Recuerda: puedes ver las garantías, métodos y tiempos de envío directamente en AliExpress pinchando aquí.
En el post de hoy, vamos a hacer un repaso a fondo de todos los tipos de envío que puedes encontrar en AliExpress, nuestra plataforma china de compras favorita.
Los compararemos todos y te daremos nuestra opinión sobre cuál es el mejor método de envío para cada situación.
Al final del artículo te resolveremos las dudas más habituales sobre los envíos en AliExpress.
¿Qué tipos de envío puedes encontrar en AliExpress?
Existen tres tipos de envío con los que debes empezar a familiarizarte desde ya:
- Envío ordinario
- Envío certificado
- Envío exprés por mensajería privada
Envío ordinario
Este tipo de envío es muy económico y generalmente se usa para artículos de menos de 5€.
Los envíos ordinarios no disponen de seguimiento una vez salen de China, por lo que resulta una desventaja no poder controlarlos ni saber con exactitud cuándo nos lo entregará el cartero.
No es necesario que firmes para que entreguen un envío ordinario, lo más normal es que el mensajero te lo deje directamente en el buzón. Eso si si cabe; si no cabe te dejarán un aviso para que vayas a recogerlo a tu oficina de Correos local.
El número de seguimiento de un envío ordinario está compuesto por una serie de número (sin letras).
Envío certificado
Los envíos certificados sí que disponen de seguimiento en todo momento. Esto es muy práctico para saber cuándo te va a llegar el paquete y estar pendiente de él.
Además, necesitarás que tú o alguien que se encuentre en tu domicilio lo firme.
Es habitual en pedidos de más de 5€, pero también puedes encontrarlo en artículos baratos (la oferta dependerá del vendedor y de sus métodos de envío).
Aunque mucha gente lo crea, los envíos certificados no tienen por qué ser más rápidos que los ordinarios. Esto dependerá más bien del método de envío. Pero más adelante veremos algún ejemplo de esto.
Envío exprés por mensajería privada
Estos envíos no suelen ser gratuitos (más bien son caros) y los realizan empresas privadas como UPS, EMS, DHL o el propio AliExpress con su AliExpress Premium Shipping.
Hasta ahora nosotros no recomendábamos este tipo de envío, ya que los envíos con mensajería privada siempre eran parados en aduanas para reclamarte impuestos y aranceles (en España, aranceles si supera los 150 €).
Pero desde el 1 de julio de 2021 este inconveniente desaparece porque AliExpress cobra el IVA de los productos inferiores a 150 € y ya no hay riesgo de que te lo paren en aduanas.
La desventaja de estos envíos que sigue existiendo es que suelen tener un precio alto. No es normal encontrarlos gratis, a no ser que sea un artículo muy caro.
En resumen, solo es una buena opción si tienes mucha prisa por recibir tu compra y es el método de envío más rápido que te ofrece el vendedor.
¿Cuál es el mejor método de envío de AliExpress?
Vamos a comparar en la siguiente tabla los métodos de envío que nos ofrece AliExpress, según la compañía de mensajería que gestione el envío:
| Nombre | ¿Seguimiento? | Se recibe en | Descripción |
|---|---|---|---|
| AliExpress Standard Shipping | Sí | 15-20 días | Envío certificado muy rápido, no suele retrasarse y es de los más comunes en AliExpress. |
| AliExpress Saver Shipping | Sí | 30 días (15-20 días si se combina el pedido) | Envío ordinario pero con seguimiento, suele ser bastante rápido (normalmente llega mucho antes de la fecha estimada) |
| AliExpress Premium Shipping | Sí | 39 días | Envío mediante mensajería privada, de pago. Entrega cualquier mensajería privada con la que AliExpress tiene convenio (DHL, Fedex, EMS,…) |
| Cainiao Standard for Special Goods | Sí | 43-68 días | Envío certificado, suele pagarse a parte y se usa para pedidos de valor medio-alto. |
| Cainiao Super Economy for Special Goods | No | 30-50 días | Envío ordinario, suele ser rápido y se usa para pedidos de poco valor. |
| Cainiao Super Economy Global | No | 30-60 días (si se combina 30 días) | Envío ordinario, suele ser rápido y se usa para pedidos de poco valor. |
| Cainiao Warehouse Standard Shipping | Sí | 3 días si está en almacén español 7 días si está en almacén europeo |
Envío rápido (si estás en Europa), desde almacenes que AliExpress tiene en varios países europeos. |
