Así funcionarán las aduanas de AliExpress a partir de ahora

Resumen: AliExpress tiene un resumen de su política de tasas de aduanas, importación y aranceles aquí.

Pero si quieres la versión completa quédate porque te vamos a explicar con detalle en qué casos se paga y, cuando es posible, cómo evitar pagar.

Cuándo se pagan aduanas en AliExpress

AliExpress cada vez tiene más almacenes locales, pero la gran parte de sus pedidos sigue llegando desde China.

Esto en la mayoría de países no supone excesivo problema porque las aduanas no detienen casi nunca los paquetes, pero recientemente la normativa ha cambiado radicalmente en España y en la Unión Europea.

Veamos primero cómo funcionan las aduanas en la UE y después en el resto de países.

En España y la Unión Europea

Artículo principal: IVA en AliExpress

Desde el 1 de julio de 2021, todo cambió en AliExpress con la entrada en vigor del «Import One Stop Shop» o «IOSS», que obliga a grandes tiendas extranjeras como AliExpress a cobrar el IVA en origen.

Pedidos de hasta 150€

Desde el 1 de julio de 2021 el concepto de «bajo valor» que eximía del pago de impuestos en pedidos de importe inferior a 22€ ha sido eliminado como explica AliExpress aquí. Por lo tanto, ahora todas las compras realizadas fuera de la Unión Europea deben pagar impuestos, sea cual sea su importe.

Por suerte, a diferencia de otras plataformas de venta online, AliExpress dispone del sistema IOSS mediante el cual comercios online con gran volumen de ventas pueden pagar los impuestos en nuestro lugar.

Así que a partir de ahora en compras de 0 a 150€ pagaremos el IVA directamente en nuestra cesta de la compra. La plataforma será la responsable de remitir este importe a la Agencia Tributaria del país de destino.

El importe del IVA será diferente según el país de la Unión Europea al que llegue el pedido: en España es del 21%, pero en otros países como Portugal o Polonia es del 23%.

Aunque muchos compradores estarán impactados por esta nueva medida, la gran ventaja con la que nos encontramos es que se elimina por completo el riesgo de tener que pagar aduanas por sorpresa. Hasta ahora, si un paquete era parado por aduanas, se podían llegar a pagar hasta 20€ a Correos sólo por las gestiones de aduanas (además del IVA y aranceles correspondientes).

Tampoco recibiremos cartas de la Agencia Tributaria preguntándonos si ese paquete que recibimos de China ha pagado aduanas, como ha pasado a muchos compradores en estos últimos años.

En realidad, es un golpe bajo para empresas de transporte como Correos, que hasta ahora cobraban un gasto de gestión desproporcionado. Aunque algunas compras pueden salir más caras, se elimina el riesgo y ganamos en tranquilidad, así que comprar productos de hasta 150€ en AliExpress será fácil y sencillo.

Factura con tu pedido de AliExpress

Una gran novedad de este sistema es que en compras de 0 a 150€ podremos descargar la factura desde la propia plataforma. Será el justificante conforme nuestra compra ya lleva incluido el IVA y no tenemos que pagar nada adicionalmente cuando llegue al país de destino. Sólo tienes que acceder a la sección de pedidos desde aquí y buscar la opción «descargar factura».

Para hacerlo desde la aplicación móvil sólo tienes que entrar al detalle del pedido y hace scroll hasta el detalle de pago, donde verás el resumen del pedido y la opción «descargar factura».

¿Y si Correos me reclama el pago de aduanas?

Si AliExpress está cobrando el IVA en la compra es porque dispone del sistema de IOSS, así que los impuestos están pagados. El dinero del IVA no llega al vendedor si no que se lo queda la plataforma para su gestión, además como prueba tenemos la factura de nuestra compra. Así que en caso de que correos nos quiera cobrar por dicha gestión podremos presentar la factura ante ADT. Por lo tanto no hará falta ningún autodespacho.

¿Se devolverá el IVA en caso de abrir disputa?

