Primero de todo para asegurarte de qué tipo de envíos se aplican a ti, es importante que te asegures que tienes bien puesta tu dirección de envío en AliExpress. Lo puedes comprobar pinchando en este enlace.
También no va de más que le eches un vistazo al apartado de aduanas y importación en la página oficial de AliExpress aquí, tienen información que te puede interesar.
En AliExpress existen varios métodos de envío diferentes y desde hace un tiempo se han vuelto más populares los envíos de «AliExpress Standard Shipping», de los cuales también han salido variaciones como «AliExpress Saver Shipping» o «AliExpress Premium Shipping».
Aunque los nombres son muy parecidos, cada uno tiene características muy distintas, así que en el artículo de hoy os vamos a explicar en qué consisten y qué ventajas tienen estos envíos respecto a China Post o similares.
Envíos tramitados por AliExpress y sus ventajas
Lo que tienen en común todos estos nuevos métodos de envío es que todos están tramitados indirectamente por AliExpress.
Esto significa que el vendedor utiliza un método de envío de AliExpress y que tienen varias ventajas que te comentaremos a continuación. La principal es que son envíos que tienen convenios con empresas de transporte internacionales y llegan bastante más rápido.
Ahora te explicamos sus diferencias.
AliExpress Standard Shipping
Es el más popular.
Si eliges este método de envío, el proveedor enviará tu pedido al centro logístico de AliExpress, y desde allí se enviará a tu domicilio, bajo el control de la propia página de ventas. Para llegar a tu hogar, AliExpress puede utilizar algún sistema de envío que tenga colaboración con empresas de transporte locales para agilizar el tiempo de entrega.
Aunque esto no está disponible para todos los países, cada vez hay más: España, Rusia, Ucrania…. Y en la mayoría de países de Latinoamérica, si elegimos AliExpress Standard Shipping nuestro pedido llegará antes ya que se usará MailAmericas en vez de otras compañías.
Este método de envío se utiliza para productos de un valor de de más de 5 dólares (aproximadamente) y es un envío certificado, con un número de seguimiento que se puede rastrear sin problemas desde la propia página del pedido o desde una página externa.
El paquete será entregado a través del servicio de correos estatal (el mismo que te entrega las cartas, como Correos en España) y las posibilidades de que el paquete sea parado por aduanas son las mismas que en cualquier otro pedido enviado por China Post.
En resumen: si tenemos la opción de elegir entre China Post, Singapore Post o AliExpress Standard Shipping, este último nos dará más garantías.
AliExpress Saver Shipping
Artículo principal: AliExpress Saver Shipping
Es otra de las alternativas de envío tramitadas por AliExpress que cada vez es más frecuente como alternativa a Cainiao, China Post y otros envíos económicos.
Es habitual en productos de poco valor, de menos de 5USD, y es muy barato o incluso gratis (aunque si es gratis es porque lo paga el vendedor, nada es gratis).
La gran ventaja de este método de seguimiento es que, a pesar de ser ordinario (no necesita firma para su recepción), sí tiene número de seguimiento. Este seguimiento, en el caso de tener como destino España, empezará por UX48K.
Por tanto, este método de envío presenta grandes ventajas frente al equivalente en China Post: el vendedor podrá controlar que el producto ha sido entregado, evitando disputas falsas, y el comprador tendrá la ventaja de poder rastrear su pedido.
AliExpress Premium Shipping
Artículo principal: AliExpress Premium Shipping
Este último método de envío es menos frecuente que los dos anteriores y se usa para productos que tienen un precio elevado o son muy voluminosos y pesados.
Es otro de los métodos de envío tramitados por AliExpress, pero en este caso se envía a través de una mensajería privada como DHL, Fedex, Seur, UPS… Por lo que aunque el tiempo de entrega se reduce hasta quedarse entre los 7 y 15 días.
Sin embargo, y como siempre os recordamos a través de nuestros artículos, utilizar estas mensajerías privadas incrementa el riesgo de recibir nuestro paquete con recargos de aduanas.
Además, el coste de este envío es mucho más elevado y, en algunos países es posible que el pedido nos llegue antes con AliExpress Standard Shipping, que tiene acuerdos con empresas de transporte locales.
Envío rápido: recibe tus pedidos en menos de 10 días
Artículo principal: Entrega en 10 días de AliExpress
Una de las últimas mejoras de AliExpress es la posibilidad de recibir los pedidos en menos de 10 días desde China gracias al acuerdo de AliExpress con diferentes compañías de transportes para realizar envíos ultra rápidos.
Para ello sólo tienes que filtrar tu búsqueda con la opción «entrega rápida»:
Otra alternativa es buscar vendedores con un almacén fuera de China con entrega compatible con nuestro país
Por ejemplo, cada vez hay más vendedores con almacén en España y en Europa en los que podrás encontrar las mejores marcas chinas e internacionales con almacén nacional (o europeo). Te recomendamos nuestros artículos sobre AliExpress Plaza y Cainiao Warehouse Standard Shipping.