| Cainiao Expedited Economy | No | 30-50 días (si se combina el pedido,15-20 días) | Similar al «Super Economy» pero permite combinar los pedidos, con lo que el pedido gana prioridad y llega antes. |
| China Post Air Parcel | Sí | 52 días | Envío certificado, aunque ya no se usa tanto y no es de los más rápidos. |
| Turkey Post | Sí | 7-30 días | Envío certificado, suele ser rápido (si estás en Europa), desde almacenes que tiene AliExpress en Turquía. |
| Seller's Shipping Method | No | Depende de la empresa de mensajería elegida por el vendedor | Envío ordinario, la compañía de mensajería la elige el vendedor y no suele ser muy rápido. |
| Fedex | Sí | 24 días | Envío certificado mediante mensajería privada, rápido pero cuesta dinero. |
| DHL | Sí | 21 días | Envío certificado mediante mensajería privada, rápido pero cuesta dinero. |
| e-EMS | Sí | 45 días | Envío certificado mediante mensajería privada, no es de los más rápidos de este tipo. |
AliExpress Standard Shipping
Artículo principal: AliExpress Saver Shipping vs Standard
Este tipo de envío certificado está gestionado directamente por AliExpress gracias a su convenio con distintas empresas de mensajería de China y de tu país. Así conseguimos envíos un 30% más rápidos, por lo que resulta una estupenda opción y ,como ya habrás visto, la mayoría de vendedores lo ofrecen entre sus envíos.
Normalmente se usa para pedidos de más de 5 € y su tiempo de entrega estimado es de 15-20 días.
Con «AliExpress Standard Shipping» podrás hacer seguimiento de tu pedido en todo momento, así estarás estar al tanto de cuándo te va a llegar.
AliExpress Saver Shipping
Artículo principal: AliExpress Saver Shipping
«AliExpress Saver Shipping» también está gestionado por AliExpress y, a pesar de ser un envío ordinario, sí que podrás hacer seguimiento de tu pedido cuando llegue a España.
Se utiliza generalmente para artículos de poco coste (menos de 5 €) y tiene la particularidad de ofrecer la entrega combinada (si el producto está marcado con «entrega combinada ofrecida por AliExpress).
Con la entrega combinada, podrás agrupar varios pedidos en uno solo siempre que superen los 5 €. Además, tu envío pasará a ser preferente y su tiempo de entrega se reducirá de los 30 días iniciales a 15-20 días.
Si quieres saber más sobre la entrega combinada de AliExpress puedes leer este post.
AliExpress Premium Shipping
Artículo principal: AliExpress Premium Shipping
Este es el último de los tres envíos que gestiona directamente AliExpress.
Se trata de un envío certificado, pero que se hace a través de distintas empresas de mensajería privada con la que AliExpress tiene convenio (DHL, Fedex, UPS,…)
Tiene una entrega estimada de 39 días, así que seguro que puedes encontrar una opción mejor.
Cainiao Standard for Special Goods
Artículo principal: Cainiao Standard for Special Goods
Envío certificado tramitado por la empresa Cainiao Global (propiedad del grupo Alibaba), con lo que cuenta con seguimiento.
Con una entrega estimada de 43-68 días (suele ser mucho menos), es uno de los grandes competidores de «AliExpress Standard Shipping» y también es muy popular entre los envíos de AliExpress.
Cainiao Super Economy for Special Goods
Artículo principal: Cainiao Super Economy for Special Goods
Envío ordinario gestionado por Cainiao. Cuando llegue el pedido a tu país, ya no podrás saber por dónde va ni cuándo te va a llegar.
Es un método de envío muy popular para pedidos de poco valor y normalmente te saldrá gratis o por poco dinero.
Su tiempo de entrega estimado es de 30-50 día, no esperes que te llegue muy rápido a casa.
Cainiao Super Economy Global
Artículo principal: Cainiao Super Economy Global
Envío ordinario muy económico (para menos de 5 $), también tiene la opción de entrega combinada ofrecida por AliExpress.
Es un método de envío muy lento (sobre todo en Latinoamérica), así que si tienes prisa y no vas a utilizar la entrega combinada, mejor que elijas otra opción.
Cainiao Warehouse Standard Shipping
Artículo principal: Cainiao Warehouse Standard Shipping
«Cainiao Warehouse Standard Shipping» se utiliza para artículos que se envían desde los almacenes que tiene habilitados AliExpress en algunos países de la Unión Europea (entre ellos España).