El dinero que hemos pagado de IVA estará incluido como parte del pago a AliExpress, así que al abrir disputa podremos reclamar el precio del producto + envío + IVA. Aunque como indica la propia plataforma la devolución de este importe sólo se hará en ciertos casos, cuando lo que llegue sea completamente diferente a lo comprado o tenga un problema grave.

Pedidos de más de 150€

En compras de más de 150€ tendremos que hacer los trámites de IVA y aranceles por nuestra cuenta, ya que el sistema IOSS no permite que la plataforma lo gestione. En pedidos pequeños y de poco volumen es muy probable que sigan sin parar nada por la falta de recursos de las aduanas, sin embargo, lo mejor para quedarnos tranquilos es gestionarlo antes para evitar imprevistos. Para comprar con tranquilidad y pagar menos en compras de 150€ te recomendamos lo siguiente:

En cuanto tengas el número de seguimiento, revoca el derecho a ADT postales el derecho a realizar los trámites de aduanas para evitar que te cobren su gestión. Accede a su página desde este enlace, regístrate y pincha en «quiero tramitar mi envío a través de la AEAT».

A continuación pincha en «generar PREAVISO de autodespacho» e introducir el número de seguimiento del pedido con importe superior a 150€.

Cuando llegue a España, realiza el trámite para pedidos de más de 150€ de la Agencia Tributaria pinchando aquí. Tendrás que pagar un 21% de IVA y 2,5% de aranceles.

Importante: nadie te avisará de cuándo puedes hacer la gestión en la Agencia Tributaria, así que debes ir revisando el seguimiento y cuando por fin llegue a España acceder al trámite. Si no, se realizará de manera automática en unos días, Correos ignorará la revocación y lo despachará a su nombre, cobrándote a ti la gestión.

En otros países

Si nos lees desde fuera de España, te dejamos un resumen de cómo funcionan las aduanas en algunos países de Sudamérica:

  • En Chile: pocas probabilidades de ser parado, la normativa marca que no se paga en pedidos de menos de 2 kg o 30 dólares, en pedidos superiores se paga aduanazo del 25% del producto. Se recomienda pedir por AliExpress Standard Shipping y otros métodos que no sean mensajería privada.
  • En México: paran pocos paquetes, se pueden importar productos de hasta 300$ (50$ en el caso de mensajería privada). Las aduanas se suelen pagar en la oficina de correos y suele ser un 16 o 17% del coste del pedido. Pero mejor hacer pedidos de poco peso y volumen.
  • En Argentina: con el sistema Puerta a Puerta tendrás 12 pedidos al año de hasta 50USD sin impuestos, en el resto se paga un 50% del valor declarado. En todos los pedidos se paga tasa de correo argentino. Hay que realizar un aviso de compra en el correo argentino y cuando llegue al país, una declaración de contenido.
  • En Colombia: se pagan impuestos si el paquete supera los 200 dólares, lo mejor es hacer pedidos poco pesados y con envío ordinario o registrado, mejor evitar las mensajerías privada. Si compras un celular debe estar homologado.
  • En Ecuador: Hay que registrar el paquete en la página Avisalo. Según la normativa 4×4 se pueden pedir paquetes de hasta 4 kg y 400$ pagando una pequeña tasa de entrega. No comprar más de 3 productos del mismo tipo para evitar que sea considerado paquete comercial. A través de mensajería privada se pagan más impuestos.

Estados del pedido de aduanas

Tenemos la lista completa de más de 50 estados del pedido en el post Seguimiento de pedidos de AliExpress, pero aquí te resumimos aquellos relacionados con aduanas:

  • Despacho de aduanas terminado o despacho de importación exitoso: no tienes qué preocuparte por nada, tu paquete ha pasado la aduana y va hacia a tu casa.
  • Comienzo de despacho de aduanas: tu paquete ha llegado a aduanas, lo cual no quiere decir que haya sido detenido. Espera a que se actualice el estado.
  • Clearing customs: un estado bastante común que puede aparecer cuando nuestro paquete de AliExpress entra en aduanas, ya sean en el país de origen o en nuestro propio país. Lo más habitual es que el paquete pase al siguiente estado.
  • ES Customs, MX Customs, CL Customs, CO Customs, PE Customs, EC Customs…: el paquete ha llegado a las aduanas de tu país, no hay nada de qué preocuparse.
  • Import clearance success o despacho de importación exitoso: si tu pedido ya ha llegado al país de destino, es posible que aparezca este mensaje cuando pase las aduanas. Falta poco para recibir tu pedido.
  • Error en despacho de aduanas: tampoco te asustes, suena grave pero no significa nada malo. Paciencia, pero si este paso se alarga mucho te recomendamos llamar aquí.
  • Éxito del despacho de exportación: el pedido ha salido con éxito del país de origen.

Si aún tienes dudas sobre si tu pedido ha sido detenido, consulta el post Cómo saber si mi pedido está retenido en aduanas.

Cómo evitar pagar

Si nos lees desde fuera de la Unión Europea, estarás pensando en cómo evitar pagar aduanas.

En el resto del mundo, miles de personas compran en AliExpress sin problemas de aduanas, ¿cuál es el truco? Según varios lectores del blog (y habituales compradores en AliExpress), lo que funciona muy bien es decir al vendedor que marque el paquete como regalo. Muchos vendedores ofrecen esto.

Aunque nosotros no lo hemos probado, así que no ponemos la mano en el fuego por ello. Por eso a continuación te explicamos algunos trucos que a nosotros sí que nos funcionan.

Pedidos pequeños

Lo que sí podemos confirmar es que en la mayoría de países es preferible hacer pedidos pequeños, de poco volumen y poco coste. ASí que si los gastos de envío son gratuitos o muy baratos, si vas a comprar varios productos a un mismo vendedor te puede salir a cuenta pedirlos de forma separada.

Para ello, lo mejor es hacer el pedido con unas horas o un día de diferencia, de manera que el vendedor no pueda juntar los pedidos con el mismo seguimiento. También puedes contactar con el vendedor para pedirle que no envíe todo junto porque quieres evitar aduanas.

Almacenes nacionales

Desde hace bastante tiempo, AliExpress tiene almacenes repartidos por toda Europa y América, por lo que ya puedes comprar las mejores chinas e internacionales recibiendo tu pedido en un tiempo récord y sin aduanas. Sólo tienes que filtrar tu búsqueda eligiendo el país desde el que quieres recibir tu producto. Recuerda que la Unión Europea es un espacio de libre comercio y todos los envíos son libres de aduanas.

Si nos lees desde España, también puedes encontrar productos con envío nacional a través de AliExpress Plaza (puedes entrar desde aquí), y aunque los productos comprados en ellos suelen ser un poco más caros, a cambio evitas el riesgo de que te intercepten el producto en aduanas. En nuestra Guía sobre AliExpress Plaza tienes más información.

Productos con tasas de aduanas incluidas

A la hora de comprar productos de gran tamaño como robots aspiradores o teléfonos móviles, a veces podremos encontrar algunos vendedores que incluyen una marca tanto en la foto como en la descripción del producto que el envío está libre de aduanas, con el texto «tax free».

Quizás pagues algo más en diferencia a otros vendedores, pero tendrás la tranquilidad de no tener que hacer trámites adicionales. En caso de duda, lo mejor es contactar con el vendedor de AliExpress.

Pedir por AliExpress Standard Shipping

Las aduanas se pueden pasar a través de los centros estatales (si el paquete lo entrega la empresa de correos del país) o directamente a través de la propia mensajería privada, y en el primer caso es más fácil evitar aduanas. Dentro de todos los métodos de envío que existen a la hora de comprar y evitar aduanas, el método AliExpress Standard Shipping suele ser la mejor opción: tiene número de seguimiento y suele llegar más rápido. Tienes más información en nuestro artículo AliExpress Standard Shipping vs AliExpress Saver Shipping.

Mensajería privada vs Correos: ¿cuál es mejor?