AliExpress y su convenio con Correos España
En el caso de que estes comprando desde España y hayas elegido AliExpress Standard Shipping, tenemos buenas noticias para ti: tu paquete se enviará mediante un método de envío creado a partir de la cooperación entre AliExpress y Correos, esto significa que además de ser un envío certificado, recibirás tu pedido mucho más rápido que si lo recibieras por China Post o Singapore Post. Este método de envío de puede identificar fácilmente porque empieza por PQ. Los envíos son tan rápidos que a veces llegan incluso antes que con mensajería privada.
¿Son más fiables los envíos tramitados por AliExpress?
Obviamente, si AliExpress tramita el envío es mucho más difícil que el vendedor nos estafe o nos de un número de seguimiento que no funciona, así que estos envíos tienen menos disputas y son mucho más fiables.
Esto no significa que no pueda haber errores, pero el número de incidencias en los envíos ha disminuido de forma significativa desde que se ha incorporado este sistema de envíos.
Si el vendedor no utiliza el método de envío prometido, ¿puedo reclamar?
Esta es una de las preguntas que recibimos con bastante frecuencia en los comentarios del blog.
Por ejemplo: has comprado un producto que pensabas que llegaría a través de un método de envío certificado y el vendedor ha decidido enviarlo como un paquete ordinario, ¿se puede reclamar por esto?
Si no has pagado nada de envío, realmente el vendedor puede utilizar otro método de envío sin ser penalizado, lo importante es que llegue a tu hogar. Pero si has pagado algo, podrías reclamar el coste del envío.
Te recomendamos hablar con el vendedor antes de abrir una disputa, y si por alguna razón necesitas que tu pedido se envíe con cierto tipo de envío, te recomendamos hablar con el vendedor antes de comprar para asegurarte de que no habrá sorpresas.
Más trucos y consejos
En AlixBlog, además de analizar los mejores productos disponibles en AliExpress, también tenemos trucos y consejos para comprar de forma segura en AliExpress, como el que acabas de leer. Puedes encontrarlos todos en nuestra sección de tutoriales. Si aún no sabes cómo funciona esta página de ventas online te recomendamos empezar leyendo la Guía definitiva sobre AliExpress, donde encontrarás todo lo que tienes que saber antes de comenzar a comprar en esta página.
¿Y tu? ¿Ya has recibido productos a través de los métodos de envío tramitados por AliExpress? Nos encantaría conocer tu experiencia de compra, no dudes en dejarnos un comentario aquí abajo.
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135 Comments
No se encontraron comentarios
Hola, soy de Mexico y quiero comprar unas cosas de plata, y bisutería, conoces cuanto se pagaría de impuestos o aduana? Mi compra en total de las tiendas es de 18000 mil pesos mexicanos, ayúdame Porfavor tengo esas dudas, y que aduana me detenga mis piezas yo calculo que las cajas serán de un tamaña aprox de 5cm y en pesos cada una con9 de 100g
Qué tal buen día, tengo un pedido que lleva más de una semana con este estado: «information received this is not an acknowledgment of the physical receipt», es un envío de alistandard shipping. Cabe mencionar que ya aparece que llegó el paquete a mi país, México. Esto que quiere decir? O cuánto tiempo se lleva en ese mismo estado?
Hola Ricardo,
Por el mensaje me parece que la empresa de transportes ha recibido la información del envío pero no el paquete. Lo que me extraña es que digas que ya ha llegado a tu país… Porque ese mensaje suele aparecer al principio de enviar un paquete, cuando aún está en china. Yo te recomiendo mirar el número de seguimiento en 17track.net y mirar bien las fechas de los mensajes.
Saludos
Buenos dias tengo un paquete con rastreo UN001137683MU, la cosa es que yo elegi a DHL como metodo de envio, pero el vendedor lo realizo a través de otro metodo y hasta ahora no llega mi paquete, como reclamar?
Hola Elizabeth,
Lo que yo haría en tu caso es esperar a que llegue (siempre dentro del plazo de reclamación, cuando tengas tiempo de protección en el pedido) y abrir disputa para reclamar tu dinero, como mínimo el precio del envío. El problema es que sólo puedes abrir disputa una vez, así que si lo abres ahora y luego te llega mal, no podrás volver a reclamar, por eso te digo que esperes a que te llegue.
Saludos
Hola buenas.
Compré un móvil a la tienda «eBest» de Aliexpress. Tenía que haber sido enviado por Standard Shipping (PQ). Resulta que me lo ha enviado por Singapore Post (RB) y por ende, me lo acaban de retener Aduanas en España al llegar. Ahora me van a cobrar aranceles. Puedo reclamar algo o abrir disputa por no haber respetado el método de envío y NO haberme llegado? Gracias.