Es un envío certificado que funciona muy bien y con el que podrás despreocuparte del tema aduanas al estar ya dentro de la UE.
Ten en cuenta que si el envío es desde España, lo recibirás en un plazo de máximo 3 días y si es desde otro país de la UE, en 7 días.
Suena genial, ¿verdad?
Cainiao Expedited Economy
Artículo principal: Cainiao Expedited Economy
«Cainiao Expedited Economy» es un envío ordinario muy parecido a «Cainiao Super Economy for Special Goods» y que también se usa para pedidos de poco valor.
La diferencia principal es que «Cainiao Expedited Economy» sí que dispone de entrega combinada, con la que se reduce el tiempo de entrega de de 30-50 días a 15-20 días.
Merece la pena elegirlo si te sale gratis y no tienes prisa en recibirlo.
China Post Air Parcel
Artículo principal: China Post Air Parcel
Los envíos con China Post solían ser muy populares en AliExpress, aunque ahora han quedado desbancados por otros más nuevos (como los de AliExpress y Cainiao).
Aún así, «China Post Air Parcel» aún es bastante común encontrarlo entre las opciones de envío.
Se trata de un envío certificado, con el que puedes hacer seguimiento de tu compra a través de la web y la app de AliExpress.
El tiempo de entrega estimado es de 52 días y no es de los envíos certificados más rápidos que hay.
Turkey Post
Artículo principal: Turkey Post
Para artículos enviados desde los almacenes que tiene AliExpress en Turquía y con una entrega estimada de 7-30 días.
Es un envío certificado que en Europa funciona muy bien (es muy rápido), pero que no tiene tan buena fama en países latinoamericanos (Chile, México, Perú,…)
Seller's Shipping Method
Artículo principal: Seller's Shipping Method
Este es uno de los envíos más peculiares de AliExpress, ya que en sí, no es un método de envío.
Para este caso, el vendedor elegirá el método de envío que él quiera, pero ten en cuenta que siempre será un envío ordinario sin rastreo (hasta que no te manden el artículo, no sabrás con qué compañía lo envía el vendedor).
La ventaja que tiene es que suele ser gratuito.
Fedex
Envío certificado por mensajería privada con una entrega estimada de 24 días.
En España funciona bien, aunque ya sabes que te va a costar dinero. Si tienes otras opciones como AliExpress Standard Shipping no dudes en elegirla.
DHL
Otra de las empresas de mensajería privada más popular en AliExpress. Su envío es certificado con seguimiento y el tiempo de entrega estimado es de 21 días.
e-EMS
Envío mediante mensajería privada con una fecha de entrega estimada de 45 días. Aunque esto te pueda parecer mucho tiempo, llega mucho antes.
Nuestra opinión sobre cuál elegir
Si tienes la suerte de que tu artículo está en cualquiera de los almacenes que tiene AliExpress en la Unión Europea, sin duda, «Cainiao Warehouse Standard Shipping» será la mejor elección: evitarás pasar por aduanas y en pocos días tendrás tu pedido en casa.
Sin embargo, para artículos que vienen directamente de China, es complicado recomendar un solo método de envío. Muchas veces depende del valor del artículo que te decantes por uno u otro.
Por eso, vamos a ver el mejor método de envío certificado y ordinario.
Mejor envío certificado
Para un artículo de valor medio-alto, ni te lo pienses, quédate con el método en envío por excelencia de AliExpress, el «AliExpress Standard Shipping».
Es el método de envío más popular y que casi todos los vendedores de la plataforma china utilizan.
Nuestra experiencia es que funciona fenomenal, además de ser muy rápido (no suele tardar más de dos semanas). No tiene nada que envidiar a envíos por mensajería privada y encima lo más probable es que te salga gratis.
Mejor envío ordinario
Para pedidos de poco valor (menos de 5 €) con los que tendrás que decantarte por un método de envío ordinario, nosotros elegimos sin duda «AliExpress Saver Shipping»: un envío rápido (podemos decir que muchas veces casi al mismo nivel que «AliExpress Standard Shipping») y que a pesar de ser ordinario, podremos rastrear en todo momento.
¿Quién reparte en España los pedidos de AliExpress?
Artículo principal: Quién reparte AliExpress en España
En España, la empresa encargada de entregar la mayoría de pedidos de AliExpress es Correos España, a no ser que hayas elegido un envío con mensajería privada (como Fedex, EMS, UPS,…). En ese caso, ellos mismos serán los que te lo entreguen.