A la hora de comprar en AliExpress podemos elegir diferentes métodos de envío. Cada uno tiene sus ventajas e inconvenientes como te explicamos en nuestra guía sobre los métodos de envío de AliExpress. Pero si nos centramos sólo en cuanto a aduanas, hay un claro ganador: los envíos gratuitos, ya sean con número de seguimiento o no, suelen pararse menos por aduanas.

Aunque tardarán más en llegar que si elegimos envío por mensajería privada, el paquete pasará por las aduanas de nuestro país, que como ya te hemos dicho suelen estar colapsadas con una gran cantidad de paquetes, lo cual hace imposible que sean revisados uno a uno. Mientras que si eliges envío por UPS, DHL, Fedex, EMS y otras mensajerías privadas como AliExpress Premium Shipping, tu paquete pasará por las aduanas de la empresa de transportes privada, mirarán el paquete con más detalle y hay más posibilidades de que tu paquete sea parado.

En definitiva, y tras muchos años comprando en AliExpress, podemos afirmar que las mensajerías privadas (DHL, Fedex, etc) tienen costes de aduanas más a menudo, excepto si el vendedor remarca en su anuncio que él se hará cargo de ellas.

Me han retenido el paquete

¿Te ha llegado la odiada notificación de «paquete retenido»? Entonces el artículo que tienes que leerte es el de Paquete retenido en AliExpress.

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Artículo relacionado: Opiniones AliExpress

  1. Hola. A partir de este 1 de julio hay que pagar el IVA. Pero leo que Aliexpress en una página que titula » ¿Que va a cambiar en Aliexpress a partir del 1 de julio» , el apartado 2 de dicha página dice: «Aliexpress y nuestros vendedores nos haremos cargo del IVA y de gestionar la importación». (en los dos casos que rezan en el apartado 1 de dicha página). Pero no es cierto. Eso no es así. Yo elijo un producto de china que vale menos de 150€ y que por lo tanto entran dentro de los supuestos del apartado 1 (ser un producto de fuera de la UE y de valor inferior a 150€) y el IVA se me cobra. ¿Alguien me puede explicar por qué se me cobra, teniendo en cuenta lo que dice el apartado 2 de la página mencionada? Gracias.

    Responder
    • Hola Alberto,

      Obviamente AliExpress no va a pagar el IVA, lo que están diciendo es que lo gestionan por ti, que se hacen cargo de la gestión. Muchas otras páginas no tienen el sistema IOSS y el comprador es el que debe tramitar las aduanas cuando llega.

      Saludos

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  2. tengo una duda si me pone china o estados unidos y yo le doy a estados unidos y a comprar tendre q pagar aduana?

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  3. Esta mañana me ha llegado un aviso de un vendedor de AliExpress avisándome que a partir del 1 de julio se empezarán a cobrar aduanas, que hasta ahora había duty-free (eso es lo que ha dicho el vendedor).
    Entiendo que eso significa que qualquier paquete con un importe declarado de más de 22 euros procedente de China puede ser parado y por lo tanto és susceptible de pagar impuestos?
    Significa eso también que se deberán pagar aduanas al recibir por ejemplo un paquete de ropa de Shein, aunque la gran mayoría vayas a devolverla (por haber cogido varias tallas, porque no te gusta…)?

    Gracias

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    • Hola Clara,

      A partir del 1 de julio se eliminará el concepto de «bajo valor» y se pagará por todo. No está claro que sea a partir del 1 de julio pero es lo más probable (esto tenía que haberse instaurado desde el 2020). Es una normativa a nivel europeo. En cuanto tengamos más información os informaremos 😉

      Saludos

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  4. Manuel Jimenez ·

    Buenos días, he comprado una lampara cuyo precio es de 87,68 euros, me han llamado desde correos diciendome que debo de pagar 24 € para recogerla por la aduana. Según he leido solo debo de pagar el 21% al no sobrepasar los 150€.
    ¿por que me hacen pagar esos 24 €? Llevo comprando más de 2 años en Aliexpress y jamás me ha ocurrido al semejante.
    Muchas gracias.