Hola Antonio,
No creo que puedas abrir disputa ya que por Standard Shipping también te podrían haber parado aduanas, eso no depende del vendedor ni del envío si no de Correos. Y las aduanas deben pagarlas el comprador, ya que es el que debe conocer la normativa de aduanas de su país… Por eso si tienes el mismo producto en AliExpress Plaza vale la pena comprarlo ahí y evitar aduanas.
Saludos
Hola
Quisiera saber con que empresa trabajan en colombia o como puedo contactarlos, ya que en la informacion de paquete dice entrega fallida. Puedo acercarme a una oficina o como puedo ir por mi producto. Gracias
A alguiel le sale que cuando hay que escojer el metodo aliexpres standard shipping pone que llega antes que cualquier otro aunque sea de pgo? En españa
Hola Jero,
Esto es porque AliExpress Standard Shipping, como puedes leer en el artículo, es un envío que tiene un convenio con Correos España y es bastante rápido y sin tener que pagar los gastos de envío de mensajerías privadas. Para mi es uno de los mejores métodos de envío aunque ten en cuenta que si no pagas gastos de envío o pagas muy poco es posible que el vendedor elija otro envío que le convenga más aunque no sea AliExpress Standard Shipping.
Saludos
Los envíos por AliExpress Saver Shipping, ¿Los entrega Correos y Telégrafos en España?
Hola Dario,
Si, en España lo entrega todo Correos menos los envíos por mensajería privada (fedex, dhl, seur…).
Saludos
Hola, quiero comprar en aliexpress con el método AliExpress Standard Shipping, pero no se en donde lo recogería, nunca he comprado en aliexpress. Soy de Panamá, pero no de la misma capital y no quisiera ir a la capital para recogerlo alla, asi que estoy dudando en comprarlo en Aliexpress por no saber donde recoger el producto
Hola Ileana,
La mayoría de paquetes llegan por la mensajería de tu país, la misma que te entrega las cartas.
Saludos
en panama la gene no acostumbra a usar el correo. Es muy raro que lleguen cartas. Ellos usan courrier DHL o Fedex, algo por el estilo
Hola, Soy de Panamá, me gustaría comprar, pero no entiendo como es procedimiento de entrega.
si escojo Aliexpress estándar shipping me trae el paquete directamente a Panamá, sin pagar otros cargos? y la dirección que se coloca es la dirección de domicilio, ya que no tengo dirección postal como haría en este caso?
espero su pronta respuesta
hola, un venededor de aliexpress envió el paquete a traves de aliexpress saver shipping. hasta ahora siempre los he recibido (España) entre 9 y 20 dias naturales desde que lo envian de verdad. Tengo uno que lleva unos 20 dias que segun el tracking del propio aliexpress ha llegado a españa, en la pagina de correos pone prerregistrado, como es habitual hasta que no entra en sus garras, y en este estado lleva más de 15 dias, quedando 22 dias hasta finalizar el tiempo de proteccion. Si llamo a correos me diran que ellos no lo tienen, así que si no me llega en el tiempo que falta, ¿tiene la misma validez y garantia para mi que un standard shipping? me refiero a que el tracking esté «parado» en este estado a los 60 dias desde que lo marcó como en enviado. El valor son unos 8€. Gracias
Hola Toni,
Todos los envíos tienen el mismo tipo de protección. De todas formas, si abrieras disputa y AliExpress decidiera que es mejor esperar, ellos mismos te ampliarían el tiempo de protección informándote de ello en la resolución de la disputa.
Saludos
Hola, quiero comprar un vestido de novia y el envío dice vía FedEx IP… No sé si tendría que pagarle a aduana acá en Panamá y cuánto sería… Primera vez que compro aquí y si puedo pagar sin tener tarjeta
Hola Maribel,
Casi todos los pedidos recibidos por Fedex pagan aduanas! Pero quizás te salga a cuenta si tienes prisa por recibirlo. Recuerda que tenemos una Guía de vestidos de novia en AliExpress.
Saludos y suerte en tu boda!
Es la primera vez que compro en aliXpress. Pedí el standard shipping y coloque mi dirección (Panama) pero no tengo correo ni intercomunicador. Como sabré cuando traigan mi paquete? Que puedo hacer? Realmente necesito ayuda, ya que invertí algo de dinero y ahora estoy pagando la novatada!
La publicación de venta dice “envío gratis por AliExpress Standard Shipping”, pero el vendedor insiste en que ese método no es seguro y me pide que le envíe 30 dólares para que él page por otra forma de envío. Recomiendan Uds. que page? y en caso de querer pagar: como realizo ese pago extra? Se puede agregar más dinero mediante AliExpress a la compra y pago ya realizado? Gracias.
Hola Francisco,
No me parece nada fiable, prueba en otra tienda y sobretodo nunca pagues nada fuera de la plataforma! Eso si, quizás si es un producto de mucho valor, te esté diciendo esto por enviar el producto con un método de envío asegurado (pero que puede hacerte pagar aduanas… Esto pasa mucho si lo envían por mensajerías privadas tipo Fedex).
Saludos