Si vives en Madrid o Barcelona, ten en cuenta que también puede ser que te entregue tu paquete Glovo en lugar de Correos. Pero eso te lo explicaremos mejor más abajo.
¿Los pedidos de AliExpress llegan a casa o a Correos?
Artículo principal: Dónde llegan los pedidos de AliExpress
Tu pedido llegará siempre a la dirección de entrega que tienes en AliExpress (tu casa o el domicilio que quieras).
Olvídate de poner directamente la dirección de Correos de tu ciudad para que te llegue el pedido allí (corres el riesgo de que el paquete sea devuelto al vendedor).
¿Qué pasa si no estoy en casa?
Para envíos certificados
Si en el primer intento de entrega el cartero no encuentra a nadie en casa, volverá a intentarlo una segunda vez al día siguiente laborable.
Recuerda que no puedes ir a recoger tu paquete a Correos cuando veas en el estado del pedido ‘llegada a la oficina de entrega', porque no te lo van a dar.
Tendrás que esperar siempre a que el cartero haga los dos intentos de entrega para poder ir a por él a tu oficina de Correos local.
Para recoger el paquete, no olvides el aviso que te dejará el cartero o ten a mano el número de seguimiento del paquete.
Para envíos ordinarios
Si es un paquete pequeño y cabe en el buzón, el cartero te lo dejará ahí. Si no cabe, también te dejará un aviso para que vayas a recogerlo.
Para envíos premium
En los envíos por mensajería privada, el cartero te llamará a tu teléfono en el primer intento para concertar una nueva entrega o darte la posibilidad que vayas directamente a la oficina para recogerlo.
Puntos de recogida
Artículo principal: Puntos de recogida de AliExpress
Esta opción está disponible para pedidos de un valor inferior a 22 €, con envío a través de «AliExpress Standard Shipping» y por ahora, solo para España.
Ten en cuenta que solo podrás utilizarlo cuando compres artículos de un solo vendedor. Si intentas pagar una cesta con pedidos de diferentes vendedores no te aparecerá esta opción.
Elegir tu punto de entrega es muy fácil: a la hora de pagar solo tienes que elegir el local que quieras y darle a pagar. Si tienes una dirección guardada, AliExpress te sugerirá los puntos de entrega más cercanos.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo bajar el costo del envío?
Artículo principal: Cómo conseguir envío gratis en AliExpress
La eterna pregunta: ¿es posible bajar el costo del envío en AliExpress?
La respuesta es que depende de la cantidad de artículos que le compres al vendedor y de su buena voluntad.
Truco para pagar menos envío
Un truco para meterle presión al vendedor es añadir al carrito todo lo que quieras comprar (siempre del mismo vendedor) y a la hora de darle a pagar, cambiar el método de pago por uno que no utilices nunca (por ejemplo Webmoney).
Confirma y dale a «Pagar ahora». Después sal de la web o la app (cierra la ventana de la web o la aplicación del todo y vuelve a entrar).
Ahora, en tus pedidos te aparecerá este como «pendiente de pago» y el vendedor habrá recibido una orden de compra que no se ha finalizado.
Escríbele al vendedor y dile que piensas comprar, pero que quieres que te rebaje el precio del envío. Normalmente, para no perder la venta, te lo rebajará.
Una vez te haya bajado el precio del envío, solo te queda ir a pagar el pedido. Recuerda esta vez cambiar tu método de pago por el que utilizas normalmente.
Si finalmente el vendedor no quiere rebajártelo, no hagas nada.El pedido se cancelará automáticamente en unos días.
¿AliExpress reparte los sábados?
Si tu paquete llega a través de Correos España, esta empresa no reparte los fines de semana ni festivos.
En cambio, si tu pedido te lo lleva a casa con Glovo, sí que puede ser que te llegue sábado o domingo (más detalles sobre Glovo enseguida).
Las empresas de mensajería privada (como Fedex, DHL, EMS,…) sí que entregan sábados, pero solo si en el tipo de envío que ha elegido el vendedor viene incluido (pero no lo esperes, porque lo más probable es que no).
¿Qué significa «Repartidor comienza a entregar»?
Este mensaje será el último que te aparezca en el estado de tu pedido.
Significa que tu paquete ya está listo para entregarse y ese mismo día lo recibirás.
Recuerda que si no hay nadie en casa el cartero hará un segundo intento de entrega al día siguiente laborable.