    Responder
    • Hola Manuel,

      Te hacen pagar los 24€ porque Correos ha hecho la gestión de aduanas por ti. Se podría revocar el derecho a Correos para que no lo gestione por ti y presentar un autodespacho el problema es que ahora ya es tarde porque ya lo ha gestionado correos.

      Saludos

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  5. Hola, hice un pedido en el 21 de diciembre de 2020, el paquete llegó a España el día 30 de diciembre de 2020, y el estado de pedido está como «aduanas terminado», y desde entonces no se movió. Hable con el vendedor, y me alargó para final del abril de 2021, veo que se acerca la fecha y sigue sin mover. ¿Qué puedo hacer?

    Me han dicho de ir al correos a preguntar, pero supongo que necesito algún número de referencia? si alguien sabe cómo va esto que me lo cuente por favor.

    muchas gracias

    Responder
  6. Hola, mi pedido está en «ha llegado al pais de destino» desde hace 3 semenas. ¿Es esto normal?

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    • Hola Juanma,

      Tendría que estar ya en reparto. Si tienes posibilidad de ponerte en contacto con la oficina de correos, es la mejor opción, preguntarles a ellos directamente.

      Saludos!

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  7. Hola.
    Es cierto que a partir del 01 de Enero del 2021 se acabo el chollo de que todo los pedidos inferiores a 22 euros no paguen impuestos.
    Según he leído en internet dicha excepción quedara anulada y todos los envíos extracomunitarios tendrán que pasar por la aduana y pagar las tasas,
    De hecho a mi ya me han retenido un envió en aduanas España.
    Por favor alguien sabe algo mas sobre esto.
    Es para no hacer el pardillo y comprar para luego llevarte la sorpresa.
    un Saludo y Gracias

    Responder
  8. Me pedido ya esta en las aduanas pero ya lleva una semana en»inicio de despacho de aduanas.

    Responder
  9. Tengo el pedido detenido en Aduana de la Ciudad de México, son termómetro digital, oxímetro y concentrador de oxigeno.

    Aparece lo siguiente:

    ITEM PROHIBIDO.

    En este caso que puedo hacer?

    Responder
    • Hola Victor,

      Deberías revisar la información de aduanas de tu país, si está prohibido quizás te hagan justificar la compra o simplemente la devuelvan al vendedor.

      Un saludo

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  10. Hola, me ha llegado un aviso de Correos de que el pedido me ha llegado, pero que tengo que pagar sobre 26€. El pedido que realicé era de unos 35€, el IVA serían unos 7-8€ ¿de dónde sale el resto?
    Y otra duda: si decido no pagarlos, al tiempo (creo que el día 21 de febrero), lo devuelven, ¿tendré algún problema con Aliexpress para devolver el pedido?

    Gracias de antemano,
    Un saludo.

    Responder
    • Hola Lopo,

      Seguramente el importe extra son los gastos de gestión de tramitación de aduanas. Si decides devolverlo, no estoy muy segura de qué puede pasar, hace un mes devolvieron uno de mis paquetes porque no pude ir a buscarlo y el vendedor me devolvió el 100% pero es un poco lotería, puede tocarte un vendedor que revise bien el seguimiento y se de cuenta de que se lo devuelven porque no quieres pagar aduanas y no te devuelva el importe de la compra.

      Saludos

      Responder
  11. Hola, he pedido una orden el 20 de enero de 2021 y todavía no me llega y me aparece como si ya me hubiera llegado. Quería saber si esto ocurre habitualmente, es decir, que el pedido llegue después igualmente, ya que es las primera vez que compro por aliexpress. Muchas gracias

    Responder
    • Hola Valentina,

      Pues yo compro bastante y no me ocurre casi nunca, compro a vendedores con buena puntuación y buenos comentarios, pero a veces es cuestión de suerte. En todo caso, si ocurre alguna vez, te aconsejo que entres en la página trackitonline.ru, pones el número de seguimiento y te aparece dónde se ha entregado. Haces captura de pantalla y lo adjuntas a la disputa.

      Un saludo

      Responder
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