettava più i pagamenti! Come faccio?