Puedes consultar el seguimiento de tu pedido de AliExpress directamente haciendo click aquí.
AliExpress y Glovo
AliExpress ha llegado recientemente a un acuerdo con Glovo para repartir sus paquetes en grandes ciudades como Madrid y Barcelona y así intentar aligerar el volumen de entregas diarias.
Se trata de un proyecto novedoso y su intención es ampliar este servicio a otras ciudades en un futuro (si funciona bien).
Seguimiento de los pedidos entregados por Glovo
Debido al poco tiempo que llevan funcionando, el seguimiento de estos paquetes a través de Glovo no está disponible. Solo te llegará un e-mail o SMS cuando vayan a repartirlo y en caso de no estar en el domicilio, te llamarán para acordar una nueva entrega.
Para hacer el seguimiento, lo mejor es que pruebes en webs de seguimiento internacional como Postal Ninja, Parcelsapp, Track17,…
La ventaja de Glovo es que sí que entregan los fines de semana (incluso domingos) y el número de seguimiento lo reconocerás porque es «GVALEMAD» más un código numérico.
Las opiniones de este servicio no son buenas
La verdad es que las opiniones que nos llegan por ahora sobre el servicio de entrega de Glovo no son muy buenas.
Desgraciadamente no depende de ti elegir o no este servicio. Por ejemplo, tu envío puede ser a través de «Aliexpress Standard Shipping» o «Cainiao» y que una vez llegue a España la empresa encargada del reparto sea Glovo, en lugar de Correos.
Si tienes algún problema puedes llamar a este teléfono de atención al cliente de Glovo: 93 0038 080 o mandar un e-mail a glovobusiness@glovoapp.com
606 Comments
No se encontraron comentarios
Hola, soy de colombia, pedí varios paquetes por china post ordinary y singapour post, pero ya han pasado casi tres meses y aun no me llega, entonces pregunte en la empresa que entrega esa clase de paquetes en mi pais y me dijeron que esa clase de paquetes se demoran entre tres y cuatro meses en llegar. Entonces no se si abrir disputa o si esperar a ver si llegan, lo cual veo muy improbable.
Hola Felipe!
¿Has probado a mirar por donde van realizando un seguimiento al pedido? Al china post ordinary no podrás pero al de singapour post si. Así podrás hacerte una idea de por donde van, si ya están llegando a tu país o no. Recuerda revisar el tiempo de protección para que no te quedes sin tiempo, ya que si eso pasa entonces no podrás reclamar el pedido.
Saludos!
Hola, si últimamente los paquetes de china post ordinary Small packet se están demorando algunos 3 meses y mas 🙁
Pagué por el ali express premium,
me otorgó un lp…
segun ellos es de correos de mexico, pero hablo a correos de mexico y me dicen que no está con ellos, como puedo raestrear el envio??
Necesito ir por el, ya que no me encontraron en mi casa
Hola Palafox!
Pero cómo sabes que está en México? Si lo acabas de comprar o hace poco, tarda más en llegar… No es cosa de días. Yo te recomiendo que esperes.
Saludos!
Hola palafox que empresa te entrego este paquete. yo tambien tenia entendido que correos de mexico. pero ellos dicen que no.. y tengo varios
hola!
hice una compra en mayo y hasta la fecha no llega, yo pagué para que lo envíen por China Post Registered y sin embargo me lo enviaron por el ordinario, me comunique con él vendedor y me dice que espere más días pero en él seguimiento no se ve movimiento desde mayo. ¿Qué debo hacer?
Hola!
Desde mayo ha pasado mucho tiempo, yo abriría disputa y esperaría a que AliExpress intervenga.
Saludos!
Mis pedidos dicen que estan en el despacho de aduanas, he llamado a correos de México para poder ver si ya llegaron, pero me piden numero de guia y solo tengo el numero de seguimiento, me dicen que ese no es ¿que puedo hacer? Mi pedido viene de china y otro de singapur
Hola! Tengo un envio que comoenza con DH y termina con AE, el mismo figura entreGado pero yo no lo he recibido. Quiero saber a que correo de USA llamar para reclamarlo alguien podria ayudarme?
Hola yo perdí el número de seguimiento…..que puedo hacer are ver cuando llega mi pedido?
Hola Miky!
Si entras en el detalle del pedido podrás ver el número de seguimiento. Sin ese dato es imposible.
Saludos!
Hola, he visto un método de envío a España que dice «PAQ 72» y dice que tarda entre 17-27 días. ¿Es confiable? ¿No tendré problemas en que tarde más de lo habitual o en Aduanas?
Hola Steph!
Yo he recibido muchísimos envíos con el sistema «PAQ48» y sin problemas de aduanas. Para nosotros los españoles es mucho mejor, sobretodo por el tiempo de recepción. Cuando llega a España te envían un mail o sms para notificarte que en unos días lo tendrás en casa. El sistema PAQ72 es lo mismo: el paq48 te lo entregan en las 48h siguientes desde que pisa España y el paq72, en las siguientes 72 horas.
Saludos!
Hola una pregunta para que manden todos los pedidos por el PAQ48 o PAQ72 como tengo que solicitarlo? Me han desaparecido algunas cosas del buzón y ya no me fio
Hola oye quisiera saber q paso con mi pedido q fue d el pues no se nada tengo el numero d guía y un scren shot d donde iba mi pedido me podrías ayudar ?
Hola Hilario!
En ésta guía encontrarás más información sobre los envíos, sobretodo te interesa la parte donde explicamos los estados por los que pasa el número de seguimiento. En caso de duda, yo te recomiendo hablar con el vendedor y preguntarle, la mayoría te ayudan y te dicen por donde va.
Saludos!
Cuandoqiiero solicitar un envio eh visto que dicen algunos que llegan de 30 a 60 dias por ejemplo.
Otros dicen de 7 a 9 dias
Y otro dice solo asi 27/04 eso que significa? Son de 27 a 4 meses 9 27 a 4 dias o como es ahi?
Hola Edgar,
Los tiempos de envío dependen del transportista y del país, en general los envíos pueden tardar hasta 60 días, pero en general tardan 3-4 semanas.
Saludos
Hola soy de republica dominicana
Quisiera saber donde recoger mi paquete si
Lo pido tengo muchas dudas sobre ello
Hola Dauri!
Elige el envío gratuito (o más barato), si pones la dirección correctamente, te llegará por el Instituto Postal Dominicano INPOSDOM a tu casa.
Saludos!
Hola!, soy de República Dominicana y quisiera saber cuál es la manera correcta de colocar mi dirección? Ya que como la escribo me da error y dice que la escriba en inglés… podrías darme un ejemplo?
Hola Marie,
Tienes que quitar las tildes y la «ñ» la cambias por una «n». Por ejemplo si vives en la Calle de Mañas, pondría Calle de Manas. Todo lo demás ponlo como de costumbre, ya que al final el que tiene que leer la dirección es tu cartero.
Saludos
Marie dejame saber como te fue.
Hace 10 años pedi una pantalla de Nintendo DS por ebay, Salio de China y me llego a la puerta de mi casa en Santiago como en 37 dias.
Vino en un sobre mas pequeño que el de una carta. No se como funciona con paquetes mas grandes
Alguien sabe si tengo que pagar por una compra de 19 € ? Es en España y no se como hacerlo ni que tarjeta usar es la primera vez y me da miedo que me cobren mucho es una falda que no encuentro en mi país alguien sabe algo si pagaría en la aduana ..gracias
Hola Carmen,
Siendo una prenda de ropa (ligera y poco voluminosa) no creo que tengas que pagar nada, además aduanas cobran a partir de 22€ aunque principalmente paran paquetes grandes y pesados.
Saludos
tambien soy de Republica Dominicana, Deuri tuviste que pagar algo adicional por tu paquete cuando te lo llevaron a tu casa? de paso como fue el proceso? tengo curiosidad porque tambien planeo pedir varias cosas y no se si hay que pagar algo mas ademas de lo que se paga en la pagina
Eso mismo quiero yo saber
Hola, soy de Chile
Quisiera saber si debo preocuparme por un paquete, enviado via Yanwen, el ultimo movimiento fue el 1 de mayo, ha pasado mucho tiempo y no he recibido nada… se habrá perdido? O sólo será un retraso?
Hola Kaze!
Como pone en el artículo, los envíos de yanwen son ordinarios, no se pueden seguir, así que es normal que no veas movimientos.
Saludos!
Hola, vivo en zona rural y los correos no llegan donde vivo, puedo colocar como dirección las sucursales de correo? 🙁
La idea seria que no lo ideal seria dar una direccion de algun amigo of amiliar etc… Si por un avece no encuentran la direccion mandaran correo para irlo a buscar o siemplemente sigues el paquete con el numero de seguimiento hasta cuando este en correos chile para que lo vallas a buscar… Algo asi xD
Hola buenos días hice un pedido en AliExpress y la paquetería es manejada por EPACKET quisiera saber que tan seguro es y si correos de mexico entrega los paquetes de esa paquetería yo vivo en Nogales sonora también quisiera saber si debido a la contingencia por el coronavirus tardaría más porque el vendedor me dio un plazo de 90 días gracias
Buenas noches..
Una pregunta
Soy de Monterrey pero no se si cualquier envio pueda llegar aquí porque de los pocos que conozco es el de DHL y ese no es gratis como los otros…
Mi duda es si cualquier paquete llega hasta mi casa?
Gracias
Hola Blanca!
Si, todos llegan a tu casa, puedes leer el artículo Dónde llegan los pedidos de AliExpress
Intenta buscar los productos que tengan envío gratis (o casi gratis), esos llegan por correos de México y casi siempre evitan aduanas. Te recomiendo comenzar comprando cositas pequeñas y de poco valor hasta que le cojas el truco.
Saludos!
Si pongo la dirección de un amigo como dirección de entrega o envío, ¿Tengo que poner su nombre y su número de teléfono?
Hola Jeiner,
Sería lo indicado, sobretodo porque si se entrega con firma, tendrá que firmar él.
Saludos
Hola. En mi caso yo puse la direccion de un hno pero a nombre mio.. el caso q los paquetes cayeron al correl local y yo no me encuentro en ese pais.. pero tampco se lo quieren entregar a mi hno..
Hola Maya,
No sé de qué país se trata, pero has probado a preguntar si pueden entregárselo con una autorización firmada por ti y una copia de tu carnet de identidad?
Un saludo
Hola ,los envíos de Aliexpress SI llegan a Monterrey pero se pueden tardar de 3 meses hasta 6 meses , de 25 envíos que he recibido en Monterrey es lo que se han tardado , te recomiendo que visites tu oficina de correos que te pertenece y conozcas a los carteros y les digas quién eres, dónde vives y que estás esperando envíos de China
Hola, pero qué pasa en el caso de esos pedidos que te dice que el tiempo de protección terminó o que Aliexpress finaliza como confirmación de recepción si no me ha llegado nada y en el correo dicen que no existe ese número de rastreo?
Hola Xochitl,
Tienes que abrir disputa cuanto antes para que te devuelvan el dinero.
Saludos
hola, tengo una pregunta, el envío por aliexpress premium shipping también es susceptible de cuotas aduanales elevadas como mencionan con las empresas privadas? Gracias de antemano.
P.D. El envío sería hacia México
Hola Omar!
Cualquier envío es susceptible a aduanas, pero por correo estatal (aliexpress standard shipping llegará por tu correo habitual) no hay tantos problemas de aduanas.
Saludos!
hola si solicito el envio de HDL en 5 dias? si es confiable ? y como funciona con aduana
Hola Cristobal,
La mayoría de envíos por DHL pagan aduanas, a no ser que vivas en Europa y lo envíen desde cualquier país europeo, en ese caso no hay problemas de aduanas.
Saludos!
Hola envío por FedEx
IE paga impuestos de aduana para España?
no os fieis de los envios con DHL…sobre todo si os ofrecen envio gratuito….os van a dar un palo…te van a cobrar minimo 35 euros valga lo q valga lo q te envien…….aqui en España es asi aunque en el paquete ponga q viene d un pais europeo…no es aduana lo q te cobran..te cobran el servicio…a mi las dos veces q me paso no me dieron factura ni desglose d impuestos ni iva ni todo eso q se supone te dicen tener q pagar…me entere despues d q deberian darmelo…para mi es tarde pero vosotros exigir facturas detalladas de aduanas..rellenada y firmada por un agente d adunas no por personal d DHL…
Hola los pedido que emprendan con UB que significa ???
Hola Bladimir,
No me suena y de momento no he recibido ningún paquete con ese seguimiento, pero seguramente sea un envío economico.
Saludos!
Hola , buenas noches , llegan sus productos a Panamá con la dirección exacta aquí de mí domicilio…
Hola soy de Colombia Medellín. Una compra que hice en Ali Express no fue entregado por lo haber nadie en casa y será devuelto al vendedor. PS el vendedor me dice que me ponga en contacto con el correo de entrega pero no se donde ir ni a quien contactar aquí.
Debes ir a la dirección física de la oficina de 472 de medellín
Buenos días estoy EEUU , quiero una información cuanto tardan en llegar los pedidos a este país ,ciudad texas
Hola, tengo una duda, hice un pedido hace poco de 65 dll un poco voluminoso
al parecer fue una ganga agregando el cupón del vendedor víaa Aliexpress standard shipping con número de seguimiento disponible pero al checar el envío viene un número de seguimiento que empieza por LP y 14 números lo que es un correo ordinario que no se puede rastrear, dicen que lo entrega aeroflash a quien en México.. a qué se debe que el vendedor haga eso, estoy dudando si llegara… Soy de Coahuila México..saludos
Hola Federico,
Diria que esto te está llegando por un envío concertado entre correos y AliExpress, yo he tenido seguimientos de ese estilo y han llegado. En todo caso preguntale al vendedor!
Saludos
Intenta rastrearlo en la pagina de correos de México, a mi me apareció un LP y lo recogi en la oficina postal.
Saludos
Ese tipo de correo LP llegan por correos de México, y si tiene número de seguimiento lo puedes checar, ingresas el número que empiece con LP, y al revisar debe generar otro número de seguimiento en México los míos se generan empezando con las letras RE cuando llegan a México.
Hola donde recibiré mi paquete
Hola Marcos,
En la dirección que pongas al comprar en AliExpress, debe ser una dirección donde te puedan localizar, tu casa o trabajo por ejemplo. No puedes enviarlos a la oficina de correos.
Saludos
Hola, soy de Perú. Porque mi pedido empieza con U y termina en CN. Podrías aclarar mi duda ?
Disculpa que pasa si no dan con mi direccion en donde dejarán mi paquete? En donde vivo sólo está DHL, fedex y Estafeta
Hola buenas,soy de españa,me renta que me envíen el pedido desde Estados Unidos y Rusia?
Hola Lilian,
El caso es que no creo que los vendedores que tienen almacén en Rusia y Estados Unidos hagan envíos a España. Al menos muchos de los que yo he visto no lo hacen. Desde Estados Unidos las aduanas son más estrictas… Más posibilidades de que te lo paren. Desde Rusia nunca he pedido pero yo preferiría pedir en China.
Saludos
A quien o donde puedo solicitar ayuda sobre el funcionamiento de la app de aliexpress algun numero telefonico ?? Vivo en honduras
Hola Luis,
En ese caso te recomiendo contactar con AliExpress a través de su chat o formulario al que puedes acceder pinchando aquí. También tienen una página oficial en Facebook donde se pueden enviar mensajes privados.
Un saludo
Hola. Algunas veces si pagas por el.envio (Aliexpress standard shipping) a mi alginas veces me ha llegado por otra mensajeria q no es correos de México. Un par de veces han utilizado QUALITY POST.
Yo personalmente recomiendo ampliamente correos de México pq aunq son tardados siempre me han llegadone incluso el.cartero me marca al movil para preguntar si estoy en casa para recibir el paquete.
No se exactamente desde cuando los paquetes enviados por el método «Aliexpress standard shipping», los este entregando en México la empresa Quality Post, lo que si, es que wooww lo han hecho super bien!, me ha tocado paquetes que me han llegado en 10 dias! y no han pasado de mas de 20 dias! la vdd a mejorado demasiado en el tiempo de entrega desde que «Quality Post» trabaja con ellos.
Hola Carlitos,
Gracias por dejarnos un comentario con tu experiencia y ojalá siga así, recibir productos desde China tan rápido es genial!
Saludos
Hola buenas tengo una duda lo que pasa ya que hace 30 dias compre por ali exprees el cual al percartarme el envio no tenia seguimiento solo lo tuvo cuando estaba en el pais de origen y hace unos dias leyendo su articulo vi que se podia ver por la pagina de internet ver mas el seguimiento el cual lo hice y vi que le faltaba poco para llegar a mi pais y hoy reviso nuevamente me sale desde el principio a que se debe eso ayuda por favor
Hola Ana,
Me parece un poco extraño, pero mi recomendación es que copies el número de seguimiento y lo busques en 17track.net. También hay otras páginas útiles como aftership. Verás más información de la que te sale en AliExpress.
Un saludo!
Hola como puedo configurar en mi página de aliexpress el tiempo de envío ya que los consumidores no ven el tiempo real que va a demorar en llegar su pedido solo ven que llegará en 2 o 5 días Avilés muchas gracias
Hola, sabes si cancelas te reembolsan los gastos de envío?
Hola Brandon,
Si, devuelven los gastos de envío.
Saludos